Как открыть, проверить и закрыть счет в Bank Zachodni WBK (ВБК Заходни)?

Изучая финансовый рынок Польши, выбирая наиболее комфортные банковские услуги, стоит рассмотреть и предложения Bank Zachodni WBK. На сегодня это третий в стране банк по объему оказываемых услуг с более чем миллионом частных и корпоративных клиентов. Количество отделений в РП превышает 1000.

Скрыть содержание

История банка Заходни ВБК

В истории банка мало красивых, романтических моментов. Все происходило строго и по-деловому. Появился в 2001 году, в результате слияния Bank Zachodni S.A. с Wielkopolski Bank Kredytowy S.A. В 2011 вошел в международную группу Santander Group.

Строится, развивается, постоянно увеличивает количество услуг, в т.ч. самых инновационных (один из первых польских банков, внедривших бесконтактные карты). В принципе, вот и вся история. Мало? А зачем больше, если Bank Zachodni WBK имеет одни из самых высоких показателей роста среди финансовых учреждений, на фоне общего падения на этом рынке?

Главное, что нужно от банка – надежность и профессионализм! Bank Zachodni WBK демонстрирует их, при этом являясь лидером в сфере электронных услуг и ультрасовременного уровня безопасности, а романтика пусть остается в женских романах.

Какие услуги предоставляет польский Bank Zachodni WBK?

В услугах банка стандартный пакет предложений. Для частных вкладчиков (физических лиц) основными являются:

  1. Открытие и ведение текущих счетов.
  2. Дебетовые и кредитные карты, в т.ч. бесконтактные.
  3. Кредитование и ипотека.
  4. Страхование.
  5. Доступ к инвестиционным проектам (см. об инвестировании в Польше).
  6. Интернет-банкинг, включая мобильные приложения.

Юридическим лицам (фирмам и индивидуальным предпринимателям) предлагается:

  • вклады, счета;
  • карты;
  • банковские гарантии;
  • инкассация;
  • кредитование, финансирование;
  • лизинг;
  • факторинг;
  • интернет-обслуживание.
Выгодные условия для молодых компаний – если фирме меньше 12 месяцев, обслуживание счета первый 18 месяцев – бесплатно.

Как иностранцу открыть счет в Bank Zachodni WBK?

Открытие счета в Bank Zachodni WBK не вызывает трудностей. Это стандартная процедура, во многом сходная с аналогичными услугами в других банках, но есть и специфические удобства именно этого учреждения.

Для иностранца – физического лица вполне достаточно паспорта и подтверждения официального нахождения в стране (визы, карты побыту, оснований для безвизового пребывания).

Валюты счета

Доступен широкий ассортимент валют ведения счета: злотые, доллар США, евро, швейцарский франк и британский фунт.

Для счетов в EUR, USD, GBP при покупках в интернете или заграницей, при оплате в этих единицах, не потребуется конвертация, а значит не будет дополнительных затрат.

Стоимость открытия и обслуживания

Банк предлагает различные типы счетов, стоимость открытия и содержания которых отличается. К примеру, одним из самых популярных счетов в злотых является Konto Jakie Chcę. Вот его основные параметры:

УслугаДо 26 летСтарше 26 лет
Ведение счета (в месяц)0 zł
Выпуск карты (дебетовая, 2шт)0 zł
Содержание карты в месяц0 zł
Восстановление карты15 zł
Перевод на другой счет в другом банкедо 2,5 złдо 5 zł
Перевод между своими счетами в этом банке0 zł
Перевод в системе SORBNET35 zł
Przelew240,5 zł
Снятие наличных в Польше:
в банкоматах сети BZWBK240 zł
в банкоматах, не принадлежащих к сети BZWBK240 zł
Снятие наличных в отделениях5 zł10 zł

Снятие наличных в банкоматах других банков за границей обойдется в 2% (но не менее 20 zł). Если снимаются средства в валюте, отличной от валюты счета, происходит двойная конвертаций, используется не очень выгодный курс валют и дополнительно банк взимает 2,8%. И это только комиссионные Bank Zachodni WBK, банк-владелец банкомата может брать свои проценты.

