Выбираем тарифы Т-Мобайл в Польше и запоминаем коды T-Mobile
Статья доступна на украинском
С какой бы целью иностранец не отправлялся в Польшу, современные средства коммуникации необходимы. Сотовая связь, мобильный интернет и другие блага цивилизации давно стали неотъемлемой частью быта. Однако каждый старается выбрать оператора и тариф выгоднее, для каждого случая могут подойти свои условия.
Продолжая обзор польских операторов мобильной связи, в данном материале мы хотим подробнее рассказать о сети T-Mobile – одной из самых популярных в Польше. Какие тарифы существуют? Как выгоднее пользоваться оператором? Есть ли специальные предложения для украинцев? Давайте разбираться!
Скрыть содержание
- Кратко о мобильном операторе
- Где купить стартовый пакет T-Mobile?
- Как зарегистрировать и активировать сим карту?
- Тарифы Т-Мобайл в Польше
GO! Специальные предложения для украинцев Предложение для молодежи Дополнительные Гб за пополнение счета Роуминг в странах ЕС- Как позвонить оператору?
- Как пополнить счет на T-Mobile?
- Полезные коды
Как узнать свой номер на Т-Мобайл? Как проверить баланс на Т-Мобайл? Как подключить интернет? Как узнать остаток интернет-трафика (мегабайты)?- Заключение
Кратко о мобильном операторе
Это реальный (не виртуальный) оператор родом из Германии. Правильно будет сказать, что T-Mobile – крупный холдинг (группа компаний, подчиняющихся единому управляющему в лице Deutsche Telekom), работающий в сфере коммуникации.
Бренд представлен практически во всем мире и занимается не только сотовыми сетями, но и проводным интернетом, телефонией и многими другими профильными направлениями рынка. В контексте нашего материала интересны именно мобильные (сотовые) услуги Т-Мобайл на территории Польши.
Где купить стартовый пакет T-Mobile?
Найти стартовый пакет данного оператора, как и любого из его конкурентов, несложно. Карты, как правило, можно приобрести:
- В специальных офисах продаж в торговых центрах.
- Представительствах компании.
- В магазинах, торгующих бытовой техников и в первую очередь мобильными телефонами.
- У дилеров.
- В газетных ларьках.
- На почте.
Как зарегистрировать и активировать сим карту?
Зарегистрировать новую сим-карту можно в любой точке продаж, кроме, пожалуй, газетных ларьков. Если карта приобретена именно там, необходимо подойти в любой из официальных офисов или точек продаж и произвести бесплатную активацию. Для этого потребуется только паспорт или другое удостоверение личности (карта поляка, карта побыту и т.п.).
Переместить к данному оператору можно и сим-карту, ранее принадлежащую одному из конкурентов. За это Т-Мобайл предлагает бонус – 30 дней бесплатного пользования его услугами. Перейти к оператору можно на этой странице официального сайта.
Теперь необходимо активировать работоспособность симки. В большинстве случаев, достаточно сделать звонок, чтобы тариф/карта стали активными.
Необходимость отсылки различных кодов, слов, номеров (к примеру, до недавнего времени нужно было отправлять слово «ТАК» оператору) теперь отпала.
Тарифы Т-Мобайл в Польше
Тарифы – явление изменчивое. Стоимости минут, мегабайт и другие параметры меняются довольно часто по маркетинговым и другим соображениям. Представленные ниже тарифы являются действующими на момент публикации статьи. Мы постараемся поддерживать их актуальность.
Каждый из перечисленных тарифов / пакетов можно подключить через приложение My T-Mobile или посредством экспресс-кода, который будет обозначен у каждого предложения свой.
GO!
Начиная с данного тарифа, будем указывать более подробные параметры. Стоимость каждого тарифа на 30 дней указана в его названии. Все пакеты циклические (необходимая сумма будет списываться со счета каждые 30 дней).
| GO! S | GO! M | GO! L | |
|---|---|---|---|
| Цена | 30 zł | 35 zł | 45 zł |
| Звонки, СМС, ММС | ∞ | ∞ | ∞ |
| Интернет-трафик (в РП) | 15Гб + 15Гб* | 20Гб + 20Гб* | 30Гб + 30Гб* |
| Дополнительный годовой трафик | — | 2400Гб** | 4800Гб** |
| Подарочный трафик за активацию тарифа | — | 100Гб | 100Гб |
| Интернет в ЕС (сверх указанного лимита — 8,45 zł за Гб) | 7,10Гб | 8,28Гб | 10,65Гб |
| Код подключения | *600*1*2# |
*600*1*3# |
*600*1*5# |
| Код отключения | *600*3# |
||
* за пополнение счета на сумму абонплаты.
