Оператор связи Orange (Оранж) в Польше: обзор кодов, тарифов на звонки и интернет

Продолжаем тестировать различных польских операторов GSM связи, которые делают пребывание иностранцев в Республике Польша более комфортными. Недавно мы рассказывали о мобильной связи Play, сегодня остановимся на тарифах, достоинствах и недостатках конкурента – операторе Orange.

upd. Статья обновлена 18.04.20

Скрыть содержание

Обязательная регистрация сим-карт

Польское законодательство требует регистрации сим-карт на конкретного человека, приобретающего стартер. Распространяется это и на поляков, и на иностранцев.

Для регистрации новых номеров достаточно сообщить персональные данные продавцу. Иностранцам также нужно предоставить документ-основание пребывания в Польше: шенгенская или национальная виза, карта побыту и т.д.

Если вы знаете, зарегистрирован ли номер, можно это бесплатно проверить: отошлите СМС со словом NUMER на короткий номер 80190. Необходимая информация поступит в ответном СМС.

Если номер не зарегистрирован, то исправить ситуацию (зарегистрировать номер) можно следующими способами:

С помощью СМС

Этот способ можно использовать только при условии наличия уже действующего контракта с Orange:

  1. С номера, регистрацию которого желаете провести, нужно отправить СМС на 80280. В тексте сообщения указать телефон человека, уже имеющего контракт с оператором. На него и будет зарегистрирована данная сим-карта.
  2. На данный номер придет СМС с просьбой подтвердить операцию. Если человек с контрактом ответит положительно (это бесплатно), сим-карта будет автоматически зарегистрирована.

Без имеющегося договора или подтверждения операции зарегистрировать карту таким методом не удастся.

Онлайн-банкинг

Если вы имеете счет в одном из польских банков и пользуетесь услугами интернет-банкинга, то осуществить регистрацию можно через его интерфейс:

  1. Войдите в систему.
  2. Перейдите в соответствующий раздел, как правило, это «Bankowość mobilna», а далее «Zarejestruj numer na kartę».
  3. Введите номера телефона и сим-карты.
  4. Подтвердите регистрацию.

Далее банковская система сама сопоставит личные данные и передаст информацию оператору. Вы получите СМС-уведомление от Orange, что регистрация произведена.

В почтовом отделении

Официально этот способ называется «у любого почтальона». Это соответствует действительности, но не стоит ловить сотрудников почты на улице и требовать регистрации. Лучше осуществить операцию в отделении:

  1. Сообщите сотруднику почты о желании произвести регистрацию.
  2. Отправьте NUMER на 80280.
  3. Полученный ответ передайте почтальону.
  4. Предъявите ему удостоверение личности.
  5. Дождитесь СМС-подтверждения регистрации.

Возможно, для иностранцев этот способ достаточно удобен, но наибольшей популярностью все же пользуется следующий.

Регистрация в стационарном пункте

Речь об офисах продаж, магазинах, официальных представительствах и т.п. Последовательность шагов простая:

  1. Выберите удобный для посещения пункт.
  2. Возьмите с собой удостоверение личности (загранпаспорт, карту побыту).
  3. Предъявите сотруднику пункта документы и сим-карту.

Остальные операции сотрудник выполнит сам, и ваша карта будет зарегистрирована.

Можно ускорить процесс, если предварительно отправить свои данные в СМС на 80170: имя, фамилию, PESEL.

Акции и бонусы для новых клиентов от Orange

Оранж постоянно проводит акции. Их условия меняются и уточнять детали лучше на сайте оператора. Предлагаются хорошие условия и для желающих перейти в Orange от конкурентов.

К примеру, на момент публикации этого материала проходила акции: 3 месяца бесплатной подписки, скидки на телефоны, привлекательные тарифы.

Перенести номер в Orange можно следующим способом:

  1. Выберите подходящий тариф и свяжитесь с оператором (контактные данные ниже в этой статье).
  2. Укажите срок окончания действующего договора.
  3. В течение 4 дней на указанный адрес курьер доставит сим-карту и документы для подписи.

С указанной даты номер будет перенесен и зарегистрирован.

Где купить стартовый пакет?

Стартовый пакет Оранж Польша распространяется по широкой сети во всей стране. Офисы продаж, представительства в торговых центрах, газетные ларьки возле автобусных остановок, а также большое число мобильных точек продаж практически во всех польских городах. Стоимость стартера Orange в Польше 5 и 10 злотых.

Тарифы оператора связи Orange

В целом в Польше тарифы Оранж интернет и GSM можно условно разделить на те, с которыми выгоднее разговаривать, и те, где выгоднее пользоваться интернетом. Однако существуют и отдельные пакеты, приобретая которые, можно любые тарифы Orange в Польше модифицировать под свои запросы.

Будут указаны новые тарифы, подключение которых осуществляется в настоящее время, а также несколько старых, использование которых продолжается.

