Как открыть счет в польском банке ING Bank Śląski (ИНГ) онлайн и в отделении?

Выбирая финансовое учреждение в Польше для открытия счета, следует останавливаться на проверенных временем банках. Разумеется, качественные услуги так же имеют немалое значение, но опыт и престижность повышают надежность и снижают вероятность обмана.

Одним из известнейших банков Польши является ING Bank Śląski. О нем: его истории, услугах и способах открытия счетов и будет рассказано в данном материале.

Скрыть содержание

11 апреля 1988г. – начало истории ING Bank Śląski

На рубеже 1988 и 1989 годов правительством Польши было принято решение о разделении Национального банка РП (до этого монополиста в данном сегменте рынка) на 9 различных частей. Одним из выделившихся учреждений и стал банк Śląski.

Успешная деятельность финансистов заставила обратить на себя внимание крупной международной группы ING. Стали появляться совместные проекты, акции частично переходили в собственность ING, пока приобретенный пакет не дошел до 88%.

В 1994 году банк одним из первых разместил свои акции на Варшавской бирже. С тех пор котировки показывают неплохую динамику.

В 1998 году Bank Śląski совместно с группой ING открыли совместный проект пенсионного накопления. С 2001 года, в результате окончательного перехода контрольного пакета в руки нидерландского холдинга и связанного с ним ребрендинга, банк получил известное сегодня название — ING Bank Śląski.

Преимущества

По состоянию на 2017 год банк является четвертым по значимости финансовым учреждение Польши. Количество корпоративных клиентов насчитывает десятки тысяч юридических лиц. Число клиентов – физлиц подбирается к 4 миллионам.

Количество отделений в РП превысило 400, и их число продолжает расти. В результате, найти филиал можно в большинстве польских населенных пунктов.

Увидеть ближайшее отделение или банкомат можно здесь:

Банк предлагает услугу открытия счетов не только резидентам Польши, но и иностранцам, в т.ч. гражданам Белоруссии, России и Украины. Кроме этого, несомненным удобством является возможность открытия счетов в различных валютах: евро, доллар, злотый.

В число неоспоримых преимуществ ING Bank Śląski входит наличие онлайн-банкинга. Управление своими счетами онлайн поможет осуществлять переводы даже находясь за пределами РП.

Услуги ИНГ банка в Польше

Для физ лиц

ING Bank Śląski предоставляет целый комплект разнообразных услуг, большинство из которых доступно и иностранцам. Основными среди них являются:

  • эмиссия кредитных и дебетовых карт;
  • кредиты, в т.ч. ипотечные;
  • депозиты;
  • управление капиталовложениями;
  • поддержка текущих счетов;
  • оказание консультационных услуг;
  • онлайн-банкинг, в т.ч. с помощью приложения для смартфона.
Некоторые услуги могут быть доступны только лицам, получившим польское гражданство, или имеющим вид на жительство.

Для юр лиц

Широкий спектр предложений у ING Bank Śląski и для юридических лиц. Среди основных:

  • расчетные и текущие счета;
  • лизинг;
  • работа с ценными бумагами;
  • кредитование;
  • интернет-банкинг;
  • услуги для электронной торговли (онлайн-платежи и т.п.);
  • страхование;
  • форвардные операции;
  • оптимизация рисков;
  • валютные опционы;
  • консультирование.

Для работы с банковскими услугами юридическое лицо должно иметь польскую регистрацию.

Как открыть счет в банке?

Юридическим лицам

Открытие счетов фирмами, их представительствами и/или доверенными лицами происходит по общепринятым правилам.

Потребуются:

  • учредительные документы (свидетельство, устав, приказы о назначении руководства и т.п.);
  • корпоративная структура компании;
  • сведения о выпуске акций;
  • подтвержденный адрес офиса;
  • заверенная копия годового отчета;
  • лицензии (в случае их необходимости).
Если счет открывает доверенное лицо, необходимы и его документы: паспорт, справка об уплате ЖКХ за три месяца (для подтверждения прописки в Польше), доверенность. Все документы предоставляются в виде нотариально заверенных копий.