Все это делает карты Bank Zachodni WBK не очень удобными для использования в странах СНГ. В других государствах ЕС лучше использовать счета в евро.

Основные параметры счета в евро:

УслугаЦена
Ведение счета (в месяц):
если на счета более €20€0
если менее €20€2
Выпуск карты€0
Содержание карты в год€10
Снятие наличных:
в банкоматах сети BZWBK24€0,25
в банкоматах в РП, не принадлежащих к сети BZWBK24€2,5
за границей€2,5

Способы открытия счета

В отделении

Выберите ближайший филиал и посетите его с необходимыми документами.

Заполнив анкету и заключив договор, счет будет открыт. Выпущенная карта придет по почте на указанный в анкете адрес в Польше или ее можно будет получить в отделении.

По телефону

Данные о клиенте сообщаются по телефону. После проверки заключается договор и открывается счет. Для заключения договора нужно посетить филиал Bank Zachodni WBK или воспользоваться услугами курьера (подробнее ниже).

Для большей экономии средств можно заказать звонок, и сотрудник банка сам свяжется с вами. Для этого на официальном сайте кликните по ссылке «Zostaw numer, oddzwonimy», введите контактные данные и ожидайте звонка.

Через интернет

В специальном разделе сайта необходимо заполнить все параметры будущего счета и личные данные клиента. Понадобится скан-копия двух первых страниц паспорта.

Далее нужно дождаться звонка оператора и договориться о времени и способе заключения договора.

Курьерские услуги

Очень удобным способом открытия счета является подписание договора с помощью курьера. Передав личные данные по телефону или через интернет, клиент ожидает в указанном месте представителя банка, который проверит паспорт, сверит данные и предоставит на подписание готовый договор.

Посещать в этом случае отделение Bank Zachodni WBK не придется. Карта придет позже по почте.

Через счет в другом польском банке

Еще одна интересная инновационная услуга. Если уже имеется счет в одном из польских банков, то сделав перевод в размере 1 zł, счет откроется автоматически на основании данных из другого банка.

В программе участвуют: mBank, Bank Pekao, BZWBK, ALIOR BANK, T-Mobile Usługi Bankowe, Euro Bank, Bank Spółdzielczy we Wschowie (NET BANK), Raiffeisen Bank Polska.

Как это работает:

  1. Заходим и регистрируемся в BZWBK24 (подробнее ниже).
  2. Заполняем заявку.
  3. Ожидаем перенаправления на сайт Blue Media (происходит автоматически).
  4. Делаем перевод на 1 zł с имеющихся счетов одного из вышеуказанных банков (деньги поступят на ваш новый счет).
  5. Ожидаем открытия счета.

Договор так же можно подписать в отделении или через курьера. Заказанную карту пришлют по почте. Параметры доступа к интернет-банкингу будут указаны в договоре. Установить ПИН-код карты можно самостоятельно через BZWBK24.

Активация банковской карты

Практически все карты польских банков выдаются клиенту первоначально заблокированными. Необходимо активировать и карты Bank Zachodni WBK.

Самый простой способ – получение карты в отделении. Там оператор по просьбе клиента проведет активацию и выдаст на руки уже рабочую карточку. Аналогично можно поступить и после получения карты по почте.

Для активации через интернет понадобится пароль, который выдается в конверте вместе с договором (в банке или от курьера). Дальнейшая последовательность операций:

  1. Заходите на сайт BZWBK24 и выбираете «Залогиниться».
  2. Вводите Nik (это аналог логина – указан на первой странице договора).
  3. Вписываете пароль из конверта.
  4. Меняете пароль! Система предложит сменить код доступа на постоянный, известный только клиенту. Выбирается из 8 знаков, среди которых минимум одна цифра и одна заглавная литера. Есть возможность введения суперсложного пароля – в этом случае частично его заполняет клиент, а частично компилирует система.
    Так формируется пароль для интернет-банкинга, которым клиент будет пользоваться постоянно. Запишите его, чтобы не забыть. ПИН-код для карты, чтобы обналичивать средства в банкоматах – это другой код!
  5. Для дополнительной безопасности можно установить СМС подтверждение входа, однако такая услуга у банка платная (около пяти сообщений в месяц бесплатно, далее по тарифу).
  6. Выбирается рисунок, соответствующий профилю — любое из предложенных изображений. В дальнейшем будет появляться при вводе логина, чтобы подтвердить правильность внесенных данных.
  7. Регистрация завершена, можно вводить логин и установленный пароль для входа в систему BZWBK24.
  8. На открывшейся странице, во вкладке «Портфель» необходимо найти нужную карту и нажать кнопку «Активировать». Все – картой можно пользоваться.