** дополнительно 12 пакетов по 200 или 400 Гб (на 30 дней каждый), которые можно подключить в My T-Mobile.
Тарифы M и L подразумевают доступ к сетям 5G. Однако для этого необходимо иметь устройства, поддерживающее эту технологию, и находиться в соответствующей зоне покрытия.
Специальные предложения для украинцев
Здесь так же есть выбор. Если интересуют звонки на номера украинских операторов (Vodafone, Lifecell и Kyivstar) в небольшом объеме, то можно использовать тариф, предполагающий 0,19 злотых за минуту разговора. Подключить такую возможность можно по коду *523*1#.
Следующая возможность также заинтересует тех, кто предпочитает разговоры, но желает иметь неограниченное время для звонков на номера украинских операторов. За 25 злотых в месяц можно подключить безлимитные звонки на Vodafone, Lifecell и Kyivstar. Код включения: *380*4*1#.
Наиболее активным подойдет тариф GO! M+UA зa 40 zł:
| Звонки, СМС, ММС | ∞ |
| Звонки на Vodafone, Lifecell и Kyivstar | 1500 минут в месяц |
| Интернет-трафик (внутренний) | 20Гб (по тарифу) + 20ГБ (за пополнение счета на 40 злотых) |
| Дополнительный годовой трафик | 2400Гб: дополнительно 12 пакетов по 2400Гб (на 30 дней каждый), которые можно подключить в My T-Mobile. |
| Подарочный трафик | 200Гб за активацию тарифа |
| Интернет в роуминге ЕС (сверх указанного лимита — 8,45 zł за Гб) | 9,47Гб |
| Код подключения | *600*1*4# |
Предложение для молодежи
Оператор предлагает специальные условия для молодежи (Oferta dla młodych), воспользоваться которыми сможет любой пользователь сети в возрасте до 26 лет.
Тариф предполагает безлимитные звонки, СМС и ММС, и самое главное – интернет-трафик без ограничений по скорости и объему. Стоит предложение 50 злотых в месяц, но только на первые 24 месяца. Далее стоимость увеличится до 90 злотых. Пи этом расторгнуть договор и отказаться от тарифа молодой человек может в любой момент.
Подключить тариф и уточнить другие условия можно на официальной странице сайта оператора.
Дополнительные Гб за пополнение счета
К каждому тарифу полагается дополнительный бонус в виде трафика. На данный момент условия такие:
| Пополнение | Бонус |
|---|---|
| 5–9zł | 2 Гб на 5 дней |
| 10–19zł | 5 Гб на 5 дней |
| 20–24zł | 5 Гб на 5 дней |
| 25–29zł | 10 Гб на 30 дней |
| 30–34zł | 15 Гб на 30 дней |
| 35–44zł | 20 Гб на 30 дней |
| 45–49zł | 30 Гб на 30 дней |
| 50–99zł | 30 Гб на 60 дней |
| 100–199zł | 50 Гб на 100 дней |
| 200–500 злотых | 100 Гб на 100 дней |
Роуминг в странах ЕС
Несмотря на принятие в Евросоюзе законов об отмене роуминга, операторы по-прежнему продолжают указывать разное количество услуг для внутрипольского и внешнего использования.
Однако по минутам, СМС и ММС ситуация выровнялась – безлимитные тарифы предполагают отсутствие ограничений и в роуминге ЕС. А вот с интернет-трафиком ситуация сложнее – каждый тариф предполагает разное количество Гб внутри Польши и в других странах ЕС. Более того, в каждом случае интернет-трафик в роуминге ЕС после исчерпания указанных лимитов будет стоить 8,45 злотых за 1 Гб.
Точные данные по стоимости роуминга можно посмотреть на сайте оператора по этой ссылке. Там же можно изменить страну на любую другую и ознакомиться с ценами.
Как позвонить оператору?
Для связи с техподдержкой наберите:
- Со своего мобильного Т-Мобайл: *9602.
- С другого номера внутри Польши: 602 960 200.