Физическим лицам

В отделении

Большинство отделений работают с 10:00 до 17:00. Выходными являются суббота и воскресение. Для открытия счета потребуется личное присутствие в отделение банка. Иностранцу необходимо предоставить:

Клиент заполняет анкету, подписывает договор, предоставляет необходимые документы. После открытия счета выпускается карта, предоставляются ее пин-код, пароль входа в интернет-банкинг и другая информация.

Скачать образец договора можете здесь.

Независимо от вида счета, внимательно следите за соответствием подписи в паспорте и ее образце в банке. Чтобы не возникло проблем в дальнейшем, они должны быть идентичными.

Через интернет (онлайн)

Посетить отделение лично все равно придется – для подписания договора. Однако вся информация будет уже у оператора, анкета заполнена и останется только подписать документы. В ряде случаев, поход в офис можно будет совместить с получением карты, но чаще ее высылают по готовности на указанный адрес.

Для регистрации через интернет необходимо перейти на данную страницу официального сайта ING Bank Śląski.

Кроме данных из вышеперечисленных документов потребуется номер PESEL, контактные телефон и e-mail. Именно по этим контактам сотрудник банка свяжется с клиентом, чтобы подтвердить данные и назначить день посещения банка.

Сама регистрация проходит в 3 шага.

Шаг 1. Заполняем ФИО, PESEL, e-mail и номер телефона:

Фото 1

Шаг 2. Ввод контактных данных и прочих:

Фото 2

Фото 3

Шаг 3. Проверка заполненных данных:

Фото 4

После заполнения придет письмо на почту с дальнейшими действиями, а именно:

Шаг 1. Свяжитесь с курьером. В течение 2-3 рабочих дней с Вами свяжется курьер.

Шаг 2. Визит курьера. Курьер встретится с Вами чтобы подтвердить Вашу личность. Не забудьте подготовить паспорт. От курьера вы получите:

  • карту VISA;
  • бланк-распоряжение на перевод заработной платы.

Шаг 3. Активация системы интернет-банкинга. В течении 3 дней после встречи с курьером, банк активирует Ваш аккаунт. Вы получите e-mail с договором и инструкцией для входа в интернет-банкинг.

Шаг 4. Активация банковской карты. Используйте инструкции, которую доставит Вам курьер вместе с картой.

Иногда, при открытии первого счета и наличия только визы банк запрашивает данные счета в любом другом польском банке. Этот момент лучше уточнять в конкретном отделении.

Для сравнения предлагаем вам ознакомить со стоимостью открытия и обслуживания счетов в других польских банках, лично проверенными нашими консультантами:

А посмотреть рейтинг надежности этих финансовых учреждений и других можно в этой статье.

Стоимость открытия и содержания счета

Юридическим лицам открытие счета обойдется в кругленькую сумму – существуют различные тарифы. Ориентировочная стоимость на сегодня 1480 евро!

С физическими лицами все проще и выгоднее. Открытие счета – бесплатное. В ноль злотых обойдется и содержание, если клиент будет оплачивать с карты товары и услуги на сумму не менее 200 злотых в месяц. В противном случае стоимость обслуживания счета может доходить до 10 злотых в месяц.

Средства за услуги интернет-банкинга и пользование банкоматами так же не взимаются. Однако при осуществлении перевода из отделения ING Bank Śląski могут браться комиссионные до 9 злотых за транзакцию.

В редких случаях могут запросить незначительную сумму за пластик карточки, но чаще карта предоставляется бесплатно при открытии счета.

Как закрыть?

Карта и счет – вещи хоть и связанные, но во многом обособленные. То есть Вы вполне можете закрыть карту без закрытия счета (если Вам это нужно). Если желаете закрыть и карту, и счет, начинать в любом случае нужно с карты.

Карта:

Закрыть карту дистанционно можно двумя способами:

  1. По круглосуточному телефону +48 (32) 357 00 12 (оператор подскажет последовательность действий).
  2. Через ING BankOnLine. Для этого войдите в свой профиль, нажмите Karty — Zastrzeżenie karty и выберите карту, требуемую для заявки:

    Как открыть счет в польском банке ING Bank Śląski (ИНГ) онлайн и в отделении? 1

Счет:

Тут сложнее. Во-первых, закрытие счетов дистанционно возможно только для OKO-типов. ROR-счета закрываются только при личном присутствии в филиале (да, именно там, где Вам по какой-то невероятной причине отказали).