Bez limitu do wszystkich

Этот тариф представляет интерес для внутреннего использования в Польше. Он предполагает:

Стоимость15 злотых в месяц (для впервые подключенных) или 30 злотых – для остальных
Срок31 дней
Звонки∞ (без ограничений)
СМС
Трафик (Польша / ЕС)15гБ / 3,18Гб

Безлимит на звонки и СМС распространяется внутри Польши.

Пакеты могут подключаться одноразово или циклично. Во втором случае стоимость будет списываться ежемесячно, а услуга, при наличии средств, продлеваться.

Подключение:

  • Для одноразового пакета отправьте слово START на номер 815.
  • Для циклического – слово CYKL на номер 816.

Стоимость 1 Гб трафика в странах ЕС, после окончания указанного в пакете количество, 1,89 злотых.

Выгодные звонки на украинские номера

Сейчас многие операторы предлагают специальные тарифы для украинцев. Не отстает и Orange. Причем именно этот провайдер предлагает равные условия для всех звонков на украинские номера – и для мобильных, и для стационарных телефонов.

Стоимость 60 минут разговоров – 10 злотых. Срок действия пакета – 31 день. Задействуется предложение просто – отправкой слова «START» (без кавычек) на номер 310 или набором кода *101*49#.

Дополнительные пакеты и услуги

Услуга распространяется на все тарифы оператора Оранж в Польше, все сети (включая стационарные), СМС – на всех мобильных операторов, однако нет смысла применять их к безлимитным тарифным планам.

Речь идет о бонусных гигабайтах за пополнение счета. На данный момент параметры такие:

Сумма пополнения, злотыеБонус трафикаСрок действия бонуса
52,5 Гб2 дня
105 Гб5 дней
3015 Гб1 месяц
5025 Гб3 месяца
10050 Гб5 месяцев
200100 Гб5 месяцев

Бонус автоматически зачисляется при каждом пополнении.

Дополнительный интернет-трафик

Пакеты работают во всех действующих тарифах оператора Orange в Польше. В отличие от предыдущего пакета, услуга заказывается путем отправки текстового сообщения. Стоимость СМС в соответствии с тарифным планом.

1 день3 дней5 дней7 дней10 дней30 дней50 дней100 дней
Количество ГБ1 ГБ3 ГБ5 ГБ7 ГБ10 ГБ30 ГБ50 ГБ100 ГБ
Цена1 зл3 зл5 зл7 зл10 зл30 зл50 зл100 зл
Лимит в ЕС0,11 ГБ0,32 ГБ0,53 ГБ0,75 ГБ1,06 ГБ3,18 ГБ5,30 ГБ10,59 ГБ
Активация по номеру 360AKT1AKT3AKT5AKT7AKT10AKT30AKT50AKT100

Полезные коды и настройки

Ввиду высокой популярности этого оператора, следует выяснить:

  1. Как проверить счет на Оранж Польша?
  2. Как проверить мегабайты на Оранж Польша?
  3. Как связаться с оператором Оранж?

В сети Orange используются следующие номера и команды:

  • проверка баланс Orange: *124*#
  • проверить остаток трафика: *101*01#
  • узнать свой номер: *660*#
  • управление услугами: *100#
  • звонок оператору: *900

Как связаться с оператором?

Для связи с оператором можно использовать:

  • Номера *100 или 510 100 100 с мобильного Оранж.
  • +48 510 100 100 из-за границы.
  • Через чат с консультантом. Воспользоваться можно с 7:00 до 21:30.

Так же связь возможна через личный кабинет на сайте Orange или мобильное приложение «Мой Оранж».

Способы оплаты

Для данного оператора доступны все распространенные способы пополнения: карты, через банкоматы, в отделениях почты, оисах продаж и т.п.

Самой удобной может считаться оплата через сайт doladowania.orange.pl. Достаточно ввести необходимую сумму пополнения и контактные данные — оператор предложит несколько удобных способов внесение средств.

Какие мобильный оператор Orange имеет преимущества и недостатки?

Польский оператор Оранж – изначально французская компания, и основным ее недостатком до недавнего времени на территории Польши была стоимость услуг – она превышала многие польские аналоги. Однако со временем Оранж оператор сотовой связи адаптируется к местным условиям, и этот недостаток становится все менее значимым.

К достоинствам можно отнести высокое качество связи, множество способов сэкономить и многое другое. При этом один из главных плюсов – доступный роуминг по ЕС. Эти услуги, которые обязательно пригодятся в путешествии, довольно просто отключить и продолжить использовать номер уже по внутрипольским расценкам.

Мы рассказали вам об Orange — польский оператор связи и мобильного интернета. Не ставя целей агитировать за одного из присутствующих на рынке конкурентов, мы стараемся нейтрально поведать о всех имеющихся услугах. Пытаемся раскрыть все нюансы и подводные камни. Если что-то осталось непонятым – пишите комментарии, ответим!

Была ли статья полезна?

Не забудь подписаться на наш ТГ-канал. Наши эксперты там проводят опросы и публикуют интересненькое о Польше.