- Из-за границы: +48 602 960 200.
Вышеприведенные номера используются для технических вопросов. Проблемы с финансовой составляющей отношений с оператором решаются по этим телефонам:
- 608 966 с мобильного;
- +48 608 966 000 – с городского или другого оператора.
Другие способы связи:
- Закажите звонок на этой странице (форма заказа находится на странице ниже), указав свой номер телефона T-Mobile.
- По той же ссылке есть форма открытия чата с техподдержкой.
- Там же есть и другие.
Как пополнить счет на T-Mobile?
Способов для пополнения баланса придумано множество. Выбирайте наиболее удобный:
- Через специальный сайт doladowania.t-mobile.pl.
- В личном кабинете «Mój T‑Mobile».
- В офисах продаж Т-Мобайл.
- Покупкой купонов в магазинах, киосках, ларьках, на АЗС.
- В банкоматах.
- Через интернет-банкинг.
- С помощью Bitcoin.
Разумеется, многие способы перекрещиваются: например, чтобы оплатить через вышеуказанный сайт, можно воспользоваться банковской картой и т.д.
Полезные коды
Оператор перестал публиковать на сайте различные коды доступа к информации, справедливо считая, что данных личного кабинета более чем достаточно.
Мы напомним несколько старых кодов, однако их работоспособность не гарантирована, а услуги могут быть платными.
Как узнать свой номер на Т-Мобайл?
Чтобы узнать активирован (зарегистрирован) ли ваш номер, наберите *100# — вы получите СМС со всей информацией о регистрации, включая номер телефона, действующий тариф и пр.
Как проверить баланс на Т-Мобайл?
Проверка счета проходила ранее по коду *101#. Данные приходили СМС-сообщением. За услугу удерживались средства согласно тарифу.
Как подключить интернет?
Это вопрос нередко задают нам наши читатели, однако современные тарифы продаются уже с активированными функциями, в т.ч. и интернет связью. Достаточно зарегистрировать карту и можно пользоваться. Если трафика недостаточно, приобретают дополнительные пакеты, о которых рассказано выше.
Как узнать остаток интернет-трафика (мегабайты)?
По аналогии с проверкой баланса, остаток трафика ранее проверялся специальным кодом. Это *100*860*1#. Однако в настоящее время рекомендуется сверять параметры через «Мой Т-Мобайл».
Заключение
T-Mobile – один из ведущих игроков на рынке мобильной связи Польши. Имея свои недостатки, тарифы оператора предоставляют и массу дополнительных удобств. Выбирая себе сотового провайдера, обязательно сравните все имеющиеся предложения, и подключите того, который окажется наиболее интересным.
Остались вопросы? Задайте их:
- Под статьей в виде комментария.
- В нашем ТГ-чате.
- Через платную консультацию.
Подпишись на канал
как включить роминг в Украине?
як включити ромінг в україні?
Dzień dobry Proszę pomóż mi aktywować roaming na moim numerze telefonu, obecnie jestem we Francji i nie mam sieci
Здравствуйте, я зарегистрировал сим карту, но она не работает, ввожу номер доладования для пополнения, мне пишет что операция не возможно, помогите советом может что то куда то нужно отправить чтобы сим заработала ?!
выехали в Германию, пишет в телефоне нет сети, все настройки в телефоне пересмотрели, все необходимое включили, что нужно сделать чтобы активировать сим карту Т мобайл на Европу? может нужен какой-то код или еще чего???????????????????
Вы решили как-то вопрос? Такая же ситуация((. Не знаю, что делать.
Було таке. Напишите оператору , вам пришле інструкцію що требо зробити )
Подскажите пожалуйста, купили сим карту в Польше и мобайл, активировали пополнили баланс, все было хорошо, но когда выехали в Германию, пишет в телефоне нет сети, все настройки в телефоне пересмотрели,все необходимое включили, что нужно сделать чтобы активировать сим карту Т мобайл на Европу? может нужен какой-то код и т.д….
Добрый день,у меня такой вопрос. Я сейчас нахожусь в Дании и у меня пишет,что нету симкарты,но мне она срочно нужна,на неё должен прийти код,чтоб подключить банковскую карту. Что мне нужно сделать,чтоб у меня заработала карта в Дании ?
У меня такая же проблема
Добрый день! Сколько активна сим-карта после последнего пополнения? Через какое время она деактивируется, если её не пополнять?