Еще один способ активации – через банкомат Bank Zachodni WBK. Для этого достаточно вставить карту, выбрать соответствующий режим и следовать инструкции.

Сроки открытия счета

В большинстве случаев, если не возникло проблем с документами, пополнять новый счет можно через 5 дней. Снимать средства – через 7.

Для сравнения предлагаем вам ознакомить со стоимостью открытия и обслуживания счетов в других польских банках, лично проверенными нашими консультантами:

А посмотреть рейтинг надежности этих финансовых учреждений и других можно в этой статье.

Вход в систему и проверка счета BZWBK24

Вход в систему и проверка счета BZWBK24

BZWBK24 — очень удобная и многофункциональная система интернет-банкинга от Bank Zachodni WBK. Пользоваться можно через сайт или с помощью мобильного приложения.

Выше указывалось как получить доступ к системе и сформировать пароль. После этого допустимо полновесной использование BZWBK24.

Через интерфейс возможно активировать карты, осуществлять переводы, проверить состояние счетов, оплачивать товары, услуги и выполнять огромное количество других операций.

Если имеются затруднения с польским языком, можно смело использовать встроенные в браузере переводчики. Из-за близости грамматики русского и польского, перевод получается очень близким по смыслу.

SWIFT и другие переводы за границу РП

Банк уверенно работает на рынке международных платежных систем. Среди услуг банка Euroelixir, KIR и Western Union. Немалый объем занимает Bank Zachodni WBK и на рынке SWIFT переводов.

Осуществить транзакцию можно в отделении банка или с помощью BZWBK24. Стоимость услуги зависит от суммы, типа счета и других параметров.

SWIFT код Bank Zachodni WBK: WBKPPLPP

Как закрыть счет в банке?

Обязательное условие закрытия счета – отсутствие задолженности. Сделать это можно при личном посещении банка, заказным письмом или через систему BZWBK24.

Срок закрытия счета – 30 дней.

В череде польских банков Bank Zachodni WBK занимает свое заслуженное место. Некоторые услуги представляют интерес и являются более выгодными чем у конкурентов. Сравнивайте, выбирайте лучшее и не тратьте лишнего из-за незнания деталей!

4.3/5 - (9 голосов)

Остались вопросы? Задайте их:

  1. Под статьей в виде комментария.
  2. В нашем ТГ-чате.
  3. Через платную консультацию.
Каждый нерешенный вопрос – это незаконченное дело, которое висит над нами как облака. Откладывая его, мы теряем время, энергию и даже спокойствие. Не откладывайте решения на потом, а беритесь за них сейчас. Не бойтесь изменений, не бойтесь принимать сложные решения, потому что именно они могут привести к лучшему будущему.
Задать вопрос консультанту
Добавить комментарий для Юлия Владимировна - консультант сайта Отменить ответ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Макс

    Здравствуйте . Я планирую приехать в Чехию и по пути через Польшу закрыть счёт . У меня остался счёт с 18года года сейчас 21 год . Наверное на карте уже долг и придётся погосить его . Но из за долга могут ли меня не впустить в Польшу на границе .

    • Юлия Владимировна

      На границе могут знать о Вашей задолженности только если сумма серьезная, банк подал в суд, который вынес соответствующее постановление. Вероятность такого варианта очень мала.

  2. Ihor

    В каком банке Франции лутше снять евро с карты банка WBK в злотых?

  3. Rehina Antonova

    Нахожусь в Беларусь, хочу закрыть счет в Сантандербанк через интернет . Выехать в PL нет возможности, закончилась виза

  4. Янита

    Здравствуйте. Как мне закрить счёт ?Я в Украине к своей карточке на сайте доступ не имею. Срок действия карточки истекает, а на ней скорее всего есть долг за использование карточки.

