Как временно заблокировать карту в Алиор Банке?

В Alior Bank клиент имеет право временно заблокировать все виды карт: кредитные, дебетовые и лицевые. Это быстрый и простой способ временно «отключить» ее и удобная альтернатива закрытию карты, которая является окончательной.

Как клиенту воспользоваться опцией временной блокировки в сети Alior Bank и что нужно сделать, чтобы вновь активировать карту – ответы на эти и другие вопросы читайте в статье.

Скрыть содержание

На какое время можно заблокировать карту?

Максимальное время деактивации пластика 28 дней. Если к тому времени владелец не разблокирует карту, она автоматически закроется. Это значит, что клиент навсегда потеряет к ней доступ и придется заново открывать и активировать счет в Алиор банке. Такой радикальный шаг, конечно, дает 100% безопасность для финансов, но далеко не всегда необходим.

Как временно заблокировать карту в Алиор Банке?

Существует несколько вариантов краткосрочной блокировки карты.

Способ 1. Через Alior Online

Без лишнего труда заблокировать карту можно через электронный банкинг Alior Online. Для этого:

  1. Войдите в Alior Online.
  2. В настройках счета перейдите на вкладку «Karty» и выберите ту карту, которую хотите заблокировать.
  3. Раскройте вкладку «Szczegóły», далее в высветившемся окне «Status karty» отметьте опцию «Zablokowana czasowo».
  4. Подтвердите выбранное действие, нажав на кнопку «Zapisz».

Временная блокировка карты через Алиор Онлайн

Способ 2. Через Alior Mobile

Аналогичный механизм блокировки карты и при помощи Alior Mobile:

  1. Запустите приложение Alior Mobile на смартфоне.
  2. Во вкладке «Szczegóły rachunku» выберите карту, которую намерены временно деактивировать.
  3. Зайдите в «Szczegóły karty» и выберите «Zablokuj kartę».

    Временная блокировка карты через Alior Mobile

  4. Прочитайте предупреждение на экране и нажмите «Zablokuj».

    Временная блокировка карты через Alior Mobile

Способ 3. По телефону

Если в определенный момент у клиента не будет свободного доступа к Интернету, всегда можно заблокировать карту в Алиор Банке по телефону.

Для этого достаточно позвонить по одному из следующих номеров:

  • 19 502 – для клиентов, звонящих из Польши;
  • +48 799 608 502 или +48 12 370 70 00 – для владельцев карт, звонящих из зарубежных стран.
  • +48 12 342 79 14 горячая линия на украинском языке.

После подключения к горячей линии Alior Bank обычно активируется виртуальный помощник, которому нужно сообщить суть обращения, чтобы он перенаправил звонок соответствующему консультанту банка.

Способ 4. В отделении банка

Блокировка карты Alior Bank также возможна традиционным способом — в отделении банка. В этом случае нужно лично прийти в ближайший филиал Алиора и обратиться с просьбой заблокировать карту, привязанную к счету.

Сотрудник банка должен подтвердить личность заявителя, поэтому необходимо взять с собой соответствующий документ. Специалисты Alior Bank также проинструктируют клиента о том, можно ли в будущем возобновить действие карты и подробно объяснят, как это сделать.

Как разблокировать карту Алиор Банка?

Аналогично процессу блокировки карты, для восстановления ее действия также существует 4 способа:

  • во время персонального визита в отделение банка,
  • с помощью звонка на горячую линию,
  • через электронный банкинг,
  • в мобильном приложении.

Несомненно, самый удобный и доступный в наше время способ решить этот вопрос, используя интернет-технологии.

На сайте Alior Online или в приложении Alior Mobile сделайте следующее:

  1. Найдите заблокированную карту.
  2. Нажмите «Szczegóły», а затем выберите опцию «Odblokuj».

Точно таким же образом можно разблокировать и кредитку, выданную Alior Bank.

Может ли Alior Bank заблокировать карту без вашего ведома?

Блокировка карты возможна не только по желанию ее владельца. Из соображений безопасности в некоторых случаях Алиор Банк оставляет за собой возможность в одностороннем порядке заблокировать карту.

Такое может случиться, если, например, у финансового учреждения возникнет обоснованное подозрение, что какая-либо денежная операция с пластиком была совершена иными лицами и без ведома его обладателя. Однако в таком случае регламент банка предусматривает необходимость предупредить клиента о подобных мерах предосторожности при помощи СМС.

Отменяет ли блокировка карты в Alior подписки?

Многих интересует вопрос: будут ли автоматически отменены все подписки после блокировки карты. Ведь часто люди не хотят терять доступ к купленным пакетам. Уточнить вопрос отмены той или иной подписки из-за временной деактивации пластика лучше всего в мобильном приложении Alior Mobile.

Важно отметить, что во время блокировки банки обычно продолжают взимать комиссию за карту, даже если ею физически нельзя пользоваться.

При временной блокировке карты невозможно совершать платежи в магазинах или снимать наличные в банкомате. Однако клиент имеет доступ к использованию средств через систему мобильных платежей BLIK.

Как бы нам не хотелось, но далеко не всегда удается избежать проблем, связанных с использованием банковской карты. Однако Алиор Банк не бросает в беде своих клиентов и предлагает им множество действенных способов защитить свои сбережения в случае форс-мажорных ситуаций с пластиком.

Приостановить действие карты на короткий срок можно без особых формальностей и неудобств, а затем с легкостью активировать ее, возобновив весь привычный функционал. Такая функция особенно удобна в тех случаях, когда мы уверены в том, что в ближайшее время пластик вновь окажется в наших руках.

5/5 - (2 голоса)

Остались вопросы? Задайте их:

  1. Под статьей в виде комментария.
  2. В нашем ТГ-чате.
  3. Через платную консультацию.
Каждый нерешенный вопрос – это незаконченное дело, которое висит над нами как облака. Откладывая его, мы теряем время, энергию и даже спокойствие. Не откладывайте решения на потом, а беритесь за них сейчас. Не бойтесь изменений, не бойтесь принимать сложные решения, потому что именно они могут привести к лучшему будущему.
Задать вопрос консультанту
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Александр

    Здравствуйте,не могу отправить деньги на карту Беларуского банка через paysend,банк не подтверждает перевод,сам нахожусь в РБ.В чем может быть причина?,, Спасибо

x

Спасибо, ваш отзыв отправлен