Это может зависеть от оператора и даже конкретного договора. Как правило, 2 – 6 месяцев.
А потом штраф как мне 1200 злт.
Czy mój numer telefonu jest zablokowany? Jestem na Ukrainie, nie mogę zadzwonić do Polski
К сожалению нет тарифов на звонки в Россию
Нет сети на Украине.
Нет сети в Украине
срок действия пакета после того как щет непополняешь месяц два год !!! и пополнивши щет пакет опять активирован !!!
Если утеряна симка её можно восстановить
Пропав інтернет після оновленя телефону
Не снімає МБ у роумінгу, а тільки гроші, при цьому все увімкнено. Що може бути.
Пополнила счет,а интернет лагает и такое ощущение что нет гигабайтов
Это не правда что Ютуб безлимитный у меня на просмотре из Ютуб съело почти все гигабайты интернета
Тариф frii mix (такой как здесь описан, только с подписанным договором), 30 зл в месяц и полность без лимита трафика в ютубе. Посмотрите внимательнее какой у вас тариф.
Тоже самое у меня, при просмотре ютуба уходят пакеты, незнаю что делать…
Реклама в ютюб роликах тарифицируется, трафик жрет именно реклама
Так ты смотри, в каком качестве позволяет безлимно, в 720 или 1080, что бы не ел трафик
Как подключить инэт на т мобайл
Не могу перейти на другую акцию !! Что делать?
Добрий вечір чи можна замовити якусь послугу щоб був інтернет за 10 злотих
Добрый день, после отпуска приехал в Польшу. Подскажите в T-Mobile как активировать карту 25 злотых на 30 дней. Какую комбинацию нужно набрать?
Доброго дня. Як замовити деталізацію дзвінків за 04.03.19. Випадково видалила номер телефону.
Заблокована карточка , як розблукавати
Выехал в Европу нет интернета,роуминг включен,тариф free mix предполагает собой наличие интернета,звонки и смс работают
Розкажіть, будь ласка, чи можна в оператора T-Mobile перекинути кошти з мого номера іншому абонента?
При подключении пакета на 25zl к примеру,30 дней отсчитываются с момента пополнения или же с первого числа каждого месяца?
Подскажите пожалуйста,выехал с вашей сим картой в Германию,баланс не пополнял,но интернет не заканчивается в роуминге уже 3 недели.Как такое может быть.
Андрей, прежде всего, это не наша карта, а Ваша). В крайнем случае, оператора, чьими услугами Вы пользуетесь. Мы только информационный ресурс.
Не заканчиваться трафик может по многим причинам: от наличия средств для оплаты на счете, который этот трафик и продолжает тратить, до тарифа, предполагающего использование интернета в роуминге. Точно сказать может только оператор.
У меня тот же вопрос, разобрался в в чем соль?
Добрий вечір. Купив пакет 5+25. Дзвінки ідуть а смс та інтернет не працює. Що робити?
Проверьте настройки телефона. Роуминг должен быть разрешен. Если не поможет, обращайтесь в техподдержку.
Какое приложение надо скачять с плей маркета чтобы видеть свой остаток
Moj T-mobile, оно на польском языке
Доброго времени суток, почему не работает приложение мой т мобайл
Привіт.Як взнати залишок інтернету?*100*860*1# не працює,аплікації т mobile теж не працює.Дякую за відповідь.
Доброго дня, вмене влючився скритий номер і до мене ніхто не може подвонити і я також не можу ні з ким з’язатись. як цю проблему можна вирішити?
Обратитесь непосредственно к оператору. Похоже на ошибку.
Привіт які тариф на T-mobile. Для дзвінків на Україну на Водафон???
Работает ли услуга просмотра YouTube в роуминге?
Можно ли переввести деньги с одного номера T-Mobile на другой? Как это делают в украине
нет
доброго дня як провірити інтернет *100*860*1# непровіряється??
Добрый вечер! Вставила симку на Украине- пишет «нет сети»,что делать? Не использовалась 2 недели.
Доброй ночи!Скажите пожалуйста.У меня тариф 25зл.10гб интернета.Почему снимает деньги со счета,А не мегабайты когда сидишь в интернете???
Сергей, превышен пакет, Вы не в Польше, техническая ошибка – вариантов может быть множество. Но если это не первые два (лимит и роуминг), то ответить сможет только оператор.