Закрытие счета заказным письмом, теоретически, возможно. Однако этот банк требует заверения подписи лица, желающего закрыть счет: нотариусом, если Вы находитесь в Польше или уполномоченным нотариусом при консульстве за границей.

ING Bank Śląski – удобный финансовый инструмент для иностранцев в Польше. Главные достоинства: опыт и количество филиалов. Открыть счет достаточно просто, а выполняя требования банка по движению средств, можно сэкономить на обслуживании.

4.2/5 - (12 голосов)

Остались вопросы? Задайте их:

  1. Под статьей в виде комментария.
  2. В нашем ТГ-чате.
  3. Через платную консультацию.
Каждый нерешенный вопрос – это незаконченное дело, которое висит над нами как облака. Откладывая его, мы теряем время, энергию и даже спокойствие. Не откладывайте решения на потом, а беритесь за них сейчас. Не бойтесь изменений, не бойтесь принимать сложные решения, потому что именно они могут привести к лучшему будущему.
Задать вопрос консультанту
Добавить комментарий для Наталья Отменить ответ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. юлия

    можно ли перевести деньги в Россию с этой карты?:Сколько по времини занимает перевод?*

  2. Ruslan

    Здравствуйте.
    Почему не могу пользоваться своим счетом. И выполнять транзакции? Как мне это можно исправить?

  3. Ирина

    Здравствуйте. Я Украинка, могу Я открыть карту не имея песеля? И дочери ей 16 лет.

  4. HotMommyTV

    Закрытии счета заказным письмом, теоретически, возможно. Однако этот банк требует заверения подписи лица, которое желает закрыть счет: нотариусом, если Вы находитесь в Польше или уполномоченным нотариусом при консульстве за рубежом.

  5. Сеггей

    Немогу зарегиструватися у вашому додатку а також активіровать карту

  6. Виталя

    А что, если по незнанию, забыл закрыть карточку и уехал на Украину. Что будет с карточкой и счетом ?при этом прошло уже почти 2 года.

    • Юлия Владимировна

      Все зависит от условий договора. Вполне возможно, что весь этот срок копилась задолженность по содержанию карты / счета. Но бывают и другие варианты – в лучшем случае, отсутствие оплаты за счет, в худшем – блокировка по достижения некоторой суммы долга. Точно можно узнать только в самом банке или в договоре.

  7. ксения

    Подскажите пожалуйста’ при переводе денег с вашего валютного счета на валютный счёт в России или Украине сколько процентов от суммы снимает банк.

  8. Дмитрий

    Добрый день, подскажите до которого часа работает касса на прием наличных в ING Bank Śląski Oddział w Przemyślu?

  9. Юлия

    Добрый день.Подскажите пожалуйста,у меня на депозите лежат деньги,могу ли я их каким-то образом снять в Украине ?

  10. Рома

    Здраствуйте как долго ждать карту,уже месяц не приходит,спасибо

  11. Сергей

    Добрый день, подскажите пожалуйста, если я долгое время не пользовался счётом и у меня там минус, закроется ли счёт автоматически через какое-то время?

    • Юлия Владимировна

      Сергей, минус продолжит расти. А вот до какого предела, и какие действия предпримет банк для ликвидации задолженности, зависит от условия договора.

  12. Вадым

    Я по терял карту ИНГ пол года назад,я могу востановить эйьо?

    • Юлия Владимировна

      Вы можете заблокировать старую и заказать новую, привязанную к тому же счету. Как именно это сделать нужно выяснять в банке.

  13. Ivan

    Доброго дня. Скажіть будь ласка, протягом якого часу приходять гроші відправлені іншим банком на ваш банк?

  14. Александра

    Подскажите, как закрыть карту и счет удаленно на новом сайте? Пошагово, если можно

  15. Леся

    На какой электронный адрес нужно отправить письмо чтоб закрыть счёт и карту банка ING?

