Аренда техники для бизнеса: стоит ли воспользоваться услугой DaaS в Польше?

По данным исследования IDC, более 62% предприятий считают, что управление устройствами конечных пользователей существенно истощает ресурсы компаний, которые можно было бы успешно использовать для реализации других стратегических проектов. В Польше более половины крупных компаний и 44% среднего бизнеса уже сейчас заинтересованы в аренде оборудования как альтернативе его покупке. Это не только финансовая выгода, но и многочисленные преимущества для сотрудников и даже окружающей среды. Более того, считается, что глобальный рынок DaaS вырастет в пять раз в течение следующих 7 лет.

Что такое услуги DaaS? Какие преимущества дает аренда оборудования Device as a Service? Кому и для чего будет выгодна? Ответы можно узнать из этой статьи «Польского консультанта».

Скрыть содержание

• Что такое DaaS?
• Преимущества Device as a Service
• Что можно получить в рамках «Устройства как услуга»?
«Лизинг 2.0»: аренда оборудования     Техническое обслуживание     Проактивный анализ     Другие возможности DaaS    
• Как выбрать поставщика DaaS в Польше?

Что такое DaaS?

DaaS — растущая тенденция. По оценкам экспертов Fortune Business Insights, мировой рынок Device as a Service, оцениваемый в более чем 27 миллиардов долларов США в 2023 году, вырастет до 154,93 миллиардов долларов США в 2030 году, при этом среднегодовой темп роста составит более 27%. Эта модель становится все более популярной и в Польше.

Преимущества Device as a Service

Благодаря DaaS компании могут сосредоточиться на своей основной деятельности, в то время как поставщики услуги занимаются комплексной поддержкой оборудования. Кроме этого, ДааС:

• Снижает затраты, но и повышает операционную гибкость и масштабируемость, позволяя компаниям динамично развиваться в меняющейся бизнес-среде.
• Сотрудники, работающие удаленно, гибридно или в разных филиалах, получают оперативный доступ к технической поддержке независимо от местонахождения. Это дает сотрудникам большую свободу действий и повышает качество их работы.
• DaaS позволяет гибко заменять оборудование на новейшие модели без больших затрат на разовые закупки.
• Инвестиционные затраты переносятся в операционные расходы, что, кроме прочего, обеспечивает предпринимателям предсказуемые и контролируемые затраты.

Считается, что это естественное направление развития IT-отрасли и важный этап на пути переноса процессов, связанных с управлением устройствами, за пределы организации.

Считается, что использование Device as a Service помогает заботиться об окружающей среде. Аренда и регулярное обслуживание — один из элементов экономики замкнутого цикла, поскольку предполагают, что устройства обретают вторую жизнь после окончания контракта.

Что можно получить в рамках «Устройства как услуга»?

Рассмотрим основные предложения, имеющиеся на рынке. Очевидно, что конкретному заказчику могут понадобиться не все из них, а отдельные поставщики, в рамках развития рынка, могут предлагать и что-то дополнительное.

«Лизинг 2.0»: аренда оборудования

Польские компании накопили большой опыт приобретения компьютерной техники без использования собственных средств компании. Раньше для этого использовался условный лизинг, то есть некоторый вид покупки в рассрочку. Модель Device as a Service максимально упрощает процессы получения оборудования, представляя собой привлекательную альтернативу традиционным формам: кредиту или лизингу.

Привлечение только одного поставщика позволяет исключить из проекта интеграторов, лизинговые компании и других посредников. Кроме того, IT-отделы освобождаются от задач, связанных с контролем и расчетом по лизинговым договорам.

Суть услуги достаточно очевидна – необходимое оборудование просто берется в аренду. Соответственно, заказчик получает нужное ему и оплачивает использование в течение установленного периода.

Техническое обслуживание

Вопросы аренды оборудования — лишь верхушка айсберга DaaS. Одна из основных ценностей решения в ряде дополнительных услуг, в том числе в области использования устройств и обслуживания их на протяжении всего жизненного цикла.

Как правило, выделяют шесть этапов жизненного цикла устройства конечного пользователя:

• проектирование (определение потребности и получение);
• настройка;
• внедрение;
• оптимизация;
• обслуживание;
• восстановление и реконструкция.

Объем предлагаемых услуг может быть адаптирован к потребностям конкретной компании, включая пакет поддержки в случае повреждения или необходимости ремонта.

Пользователь получает готовые к работе устройства, которые заранее настраиваются в соответствии с желанием заказчика. Список услуг, предоставляемых поставщиком, может быть гораздо длиннее и включать в себя маркировку устройств, внедрение механизмов резервного копирования, а также предоставление технической поддержки в круглосуточном режиме.

Проактивный анализ

В рамках услуги поставщик может превентивно выявлять и устранять аппаратные и программные проблемы, а также анализировать использование оборудования сотрудниками. Для этого применяются инструменты, позволяющие специалистам эффективно управлять оборудованием заказчика.

Предлагаемые аналитические возможности могут, к примеру, подсказать заказчику о необходимости сменить операционную систему, определить актуальность и работоспособность используемых в компании приложений, численность персонала, а значит и единиц техники и т.д.

Другие возможности DaaS

Внедрение модели «Устройство как услуга» в компании не означает, что сотрудники каждый год будут получать в свое распоряжение новый комплект оборудования. Стандартный срок оборудования составляет (примерно):

• 2 года для мобильных устройств;
• 3 или 4 года для ноутбуков;
• до 5 лет для настольных компьютеров.

DaaS позволяет немного сократить этот срок, ведь в число поставщиков данного вида услуг входят и ведущие производители оборудования.

Предложение устройств, доступных по модели Device as a Service, может не охватывать весь портфель такого производителя. Выбирать, как правило, можно из нескольких предопределенных конфигураций, что позволяет стандартизировать решения и обеспечить необходимый уровень производительности и надежности на весь срок действия договора.

Как выбрать поставщика DaaS в Польше?

Целью данной статье не является реклама каких-то конкретных организаций или составление рейтинга, поэтому указывать какие-либо компании не будем. Найти поставщиков услуг в сети трудностей не представляет.

Главное – понимать, что и набор предлагаемых услуг, их качество и стоимость могут отличаться. Выбирая поставщика, стоит:

1. Определить перечень необходимого оборудования и дополнительных услуг.
2. Выбрать нескольких поставщиков, отсеивая тех, кто не подходит под требуемые условия.
3. Постараться найти предпринимателей или предприятия, которые уже заключили (или заключали ранее) договоры DaaS с выбранными поставщиками.
4. Выбрать наиболее адекватный вариант.
5. Подписать договор.

Подытожим. Устройство как услуга (DaaS) в Польше — это «горячая тенденция» в IT-индустрии, которая меняет подход к управлению компьютерами и мобильными устройствами в компании. Это освобождает ИТ-отделы от задач, связанных с приобретением и эксплуатацией устройств конечных пользователей. С финансовой точки зрения данная модель позволяет перевести инвестиционные затраты, связанные с приобретением оборудования, в эксплуатационные расходы и построить более прогнозируемую модель затрат, обеспечивая при этом сотрудников наиболее современными и функциональными рабочими инструментами.