Интернет-магазины вытесняют традиционный ритейл в Польше
Из-за экономической ситуации и конкуренции в 2024 году в Польше были закрыты 2 000 магазинов традиционной отрасли и еще 9 000 приостановили свою деятельность. Ситуацией пользуются крупные торговые сети.
О проблемах с традиционным офлайн-ритейлом читайте в данном материале «Польского консультанта».
Скрыть содержание
- Общая ситуация на рынке
- Причины закрытия магазинов?
- Кто и что чаще всего покупает в Интернете?
Кто чаще покупает онлайн? Сколько людей никогда не покупает онлайн? Какие товары чаще покупают в интернет-магазинах?Общая ситуация на рынке
На начало 2025 года в Польше действуют около 367,1 тысячи стационарных магазинов. При этом за 2024 год полностью закрылось 2 000 торговых офлайн-точек, а еще чуть более 9,1 тысячи приостановили работу.
В итоге только в прошлом году 11 000 стационарных магазинов закрылись или приостановили свою деятельность, то есть чуть более 30 в день. Такие магазины исчезают с польского рынка уже седьмой год подряд.
Причины закрытия магазинов?
Эксперты компании Dun & Bradstreet считают, что прежде всего на ситуацию влияют следующие факторы:
- крайне низкая рентабельность розничной торговли;
- все более высокие затраты на ведение бизнеса;
- «ценовые войны» крупнейших торговых сетей.
К этому добавляется и растущая популярность интернет-магазинов, которая заметна, прежде всего, в сегменте электроники, бытовой техники, одежды и обуви.
Польша является одним из самых быстрорастущих рынков электронной коммерции в Европе. Потребители все чаще совершают покупки в Интернете, приобретая не только электронику и товары для дома и сада, но и обычные продукты питания.Как подчеркивают эксперты, крупные торговые сети, такие как Biedronka или Lidl, пользуются этой ситуацией, планомерно увеличивая количество своих филиалов, предлагая широкий ассортимент и конкурентоспособные цены, что привлекает покупателей за счет более мелких магазинов.
Кто и что чаще всего покупает в Интернете?
Очевидно, что чем больше того или иного товара приобретается онлайн, тем меньше его же покупают в традиционных магазинах. По данным 2024 года, 73% интернет-пользователей совершают покупки в Интернете, что более чем на 11% больше, чем в предыдущем году.
Кто чаще покупает онлайн?
По статистике, женщины чаще покупают онлайн. Обычно им от 35 до 49 лет, они имеют как минимум среднее образование и живут в городе с населением более 200 000 человек.
Самую большую группу онлайн-покупателей в Польше составляют т.н. миллениалы, то есть люди, родившиеся между 1980 и 2000 годами. Это поколение буквально живет в виртуальном мире, поэтому все секреты онлайн-шопинга им известны – они также считают этот метод гораздо более удобным, чем традиционные магазины. При этом миллениалы любят распродажи, скидки, баллы лояльности и купоны. Кроме того, они обращают внимание на мнение других клиентов и восприимчивы к традиционным формам маркетинга.
Поколение людей, родившихся после 2000 года, не знает мира без Интернета. Они не боятся интернет-шопинга — охотно заказывают там не только одежду и косметику, но и еду. В то же время эта группа только вступает во взрослую жизнь, поэтому собственных ресурсов у нее зачастую нет.
Сколько людей никогда не покупает онлайн?
Группа тех, кто не покупает в Интернете, составляет целых 27% респондентов. Хотя это значение может уменьшаться с каждым годом, оно по-прежнему составляет более ¼ опрошенных. Обычно в эту группу входят люди, которые ценят физический контакт с товаром перед его покупкой.
Эта информация может быть очень полезной для тех, кто совмещает онлайн и офлайн продажи. В таком случае получатель может заинтересоваться вашим онлайн-предложением и затем отправиться в стационарный магазин, где сможет увидеть товар «вживую».Какие товары чаще покупают в интернет-магазинах?
Согласно отчету «Электронная коммерция в Польше», подготовленному Gemius, к наиболее популярным продуктам среди польских интернет-пользователей относятся:
- одежда (включая аксессуары);
- обувь;
- косметика и парфюмерия;
- книги, компакт-диски и фильмы;
- фармацевтическая продукция;
- электроника/бытовая техника.
Это товары, которые более 50% покупателей выбирают онлайн.
Также стоит иметь в виду категории, в которых зафиксирован наибольший рост по сравнению с предыдущими годами. За год произошли следующие изменения:
- продукты питания: с 35% до 45%;
- фармацевтическая продукция: с 48% до 55%;
- косметика, парфюмерия: с 57% до 65%.
Важной информацией для сферы услуг является значительный рост онлайн-бронирования (в том числе туристических), билетов в кино, театр и на концерты, приобретаемых онлайн, а также покупок страховок, совершаемых в электронном виде.
Подытожим. Переход торговли в интернет – очевидная тенденция. В наиболее выгодном положении оказываются те, кто совмещает онлайн и офлайн продажи, однако необходим точный расчет, насколько содержание традиционного магазина в выбранной сфере окупится. Выбирая в качестве бизнеса традиционный магазин, стоит обратить внимание и на количество людей, покупающих эту продукцию онлайн.
Остались вопросы? Задайте их:
Каждый нерешенный вопрос – это незаконченное дело, которое висит над нами как облака. Откладывая его, мы теряем время, энергию и даже спокойствие. Не откладывайте решения на потом, а беритесь за них сейчас. Не бойтесь изменений, не бойтесь принимать сложные решения, потому что именно они могут привести к лучшему будущему.
- Под статьей в виде комментария.
- В нашем ТГ-чате.
- Через платную консультацию.