  16. Роман

    При розрахунку у магазині на території Німеччини на терміналі видає помилку do not accept… Ліміти встановлені 2000 злотих. Карткою в Польщі користувався. В чому проблема?

  17. Сергій

    Добрий день.Як розблокувати карту після того як 5 разів неправильно увів пароль ?

  18. Валентина

    Здравствуйте. Можно ли через личный кабинет переслать деньги на Украину, на карту приватбанка?

  19. Елена

    у меня карта польского ING банка в евро,скажите,если я в Германии сниму деньги в банкомате немецкого ING банка,снимут ли с меня комиссиюЮи если да,в каком процентном исчислении? Спасибо.

    • Юлия Владимировна

      Елена, это нужно на месте выяснять. Вся зависит от отношений между банками / филиалами. Они иногда умудряются и из евро в евро через доллар переводить, т.к. еще и за конвертацию взять. Но, повторюсь, надо уточнить у них. Условия бывают разные.

      • Василь

        Доброго дня заблокувало карту невірно ввів пінкод як розблокувати через приложення можна пошагово будьласка.

        • Юлия Владимировна

          Василь, такой инструкции у меня нет. Действуйте через банк. Для начала уточните произведена постоянная блокировка или временная. В последнем случае стоит просто подождать 2-3 дня, и она снимется автоматически.

  20. Виталий

    Узнать баланс карты,какие способы есть

  21. Andrew

    Как открыть online депозит

  22. Павло

    Здравствуйте у меня сломалась сим карта привязана к банковской карте не могу пользоваться никакими услугами как поступить? Можна ли поминять номер привязки в банкомат допустим?

  23. Наталья

    Добрый день,не могу зайти в онлайн банкинг,подскажите что делать?

  24. Виктор

    Что означает… слово PESEL …я не могу понять у меня тоже проблема с ING банком не могу снять деньги недостаточно средств а потом немогу заити в приложение..!!!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виктор, все проблемы со снятием надо решать через банк. Причин может быть множество, а мы – информационный ресурс, никак с банками не связанный.

      Что касается PELES, то это такой налоговый идентификатор. Подробнее посмотрите здесь.

  25. Игорь

    Здравствуйте! Какие банки в Украине сотрудничают с польским банком Через ING Bank.

    • Юлия Владимировна

      Игорь, такой информации у нас нет. Это непостоянная величина, и зависит от действующих договоров. Лучше обращаться напрямую в банки и интересоваться их сотрудничеством на данный момент.

  26. Михаилъ

    Добрый день, у меня три счёта в злотых, долларе и евро на евро счёте есть деньги но снять я их не могу и оплатить, пока не переведу в злотый, пишет недостаточно средств. Как привязать евровый счёт к стране прибывания? Чтоб он переключался автоматически?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Михаил, к сожалению, не очень поняла проблему, поэтому скажу в общих чертах. Чтобы перевести средства в валюте счета, счет, на который осуществляется перевод, должен быть открыт в той же валюте.

      Перевод между счетами в разных валютах возможен, если между банками есть определенная договоренность. В этом случае средства будут конвертированы, и нередко дважды (например, злотый в доллар, доллар в гривну / рубль), что делает процедуру не всегда выгодной. Нужно уточнять все детали в самом банке (причем в обоих), чтобы не потерять средства.

  27. Маргарита

    Здравствуйте!У меня украдена карта и второй день с нее снимаются деньги.На данный момент нахожусь в Украине ,как заблокировать карту?
    Какие данные для этого нужны?
    В кабинет не получается зайти,что то напутано.
    Помогите,пожалуйста.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Маргарита, срочно звоните в банк. Если доступа к приложению / интернет-банкингу нет, только они смогут помочь. Приготовьтесь подтвердить личность – как минимум, имейте перед глазами паспорт, который предъявляли в банке.

  28. Владислав

    Добрий день. Скажіть будь-ласка чи можливо обналічити гроші з карточки ING Bank у банкоматі від польського банку Kredo Bank ATM.

  29. Евгений

    Какой процент берет ing банк за снятие денежных средств в другой стране?