СРОЧНО. Требуется ваш честный отзыв о кадровых компаниях, через которые вы работали. С вас отзыв, с нас консультация 👍
СРОЧНО. Требуется ваш честный отзыв о кадровых компаниях, через которые вы работали. С вас отзыв, с нас консультация 👍
Задать вопрос консультанту
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Мария

    Добрый вечер!Ничего не могу понять=пополнила ☎до конца июня,было смс,но уже 12 июня,я не смогла звонить по Польше,пришлось опять пополнить на 30зл ,позвонила 2 раза и опять остались копейки,постоянно смс какие-то 11.11злотых и почему-то на 7 дней действует последнее пополнение,и такое не первый раз,Помогите пожалуйста

  2. Anastasiya

    у меня на Orange в месяц за 30 злотых 30 ГБ и безлимитные звонки, смс и ммс на всех операторов. Если кому интересно код подключения *101*2*31#. На Украину по 0,29 грош за минуту (*110*12#). Есть еще за 10 злотых 60 минут на Украину *101*49#. Сама эту акцию подключила, все нравится)))

  3. Vladimer

    Dzień dobry, chcę wysłać pieniądze do Paysend, zrobiłem to wcześniej, teraz nie ma trzycyfrowego kodu na numeru telefonu z banku, byłem w banku, nie ma problemów, pomóż mi sprawdzić numer telefonu, dlaczego kod nie przychodzi do telefonu, dzięki

  4. Лука

    Здравствуйте,Номер pesel это что?

  5. Игорь

    Здравствуйте, какую комбинацию нужно ввести чтобы подключить 30 Гб интернета ?

  6. Валерия

    на Orange уже как два года, подключила как только приехала в Польшу. Считаю что лучше оператора нету, всегда добавляют какие-то новые акции, обычно я на месяц подключаю за 30 злотых 30 гб, в этом месяце еще дополнительно подключила за 10 злотых 60 минут на звонки в Украину

  7. Наталия

    Здравствуйте. Актуальная информация.
    Услуга Unlimited в Orange стоит уже 30 злотых. С этой услугой в месяц будет 15 ГБ по Польше (3,2 ГБ в ЕС с доплатой 1,89 / ГБ), безлимитные звонки, СМС и ММС — подключается кодом * 101 * 2 * 31 #.
    Появилась новая акция, пакет 60 мин звонков на украинские мобильные и стационарные номера за 10 злотых / 31 день. Акция подключается кодом * 101 * 49 #.
    И самое главное проверка баланса *124*#

    • Юлия Владимировна

      Наталия, спасибо. Скоро статья будет актуализирована.

    • Александр

      *124*#- это частичная проверка баланса в Orange. При вводе этого кода, вы сможете узнать только остаток денег на счёте и срок действия вашего номера. Остаток трафика в orange вы не сможете узнать.

      • Наталия

        Остаток интернета можно узнать
        1. Выслав СМС на номер 411 с текстом ILE
        2 Скачав мобильное приложение Mój Orange
        3. Позвонив оператору * 100

  8. Anastasiya

    пользуюсь этим оператором уже практически год, все устраивает, за 30 злотых 30 ГБ приходит, если думаете какого оператора выбрать , берите Orange)

  9. Юрий

    Добрый день. Купил карту в Польше с Bez limitu do wszystkich. Прошел месяц, баланс не пополнял. Если не планирую дальше пользоваться картой, нужно ли пополнять или можно забыть про нее?

    • Юлия Владимировна

      Юрий, если совсем не собираетесь использовать, то через несколько месяцев неоплаты номер будет изъят, а симка аннулирована.

  10. Екатерина

    Как ввести обещанный платёж на оранж.

  11. Анастасия

    Добрый день, жила в Польше, пользовалась картой, вернулась в Украину и потеряла карточку. Нужно восстановить, на ней карта банковская и соц сети, как можно это сделать?

  12. Алина

    Не пользовалась картой год , теперь номер не обслуживается, можно ли как-то восстановить номер ?

  13. Андрей

    Добрый день у меня Оранж купил в Польше в данный момент нахожусь в Германии, как пополнить счёт если нету счета в банке и интернет платежи недоступны?

  14. Юлия Владимировна

    Дмитрий,

    1. Узнать подразумевает ли Ваш тариф роуминг.
    2. Достаточно ли средств / данных для роуминга.
    3. Разрешен ли роуминг в телефоне.
    4. Прописались ли автоматически установки оператора, осуществляющего роуминг (сеть, центры сообщений и пр.).
    5. Если все в норме – наберите оператору с другого номера.

  15. Самсон

    Купил новый стартовый пакет «оранж для детей», блокирует некоторые сайты в интернете. Как снять ограничение? Спасибо.

  16. Юлия

    Добрый день, потеряла сим карту Orange в Украине, возможно ли восстановить номер? Карту покупала с регистрацией в фирменном салоне оператора. Спасибо

  17. Александр

    Добрый день, я получил смс о бонусных 200 злотых на счёту, на разговоры с другими операторами, как проверить их остаток? Содержимое смс -W promocji swiatecznej otrzymales wlasnie 200 zl na rozmowy ze wszystkimi wazne 30 dni. Wszystkiego po STOkroc dobrego zyczy Orange!