  5. Анастасія

    Доброго дня, підкажіть будь ласка, як можна закрити рахунок вашого банку, якщо я знаходжусь в Україні

    • Екатерина

      Здравствуйте , могу ли я узнать номер своего счета по номеру карты или каким то другим способом ?

  6. Никита

    Подскажите, какие условия оформления кредита иностранным гражданам в этом банке?

  7. Юлія

    Добрий вечір ,скажіть будь -ласка чи можна якось дізнатись свій номер банківської картки ,бо нажаль загубила документ ? -дякую .

  8. Ната

    Подскажите пожалуйста.. можно сменить номер через приложение…

    • Богдан

      Скажіть чи є банк заходня в перемишлі?

  9. Вадим

    Скажіть будь ласка, 23.02.2019 року банк у Варшаві працює?

  10. Ivan Harbunenka

    Как мне закрыть счет без личного присуствия.я не в Польше

  11. Василиса

    Здравствуйте! Скажите у меня была карта wbk zahodni, потом я её закрыла и уехала на Украину. Когда вернулась в Польшу в отделении банка опять открыла карточку и мне новая карта пришла на адрес, только в конверте только карточка и нет в конверте пин кодов. Скажите как в таком случае активировать карту? Может через терминал?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Василиса, и через терминал, и через интернет, и через посещение отделения банка. Все зависит от банка, типа счета и множества других обстоятельств. Точно подскажут только в самом банке.

  12. Олеся

    Как закрыть карточку с украины,если договор утерян??

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Олеся, если речь только о закрытии карточки, то можете позвонить в банк и заявить об утере (или через приложение заблокировать). Но счет, к которому привязана карта, таким образом не закроется, и средства на его содержание могут продолжить тратиться.

  13. Марія

    Доброго дня.
    Я відкрила рахунок у WBK банку, і маю доступ до нього через програму WBK24, як можна перекинути кошти на інший польський рахунок, користуючись цією програмою.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Мария, с помощью операции безналичного перевода. Подробнее подсказать не могу. Смотрите инструкцию.

      • Федір

        Скажуть будь-ласка чи працює в суботу банк? Якщо працює то до якої години?

  14. Юлия

    Доброго дня. Як кинути на карту гроші? Де це можна зробит? Можливо є якийсь термінал як в Україні((((

  15. Юлія

    Доброго дня! підскажіть будь ласка, мою катку викрали і я її заблокувала через дзвінок до банку…але тепер я на Україні і на мому рахунку залишились гроші, як мені їх перерахувати чи зняти в Україні? з банку мені надіслали диск, але там ніякої інформації для себе я не знайшла…як бути?

  16. Анастасия

    Добрый день. Скажите пожалуйста, как можно сделать перевод из Украины в Польшу, украинскому гражданину?

  17. С

    Добрый день ,
    Подскажите пжл сколько времени понадобиться для открытия счета и получения подтверждения от центрального управления для польской компании(Sp.z.o.o),учредетли не резиденты.
    За ранее спасибо.

  18. Євгеній

    Чи можу я скористатись MoneyGram в онлайн-банку ZBZWK и відправити отримувачу в приват банк, через маніграм?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Мне не известно о такой услуге.

    • Виктория

      Здравствуйте. Мой муж сейчас в Польше на работе. Он не может зарегистрироватся на BZWBK24( якобы веден больше 5 раз неправильный ник или пароль) как поступить в этой ситуации подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

      • Юлия Владимировна — консультант сайта

        Виктория, если супруг сейчас в Польше, то быстрее всего решить вопрос через посещение отделения банка.

  19. Людмила

    Подскажите пожалуйста как закрыть счёт в ВБК с Украины по интернет банкинг у(я не знаю польского языка)

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Людмила, подробной инструкции у меня нет. Но Вы можете заказать себе звонок русскоязычного оператора банка и проконсультироваться с ним. Заказать можно на этой странице сайта банка.

  20. ЕЛЕНА

    Как вигоднее получить деньги со счета польского банка ZBZWK банка? Перевести на свой счет в украинском банке,или снять через банкомат? Спастбо.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Елена, если банкомат выдаст в валюте счета, то через него. В остальных случаях надо считать проценты банков, стоимость конвертации и т.п.