  30. Богдан

    Доброго дня . Знаходжусь а Україні, в Польщі відкрив рахунок у ING банку. Коли хочу зняти кошти в Україні пише недостатньо коштів а потім і взагалі картка не обслуговується

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Богдан, причин может множество: от технической ошибки до блокировки счета или отсутствия договоров между банками. Уточнять нужно непосредственно в банке эмиссаре карты.

  31. Станислав

    Как сменить язык в приложении ингбанка на русский или украинский.
    С УВ. Станислав.

  32. Наталья

    Добрый день. Я живу в Украине. У меня есть счет в ING. Сколько стоит Свифт перевод на Kredobank? Счет «злотовка». Перевод со злотых в золотые.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Наталья, точные данные нужно уточнять в самих учреждениях. Причем в обоих, т.к. комиссионные могут взять оба банка.

  33. Сергей

    Сделал карту ing банка в банкоматах показывает сумму в злотах и в белорусских, а снять из нельзя пишет не достаточно средств, стоит какая та блокировка как её снять, как снять с карты в беларуссии?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Сергей, детали надо выяснять в банках: эмитенте и кому принадлежит банкомат. Существуют ограничения на снятие определенных сумм. Может отсутствовать договоренность между банками о конвертации. Могут быть любые другие проблемы.

      В принципе, большинство банков, работающих в Белоруссии, такие операции выполняют. Попробуйте обратиться непосредственно в отделение.

  34. Anastasiia Kyryliuk

    Здравствуйте, недавно купила сим карту, сегодня мне начали приходить СМС текстом об обработке платежей, никакого счета я не открывала и кредита не брала, подскажите что это такое, и что мне делать

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Анастасия, обратиться с этим вопросом в банк. Мы лишь информационный ресурс. Но, как Вы можете увидеть сами по предыдущим комментариям, аналогичная проблема возникает у многих.

  35. Андрей

    Добрый день, купил недавно симку начали приходить смс от вашего банка про обработку платежей. Каждый раз другая сума. Что это ?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Андрей, у нас нет «своего банка». Мы просто информируем иностранцев об имеющемся опыте проживания за границей. Ваш вопрос стоит адресовать непосредственно в банковское учреждение.

  36. Ольга

    Почему начали приходить смс про обработку платежей на польский номер, симку я купила недавно

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Ольга, если Вы получаете информация о платежах, которых не совершали – срочно свяжитесь с банком. Возможно, происходят ошибки или мошенничество. Если у Вас нет счета, а Вы получаете чужие сообщения, то так же нужно проинформировать банк. В противном случае — поясните вопрос.

  37. Эдуард

    Здравсвуйте, обратился в ING Bank, заказал новую дебетовую карту, указал правельный адресс. В банке сказали, что карта прийдет по указаному адрессу в течении 8 дней. Две недели карты всё нет. Подскажите что делать?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Эдуард, обратиться с этим вопросом в банк. Вам надо выяснить отправлена ли карта или потеряна в пути. Кроме банка никто не подскажет.

    • Алекс

      подскажите как через личный кабинет переслать деньги на другой счет?

  38. Andrey

    Здравствуйте, а подскажите какой процент с депозитов в ing

  39. Руслан

    Добрый день! Подскажите пожалуйста гражданину Белоруссии открыть карту возможно!?И какие документы нужны для этого?И очень интересует суточный лимит который можно снять в сутки?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Руслан, открыть можно. Документы те же, что указаны в статье. А вот лимиты/проценты/комиссионные и т.п. зависят от условий конкретного счета – узнавать изх надо в самом банке или на его сайте.

  40. Тетяна

    доброго дня як мені розблокувати картку

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Это зависит от причин блокировки. Если превысили допустимую сумму снятия, то, в большинстве случаев, она сама разблокируется чрез несколько дней (как правило, через три). В других случаях, надо обращаться в банк.

  41. Елена

    Добрый день! Подскажите, карта инг банка открыта была в Польше, могу ли я снять деньги в инг банке Украины, какая будет комиссия?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Елена, снять сможете. Но размер комиссии, конвертации и прочее, надо узнавать в банке. Мы не отслеживаем изменений в данной области, а они происходят периодически. Немаловажно и то, в какой валюте открыт счет, а какую планируете снять.