  18. Денис С

    Как проверить баланс на сим карте оранж купленной и зарегистрированной в польше находясь в беларуси или литве?

  19. Снежана

    Здравствуйте. Неправильно ввели пин-код и карточка заблокировалась. Пук-кода не знаю, так как не осталось книжечки, которая продается вместе с сим-картой. как разблокировать сим-карту не имя на руках пук-кода.? Спасибо.

  20. Юлия

    Добрый день как можно пополнить вашу сим orange в Беларусии?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Юлия, у нас, к счастью, нет своих операторов, банков и прочего. Мы просто информируем читателей обо всех аспектах жизни иностранцев за границей, и в первую очередь в Польше.

      Попробуйте зарегистрироваться на сайте оператора. Возможно в личном кабинете станут доступными способы оплаты.

      • Стас

        Какой код нужно набрать чтобы подключить интернет пакет ? Деньги есть 50 злотах!

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Стас, у каждого дополнительного пакета свой код. Смотрите статью, там указаны известные нам коды.

  21. Игорь

    Добрый день! Прошу подсказать тарифы, которые наиболее подходит для туриста. Хотелось бы, чтобы существовала возможность продления срока действия карты на год и более без ежемесячного пополнения.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Игорь, тарифов множество. Условий – океан. Мы не может что-либо рекомендовать Вам, не зная всех деталей. Обратитесь к сайту оператора, ознакомьтесь со всеми условиями.

  22. Наталья

    Здравствуйте! Скажите, кто знает как подключить на ОРАНЖ 30 Гб мобильного интернета в странах ЕС? Может код кто знает? Спасибо заранее

  23. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Владимир, этот вопрос надо задавать в техподдержку. Может быть и ошибка, и некие подключенные пакеты, о которых Вы не знаете (забыли), и требование о неснижаемом остатке и пр.

  24. Людмила

    Добрый день. Есть польская карта орандж фри. Используется в Европе. Подскажите, что там и как надо включить, чтобы были мегабайты для использования по еропе.??? А то снимается очень много денег…

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Людмила, перейдите на сайт оператора и посмотрите пакеты / тарифы, подходящие для Европы. Их много – выбор за Вами. Официально роуминг отменен, однако часть тарифов по-прежнему предполагает одно количество Гб для Польши и гораздо меньшее для других стран ЕС.

  25. Денис

    Добрый день подскажите пожалуйста ,в начале использования сим Оранж фри на карте все работало ,а на данный момент сим не видит связь вообще как будто ее и нет есть варианты как это исправить?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Денис, если никаких настроек не меняли, то похоже на выход из строя карты. Обратитесь в ближайший офис оператора.

  26. Lilia

    Подскажите как подключить акцию «мобильный интернет Basic»???

  27. Владимир

    Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста какой пакет подключить в Польше для разговоров внутри страны. Интересует Интернет от 15Gb, разговоры на любого оператора и СМС. И комбинацию для подключения пакета.

  28. Екатерина

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как зарегестрировать симкарту Orange, купленную в Польше, находясь в России?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Екатерина, мне не известно о таких дистанционных возможностях. Попробуйте обратиться в техподдержку.

  29. Дмитрий

    Добрый день. Не могу разобраться. Подскажите пожалуйста команду для включения интернет трафика для Оранж на месяц для ЕС.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Дмитрий, это зависит от Вашего тарифа / пакета. Если он подразумевает наличие трафика в ЕС, то все включено изначально. Если нет, то ничего не поможет, кроме подключения нового пакета. Но для начала мой совет: проверьте разрешен ли роуминг в настройках телефона. Часто именно так удается решить этот вопрос.

  30. Влад

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, комбинацию что бы проверить количество МБ в роуминге по UE.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Влад, быстрее и удобнее зарегистрироваться на сайте, и отслеживать все параметры в личном кабинете.

  31. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Юрий, не подключается вообще к сети или проблемы только с интернетом? В первом случае посмотрите, не отключили ли Вы возможность работы в роуминге в самом аппарате. Во втором – проверьте настройки интернета для роуминга по этой ссылке.

  32. Ruslan

    Здравствуйте. Сегодня в Варшаве купил симкарту Оранж за 5 злотых. Попросил пакет интернета, который будет действовать на территории ЕС, девушка предложила за пакет 50 злотых 3 гигабайта на 50 дней. Я всё сделал, активировал пакет через смс AKT50, интернет появился, но приложение в телефоне показывает 50 гигабайт. Я боюсь, что я неверно активировал, потому что слишком много и когда поеду в Чехию, у меня не будет интернета. Что произошло, чего ждать?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Руслан, точно сказать может только оператор, зная Ваш тариф и подключенные пакеты. Я могу лишь предположить. Многие пакеты польских операторов подразумевают разное количество Гб для внутреннего использования в РП и в других странах ЕС. Польские, как правило, значительно больше. Возможно, объявленные Вам 3Гб – это для других государств ЕС, а в РП трафика больше.