  21. Мария

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда нужно нажимать, чтоб перевести евро через BZWBK24 с валютной карты этого банка, на валютную карту украинского банка? Заранее спасибо!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Мария, попробуйте спросить у украиноязычного оператора банка: +48 61 885 1734. Так же. Возможно, некоторую полезную информацию Вы найдете здесь.

  22. Влад

    Добрый день.подскажите пжл.при положительном балансе на счете при переводе денег для оплаты в сша оплата не проходит с кем можно урегулировать данную прорблему спс

  23. андрей

    здраствуйте мне оформили кредит от частного лица пришел счет на перевод денег через ваш банк можно ли это както проверить или это обман заренее вам благодарен просто заперевод надо оплачивать некую сумму типа комиссия

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Андрей, у нас нет «своего банка» 🙂 Мы информационный ресурс, рассказывающий о жизни иностранцев в Польше (и не только). Все вопросы надо решать непосредственно с сотрудниками банка.

  24. Александр

    Добрый вечер,можно ли в отделении банка,сделать перевод из счёта вбк ,на украинскую карточку приват банк?
    Если да то какой процент? Сумма примерно 2400 злотых

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Александр, можно, к примеру, через Вестерн Юнион (система представлена в большинстве отделений). Проценты не подскажу (от многого зависят), но это точно не самая выгодная сделка. Комиссионные возьмут и оба банка, и система. Вы потеряете и на двойной конвертации (злотый – доллар (евро), доллар (евро) – гривна). Подробности можно узнать в отделении.

      Попробуйте рассмотреть связку PKO Bank (в Польше) с украинским Кредобанк. В последнем можно открыть счет в злотых, и получатель снимет средства на территории Украины в этой валюте. Обменять наличные на гривны, как правило, более выгодно, чем терять при первом варианте.

  25. Виктория

    Здравствуйте! Подскажите, можно ли закрыть карту WBK, если карта пришла по почте и не активна?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виктория, все, что было открыто, может быть закрыто. Вы можете позвонить +48 618 565 462 (будни с 8 до 18) и выразить свое желание, но:

      1. Не факт, что неактивную карту надо аннулировать – спросите об этом в банке.

      2. Закрытие карты не приводит к закрытию счета, к которому она привязана. Открытый счет может продолжать взимать средства на свое содержание.

  26. Михаил

    Как через интернет поднять лимит снятия. В сутки?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Михаил, я не знаю о такой возможности. Если лимиты прописаны в договоре, то без изменения этих условий, согласованных с банком, вряд ли удастся что-либо сделать.

  27. Ирина

    Добрый день. не могу перевести деньги так как сим карта не активна которая привязана к смс коду. Как можно поменять номер телефона? возожности подойти в отделение нет

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Ирина, попробуйте задать вопрос по «горячей линии» банка: +48 781 119 999. Какая-то возможно дистанционной замены телефона должна быть, но подсказать могут только они.

  28. Руслан

    Заблокировали мою Польскую карточку в Украине я решал вопрос мне сказали что она утелезирована как мне её разблокировать

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Руслан, если она утилизирована, то, скорее всего, никак. Но если счет еще действующий, можете привязать к нему новую карту.

  29. Анна

    Добрый день! Если мы находимся дома и не успели закрыть счет в банке , так как был выходной ! Через приложение можно закрыть без видео звонков? в Польшу больше не планируем ехать а комиссию снимает , не хочется дарить деньги банку ! Либо может через знакомых можно это сделать?Если дать копии своих документов ?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Анна, закрытие счета через третьих лиц процедура не из простых. Нередко для оформления доверенности нужно обращаться к польскому нотариусу. То есть все равно въезжать.

      Сейчас этот банк практикует закрытие счета по телефону. Наберите +48 618 565 462 (пн.-пт. 8:00 – 18:00) или +48 781 119 999 (попросите переключить на отдел закрытия счетов). Лично не пользовалась этой услугой, но по отзывам других людей закрыть счет удавалось, однако приготовьтесь к длительному разговору (за Ваш счет), т.к. будут долго и нудно подтверждать Вашу личность различными вопросами.