  42. Николай

    Здравствуйте.Меня зовут Николай.Я работаю в Польше,но в данный момент в Украине ,у меня карта зарплаты инг.банка ,но я не могу зайти на сайт карты,как в польше заходил через телефон,чтоб контролировать поступления на карту,подскажите почему не получается ведь интернет один?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Николай, если не работает интернет вообще (не открываются все сайты). То, скорее всего, нужно изменить настройки интернета в телефоне на те, что должны быть у оператора, представляющего роуминг на территории Украины.

      Если остальные сайты открываются – надо обращаться в техподдержку.

  43. Ардак

    Здравствуйте, муж работает в Казахстане , и открыл счёт в Банке ИНГ в Шлетский Польше. Теперь он не может эти деньги перевезти со счета ИНг на счёт в Казахстане через онлайн банкинг . Так как при регистраций он банке дал свой Казахстанский номер. И для того чтобы перевезти деньги должен с банка придти к акой то , а он не приходит на его номер . В чем проблема ? Можете объяснить

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Могу только предположить. Для подтверждения операции должна прийти СМС. Если Ваш супруг находится в Польше с казахским номером, то его телефон в роуминге. Для разговоров, как правило, телефон перестраивается сам. А вот для СМС, ММС и пр. может потребоваться изменение параметров сервисных центров на местные. Какие именно – не знаю, надо уточнить у оператора.

      Однако, возможно более удобным будет просто подойти в отделение и осуществить перевод?

  44. николай

    добрый день. могу ли я получить консультацию по открытию счета для фирмы на русском языке в ING banke .вопросы о счете в злотых евро долларах сша. конвертация. обслуживание. и т.д.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Николай, мне не известно о такой функции. Попробуйте позвонить на горячую линию и сказать что-то вроде: «Dzień dobry. Jeśli masz konsultant, mówiący po rosyjsku».

  45. Славик

    какая комиссия снимается при переводе с карты ING на карту ING?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Как правило, никакая, но могут быть исключения, зависящие от типа счета. Смотреть нужно в договоре или запрашивать в самом банке.

  46. Аліна

    Доброго дня.. хотіла запитати чи можна закрити рахунок в Украіні Інг Банку.. І яким способом?

  47. Вікторія

    Я ище в польше но добратся до банка очень проблематично, если не закрыть счет какие то дееьги будут снимать и как его закрыть в Украине?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виктория, это зависит от Вашего тарифа. В большинстве случаев, содержание и счета, и карты платное. Соответственно, средства будут списываться, а после их окончания – расти задолженность.

      О методах закрытия написано в статье – прочтите внимательно. Также этот вопрос поднимался в комментариях – просмотрите и их.

  48. София

    Здравствуйте. Если карточку потеряла и через приложение заблокировала доступ к карте. Будет ли сниматься плата за картку?

  49. Светлана

    Здравствуйте , не могу снять деньги с польской карты банка ing в банкомате приватбанка и аваль выдает ошибку при снятии средств . Баланс показывает но деньги не снимаются . Где можно снять деньги с этой карты в каком банке ?

  50. аліна

    Доброго дня )у мене вкрали карточу як я можу закрити її через онлайн ?

  51. Любовь

    Здравствуйте, не могу зайти на страницу карточки просит ввести Pesel я не могу понять где его взять в договоре он не прописан, помогите пожалуйста я не знаю что делать??!!!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Любовь, если Вы не знаете, что такое PESEL, то скорее всего, его у Вас и нет. Значит и ввести не можете. Если это обязательное поле, то попробуйте ввести в него NIP. Если не знаете, что и это такое, попробуйте ввести дату рождения. Редко, но для иностранцев иногда такой вариант проходит.

      Если не поможет ничего, обращайтесь в техподдерку банка.

  52. Сергей

    Здравствуйте можно ли открыть щет получить банковскую карту по Биометрическому паспорту?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Сергей, если Вы имеете в виду «находясь в стране по безвизовому режиму», то в большинстве случаев можно. Однако не все банковские услуги доступны в таком режиме. Подробнее расскажут в банке.