  33. рамон

    Привет! Зарегистрировал номер и тариф 5зл + 6гб на старт (хотя на другой упаковке котарая внутри вместе с карточкой написано 1гб на старт) номер работает иогу звонить, но интернета нет, может нужно получить настройки введя смс или позвонить по какому то номеру? Дайти ответ пожалуйста и насчет 6 и 1 гб на старте не совсем ясно, как я понял это при регистрации мне дарят 5гб а после какого то срока они исчезают и у меня остается активный тариф с 1 гб?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Здравствуйте.

      1. По поводу тарифа. Есть такие стартовые условия, когда в подарок дарится некоторое количество трафика, отличного от основного тарифа. Но точные условия надо смотреть в описании. Они часто меняются и сказать более точно я не могу.
      2. Если настройки не пришли автоматически, можете поступить несколькими способами:
        • Перейдите с другого устройства на этот сайт, выберите свои параметры, укажите номер телефона и отправьте себе настройки.
        • Отправьте СМС на номер 111 следующего содержания: [услуга][марка][модель], где услуга – INTERNET, марка – марка аппарата (Sony, Samsung и т.д.), модель – конкретная модель телефона (Хperia, S8 и т.д.).
        • Посмотрите это видео о ручной настройки телефонов.

      Обратите внимание, что данные способы помогут настроить интернет для внутренних сетей. При роуминге настройки могут отличаться.

  34. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Аркадий, тот, который предоставляет услуги на территории ЕС, за пределами Польши. Нередко тарифы подразумевают одно количество Гб на территории РП, но в других странах Европы этот параметр значительно ниже (к примеру, в РП 10 Гб, а в Германии с этим же пакетом не дают больше 0,6 Гб).

    Если с пакетом все в порядке, проверьте настроен ли (разрешен ли) роуминг в самом аппарате.

  35. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Денис, во-первых, никто кроме самого оператора Вам не ответит на вопросы финансового характера. А во-вторых, я могу предположить, что тариф подразумевает некий «неснижаемый остаток», с учетом которого средств и недостаточно. В любом случае, такие вопросы без оператора не решить.

  36. Мария

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как пополнить счет Orang из Беларуси?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Мария, на сайте оператора есть раздел «Оплата». Попробуйте через него.

      • Владимир

        День добрый,Мария,подскажите,на руках пакет Оранж с 50 Гбайт интернета по Польше ,за 25 злотых.что нужно за услугу заказать,или сменить тариф,чтобы получить интернет по Европе ,интересуюсь на случай если выеду в Германию .

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Владимир, нужно подобрать тариф / пакет, который предоставляет интернет именно в Германии / ЕС / за границей Польши. Очень часто заявленные показатели (как, например, Ваши 10 ГБ) действуют только в РП, а за границей их количество значительно уменьшается.

      • Андрей

        Не проходит оплата с российских кредиток

  37. Маргарита

    Здравствуйте. У меня стартовый пакет Orange FREE na karte. Пополнила счёт на 30 zl. Как заказать 15 GB интернета?

  38. Данил

    как пополнить баланс симки с карты виза

  39. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Наталья, обращать в поддержку оператора. Кроме них никто не сможет решить вопрос.

  40. Игорь

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, какую комбинацию нужно ввести, чтоб узнать свой номер.

  41. Ульяна

    Здравствуйте. Сколько карта оранж действительна без пополнения. Не пользовалась ей 3 месяца. Сейчас не знаю, покупать новую или пополнить счёт на той что есть. Спасибо.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Ульяна, как правило 5-6 месяцев, но есть и исключения. Самый простой вариант – подойдите в любой пункт продаж, они подскажут можно ли еще разблокировать карту.

  42. Саша

    Добрый день набрал комбинацию цифр *110*47# поменял тарифный план как вернуть обратно тарифный план orange free который шел изначально

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Александр, это вопрос лучше адресовать в техподдержку. Есть другой вариант – зарегистрируйтесь на сайте оператора и попробуйте изменить тариф онлайн.

  43. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Андрей, попробуйте выйти на техподдержку с другого аппарата / номера.

  44. Александр

    Добрый день. Подскажите пожалуйста,у меня orange free na karte, пополнил на 30 zl. И получил еще 15 гб. Как только я пересек границу Польши пришла СМС что у меня всего лишь 1.6 гб интернета. В моем случае этого не достаточно. Можно ли получить больше гб на этом или другом тарифе и как это подключать. Заранее спасибо.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Александр, это связано с особенностями использования бонусов. В большинстве случаев они применяются только на территории РП. Дополнительных пакетов существует множество – посмотрите на их сайте, но обращайте внимание именно на те, что работают за границей Польши.

  45. Александр

    Добрый вечер! Как узнать остаток трафика на Оренджи. Пакет ща 5злотых. При пополнении до 25 злотых получаешь 15гигобайт

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Александр, если речь идет о 500 Мб за 5 злотых / месяц, то отправьте СМС с текстом «ILE500» (без кавычек) на номер 260.

