Kwarantanna domowa — приложение для прохождения карантина в Польше

Еще 1 апреля 2020 года Ministerstwo Cyfryzacji Польши распространило в соцсетях информацию об использовании обязательного приложения для смартфонов «Kwarantanna domowa», с помощью которого должен отмечаться каждый, находящийся на карантине из-за ситуации с коронавирусом. Тогда многие восприняли это как неуместную первоапрельскую шутку, особенно сведения о штрафе до 30 000 злотых тем, кто не использует программу. Но «день дурака» прошел, а «шутка» осталась – оказалось, что размещенная министерством информация соответствует действительности.

Что это за приложение, и кто обязан им пользоваться и как, в материале «Польского консультанта».

Скрыть содержание

Как называется приложение для карантина в Польше?

Официальное название приложения — Kwarantanna domowa (Домашний карантин). Именно под таким названием его нужно искать для скачивания.

Однако в разговорной речи нередко используют словосочетания «Aplikacja do kwarantanny» или «Aplikacja kwarantan». В любом случае, речь идет об одном и том же – в Польше на данный момент существует единственное официальное приложение.

Кто обязан использовать приложение для карантина?

По сведениям, полученным от Министерства, использование приложения входит в обязанности каждого, официально помещенного на карантин. То есть нет необходимости устанавливать программу всем подряд, в условиях пандемии имеющим ограничения в перемещении, но это должны сделать, например, те, кто въехал в РП и не имеет освобождения от карантина. При этом, карантин должен быть оформлен санитарными службами. Подробнее о разнице в этих понятиях можно посмотреть в соответствующем разделе этой статьи.

Напомним, что в Польше строго разделили понятия «карантин» (обсервация для здоровых людей, которых необходимо проверить на наличие вируса в течение времени, к примеру, после въезда / возвращения в страну) и «изоляция» (для тех, у кого диагноз подтвержден / есть положительный результат теста). Изолированным устанавливать приложение не требуется.

Штраф за неиспользование Кварантана домова

О работе приложения мы еще поговорим отдельно, но среди его главных функций – подтверждение пребывания в месте прохождения карантина. Соответственно, неиспользование программы будет приравнено к нарушению режима карантина, а за это, по новым законам, положен штраф до 30 000 злотых.

В Министерстве подтвердили, что подобные санкции за неиспользование приложения законны и могут быть применены к нарушителям.

Функции Kwarantanna domowa и где скачать приложение?

Создано и выложено в сеть для скачивания приложение было еще в середине марта. Однако до 1 апреля оно не являлось обязательным.

Основные функции приложения:

  1. Оценка первичного состояния при визуальном осмотре изолированного.
  2. Подтверждение пребывания в месте прохождения карантина.
  3. Возможность экстренно сообщить об опасности, ухудшении самочувствия.
  4. Информирование о вводимых изменениях, связанных с COVID-19.
  5. Запрос помощи от социальных служб, если в результате карантина вы оказались в сложных условиях. Например, может быть организована поставка питания.

При обновлении приложения не исключено появление новых функций и возможностей.

Требование к смартфону или другому гаджету для установки приложения «Домашний карантин»

На гаджетах допустимы:

  • Система Android версии не ниже 6.0 или iOS от версии 10.3 и выше.
  • Доступ к сети интернет.
  • Работающий модуль
  • Камере не ниже 5 Мпикс.

Кроме этого, должно быть свободного места после установки приложения не менее 100 Мб для сохранения фотографий, требующихся для выполнения заданий.

На каком языке работает приложение?

Интерфейс поддерживает английский, вьетнамский, польский, русский и украинский языки. При этом язык приложения будет выбран автоматически при установке на основании языка, по умолчанию установленного на телефоне.

Соответственно, чтобы изменить язык приложения, нужно поменять язык, используемый на гаджете.

Как работает приложение для карантина в Польше?

Рассмотрим необходимые действия на примере пересечения границы. Если карантин был назначен по другим причинам, считайте указанный момент пересечения границы моментом официального назначения обсервации.

Шаг 1. Пересечение границы

Оказавшись на территории Польши, и не имея оснований для отмены карантина, иностранец будет опрошен на предмет места будущей обсервации. Кроме прочего, сообщите адрес и контактный телефон. Эти данные должны быть точными и настоящими – работа приложения и сам будущий карантин напрямую зависят от этого.

Далее у вас будет 24 часа, чтобы добраться до места. Пока не торопитесь с запуском приложения.