  53. Николай

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, слышал что в ING банке есть услуга заморозки счёта, чтоб не снималась каждый месяц плата за обслуживание. У меня открыт счёт, планирую на пол года на Украину ехать, потом назад в Польшу. Как её включить? Искал в приложении, что то не нашёл.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Николай, я знаю, что у них сейчас проходит акция по открытию таких счетов, но можно ли использовать ее для уже существующий – не знаю. Обратитесь с вопросом в банк.

  54. Марина

    Здравствуйте) подскажите пожалуйста, блокируется ли карта при трехкратном неправильном введении пин кода?? Если да то как можно разблокировать карту? Заранее спасибо за ответ))

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Марина, надо смотреть договор. Если карта не задержана, то блокировка может быть временной: на сутки, трое и т.д. Если блокировка постоянная, надо обращаться в банк.

  55. Александр

    Здравствуйте, подскажите, при достижении минусового баланса на счете в банке онлайн не отображается карта, тоесть закрыть ее не выйдет Но ежемесячные списания по прежнему идут. Не могу понять — мне погасить минус, появится карта и закрыть ее или же пускаться во все тяжкие и думать как закрывать счет удаленно. Посещение РП для личного обращения в банк крайне проблематично.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Александр, если средства на содержание требует и счет, и карта, то, наверное, нет смысла закрывать только карту. Лучше сразу закрывать счет. Сделать это дистанционно можно, но не просто. Способ один: заказное письмо с заявлением о закрытии. Но есть два важных аспекта:

      1. На счету не должно быть задолженности.

      2. Ваша подпись на письме должна быть подтверждена (если Вы за границей РП) польской дипломатической или консульской службой, или нотариусом страны, с которой Республика Польша подписали соглашение о предоставлении правовой помощи.

      Уточню, что это правила конкретного банка, а не законы страны.

  56. Александр

    Подскажите как изменить язык на русский в приложении?

  57. Сергей

    Добрый день!Подскажите пожалуйста что Вы можете посоветовать ,или как мне лучше сделать ,приглашение выписано с 01-05- 2018 вузу буду открывать в биометричнный паспорт ,но проблему в том что ,я заранее выкупил билет на самолет на 27-04 -2018 .У меня вопрос могу ли я в ехать по безвизу, выехать по визе не выезжая через 30 дней ?Спасибо

  58. Олег

    Здравствуйте, может кто знает как поменять номер телефона, который привязан к карте?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Олег, впервые слышу о такой возможности. Попробуйте поинтересоваться в техподдержке.

    • Олексій

      зможете змінити номер онлайн тільки якщо маєте активний номер до якого на даний момент під’єднана картка, тому що має прийти смс з кодом на старий номер! якщо по деяких причинах не маєте старого номера, або він не активний тоді потрібно звертатися в відділення банку з паспортом!

    • Сергей

      Элементарно… Посещаете банк, озвучиваете проблемку, подписываете бумагу, и все готово. Сегодня так реализовал.

  59. Денис

    Здравствуйте, встретился с такой проблемой. Работал в Польше получал зарплату на ING карту, уехал домой и 15 числа мне начислили зарплату, а снять ни на каком банкомате не могу, в каждом банкомате показывает баланс ,но как снимать пишет недостаточно денег на счету!!! вводил разные суммы от 200грн. и до 10000грн. и пишет одно и то же «не достаточно средств на счету»

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Денис, возможно проблемы с конвертацией в конкретном банке. Попробуйте в других банках, а лучше обратитесь напрямую в отделение и поинтересуйтесь у оператора какие будут комиссионные и прочие потери.

  60. Віталій

    «Банк супер, довбана карта йде без 6 днів місяць, ще не має. Адреса вказано вірно, вже тиждень як вказали іншу адресу, теж не має, на пошті не має. WTF?! Який може бути позитивний відгук про банк?! Прийдеться відкрити в іншому банку, нікому не раджу.

  61. Юля

    Здравствуйте) скажите пожалуйста возможно ли закрыть данную карту у филиале банка в Киеве????