  46. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Сергей, мне о таком тарифе не известно. Посмотрите действующие тарифы здесь.

  47. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Александр, попробуйте 510 100 100 или через «Личный кабинет» на сайте.

    • Віктор

      Юлія Володимирівна, як мені перевірити кількість гігабайт інтернету на рахунку пакету ORANG? Яку треба набрати комбінацію символів на телефоні?

      • Юлия Владимировна — консультант сайта

        Виктор, для каждого пакета может быть своя проверка. Посмотрите статью, там есть эта информация.

  48. александр

    *101*01#

  49. Саша

    Набери *124*#

  50. Олег

    Подскажите можно ли как то перекидывать злотые с оранж на оранж?!если да ,то как

  51. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Если ранее функция не активировалась, то пополнить счет недостаточно. Нужно набрать определенную последовательность символов. Если речь идет о продолжении использования активной функцией, обратитесь в техподдержку.

  52. Олеся

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как нам пополнить счет оранж из России?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Олеся, посмотрите здесь в графе «Оплаты». Есть несколько возможностей, включая банковские переводы, электронные платежи и т.п.

  53. nikolay

    Здравствуйте купил пакет орандж 100 гб на месяц как проверить сколько осталось гиг??

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Попробуйте *124# Если там нет такой информации – обратитесь к оператору. Он и баланс подскажет, и код конкретно этого баланса.

  54. Виктор

    Добрый день.подключил услугу 2гб за 12 злотых отправив смс на номер 261.подключил для пользования интернетом в роуминге.дают 0.97гб.услуга обновляется автоматически ежемесячно.как проверить количество мб?смс на номер 261 информации по мб в роуминге не содержит.и как отключить эту услугу?сппсибо!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виктор, роуминг в ЕС, конечно, отменен, но существует еще целая гора различных нюансов работы польских операторов за пределами РП. Ваш пример – один их них. Детали могут очень сильно зависеть от тарифа, времени подключения и т.п. Вопрос надо задавать техподдержке.

  55. Серж

    Здравствуйте подскажите пожалуйста как перейти с тарифного плана YES на тарифный план FREE

  56. Игорь

    Добрый день,подскажите пожалуйста,купил пакет Оренж ню ,в Польше оформил на паспорт,проплатил 35злотых,а безлемит пакет не подключиля,за два дня в Недерландах сьело половину суммы денег.Подскажите надо какуето смску отправить или что делать чтобы подключить безлимит.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Игорь, безлимит чего Вас интересует: трафика, минут, смс? Но прежде чем говорить о конкретном коде, надо узнать можно ли активировать услугу, находясь в роуминге. Я, честно говоря, этого не знаю. Лучше наберите оператору.

    • Игорь

      Вы предлагаете за 29злотых пакет 10гиг по Польше и 1.87гиг по европе безлим по оренж.Какую смс надо отправить чтобы подключить этот пакет,Оренж ню.

      • Юлия Владимировна — консультант сайта

        Мы ничего не предлагаем, кроме бесплатных консультаций об особенностях проживания в Польше. Данные на сайте основываются на официальных заявлениях компаний на момент написания материала и личном опыте. Все технические и финансовые вопросы нужно выяснять непосредственно у оператора.

  57. Сергей

    Здравствуйте, у меня польская сим карта Оранж, при пользовании в Польше пополняю на пять злотых , этого мне хватает на три дня пользования интернетом, но как только выезжаю в Чехию, пользоваться интернетом очень дорого, подскажите , может мне нужно подключить какую нибудь услугу, чтобы пользоваться интернетом в Чехии стало дешевле?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Сергей, Оранж официально сообщал, что роуминг в ЕС теперь равен по стоимости и услугам внутренним пакетам. Если у Вас происходит списание средств по другим тарифам – обратитесь в техподдержку за разъяснениями.

  58. Василий

    здравствуйте, заканчиваются гигабайты, а на счету звонков 25 злотых. Возможно ли перевести эти деньги на счет интернета, и как?
    или они автоматом будут сниматься когда закончатся гигабайты на счету интернета, и по какому тарифу?

  59. Евгений

    Подскажите пожалуйста, тариф Оранж free, израсходовал весь интернет трафик в роуминге, положил деньги на счёт, как заново подключить ?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Евгений, активируйте новый, подходящий Вам, пакет.

    • Елена

      Подскажите,пожалуйста,действует ли пакет мб(orange free-50gb на 155 дней), который получил при покупке карты Orange в Польше,в других странах Европы?Норвегия,Дания,Швеция…и как его нужно активировать?сейчас муж идёт в Норвегию и почему-то снимаются деньги с карты,а количество мб остаётся неизменным. Мужчина при продаже этого пакета уверял,что он действует по всей Европе. Может,что-то не так делаем?

