Что такое Урбан карта во Вроцлаве и как ею пользоваться?

Системы электронных городских карт уже не один год успешно действуют во многих городах Польши. Среди тех населенных пунктов, которые в свое время одними из первых поддержали проекты по созданию интеллектуальных транспортных систем, и Вроцлав.

Местные жители активно пользуются возможностями так называемой Урбан карты для поездок в городском транспорте. Об основных возможностях и особенностях получения URBANCARD во Вроцлаве мы и поговорим далее.

Скрыть содержание

• Что такое URBANCARD Wrocławska Karta Miejska?
• Где во Вроцлаве можно сделать Урбан карту?
• Как сделать Урбан карту?
Способ 1. В офисе обслуживания клиентов     Способ 2. Через интернет    
• Урбан карта для ребенка
• Как пользоваться Урбан картой во Вроцлаве?
• Часто задаваемые вопросы

Что такое URBANCARD Wrocławska Karta Miejska?

Сама по себе система распространения билетов при помощи электронной карты (полное название – Wrocławska Karta Miejska URBANCARD) успешно начала свою работу в столице Нижнесилезского воеводства еще в мае 2010 года.

А уже с марта 2018 года пассажирам городского транспорта стала доступна обновленная и усовершенствованная версия карты – URBANCARD EP. Она стала инновационным продуктом для своего времени, представляя собой современный и многофункциональный смарт-носитель электронных услуг и продуктов стандарта Mifare Desfire.

Помимо функции проездного билета карта URBANCARD EP имеет функцию электронного кошелька (Elektroniczna Portmonetka). Благодаря такому решению владелец карты может хранить денежные средства на URBANCARD EP в виде баллов (где 1 балл = 0,01 злотых). Эта опция позволяет приобретать разовый (jednorazowy), действующий определенное время (czasowy) и групповой (grupowy) билет непосредственно в валидаторах, установленных в общественном транспорте Вроцлава.

Где во Вроцлаве можно сделать Урбан карту?

Для оформления URBANCARD EP можно обратиться в ближайшее Бюро обслуживания клиентов Урбан карт (Biuro Obsługi Klienta URBANCARD).

Для получения консультации по вопросам получения Урбан карты в телефонном режиме можно обратиться по номеру службы поддержки клиентов: +48 71 34 11 200. Контактный email: bok@urbancard.pl.

Как сделать Урбан карту?

Чтобы получить URBANCARD EP, необходимо подать заявление на оформление карты либо лично в одном из 5 Бюро обслуживания клиентов URBANCARD, которые мы упоминали выше, либо через Интернет.

При этом, независимо от выбранного вами варианта, при заполнении заявления нужно предоставить следующие персональные данные:

• имя и фамилия;
• номер PESEL;
• адрес проживания;
• номер мобильного;
• e-mail.

Кроме того, для оформления именной Урбан карты понадобится приложить к заявлению фото в распечатанном или электронном виде соответственно. Подойдут снимки форматом как для ученического или студенческого билета, загранпаспорта или карты побыту.

Способ 1. В офисе обслуживания клиентов

Для оформления карты в Biuro Obsługi Klienta URBANCARD понадобиться выполнить всего несколько простых действий:

1. Заполнить на месте 📄 бланк или прийти с уже готовым заявлением.
2. Подать свою текущую фотографию либо бесплатно фотографироваться для URBANCARD EP прямо на месте.
3. Предъявить документ, удостоверяющий личность.

Забрать URBANCARD EP можно в Бюро обслуживания клиентов по истечении 2 рабочих дней с момента поступления заявления. При этом помните, что получить готовую Урбан карту вы сможете только в том месте, в котором вы подавали внесек.

Способ 2. Через интернет

Если человек выбирает вариант онлайн-подачи, тогда нужно сделать следующее:

1. Зайдите на сайт URBANCARD.
2. Выберите вкладку «Wniosek o wydanie karty».
3. Заполните все необходимые поля е-заявления.
4. Прикрепите актуальное фото в формате JPEG, PNG, GIF (не более 500 КБ).
5. Выберите Бюро обслуживания клиентов, в котором намерены получить готовую карту.
6. Отметьте свое согласие на обработку персональных данных.
7. Нажмите кнопку «Wyślij wniosek».

Однако имейте в виду, что заявление, поданное через сайт, требует личного визита соискателя Урбан карты в Бюро обслуживания клиентов для идентификации личности и подписания заявления.

Урбан карта для ребенка

При подаче заявления совершеннолетнее лицо обязано предъявить удостоверение личности.

Несовершеннолетний соискатель в возрасте 13 лет и старше может подать внесек самостоятельно, предъявив свой ученический билет (legitymacja szkolna) или другой действительный документ, подтверждающий личность.

Для несовершеннолетнего до 13 лет заявление должны подать только родители или законные опекуны (либо иные лица, имеющие действующую доверенность, выданную родителем или законным опекуном).

Человек, подающий заявление от имени несовершеннолетнего в возрасте до 13 лет, обязан предъявить свое удостоверение личности, а также один из следующих документов, подтверждающих личность представляемого несовершеннолетнего:

• ученический билет;
• документ, удостоверяющий личность;
• свидетельство о рождении;
• справка о присвоении номера PESEL или получении другого документа, выданного учреждениями, офисами и органами, уполномоченными для этой цели.

Как пользоваться Урбан картой во Вроцлаве?

Как мы видим, карта URBANCARD EP служит своеобразным идентификатором, подтверждающим приобретение пассажиром проездных билетов на определенный период. Она также позволяет пополнять электронный кошелек, с помощью которого можно покупать разовые, ограниченные по времени и групповые билеты в автоматах.

Электронный проездной, закрепленный за конкретной URBANCARD EP, можно приобрести в автоматах по продаже билетов, в точках продаж и в интернет-магазине www.urbancard.pl.

Проездной, купленный через интернет-магазин, не требует последующего кодирования на картах URBANCARD и URBANCARD EP. Услуги, приобретенные через электронный кошелек, наоборот предусматривают кодирование на карте URBANCARD EP. Это можно сделать в автоматах по продаже билетов, точках продаж и через валидатор.

Электронный кошелек позволяет приобретать разовые, временные и групповые билеты непосредственно у валидаторов, расположенных в общественном транспорте Вроцлава.

Карту URBANCARD или URBANCARD EP, к которой привязан купленный билет, следует иметь при себе при пользовании общественным транспортом Вроцлава и предъявлять уполномоченным лицам для проверки.

Билеты на общественный транспорт Вроцлава в электронном виде (сезонные) также можно закодировать в студенческом билете.

Подытожим. Хотя жители Вроцлава и критикуют URBANCARD за определенные несовершенства, нужно признать, что эта инициатива полезна и важна. Несмотря на то, что Урбан карты действуют уже достаточно длительный период времени, город постоянно старается совершенствовать систему, делая ее понятной и удобной для пассажиров, а также внедряет дополнительные решения, ориентированные на интересы клиентов.