В Польше с 2022 года профессиональное выгорание станет основанием для больничного

Понятие профессионального выгорания существует уже около полувека. Эмоциональные сложности, связанные с долгой, подчас рутинной работой, когда-то считались обычным проявлением лени, позже стали симптомом психологических проблем, а с января 2022 года в Польше Wypalenie zawodowe считается полноценным заболеванием, позволяющим оформить больничный лист (L4).

Что такое профессиональное (эмоциональное) выгорание, какими симптомами сопровождается, как получить больничный – эти и другие вопросы рассмотрим в материале «Польского консультанта».

Скрыть содержание

• Что такое Wypalenie zawodowe?
Симптомы выгорания     Что способствует Wypalenie zawodowe? Причины выгорания     Стадии развития выгорания на работе?    
• Кто наиболее всего страдает от эмоционального выгорания?
• Больничный за Wypalenie zawodowe
Кто оформляет L4 на основании эмоционального выгорания?     Оплачивают ли больничный лист по выгоранию?    
• Профилактика эмоционального выгорания
• Выгорание и умова злецения

Что такое Wypalenie zawodowe?

Иностранцы, работающие в Польше давно и много, скорее всего, прекрасно понимают о каких эмоциональных проблемах идет речь. Те же, кто недавно подключились к данному виду трудоустройства, могут посчитать описываемую проблему несерьезной. Что же, если вопрос для кого-то неактуален, возможно стоит обратить внимание на ту часть статьи, где рассказывается именно о больничном листе. Остальным лучше подробно рассмотреть все разделы материала.

Впервые о проблеме серьезно заговорили еще в 1970х годах, когда известных американский психолог Герберт Фройденбергер выявил и описал эмоциональное выгорание. Многие годы научный мир спорил о деталях процессов, но еще в 2019 году ВОЗ возвела ее в разряд полноценных заболеваний. С 2022 года к такой оценке на юридическом уровне присоединяется и Польша.

Симптомы выгорания

Wypalenie zawodowe – явление длительное и неоднородное. У выгорания могут быть различные стадии, различные направления. Чаще всего для определения симптоматики используют трехмерную систему (т.н. Трехмерную теорию выгорания), выведенную другим психологом из США — Кристиной Маслах.

Система включает в себя три направления, равноважных для определения заболевания:

1. Физическое. Сюда относятся чувство истощения, усталость, недостаточность энергии.
2. Эмоциональное. Подавленное настроение, негативные эмоции, равнодушие, проявляющиеся циничным и/или исчезновение эмпатии (способности сочувствовать, сопереживать).
3. Поведенческие. Снижение производительности труда, снижение самооценки, ощущение, что все, что делает человек, бессмысленно или недостаточно хорошо.

Наиболее часто возникают проблемы со сном (бессонница, частые пробуждения, кошмары, очень раннее пробуждение), повышение артериального давления, проблемы с пищеварительной системой, головные боли, снижение иммунитета и хроническая усталость, которым не помогает кратковременный отдых, например, выходные или даже недельный отпуск. Присутствуют эмоциональные проблемы, такие как раздражительность, депрессия, чувство бессилия, трудности с концентрацией внимания. Человек, страдающий профессиональным выгоранием, не хочет идти на работу, не выполняет свои прежние обязанности, ухудшаются отношения с коллегами.

Что способствует Wypalenie zawodowe? Причины выгорания

Главной причиной считается постоянный стресс на работе. Наиболее часто Wypalenie zawodowe развивается у тех профессий, где имеется постоянное межличностное общение (по профессиям далее скажем более подробно).

Согласно совместному исследованию Future Workplace и Kronos Incorporated, основные причины выгорания распределяются так:

• Маленькая зарплата — 41%.
• Перегрузки на работе — 32%.
• Сверхурочные — 32%.
• Неэффективная система управления в компании – 30%.
• Отсутствие нормальной связи между функциями сотрудников и стратегией компании — 29%.
• Низкая культура труда — 26%.

По сумме процентов (более 100%) видно, что причины могут соединяться, вызывая проблемы комплексным воздействием.

Стадии развития выгорания на работе?