  60. Евгений

    Добрый День!!! Подскажите пожалуйста если я поеду в германию что нужно подключить для работы интернета

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Евгений, тариф должен подразумевать роуминг (сейчас большинство подразумевают) и быть включены соответствующие настройки в аппарате.

  61. Ирина

    Добрый день.Если турист покупает сим карт Орандж,через какое время блокируется сим карта?Есть ли у неё сроки действия и что нужно сделать чтоб сим карт можно было пользоваться через пол года после покупки?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Ирина, чтобы карта не блокировалась, ей необходимо пользоваться, иметь средства на счете. Если симка не используется, она будет заблокирована, а через некоторое время деактивирована. Этот срок зависит от оператора и тарифа. В среднем около 5-6 месяцев. Кроме того, у некоторых операторов есть функция «не блокируй меня» — за определенную сумму карта не будет заблокирована, даже если ей не пользовались. Подробнее – на сайте оператора или в техподдержке.

  62. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Алина, на вопрос куда делись средства Вам ответить сможет только оператор. Дополнительные Гб появляются путем активации дополнительных пакетов – посмотрите статью внимательнее, там все написано.

  63. Виталий

    Д.день.подскажите какое количество интернет трафика из пакета 2 гб.можно использовать в роуминге.например во Франции?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виталий, во многом это зависит от тарифа. Лучше уточнить вопрос у оператора.

      • Khamid

        А как из Франции позвонить оператору? *900 пишет ошибка, 124 — ошибка, и так деньги закончились на счету и не могу пополнить и оператору позвонить. помогите, пожалуйста, хотя бы оператору позвонить как?

  64. Лілія

    Доброго дня, купила стартовий і хочу замовити безкоштовні 100 Гб , але не можу відправити смс на номер 80590. Підскажіть що зробити?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Лилия, если речь идет о премиальный 100 Гб за подключение (регистрацию), то использовать их можно только в течение 1 месяца, далее они сгорают. Если Вы говорите о чем-то ином – лучше обратитесь к оператору за разъяснениями.

  65. Петр

    Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как пополнить Польский Оранж на контракте из другой страны ЕС? Приобрел на прошлой неделе, пока не разобрался.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Петр, к сожалению, не очень поняла вопрос. Вы хотите пополнить польский Оранж из-за границы? Тогда через сайт. Или Вы имеете в виду что-то иное?

  66. Valery

    Как взять обещанный платеж?

  67. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Светлана, у Вас точно польский Оранж? В любом случае, все тарифы рассчитаны на месяц (30 дней). Управление услугами — *100#

  68. Roman

    купил пакет 20 злотых за 50 гиг

  69. Ирина

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как узнать свой номер (забыла и не могу пополнить), если нахожусь в роуминге!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Ирина, попробуйте *99#. Если в роуминге такой фокус не пройдет, наберите *900 – оператору можно звонить и без денег на счету.

  70. Юлия

    Добрый день. Подскажите пожалуйста как перейти на Оранж из другого оператора. Единственная информация написана о цене перехода. Подскажите, как это сделать?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Юлия, самый надежный способ – подойти в любой специализированный пункт продаж. Там подскажут все нюансы и заключат договор. Только речь идет именно о специализированных пунктах. Вряд ли Вам помогут в ларьках «Пресса», где так же продаются сим-карты.

  71. Макс

    Как подключять свои бонуси на интернет в роуминге?Уже два месяца катаюсь по европе и не как не могут подключить свои бонуси или они только в Польше…
    на бонусний уже 120Гб а зарание спасибо

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Макс, это зависит от специфики бонуса. Многие работают только в стране выдачи карты. Лучше спросить у оператора – они подскажут точнее.

  72. Светлана

    Скажите пожалуйста как сменить тарифный план в Польше

  73. Станислав

    Здравствуйте. Подскажите, есть ли возможность пополнить счёт Оранж Польша, находясь в Литве или в Беларуси. Если есть какие варианты, то как это сделать. Спасибо

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Станислав, если через сайт не получается, то довольно затруднительно. Были примеры, когда люди покупали «пополнялки» на EBAY (там же проводятся какие-то аукционы на эту же тему), но ни стоимости, ни уровня надежности я не знаю.

  74. Светлана

    Здравствуйте можно узнать поподробнее о тарифе оранж где дается 50Гб сколько действует

  75. Татьяна

    Подскажите, пожалуйста, в магазинах Mediaexpert в Польше действует акция и цена на товары с картой Оранж значительно меньше обычной. Про какой именно тариф идет речь?

    • Дмитрий Константинович

      Татьяна, мне кажется это отдельная линейка тарифных планов, которая доступна только при покупке мобильного телефона в сети Mediaexpert. Для физических лиц предусмотрены 2 тарифа с ежемесячной абонентской платой: 99,99 и 149,99 злотых. Более подробную информацию можно получить у продавцов.

  76. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Добрый день, Валерий. Свяжитесь с техподдержкой. Если кто-то и сможет Вам помочь, то только они.

  77. Андрій

    Доброго дня. Подскажите пожалуйста какой нибудь выгодный тариф для звонков на Украину.

