4 способа закрыть карту БНП Парибас в Польше

При выборе банка люди руководствуются многими критериями, среди которых надежность, доходность, доступность, качество и стоимость обслуживания занимают лидирующие позиции.

BNP Paribas принадлежит к числу тех финансовых учреждений, которые дорожат своими клиентами, поэтому постоянно старается радовать их различными акциями и бонусами. Однако насколько бы ни были привлекательны условия обслуживания в конце концов может наступить тот день, когда человек решит отказаться от своего банковского счета. Причин для такого шага может быть много. В связи с этим возникает вполне закономерный вопрос: что нужно сделать, чтобы корректно расторгнуть договор с банком.

О том, как прекратить сотрудничество с BNP Paribas, мы детально разберемся в этом материале.

Скрыть содержание

• Что нужно знать при закрытии счета?
Банк не закроет счет с долгами     Стоимость закрытия счета     30-тидневный срок уведомления     Проверка закрытия счета    
• Как закрыть счет в БНП Парибас банк?
Способ 1. Посещение отделения     Способ 2. По почте     Способ 3. Обращение на горячую линию     Способ 4. Через другой банк    

Что нужно знать при закрытии счета?

Решая прекратить отношения с БНП Парибас, нужно проконтролировать несколько важных аспектов, на которых мы акцентируем особое внимание наших читателей.

Банк не закроет счет с долгами

Прежде всего необходимо иметь в виду, что банк никогда не ликвидирует расчетный счет с отрицательным балансом. Поэтому сперва следует погасить все задолженности и обязательства перед финансовым учреждением.

Кроме того, во избежание недоразумений стоит оставить минимальную сумму средств на счете, ведь в течение последнего месяца с клиента могут снять плату за пользование банковскими услугами (н-р, за обслуживание счета).

Стоимость закрытия счета

Услуга по ликвидации расчетного счета абсолютна бесплатна для всех клиентов BNP Paribas. А вот за перевод оставшихся средств в другой банк необходимо будет заплатить 12 злотых.

30-тидневный срок уведомления

К сожалению, закрыть счет в BNP Paribas в тот же день, когда клиент принял решение разорвать договор об обслуживании, не получится. Для этого, в большинстве случаев, нужно выждать положенные по закону 30 дней.

В течение этих 30 дней клиент также имеет законное право передумать и вовсе отозвать свое заявление. Кроме того, в период действия уведомления можно свободно продолжать пользоваться счетом и картой, ведь услуги еще будут доступны в полном объеме.

Сам 30-дневный срок уведомления рассчитывается следующим образом:

• при отправке заявления по почте – со дня поступления уведомления о прекращении сотрудничества в головной офис банка;
• при обращении по телефону горячей линии – с момента разговора со специалистом банка;
• при подаче заявления в отделении – с даты личного подписания текста уведомления.

Проверка закрытия счета

По истечении 30 дней рекомендуем лично проверить точно ли закрыт счет.

Самый простой и быстрый способ узнать об этом – попытаться войти в онлайн-банкинг GOonline. Если совершить это действие не получится, это свидетельствует о том, что учетная запись была закрыта банком.

А вот если войти в систему все-таки удалось, следует обратиться в BNP Paribas за разъяснениями. Возможно, что насчет действительно закрыт, а вот рамочный договор не расторгнут.

Как закрыть счет в БНП Парибас банк?

В целом существует 3 варианта прекращения сотрудничества с BNP Paribas: при посещении филиала банка, путем отправки уведомления о расторжении договора по почте и с помощью обращения на горячую линию. В каждом из этих случаев неизменно действует упомянутый нами 30-дневный срок уведомления, который отсчитывается с даты получения распоряжения клиента.

К сожалению, в BNP Paribas нельзя закрыть счет через персональный онлайн-банкинг. Однако онлайн закрытие счета можно использовать для совершения финансовой операции в другом банке и подать там заявку на закрытие счета в BNP Paribas.

Ниже мы подробно разъясним, как использовать все упомянутые методы.

Способ 1. Посещение отделения

Выбрав этот вариант, необходимо сделать следующие действия:

1. Подготовьте документ, удостоверяющий личность.
2. Придите в одно из ближайших отделений BNP Paribas и сообщите консультанту банка, что хотите аннулировать свой счет.
3. Сотрудник проведет процедуру верификации личности, подготовит соответствующее заявление и передаст его вам на подпись.
4. Подпишите документы о расторжении договора с банком.
5. Попросите копию подписанного документа с запросом на аннуляцию счета. Именно эта бумага будет официальным подтверждением отказа клиента от обслуживания в BNP Paribas в том случае, если это условие не будет вовремя выполнено банком.
6. Поинтересуйтесь у служащего банка, нет ли у вас в этом банке других ненужных, но активных продуктов (например, давно неиспользуемого счета или дополнительной карты).

