Временная блокировка карты Парибас

Когда человек в течение нескольких часов не может обнаружить свою карту в привычном месте ее хранения, не стоит сразу паниковать. Существуют разные банковские процедуры, которые позволят защитить финансы от несанкционированного доступа других лиц.

Если вы не уверены, что ваш пластик был украден, и есть шанс вернуть его, лучше всего временно заблокировать дебетовую или кредитную карту. В этом случае ее можно будет быстро разблокировать и снова использовать после того, как пропажа найдется.

Как это сделать клиентам польского банка BNP Paribas? Именно об этом мы и поговорим далее.

Скрыть содержание

Отличие блокировки карты и закрытия счета

В попытках защитить свои денежные средства и предотвратить нежелательные транзакции по карте, стоит для начала разобраться в том, чем же отличается блокировка карты от закрытия счета. Ведь клиенты банка очень часто путают эти два диаметрально противоположных понятия, что может иногда сыграть злую шутку.

Аннуляция карты – это необратимая опция, позволяющая навсегда заблокировать возможность совершения платежных операций с помощью этого пластика. Такой шаг стоит предпринимать тогда, когда вы точно знаете, что не вернете карту. Отменить эту операцию нельзя, поэтому нужно будет сразу заказать в банке новую платежную карту.

Блокировка карты предусматривает кратковременное прекращение доступа к средствам на счете. Эта опция действует в течение определенного периода времени, по истечении которого можно снова полностью восстановить карту и использовать ее для последующих платежей. Поэтому блокировку карты стоит выбирать только тогда, когда вы все еще надеетесь, что карта будет найдена.

Как временно заблокировать карту Парибас?

Способ 1. Через банкинг GOonline

Процесс блокировки карты BNP Paribas в онлайн-банкинге GOonline выглядит так:

  1. Войдите в свою учетную запись онлайн-банкинга GOonline.
  2. Нажмите «Moje finanse»«Karty».
  3. Выберите карту, которую хотите на время заблокировать.
  4. Перейдите на вкладку «Blokuj kartę».
  5. Нажмите «Blokuj czasowo».

Для людей, которые ведут бизнес и обслуживаются в BNP Paribas через онлайн-банкинг GOonline Biznes, нужно сделать схожие действия:

  1. Войдите в свой аккаунт GOonline Biznes.
  2. Нажмите на вкладку «Karty»«Dane Karty».
  3. Выберите карту, которую хотите временно заблокировать.
  4. Перейдите в раздел «Zastrzeż kartę/Zablokuj kartę».
  5. Выберите опцию «Zablokuj kartę».

Способ 2. Через приложение GOmobile

Самой быстрой возможностью приостановить все финансовые операции по карте является блокировка с помощью приложения GOmobile.

Для этого:

  1. Войдите в приложение GOmobile на своем смартфоне.
  2. Перейдите на вкладку «Finanse»«Karty».
  3. Выберите карту, которую хотите заблокировать.
  4. Нажмите «Zastrzeż/Blokuj Kart껫Blokuj kartę».

Способ 3. По телефону горячей линии

Для людей, любящих решать вопросы во время телефонного разговора, подойдет вариант блокировки карты в BNP Paribas по горячей линии.

Консультант
Ярослав Стецюн
Технически сама процедура займет считанные минуты. Однако сразу предупредим, что в этом случае придется запастись терпением и потратить на звонок в банк больше времени, чем при решении вопроса онлайн. Ведь сначала нужно будет подтвердить свою личность и скорее всего, вас попросят ответить на несколько вопросов.

Если все же вы решились воспользоваться этим вариантом, есть несколько способов связи с банком:

  1. По номеру +48 828 828 828 (через Систему бронирования карт BNP Paribas).
  2. С помощью стандартной горячей линии BNP Paribas, которая доступна по номерам: +48 500 990 500; +48 22 134 00 00.
Контакт-центр BNP Paribas работает круглосуточно. Однако такое телефонное соединение будет платным. Тариф зависит от условий оператора.

Способ 4. В отделении БНП Парибас

Больше всего времени займет блокировка карты в банковском отделении, так как это предусматривает не только необходимость личного посещения, но и зачастую ожидание в очереди. Однако сам процесс блокировки не длительный и занимает не более 5 минут.