Шаг 2. Установка приложения

Очень важно, что установка приложения должна осуществляться непосредственно в месте прохождения карантина. Делать этого заранее нельзя, т.к. при первом включении GPS определить ваше положение, сравнит с указанным в документах, а далее будет проверять, что вы находитесь именно там.

Когда информация о карантине попадет в государственные базы данных, владельцу телефона придет уведомительное СМС с требованием установить «Домашний карантин», а также код активации. Не устанавливайте программу ранее этого момента – наличие сообщения означает, что ваши данные попали в базу данных. Без этого ничего работать не будет.

Консультант
Дмитрий Константинович
Еще раз повторим, перед установкой приложения должно произойти два обязательных события: вы должны оказаться в месте прохождения карантина и вам должно прийти СМС с кодом и требование установки «Домашнего карантина».

Только после этого установите приложение, скачав его в Google Play или App Store (название вводится на польском — Kwarantanna domowa), и активировать его с помощью кода из СМС. Установить его можно так же на планшет или другой гаджет, тогда для активации нужно будет указать и номер телефона.

Шаг 3. Первое использование

Еще при установке надо будет согласиться на обработку данных, а также указать способ получения заданий. Это могут быть сообщения непосредственно в «Домашнем карантине» или голосовые сообщения, поступающие с номера 22 257 10 10.

После активации приложение направит первое задание – сделать «селфи», т.е. сфотографировать самого себя в месте обсервации и отправить фото на проверку. Далее подобные требования могут быть сгенерированы «Домашним карантином» в любое время.

На выполнение задания дается 20 минут. О наличии задания предупреждается дважды. Если в течение этого времени фото не будет отправлено, может быть зафиксировано нарушение режима карантина, в т.ч. произойдет выезд полиции и может быть инициировано начало розыска (при отсутствии человека на месте), но, по заверениям Министерства, одно неисполненное задание не должно приводить к серьезным последствиям.

Приложение использует геолокацию и функцию распознавания лиц. На вопросы о возможном сне человека или разрядке аккумулятора, в Министерстве ответили беспрекословным: смартфон должен всегда быть под рукой и заряжен.

Шаг 4. Дальнейшее использование

Задания будут создаваться и поступать весь период карантина. Выполняются так же как и первое. Однако, если Вы покинули место обсервации законно (например, чтобы сдать тест), а в это время пришло задание, его выполнять не стоит. Одно пропущенное задание к большим проблемам не приведет, а зафиксировать себя не в месте карантина может быть значительно хуже.

Обратите внимание, что проверка полицией прохождения обсервации возможно не только при выявленном нарушении, но и при честном выполнении все заданий.

Шаг 5. Завершение карантина

После завершения карантина, в том числе досрочно путем получения отрицательного результата теста, задания поступать перестанут.

Но и здесь есть свои нюансы. Например, сведения о результате теста могут оказаться в системе в течение 24 часов, и все это время задания продолжат приходить. Их можно игнорировать.

Вы можете ознакомиться с официальной инфографикой о работе приложения:

ulotka-ogolna-v2-RU-v2-poprw

Кто может не устанавливать Кварантана домова?

Освобождены от обязательного использования приложения люди с нарушением зрения и слуха.

А что делать, если у вас нет смартфона или подходящего гаджета? Вариант есть.

Для этого необходимо подать заявление в полицию об отсутствии технической возможности установки приложения.

Oświadczenie_PL_462059350

📄 Скачать бланк заявления

Обратите внимание, что во многих регионах допускается заявление через телефонную связь, для чего будут применены другие методы идентификации, а проверка соблюдения режима карантина будет осуществляться непосредственно полицейскими.

По сообщению Министерства, к людям, утверждающие, что у них отсутствует техническая возможность установки «Домашнего карантина», но по факту такую возможность имеющие, могут быть привлечены к ответственности в соответствии со статьей 233 Kodeksu karnego – дача ложных показаний. Статья предполагает от 6 месяцев до 8 лет лишения свободы.

Часто задаваемые вопросы

При попытке отправить фото появляется черный экран. Что делать?
Что будет, если я не установлю приложение?
Я выполнил задание, но приложение пишет, что оно не выполнено. Что делать?
Не удается завершить установку, пишет, что какое-то другое приложение на телефоне препятствует этому. Что это значит?
Можно ли поменять номер телефона, который я оставила для карантина?
Что будет, если я скажу, что у меня нет телефона?
В приложении есть возможность сообщить о потребностях. Что с этим делать?

Что делать, если не приходит СМС, задания или приложение работает неправильно?

В случаях, когда возникают проблемы, решить которые самостоятельно не удается, нужно обращаться за помощью. Позвонить надо либо в местный (повятовый) санэпиднадзор, либо на горячую линию по телефону: 22 25 00 115 (круглосуточно).