Уже упоминалось, что стадии развития заболевания могут быть разными. Выделяют три основных ступени прогрессирования выгорания:

1. Стадия эмоционального истощения. Сотрудник испытывает постоянную усталость, умственное и физическое истощение. Он чувствует, что выполнение профессиональных обязанностей истощает его силы, но не видит возможности их восстановить.
2. Стадия обезличивания и цинизма. Сотрудник начинает дистанцироваться от коллег, клиентов или пациентов, он не чувствует с ними никакой эмоциональной связи. Он выполняет свои обязанности без энтузиазма, работу выполняет поверхностно, отношение к проблемам коллег становится равнодушным.
3. Стадия отсутствия ощущения личных достижений и компетенций. Сотрудник начинает отрицательно оценивать собственные компетенции и достижения на работе, считает себя неподходящим, перестает контролировать выполнение профессиональных обязанностей.

Как видно, указанные степени очень близко повторяют вышеуказанные направления симптоматики. Однако считается, что в большинстве случаев развитие профессионального выгорания происходит именно по указанной схеме.

Кто наиболее всего страдает от эмоционального выгорания?

Наиболее подверженными риску заболевания считаются профессии, имеющие непосредственный контакт в другими людьми. В перечень распространенных случаев входят:

• психологи;
• психиатры и другие врачи;
• медсестры;
• учителя и преподаватели;
• социальные работники;
• полицейские;
• должностные лица;
• люди, работающие в тесном и прямом контакте с клиентом (например, менеджеры по продажам, продавцы).

Однако, и это крайне важно, эмоциональное выгорание может проявляться в абсолютно любой профессии. Ему подвержены и научные работники, и грузчики, и высокопоставленные чиновники, и обычные разнорабочие.

Больничный за Wypalenie zawodowe

Это, собственно, и есть главное – профессиональное выгорание с 2022 года переходит в разряд заболеваний, и значит при диагностировании болезни человек может получить освобождение от работы – больничный лист (zwolnienie lekarskie, т.н. L4).

Кто оформляет L4 на основании эмоционального выгорания?

Так как заболевание имеет психико-психологичскую составляющую, то и помощь в решении проблем может оказать и психиатр, и психолог (на ранних ступенях развития). Однако получить помощь и оформить больничный – не одно и то же. Психологи L4 не выдают.

Соответственно, оформить больничный лист и дать освобождение от работы может только психиатр. И здесь иногда появляется новая проблема. Некоторые должности подразумевают особые требования по здоровью, в т.ч. и психическому. Если проблемы носят временный характер, и их удастся решить за время больничного, сотрудник снова приступит к выполнению своих обязанностей. Но если и после лечения психиатр не даст допуск к выполнению каких-то функций, то трудовой договор может быть расторгнут.

Оплачивают ли больничный лист по выгоранию?

Речь идет о полноценном zwolnienie lekarskie, а значит и все выплаты будут произведены по установленным правилам:

• 80% — если лечение проходило на дому.
• 70% — в стационаре (кроме нижеуказанных случаев) с 34го дня неработоспособности.
• 100%, если в стационаре пациент оказался из-за травмы или другого происшествия на производстве.

Последний пункт представляет большой интерес. Будет ли профессиональное выгорание приравнено к производственной травме, ведь именно рабочий процесс является причиной Wypalenie zawodowe? Ответа пока нет – посмотрим на практику в будущем.

Профилактика эмоционального выгорания

Лечение происходит под контролем медиков или психологов. Однако есть ряд профилактических мер, которые помогут не доводить дело до болезни, а предотвратить ее.

Среди них:

• Выдерживать грамотный баланс между работой и личной жизнью.
• Вести здоровый образ жизни.
• Соблюдать профессиональную гигиену.
• Заботиться о сне.
• Не игнорировать перерывы в работе.
• Заниматься спортом.
• Трезво оценивать свои возможности и не брать на себя задачи, которые не в состоянии выполнить.
• Не перерабатывать слишком много.
• Развивать свои увлечения, не связанные с работой (хобби).
• Прислушиваться к сигналам, которые посылает тело – например, боль в позвоночнике или повышенное артериальное давление могут быть первыми признаками.
• Заботиться о саморазвитии.
• Не забывать об отпуске.
• Научиться отключаться от внешних раздражителей.
• В крайнем случае — сменить работу.

Возможно, главное – это понять, что выгорание возможно. Стоит внимательно изучить симптомы, описанные в данной статье, и принимать меры при первых их проявлениях.

Выгорание и умова злецения

В заключении традиционно затронем тему умов злецения, как договоров до сих пор наиболее распространенных среди работающих иностранцев. На факт оформления больничного тип контракта не влияет, однако от этого сильно зависит возможность оплаты.

Если коротко, то больничный по умове злецения оплачивается только в случаях предварительной договоренности сторон и/или добровольном отчислении в ZUS. Если вопрос оплаты L4 при гражданско-правовом договоре интересует более подробно, узнать детали можно в этой статье.