Алгоритм действий здесь следующий:

  1. Возьмите с собой документы и придите в ближайший филиал банка.
  2. Обратитесь к работнику банка и изложите свою просьбу. После этого служащий идентифицирует вашу личность и совершит необходимые действия для блокировки карты.

Во время визита в банк стоит подумать, хотите ли вы временно заблокировать или полностью аннулировать карту. Ведь в последнем случае стоит сразу же заказать новую карту в отделении.

Отменяет ли блокировка карты купленные подписки?

Некоторые люди считают, что блокировка карты может быть полезна, когда у клиента есть купленная на каком-то сайте автоматическая подписка, которую нужно прекратить.

По словам банковских экспертов, избежать нежелательной комиссии в некоторых случаях можно, если клиент закроет карту в банке и закажет вместо нее новую. Однако аннулирование карты не всегда сработает аналогично и с подписками владельца счета. Ведь в большинстве случаев полностью отказаться от услуг можно только обратившись к их поставщику. Кроме того, всегда можно проверить возможность отмены подписки через мобильное приложение.

Как разблокировать карту Парибас?

Как мы уже упоминали выше, блокировка карты является временной мерой, которую клиент может отменить в любой момент, когда отпадет необходимость в этой опции.

Сделать это можно теми же способами, которыми приостанавливалось действие пластика: онлайн, по телефону горячей линии или во время визита в банк.

  1. В интернет-банкинге GOonline и приложении GOmobile процедура восстановления платежных функций идентична блокировке, за исключением последнего этапа, когда нужно выбрать функцию «Odblokuj kartę».
  2. Та же ситуация и с обращением по телефону либо в отделении банка: просто сообщите специалисту BNP Paribas о необходимости разблокировать карту и пройдите такую же процедуру идентификации личности, как и при блокировке.

Может ли банк заблокировать карту?

Да. Приостановить ведение операций по счету может не только клиент, но и сам банк. При чем он может даже не сообщать вам об этом, однако лишь при определенных обстоятельствах.

Блокировка будет применяться, например, в случае превышения лимита карты или несвоевременного погашения минимальной квоты при пользовании кредиткой.

Также банк принимает решение о блокировке карты, если вы трижды ввели неправильный PIN-код.

Кроме того, существует вероятность того, что в определенный момент бдительная система безопасности банка может классифицировать ваш платеж как мошенничество, т.е. несанкционированную транзакцию, осуществленную третьим лицом без согласия и ведома клиента. В этом случае целью блокировки карты будет защита владельца счета от предполагаемой кражи средств. Хотя такая предусмотрительность и забота может привести к довольно неприятным последствиям, особенно если человек использовал карту для оплаты за границей и внезапно потерял доступ к своим средствам.

Если у клиента есть подозрение, что BNP Paribas заблокировал карту, нужно как можно скорее связаться со специалистом банка по горячей линии или обратиться в ближайшее отделение за разъяснениями.

Функция блокировки карты Парибас крайне полезная штука. Она позволяет клиенту, который не может найти под рукой пластик, максимально обезопасить себя и снизить риск несанкционированного использования денег со счета.

Сделать это не сложно, зато эта функция помогает сберечь нервы и спокойно сконцентрироваться на поисках утерянного пластика. А если карта все же не будет найдена, ее всегда можно будет потом аннулировать и оформить другую.

3/5 - (2 голоса)

Остались вопросы? Задайте их:

  1. Под статьей в виде комментария.
  2. В нашем ТГ-чате.
  3. Через платную консультацию.
Каждый нерешенный вопрос – это незаконченное дело, которое висит над нами как облака. Откладывая его, мы теряем время, энергию и даже спокойствие. Не откладывайте решения на потом, а беритесь за них сейчас. Не бойтесь изменений, не бойтесь принимать сложные решения, потому что именно они могут привести к лучшему будущему.
Задать вопрос консультанту
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. сергей

    Как восстановаить доступ к аккаунту bnp paribas с територии Украины, не имея доступа к привязанному телефону?

    • Ярослав Стецюн

      Свяжитесь с представителем банка.

  2. Игорь

    Мне заблокировали карту парибас, и пишет разблокируйте доступ самостоятельно в системе GOmobile, или свяжитесь с командным центром. Я позвонил на горячую линию, они мазали наберитесь терпения. А когда захожу на сайт, просят какой-то пароль. Ввожу от приложения не подходит, а других не знаю.

x

Спасибо, ваш отзыв отправлен