Будут ли применяться различные грозные меры за неиспользование мобильного приложения, покажет время. Пока же всем, помещенным на карантин в Польше, лучше установить требуемую программу, чтобы не провоцировать неприятности. Не стоит наживать себе проблемы на пустом месте. И в завершении самое главное – будьте здоровы!

4.1/5 - (20 голосов)

Остались вопросы? Задайте их:

  1. Под статьей в виде комментария.
  2. В нашем ТГ-чате.
  3. Через платную консультацию.
Каждый нерешенный вопрос – это незаконченное дело, которое висит над нами как облака. Откладывая его, мы теряем время, энергию и даже спокойствие. Не откладывайте решения на потом, а беритесь за них сейчас. Не бойтесь изменений, не бойтесь принимать сложные решения, потому что именно они могут привести к лучшему будущему.
Задать вопрос консультанту
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Казак Олег Борисович .

    С 20.01.22 по 27.01.22 находился на карантине, вчера получил положительный результат ПРЦ-теста и теперь на изоляции. Не могу активизировать программу Kwarantanna Domova. Не приходит код активации. Номер телефона на границе был указан белорусский. Хочу поменять номер в базе на польский. Как это сделать?

    • Юлия Владимировна

      Олег Борисович, надо сделать две вещи:

      1. Дозвониться на кроткий номер 989, и все объяснить. Может быть непросто, но это реально.
      2. Никогда не размещать свои персональные данные (удалила их из Вашего сообщения).

  2. Кристина

    Добрый вечер!
    Уже прошли сутки как я пересекла границу, СМС до сих пор не пришло. Что делать в этом случае?

  3. Игорь

    третий день сижу в карантине и нет ни проверки ни смс, что делать?

    • Женя

      Добрый день. Вы решили ваш вопрос с смс?

      • Натали

        Добрый день.Подскажите пожалуйста сегодня 7 день обсервации смс не приходит,звонили на горячие линии и нет ответа.Сто делать?

        • Денис

          Здравствуйте вы как то решили этот вопрос?

  4. Александр

    Здравствуйте,
    Из Kwarantanna domowa не приходит СМС при регистрации. При этом робот уже звонил и называл мое имя, т.е. мои личные данные не содержат ошибки. По телефону 22 25 00 115 (4) просто повторяется одно и то же сообщение про то, что ведется запись разговора и проч. Это длится уже 4-ый день. Это сейчас проблемы с отсылкой СМС или это только моя проблема?

    • Юра

      Такая же ситуация звонил во все инстанции сказали ждать полицию и сообщить им опроблеме ,но полиции нету!?

    • Женя

      Добрый день. Вы решили ваш вопрос с смс?

  5. Марина

    Здравствуйте, в приложении неверно написана улица карантина, код почтовый и адрес правильный а улица нет, из за этого показывает разные геолокации, что делать?

  6. Алексей

    Здраствуйте, я вчера прилетел в Варшаву по рабочей визе, на паспортном контроле меня спросили про наличие вакцины, я ответил НЕТ, тогда сказали ВАМ НА КАРАНТИН. После этого спросили где я его буду проходить, я дал реальный адрес прохождения карантина, но не спросили номер телефона. Номера телефонов не спрашивали НИ У КОГО, кто был передо мной. ВОПРОС: как я узнаю, внесен ли я в базу данных по карантину? Подтверждающее СМС для активации приложения они мне никуда в этом случае выслать не могут. Нужно ли мне информировать какую-то службу, требовать подтверждения меня в базу данных, сообщить свой телефон и установить приложение или такой подход на границе означает послабление режима и некую формальность для них?

    • Юлия Владимировна

      Алексей, никаких новых послаблений на данный момент не вводилось. Вам надо связаться с санинспекцией Вашего повята, и уточнить все. Либо на горячую линию: 22 25 00 115.

  7. Анна

    Здравствуйте. Вчера пересекли польскую границу, назвали адрес обсервации, но польской симки у нас не было на тот момент, при установки приложения, нужно написать номер, чтоб пришла смс, который есть в карантинной базе. Что делать? Как установить приложение?

  8. Лена

    Если у меня телефон не поддерживает это приложение? Что мне делать?

  9. Юлия

    Что делать если из-за того что была в душе пропустила звонок и естественно не выполнила 1 задание??? Что за это буде? Я же не как в душ не буду брать телефон!!!

  10. Яна

    Доброго дня! Якщо я не достала смс з кодом??Які подальші мої дії??

x

Спасибо, ваш отзыв отправлен