Способ 2. По почте

Здесь важно внимательно подойти к подготовке и отправке письменного отказа от обслуживания в BNP Paribas.

Для этого:

1. Заполните 📄 заявление, в котором должны содержаться:
   • дата и место (город) составления письма;
   • персональные данные владельца учетной записи, в том числе номер PESEL;
   • контактные данные (н-р, номер телефона);
   • номер счета, который нужно ликвидировать;
   • указание на то, что банк должен сделать с оставшимися на счете деньгами, если они есть (н-р, перевести в другой банк на указанный в письме счет);
   • если есть активные платежные поручения или прямое дебетование, можно указать, что их нужно отменить (то же самое относится к другим финансовым услугам и операциям);
   • личная подпись, идентичная той, которую клиент оставил на карте в качестве образца автографа.
2. Отправьте документ по почте в главный офис BNP Paribas заказным письмом с уведомлением о вручении, благодаря которому у вас будет доказательство расторжения договора.

   Адрес для корреспонденции:

   BGŻ BNP Paribas SA

   Kasprzaka 10/16,

   01-211 Warszawa

   Срок уведомления отсчитывается с даты получения письма банком, а не с момента его отправки на почте!

Способ 3. Обращение на горячую линию

Обратиться в банк при помощи горячей линией можно двумя способами:

• по номеру +48 221 340 000 либо +48 500 990 500;
• через форму связи в приложении GOmobile (этот вариант исключает верификацию данных клиента после подключения).

Алгоритм действий:

1. Свяжитесь со специалистом банка удобным способом;
2. В случае необходимости ответьте на уточняющие вопросы работника банка (например, о выбранных цифрах из номера счета, личных данных, продуктах, хранящихся в банке). Сотрудник банка скорее всего поинтересуется о причинах, побудивших расстаться с банком, и попытается убедить вас передумать. Далее последует ключевой вопрос: подтверждаете ли вы свое согласие на расторжение договора по обслуживанию счета. Получив подтверждение, консультант предоставит дополнительную информацию.

После получения телефонного обращения о расторжении договора с BNP, банк отправит на адрес электронной почты информацию о принятии заявления. В письме будет указано, что счет закроется через месяц, а все срочные вклады, связанные с ликвидируемым аккаунтом, также будет аннулированы.

То, насколько быстро клиенту удастся решить вопрос закрытия счета в телефонном режиме, напрямую зависит от загруженности горячей линии.

Способ 4. Через другой банк

Звучит достаточно необычно, но ликвидация счета в BNP Paribas возможна и путем обращения в другой банк. Более того, сделать это можно несколькими способами.

Первый вариант действий:

1. Оформите личный счет в каком-либо другом банке.
2. Передайте новому банку разрешение на ликвидацию счета в BNP Paribas.
3. Далее все формальности будут улаживаться уже непосредственно между новым и старым банком.

Еще проще избавиться от ненужных услуг BNP Paribas – зайти на счет в другом банке и подать распоряжение о закрытии там счета, которым человек больше не намерен пользоваться. При выборе этого варианта дальнейшие действия будут также происходить без личного участия клиента.

В зависимости от банка, для закрытия счета совершите следующие действия:

1. Откройте в онлайн-банкинге раздел «Wnioski», далее «Twoje sprawy», затем «Dokumenty».
2. Выберите вложение, которое обычно имеет несколько вводящее в заблуждение название «Przeniesienie rachunku».

К сожалению, эта опция доступна только в некоторых финансовых учреждениях, среди них: Credit Agricole, VeloBank (ранее Getin Bank), mBank, PKO Bank Polski и Santander Bank Polska.

Выбирая такой формат разрыва отношений, рекомендуем заранее перевести все деньги с BNP Paribas на другой банковский счет.

Кроме того, нужно помнить о том, что BNP Paribas будет рассматривать это действие аналогичным подаче заявления в отделении банка и взимать плату в соответствии с таблицей сборов и комиссий.

Подписание договора об открытии счета в БНП Парибас – это зачастую финансовый союз на длительное время с рядом взаимных обязательств, которых нужно четко придерживаться и строго выполнять. Подбор подходящего банка во многом схож с выбором спутника жизни. И если с партнерами отношения принято строить по любви и симпатии, то в случае с банками сотрудничать нужно по тщательному расчету и в своих интересах.

В разрыве договора об обслуживании счета в BNP Paribas особых подводных камней нет. Но тем не менее стоит быть особо внимательным в мелочах и правильно оформить отказ от услуг банка.