Тоже замітив я і мій знайомий.таж ситуація.ліміт не використаний по європі а грошенята пропадають.до нового року цього не було
Подскажете, пожалуйста, как пополнить с Украины счет T Mobile маме, которая сейчас находится в Польше?
Анастасия, зайдите на сайт оператора и выберите раздел «пополнение счета». Будет предложено несколько способов, многие из них можно выполнить из любой точки мира.
Здраствуйте как подключить интернет есль неработала
Доброго дня а є на т-мобайлі акція більше ніж 10 гіг на місяць
Доброго вечора підскажіть яку комбінацію набрати щоб замовити додаткові мегабайти
Посмотрите здесь. Возможно это то, что Вы ищете.
какой код нужно ввести,чтобы деактивировать услугу за 25злотыз на т мобайл
Добрый день. Активировала сим-карту на 5зл.и приобрела дополнительный пакет на 25злотых. Активировался пакет на 5дней только, хотя подключала 10г.интернета. Затем покидала страну, а при возвращении 25злотых не обнаружила. В чем проблема. Почему оператор снял заведомо ранее сумму
Добрый день. При выезде в Германию, Голандию, а потом Бельгию T-Mobile снимает плату за роуминг если звонки на номер только входящие и интернет? На сайте не понятно это прописано
Ольга, сам факт нахождения аппарата в роуминге не оплачивается. Но стоимость минуты, трафика интернет и пр. может тарифицироваться по отдельным расценкам. Это напрямую зависит от Вашего тарифа.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, за что может увеличиваться ежедневно сумма платежа на т-мобайле и как можно узнать условия тарифа?
Ольга, увеличение расходов при тех же операциях? Впервые сталкиваюсь, лучше запросите оператора. Точные условия тарифа можно посмотреть у них на сайте, забив его название на польском в строку поиска. Обращайте внимание на pdf документы. Чаще именно они содержат полную информацию.
Здравствуйте,сколько у меня будет интернета в роуминге(Германия,Чехия) при подключении услуги за 25 злотых, и при подключении 25+5 злотых.Спасибо
В Европе по этому пакету – 500 Мб. Далее что-то около 15 злотых за каждый Гб. Но уточнять надо у оператора – все меняется.
День добрый , пополнил баланс на карте через перевод с банка,не могу активировать пакет ни отменить старый,пробовал через приложение и через комбинацию пишет ошибку подскажите в чем проблема ?
Глеб, Вам нужно обращаться непосредственно к оператору. Мы, к сожалению, может подсказать только по общим вопросам. Возможно, кто-то из читателей сталкивался с подобной проблематикой и поделится с Вами информацией.
Здравствуйте,
Не могу подключить дополнительный интернет.При попытке подключения пишут «Сейчас не доступно,повторите позже».Как можно решить проблему?
Запросом в техобслуживание оператора. Нужно выяснить, возникает ли техническая ошибка или это связано с особенностями тарифа, оплаты и пр.
Здравствуйте, купил пакет T-mobile за 5 злотых ,теперь пробую комбинацию *140*265# для подключения тарифа пишет Zlecenie odrzucone — na realizacje czeka poprzednie zlecenie. что это???
Игорь, заказана какая-то услуга, которая не может быть выполнена одновременно с запрашиваемой.
Здравствуйте. Я живу в Украине, прямо возле границы с Польшей. Украинский интернет 2г ужасный. Польский 3г отлично тянут т-мобайл и оранж (пробовал заходить в них через Плей, как внутренний роуминг). Акцент безлимитный интернет. Какую посоветуете карточку приобрести и какой пакет? Вроде как в Плее есть безлим интернет за 50 злотых , но будет ли он работать в роуминге т мобайл или оранж?
Добрый день! У меня контракт на 18 месяцев! Был дома 2 месяца и не пополнял счет, приехал пополнил на 30 зл. Деньги сняло, а позвонить не могу, ко мне звонят, а я нет! Не подскажете как можно решить проблему?
Вадим, обращением в техподдержку. Вероятно, установлен какой-то блок за длительную неуплату. Снять его может только оператор.
Как получить на т- мобайл детализацию вызова?
Зарегистрируйтесь на сайте оператора, и посмотрите в личном кабинете. Другой способ – установка приложения.