  30. Вячеслав

    добрый день. сейчас в Украиненемогу зайти в приложение bzwbk24, так как забыл haslo pin. подскажите, есть у меня варианты позоваться приложением.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Вячеслав, попробуйте обратиться с вопросом в техподдержку. 100% гарантии, что смогут помочь по телефону нет, но они могут подсказать этапы дальнейших действий. В любом случае, более никто не поможет Вам восстановить пин.

  31. Ігор

    Добрий день, як дізнатися яка буде комісія при знятті грошей з картки WBK?
    Скільки візьме польський банк?

  32. Марина

    Добрий день у нас є картка банкаWBK.як нам подивитись рахунок і чи можна зняти гроші у нас в україні.чи як подивитись рахунка.щось у нас не получається.дякую

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Марина, самый доступный способ – через интернет-банкинг. Если он Вам не доступен, то можно через банкомат, но только если между WBK и местным банком есть соответствующее соглашение. Услуга может быть платной. Лучше заранее решить этот вопрос.

  33. Игорь

    Почему не могу снять деньги в украине с е той карточки?выслали ине деньги ,а в банкомате пишет что нет денег на счету

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Игорь, если Вы уверены, что средства зачислены на счет, то попробуйте обратиться в другой банк. Возможно этот не имеет соглашений с польским учреждением.

  34. Виктория

    Здравствуйте, каков алгоритм действий, если карточка заблокирована, а я не на территории Польши?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виктория, что именно Вы хотите сделать: разблокировать, закрыть, перевести? В любом случае, все технические вопросы надо решать через банк.

  35. Татьяна

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста как перекинуть деньги с карты на карту WBK все перепробовали не получается

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Татьяна, карта в Польше – это всего лишь инструмент доступа к счету. Переводы осуществляются не между картами, а между счетами, к которым привязаны эти карты.

  36. таня

    доброго дня. вмене вкрали карточку. я заблокувала. яким чином я можу зняти гроші з неї в Україні?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Таня, любая карточка привязана к счету. Попробуйте обратиться в банк с документами на этот счет. Возможно Вам и подскажут решение.

  37. Виктор

    Снял сумму, на следующий день смотрю: -65pln, ехать в Польшу не собираюсь! Где пополнить и как закрыть в Укриане? Заранее спасибо!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виктор, посмотрите предыдущие комментарии. Этот вопрос уже разбирался. Но для закрытия счет должен быть обнулен. С задолженностью не закроют.

  38. Олексій

    скажить можна ли закрить карточку банка wbk через личний кабынет wbk
    находясь в Украъні????

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Здравствуйте, можно, но этот вопрос для меня теоретический, т.к. сама его ни разу не пробовала. Я подскажу все, что знаю, а Вы сами попытайтесь. Будем очень Вам благодарны, если потом поделитесь опытом.

      Суть проста.

      1. Заходите в личный кабинет.
      2. Нажимаете obsługa klienta (сверху справа).
      3. Далее Konto (слева).
      4. Далее выбираете в центре экрана Wideo. Это позволит установить режим видеоконференции с консультантом, через которого и можно закрыть счет.

  39. Ілля

    Доброго дня я отримав картку вбк змінив пароль а тепер не можу увійти пароль точно правильний вводжу і у банкоматі гроші можу зняти а баланс перевірити не можна

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Возможно, Вы путаете пароль для входа и пин-код карты? Если нет, то это вопрос для техподдержки банка. Мы на него ответить, к сожалению, не сможем.

  40. Valentyn

    Здравствуйте, интересует такой вот вопрос:
    Максимальный возможный минус на карте BZWBK?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Валентин, это индивидуальные правила конкретного тарифа. Спрашивать надо в банке. Возможно, прописано в договоре.

  41. Виктория

    Здравствуйте, помогли оформить кредит в вашем банке,но деньги я не получила,так как сказали,что нужно оплатить перевод,как мне быть и куда обратиться?
    Проценты то по кредиту идут.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виктория, к счастью, у нас нет «своего банка». Мы лишь оказываем консультации по общим вопросам, связанным с пребыванием иностранцев в Польше. При возникновении проблем, обращайтесь, пожалуйста, непосредственно в банк.