  78. Виталий

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно взять nckкод на мобильный? Мне из Польши привезли телефон а он походу залочен на оператора Orange, так как ставишь другую симку а он пишет сим недействительна. Мне сказали что нужно обратится до оператора сети чтобы его получить, как это сделать и что это будет стоить? Заранее спасибо.

    • Дмитрий Константинович

      Здравствуйте, Виталий. Это, скорее всего, нужно обращаться в сервисный центр. Сами вы вряд ли получите данный код.

  79. Татьяна

    Добрый день. Я пол года не была в Польше и забыла номер симки Оранж, как узнать? Спасибо.

    • Дмитрий Константинович

      Здравствуйте, Татьяна. Если регистрировали симку, то стоит обратится к оператору. Если пользовались без регистрации — тут мы, к сожалению, не сможем ничем помочь.

  80. Женя

    Подскажите как отключить роуминг чтобы в момент нахождения возле границы не переходил на другого оператора

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Добрый день, Женя. Попробуйте отключить эту функцию в телефоне. Если ее нет – обратитесь к оператору.

  81. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Здравствуйте, Иван. Причин может быть множество. Этот вопрос надо адресовать техподдержке оператора.

  82. Жанна

    Здравствуйте, мобильный оператор Оранж предлагает клиентам бонусы- бесплатные минуты – 1000 мин. для звонков на все номера всех сетей; бесплатный интернет – 100 Гб при сообщении своих персональных данных, что это значит?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Здравствуйте, Жанна. Поляки приняли закон, обязывающий всех владельцев сим карт пройти персонификацию. Сделать это должны и владельцы ранее приобретенных карт. Новые уже продаются только по паспорту. То, что Вы говорите, скорее всего, стимулирование старых клиентов быстрее пройти персонификацию.

  83. Александр

    Как отключить пакет мегабайтов?подключен пакет 5гигов

  84. Светлана

    Здравствуйте, не могу понять как проверить сколько осталось ГБ интернета, только деньги на счету показывает.

  85. Валерий.

    День добрый.
    У меня срок договора заканчивается в сентябре 2017г.
    Могу ли я продлить договор, раньше указанного срока и как это сделать? Опять с паспортом к оператору?
    Спасибо.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Добрый день, Валерий. Вы правы – снова к оператору. Возможно это получится сделать через личный кабинет на сайте.

      • Валерий.

        Продлил,и только в салоне с паспортом.

  86. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Добрый день, Александр. Такие вопросы нужно задавать в техподдержку. Я могу только предполагать. Часто подобные случаи бывают, если не был продлен какой-либо пакет, и оператор автоматически переводит абонента на тариф «по умолчанию».

  87. Юлия Владимировна — консультант сайта

    Здравствуйте, Александр. Это зависит от Ваших потребностей. У каждого есть свои плюсы и минусы. Ознакомьтесь с предложениями всех.

  88. Сергей

    Что изменилось в Оранж с отменой роуминга по ЕС, и работает ли бонус для интернета за пределами Польши? Спасибо.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Здравствуйте, Сергей. Некоторые новые тарифы имеют общую стоимость услуг и в Польше, и в других стран ЕС. Однако некоторые старые могут по-прежнему включать услуги роуминга. Когда ситуация выправится – информации пока нет.

      Все бонусы – это индивидуально по тарифам. Спрашивать лучше у оператора.

  89. Александер

    Здравствуйте как узнать что сим карта Орандж активна , сейчас нахожусь на Украине пол года карточкой не пользовался

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Здравствуйте, Александер. Позвоните в техподдержку, проверьте на сайте или обратитесь в любой пункт продаж.

  90. Надежда

    как пополнить баланс? можно ли в интернете?

  91. Вячеслав

    Добрый день. Я подключен на Orange в Польше уже полгода . Последние три дня выезжая в Германию у меня не работает интернет в роуминге. Скажите в чем проблема?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Добрый день, Вячеслав. Проверьте настройки телефона. Функция «Передача данных в роуминге» должна быть включена.

      • Аnna

        Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли пакет услуг, чтоб звонить в Украину

      • АЛЕКСЕЙ

        Добрый день подскажите как можно заказать дополнительные гигабайты на 5 или на 10 гиг

        • Юлия Владимировна

          Алексей:

          1. 5 Гб на 5 дней за 5 злотых – отправьте AKT5 на номер 360.
          2. 10 Гб на 10 дней за 10 злотых – AKT10 на 360.

          Актуально на 18.04.20. Перед использованием проверяйте действенность кодов на сайте оператора.

  92. Геннадий

    Будет ли в Польше работать смарфон прошитый под Орандж в Молдове с польской симкой Орандж?

    • Дмитрий Константинович

      Здравствуйте, Геннадий. Если зона покрытия будет то и звонить с телефона вы сможете. Однако более точную информацию вам подскажут сотрудники мобильного оператора. Рекомендую связаться с ними и уточнить информацию.

x

Спасибо, ваш отзыв отправлен