У меня пакет т-мобил, но из-за того что я не пополнила 1 месяц мне заблокировали карточку, как мне ее разблокировать если нет возможности попасть в сервисный центр?
Ольга, если речь идет только об одном месяце, то оплата задолженности должна исправить ситуацию. Но Вы должны быть уверенны, что других проблем нет, иначе есть риск потерять средства.
Добрый день. Подскажите, что нужно ввести для пополнения счета, перед кодом пополнения? (Например *101*, или *111*)??
Сергей, посмотрите возможные способы оплаты на сайте оператора.
Добрый день. У меня пакет 25 zl. на 30 дней. Сегодня пополнил на 30 zl.,тариф активировался, на счету 5.01 zl. Хочу перейти на 25+5. Пишет недостаточно денег. Сколько должно быть денег на счету что бы перейти?
Посмотрите договор, возможно у Вас установлен «неснижаемый остаток», т.е. некая сумма, которая всегда должна оставаться на счету. Из этого и рассчитывайте необходимые затраты.
Мы с другом купили два идентичных стартовых пакета, у нас одинаковые телефоны, у меня нет 4g и когда разговариваю по Вайберу или других месенджерах постоянно выбивает, примерно каждые 2 мин, сигнал постоянно теряется, с настройками все ок, точно такие же как и у друга
Жалобы на качество зоны покрытия появляются часто, и не зависят от конкретного оператора. Если Вы хотели спросить что-то конкретное, поясните вопрос.
Если у меня подключена услуга ща 25 зл , 10 гиг
То я могу звонить на Украину 100 минут , правильно поняла ?
Виктория, не знаю откуда Вы это взяли. Насколько мне известно, это тариф для внутренних звонков, а для звонков на Украину есть отдельные пакеты. Но я не отслеживаю появление новых тарифов и предложений в ежедневном режиме, т.ч. посмотрите на сайте оператора. Возможно, что-то и изменилось.
Здравствуйте.
Как можно пополнить счёт T-mobile, с кредитной карты украинского банка ? Не Приват.
Спасибо.
Петр, попробуйте через систему пополнения счета. Будут ли какие-то комиссионные и их размер подсказать не могу.
Здравствуйте. Подключила тарифный план 25+5и не могу посмотреть свой остаток, точнее когда ввожу код чтобы проверить остаток интернета, пишет что Интернет-сервис отключен. В чем проблема??
Кристина, а интернет работает? Только пишет, что не работает? Если доступ к сети есть, то похоже на ошибку. Надо запрашивать у оператора. Если и самого доступа нет, нужно проверять настройки, в т.ч. разрешение роуминга. Иногда это требуется и внутри Польши. То есть затраты на роуминг не идут (внутри РП), но в аппарате он должен быть разрешен.
Мой друг взял на офисе тмобайл Тариф за 25 злотых на карте. Потом перестал пользоваться и перешёл на плей, теперь ему пришло письмо от тмобайл и они требует 500 злотых до 26 октября иначе они подают в суд. На офисе сказали что у него оказывается заключен контракт на 18 месяцев. Как теперь быть в данной ситуаций? Как они могли оформить контракт у него ни песела ни нипа не было. Только паспорт регистрировал и попросил активировать тариф
Влад, многое зависит от типа заключенного соглашения. Вашему другу лучше обратиться к местному юристу. Предъявив договор, чтобы разобраться во всех деталях.
Ему на руки никакого договора не давали. В этом и дело он ведь брал тариф на карте
Но ему на руки не давали никаких бумаг. Он зарегистрировал паспорт и попросил подключить тариф за 25 злотых
В любом случае, лучше проконсультироваться, что называет, на земле. Дистанционно я могу лишь поделиться опытом – своим или наших читателей – но ничего подобного в моей практике пока не случалось.
Подскажите пожалуйста как подключить услугу чтоб бесплатно звонить на Украину или дешевле что было
Все, что известно нам по данному вопросу, указано в статье.
Влад і как решілі ету проблему
Влад вы разобрались?
У меня аналогичная ситуация, что делать?
Добрый вечер … нету покрытие 4g или lte, интернет ужасный, часто долго грузит или выбивает , при разговоре невозможно разговаривать так как связь пропадает … в Чем причина ? Подскажите пожалуйста
Александр, возможно в зоне покрытия. Посмотрите карту на сайте оператора. Если бы были проблемы с настройками, Вы бы вообще не могли пользоваться интернетом. Но точно Вам смогут подсказать только в техподдержке оператора.