      • Оксана

        Здравствуйте Юлия Владимировна!
        Меня зовут Оксана.
        Скажите, пожалуйста, у меня такая ситуация.., мой товарищ пользовался кредитной картой данного банка, а сейчас он находится в Украине и хочет закрыть карту.
        Каким способом можно закрыть карту.
        Он мне в Вайбер прислал договор и номер карты, я сама нахожусь в Польше…
        Могу ли я без него закрыть карту??

  42. владимир

    добрый день.планирую посетить сша.с картой Bank ZachodniWBK буду ли я чувствовать себя уверенно,если на счету польские злотые.И есть ли в сша филиалы банка.спс.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Владимир, если карта принадлежит одной из мировых платежных систем, пользоваться ей Вы сможете. Какие будут проценты, затраты на конвертацию и есть ли у Заходни американские партнеры – этот вопрос надо задать банку.

  43. Таня

    Підкажіть, будь ласка, як зробити переказ за допомогою інтернет-банкінгу на Україну? В мене в меню немає пункту ‘перекази’

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Татьяна, если нет пункта, отсутствует и соответствующая функциональность. Я, к сожалению, не могу знать всех деталей процесса. Обратитесь с вопросом на «горячую линию».

  44. Евгений

    Доброго дня, подскажите как же закрыть счёт чтоб там не наростали минусовые суммы, если я больше не планирую ехать в Польшу? И ещё вопрос, если я посмотрю через интернет банкинг какая сумма осталась, с меня не снимут 2 злотых за услугу?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Евгений, стоимость услуг зависит от Вашего банка и тарифов на эти услуги. Закрыть счет дистанционно в некоторых случаях можно через интернет-банкинг. В Противном случае, заказным нотариально заверенным письмом в банк.

      Насколько мне известно, с января 2018 года Заходни ввел и возможность закрытия счета по телефону. Для этого надо набрать +48 618 565 462 или +48 781 119 999 и попросить переключить на działu likwidacji kont. Под рукой имейте номер счета и паспорт. Будет проведена идентификация личности. Далее действуйте по предложенным операторов советам.

      Сразу скажу, о данной функции знаю только теоретически. На практике ей не пользовалась.

  45. Александра

    Где найти временный пароль в конверте? Я перебрала все пароль которые там были и не могу войти.

  46. Maryna

    Доброго дня, якщо в Україні згубили польську карту WBK, як в такому випадку зняти кошти і чи можна їх якось перевести на інший рахунок?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Марина, попробуйте перевести через интернет-банкинг – со счета в ВБК на счет в украинском банке.

  47. Евгений

    Здравствуйте.изменил пароль и немогу зайти в приложение .пишет что не верный пароль..был в отделении сказали позвонить на 19999 .может сотрудник меня не поняла ..можно решить мою проблему по телефону19999???

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Евгений, это телефон инфолинии для звонков из Польши. Теоретически, они могут решить Ваш вопрос, но странно, что этого не смогли сделать в отделении.

  48. Екатерина

    здравствуйте
    нам обещали бонус в размере 100 зл., после зачисления 2й зарплаты. Зачислений было уже 3. Бонусов нет.

  49. Михаил

    Сколько денег можно за один раз снять в банкомате ? 3500 злотых например .

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Михаил, это зависит от правил банка и страны.

      • Михаил

        bank zachodni WBK город Перемешль . Польша

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Михаил, по некоторым типам карт был лимит в сумму что-то около 200 долларов (в эквиваленте) в сутки. По другим его вовсе не было. Как обстоят дела сейчас – не в курсе. Если Вы находитесь на месте, не легче ли проверить в банкомате? Будем благодарны, если поделитесь информацией.

      • Андрій Власюк

        Доброго дня маю до вас таке питання. як мені в україні перевірити чи прийшли гроші на карту і як їх зняти. Наперед дякую

  50. Петро

    Добрий день. Цікавить таке питання, я маю карточку банку Bank Zachodni WBK. Вже давно нею не користувався, мені йдуть якісь нарахування за неї чи ні? В польщі не був вже близько півтора року, мені потрібно її закривати чи ні?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Это зависит от условий Вашего тарифа. В большинстве случаев содержание карты платное. Значит, автоматически списываются средства или накапливается задолженность (если баланс был нулевой). Чтобы закрыть карту и / или счет придется ликвидировать долг.