  62. Андрей

    Здравствуйте, находясь в Польше хотел написать заявление на закрытия карты ИНГ банка, но мне сказали такие заявление или услуг у нас нет. И как можно получить с этой карты деньги в Украине. Стоят какие то ограничения. За ранее спасибо.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Андрей, не очень поняла: Вам в польском ИНГ сказали, что закрыть у них их же счет невозможно? Очень странно! Но давайте пойдем другим путем.
      Карта и счет – вещи хоть и связанные, но во многом обособленные. То есть Вы вполне можете закрыть карту без закрытия счета (если Вам это нужно). Если желаете закрыть и карту, и счет, начинать в любом случае нужно с карты.

      Карта:

      Закрыть карту дистанционно можно двумя способами:

      1. По круглосуточному телефону +48 (32) 357 00 12 (оператор подскажет последовательность действий).

      2. Через ING BankOnLine. Для этого войдите в свой профиль, нажмите Karty — Zastrzeżenie karty и выберите карту, требуемую для заявки:

      Счет:

      Тут сложнее. Во-первых, закрытие счетов дистанционно возможно только для OKO-типов. ROR-счета закрываются только при личном присутствии в филиале (да, именно там, где Вам по какой-то невероятной причине отказали).

      Закрытие счета заказным письмом, теоретически, возможно. Однако этот банк требует заверения подписи лица, желающего закрыть счет: нотариусом, если Вы находитесь в Польше или уполномоченным нотариусом при консульстве за границей.

      По поводу снятия за пределами РП посмотрите этот материал.

  63. Родион

    Здравствуйте, встретился с такой проблемой. Работал в Польше получал зарплату на ING карту, закончилась виза и само собой уехал домой, 10 числа мне начислили зарплату, а снять ни на каком банкомате не могу, в каждом банкомате показывает баланс (не меньше 10000грн), вводил разные суммы от 200грн. и до 10000грн. и пишет одно и то же «не достаточно средств на счету», та же проблема у колег с которыми работал, люди которые еще работают сказали что в интернет банкинге нужно где-то поставить галочку что-бы можно било снимать деньги в Украине, все обшарил и не нашел где там ставить ту галочку. В общем, помогите! хочу снять свои деньги)

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Родион, наши читатели говорили, что снять деньги удавалось в банкоматах Аваль, Альфы и Привата. Комиссионные составляли примерно 40-50 грн за 1000. Есть ограничения по сумме. В некоторых случаях, банкоматы не выдавали средства, но непосредственно в отделениях деньги получали.

      Если не выйдет, попробуйте набрать +380 44 230 3030 – это украинское представительство банка. Сейчас они работают только с корпоративными клиентами, но могут подсказать и где снять средства физическому лицу. Если нет, вариант один – звонить в техподдержку польского банка.

    • Миша

      Кредобанк.
      Знімай там.
      Комісія там 25 грн

    • Миша

      Здравствуйте, вы разобрались с этой проблемой? А то у меня такая же

  64. Володимир

    У мене є банківська карта ING Bank, коли я працював в Польщі, я отримував на неї заробітну плату. Уже декілька місяців я в Україні і у Польщу повертатись не планую, але тим не менше щомісяця з цієї карти у мене мінусують 7 злотих за користування катркою, Там у мене вже -30zl Чи можливо в онлайн закрити свою карту, і як це зробити?

    • Дмитрий Константинович

      Здравствуйте, вы можете перезвонить на инфолинию оператору и уточнить этот вопрос у сотрудника банка. Возможно, вы сможете закрыть ее в телефонном режиме. Но! Баланс не должен быть отрицательным.

  65. оленка

    Відкрила в Польші карточку ING, де в Україні можно зняти з неї краще гроші та як закрити рахунок та картку???

    • Дмитрий Константинович

      Здравствуйте. О выгодном снятии денег с польской карты мы уже рассказывали здесь. Ознакомьтесь с данным материалом.

      По закрытию. Если вы находитесь еще в Польше, следует обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие счета с нужной вам даты. Такую услугу практикуют во многих банках для иностранцев.

  66. Ярослав

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, реально купить жильё в Польше в кредит иностранцу? Долгий ли это процесс? И как это может в дальнейшем отразиться на получении гражданства? Спасибо.

x

Спасибо, ваш отзыв отправлен