Здравствуйте. Скажите не работает роуминг. В Польше интернет работает, а как выезжаю за пределы то не находит сеть. Симку преобрел месяц назад но не звонил по ней не разу только интернет. Может её надо как-то дополнительно активировать???
Владимир, в некоторых телефонах функция роуминга по умолчанию запрещена. Проверьте настройки.
Другой вариант – трафик внутри Польши, как правило, значительно выше, чем в роуминге, в т.ч. и в других странах ЕС. Проверьте условия тарифа.
Активация номера требуется, но без нее у Вас не было бы и интернета. На всякий случай попробуйте осуществить звонок на любой номер — это самый простой способ активации.
Здравствуйте,я подключил пакет T-mobile за 25+5зл. тариф frii,но я не могу подключить Supernet video без лимита,в приложении T-mobile такой опции подключения нет.Скажите, пожалуйста,в чем причина?
В правилах использования этой функции указано, что она распространяется только на просмотр видео через специальное приложение. В остальных случаях просмотр тарифицируется на общих основаниях. Установите приложение. Если не поможет, обратитесь в техподдержку.
Здравствуйте, можно поточнее, пожалуйста, название приложения и откуда его можно установить.
Посмотрите здесь. Нужное Вам приложение должно быть в результатах (черные квадратики в середине экрана).
Як перевірити скільки залишилось інтернету, і чому коли я поповнила на 25 злот, в мене по 5 злот знімалось і давало 1 гб, інету, якщо я хочу получити цілий пакет?
Диана, конкретные условия тарифов надо выяснять у оператора.
Какой комбинацией можно проверить остаток интернета? В приложении Tmobile ничего не разобрать,вместо 10гб показывает 500мб
Роман, если Вы находитесь за пределами Польши, то вполне вероятно, что вместо 10Гб у Вас всего 500Мб. Попробуйте набрать *100*860*1#, но он сейчас срабатывает не на всех тарифах и не всегда вне РП.
Я сей час в Валбжихе,стартовый купил 13.09 тариф 25 зл с безлимитными звонками и 10гб интернета,но показывает 500мб и у жены та же история,хотя пользовались только viber.но намсчету светит 30 злотых.по комбинации *100*860*1# показывает что интернет выключен.
Роман, тогда Вам смогут помочь только в техподдержке.
Добрый день. Проблема у моего друга, он со своего номера может звонить, а к нему не можна дозвонится. В чем проблема?
Виталий, с такими проблемами никогда не сталкивалась. Возможно, какие-то настройки неверны, но точно подскажет только оператор.
Добрый день. У меня почему-то не работает Т-Мобайл
+48735…..15. Можно узнать по какой причине не работает снимка?
Виталий, можно. Но сделать это надо в техподдержке оператора. У нас лишь информационный ресурс.
Но для начала: зарегистрирован ли Ваш номер? Если нет – подойдите в любой офис продаж с паспортом, Вам там все сделают быстро и бесплатно. Если регистрировали – попробуйте позвонить на любой номер. Часто этого достаточно для начала работоспособности сим-карты. Если ничего не помогло – звоните оператору.
Здравствуйте, я купил пакет т-мобайл, все оформил подключил акцию за 1 злотых в день, но почему у меня не работает 4G, только 3g, телефон поддерживает 4 G, , может нужно какие-то настройки специальные для моего телефона? Звонил оператору но я по польски не понимаю, только украинский и русский язык, скажите пожалуйста в чем проблема ⚠️
Игорь, и все же диагностировать проблемы может только оператор. На сколько мне известно, параметры настройки для обоих вариантов одинаковые.
Я могу лишь дать пару советов. Если индикатор показывает 3G, то, возможно, покрытие 4G отсутствует в конкретном месте. Если же индикатор показывает 4G, но скорость не соответствует ожидаемому, то… на это жалуются очень многие. Некоторые даже утверждают, что польский 4Джи – это и вовсе не 4g… Но это все конспирология 😉
можно ли отравить деньги со своего абонентского счета на другой ?и как это сделать ?
Ольга, мне не известно о такой функции у польских операторов. Попробуйте запросить техподдержку.
Здравствуйте почему в украине нет связи по данному пакету