  51. Инна

    Добрый день) подскажите пожалуйста, где и как я смогу в Украине снять средства с этой карты?

  52. Карина

    Добрый день, такая ситуация, есть у меня карта от этого банка, так получилось что там образовался минус. Я сейчас нахожусь во Львове нет возможности ехать в Польшу как можно эти деньки положить на этот счет?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Карина, обратитесь в любое отделение украинского банка с прямым вопросом: как перевести деньги на такой-то счет в таком-то банке. Если у Вас не окажется всех необходимых реквизитов, запросите их в польском банке по телефону.

    • Виктор

      У меня такая же ситуация,Карина что вы делали?

      • Виктор

        Добрый день, таже ситуация с картой и минусом, вы решили и как?

  53. Вадим

    Добрый день! Я забыл пароль до входа в интернет банкинг! Как восстановить если я на Украине?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Вадим, если функции восстановления нет в ПО, только через техподдержку. Конечно, по телефону они Вам новый пароль не скажут, но подскажут направление действий.

  54. Михаил

    Добрый день )) получен перевод от банка , а денежные средства не могу на карту вывести , как решить проблему?)) Кредит ведь уже действует?)

  55. Богдан

    Добрый день. У меня такая проблема: я не могу снять с карты деньги из-за повреждения чипа, все банковские документы и договоры в наличии. Подскажите где в Закарпатье можно решить эту проблему? Спасибо.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Богдан, боюсь, что только обращением в сам банк. Никогда не сталкивалась с подобным, поэтому могу только предполагать. Если карта больше не нужна, то попробуйте перевести через интернет-банкинг на счет в украинском банке.

  56. Алеся

    Добрый день)) где и как в Белоруссии я могу снять деньги с карты, с наименьшими для меня потерями ?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Алеся, Вы должны понимать, что мы не в состоянии отслеживать постоянно изменяющуюся ситуацию с банками онлайн. Поэтому я могу дать вам ориентировочное направление для дальнейшего поиска, но точные детали надо выяснять на месте.

      1. Банкоматы белорусских банков, как правило, вообще не берут комиссию за обналичку карт иностранных банков, но:
      а) это не отрицает того факта, что комиссионные возьмет банк-эмитент. Ее размер указан в договоре и зависит от типа счета и других условностей.
      б) сумма наличной валюты в банкоматах ограничена.

      2. Снять деньги с иностранной карты в Белоруссии можно и в отделениях банков. Сумма в них гораздо большая, чем в банкоматах, но комиссию могут взять оба банка.

      3. С точки зрения минимальных процентов, многие хвалили эти (по 1% и за валюту, и за белорусские рубли; но помните, что банк-эмитент возьмет свои %):

      • Альфа–Банк.
      • Банк Москва–Минск.
      • БТА Банк.
      • БСБ Банк.
      • Технобанк.
      У остальных процент был выше.

  57. Михаил

    Добрый вечер, как закрыть счет с помощью bzwbk2?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Михаил, это зависит от типа счета и версии ПО, но, к сожалению, в последнее время банки отказываются от возможности дистанционного закрытия через Интернет. Необходим личный визит или заказное письмо с заверенным заявлением.

      Посмотрите в программе пункт Zamykanie konta или нечто аналогичное. Если нет, значит отсутствует и возможность.

  58. Яна

    Доброе утро. Подскажите пожалуйста, могу ли я перевести деньги с счета в банке WBK на другой, если нахожусь на Украине?

  59. Карина

    как изменить пароль от bzwbk24

  60. Дмитрий

    Добрый день! Как закрыть счёт через BZWBK24?

  61. василий

    а где указан пин код от самой карты для обналичивания средств?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Василий, при получении карты – временный пароль в конверте. При ее активации – меняете пароль. Далее, все настройки в личном кабинете.

x

Спасибо, ваш отзыв отправлен