Тарифы оператора Klucz Mobile в Польше

Многие поляки отдают предпочтение польскому мобильному оператору Klucz Mobile. Особой популярностью он пользуется среди студентов из стран СНГ и ЕС, предпринимателей, а также путешественников. Их привлекает высокое качество предоставляемых услуг и одни из наиболее доступных тарифов международной связи.

Эта мобильная сеть была основана в 2013 году – появилась в результате сотрудничества двух довольно крупных мобильных операторов РП: Klucz Telekomunikacja Sp. z oo и Polkomtel Sp. z oo (TM PLUS) (один из старейших в Польше).

Сегодня поговорим о конкретных предложениях оператора, его основных преимуществах и недостатках.

Скрыть содержание

Где купить и как зарегистрировать SIM-карту в Польше?

Найти и купить симку Ключ Мобайл в Польше не проблематично. Как и стартеры других мобильных операторов, она продается и в местных газетных киосках, и в супермаркетах, и в официальных точках. Однако, для большего удобства, всегда можно воспользоваться интерактивной картой. Также симку этой сети можно приобрести на интернет-портале Allegro.pl.

После приобретения, по действующим законам страны, SIM-карта должна быть зарегистрирована (иначе она не будет функционировать). Процедуру регистрации можно пройти в одном из салонов магазинов Plus и Cyfrowy Polsat, либо в официальных точках продажи (воспользуйтесь все той же интерактивной картой).

Не забудьте взять с собой документ, подтверждающий личность (паспорт, ID-карта, карта побыту). В отдельных случаях требуется заполнить регистрационную форму и позвонить оператору по телефону +48 727 89 99 99 для подтверждения регистрации.

Если симка была приобретена на сайте Allegro.pl, то зарегистрировать ее можно сразу у курьера, который будет доставлять стартер. Клиент обязан предъявить курьеру документ, подтверждающий личность, и заполнить регистрационную форму.

Как перейти на Klucz Mobile с других операторов?

Ключ Мобайл всегда рад новым клиентам, в том числе всем, кто перешел с других мобильных провайдеров. При этом оператор предоставляет возможность сохранить свой действующий телефонный номер.

Для переноса номера заполните электронную форму. Зайдите на сайт klucz.net во вкладку «Оbsługa Кlienta» и выберите пункт «Przenieś numer».

Klucz Mobile перенос номера

Далее заполните поля необходимыми данными и поставьте отметки (обязательные к заполнению будут отмечены красной звездочкой):

  • Имя и фамилия.
  • Документ, подтверждающий особу или PESEL.
  • Адрес для корреспонденции.
  • Контактный телефонный номер.
  • Способ оповещения о выполнении услуги: e-mail, номер телефона либо SMS.
  • Номер телефона (что нужно перенести в Ключ Мобайл), а также название оператора, которому он принадлежит.
  • По какой услуге работал номер: подписка либо предоплата.
  • В каком режиме вы желаете перенести данный номер:
    • со сроком уведомления (подписка);
    • в конце акционного периода (смешанное предложение);
    • без уведомления, в течение нескольких дней с даты заключения контракта (количество дней укажите в ниже расположенном поле).
  • Подтвердите обязательное соглашение.

После заполнения формы, уполномоченные сотрудники компании отправят курьером сим-карту с заявкой на перенос номера по указанному абонентом адресу. Клиент должен подписать соответственное заявление и предъявить подтверждающий личность документ курьеру, который доставит документ в Ключ Мобайл.

Все расходы по курьерской доставке документов и SIM-карт берет на себя компания, клиенты ничего не оплачивают.

Процесс переноса номера начнется в течение 1 рабочего дня с момента получения Klucz Telekomunikacja Sp. z o. o. подписанного абонентом документа.

Wniosek-o-przeniesienie-numeru

Скачать wniosek o przeniesienie przydzielonego numeru do Klucz Telekomunikacja.

Тарифы Ключ Мобайл

Тарифы на связь от Ключ Мобайл вас приятно удивят, при чем не только стоимостью звонков внутри РП, но и за границу. Рассмотрим пакеты, которые предлагает оператор.

No Limit+ Giga Mega Klucz Max
Цена, zł 30 34,99 55
Срок действия, дни 30 30 30
Звонки по РП на мобильные и стационарные, мин
SMS/ MMS
Интернет 40 ГБ 60 ГБ + до 240 ГБ 1Мб/с 200 ГБ
Звонки в Украину на Киевстар, Vodafone и lifecell, зл/мин 0,09 0,12 0,09
Звонки в ЕС 1000 мин по 0,25 zł 1000 мин по 0,25 zł 1000 мин по 0,25 zł
Звонки в Индию 1000 мин по 0,25 zł 1000 мин по 0,25 zł 1000 мин по 0,25 zł
Звонки в США и Канаду 1000 мин по 0,25 zł 1000 мин по 0,25 zł 1000 мин по 0,25 zł
Активация *136*11*07# *136*11*04# *136*11*05#
Отключение *136*00*07# *136*00*04# *136*00*05#

Одновременно можно использовать лишь один из этих пакетов. Пакеты циклические, то есть каждые 30 дней средства автоматически будут списываться со счета.

Все предложенные услуги имеют свои нюансы и особенности. К примеру, когда выделенные в пакете «Giga Mega» гигабайты заканчиваются, скорость ограничивается до 1МБ/с, в пакете «Klucz Max» – до 32КБ/с. Однако у последнего можно активировать дополнительные 89 Гб, отправив СМС с текстом #extra на номер 727880088. Стоимость доппакета — 15 злотых.

Роуминг в Klucz Mobile

Услуги, предоставляемые оператором в роуминге, будут считаться по отдельному прайсу. Для удобства восприятия, Klucz Mobile условно разделил все страны, в которых есть покрытие, на 4 зоны: Strefa Euro, Strefa 1, Strefa 2 и Strefa 3. Какие государства и к какой группе относятся, рассмотрим далее.

Strefa Kraje i terytoria
Strefa Euro Polska, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Gujana Francuska, Gwadelupa, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Martynika, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Reunion, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, Wyspa Man, Wyspa Jersey, Wyspa Guernsey
Strefa_1 Albania, Algieria, Andora, Armenia, Azerbejdżan, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Gruzja, Serbia i Czarnogóra, Kazachstan, Kirgistan, Libia, Macedonia, Maroko, Mołdawia, Monako, Owcze (Wyspy), Rosja, San Marino, Szwajcaria, Tadżykistan, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Ukraina, Uzbekistan, Watykan
Strefa_2 Australia, Dziewicze Wyspy St. Zjedn., Ekwador, Gabon, Gwatemala, Hawaje, Kanada, Portoryko, Somalia, Stany Zjednoczone, Wenezuela, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Strefa_3 Afganistan, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Antyle Holenderskie, Arabia Saudyjska, Argentyna, Aruba, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Bonaire, Boliwia, Botswana, Brazylia, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Chile, Chiny, Cooka (Wyspy), Czad, Diego Garcia, Dominika, Dominikana, Dziewicze Wyspy Brytyjskie, Dżibuti, Egipt, Erytrea, Etiopia, Falklandy (Malwiny), Fidżi, Filipiny, Gambia, Ghana, Grenada, Grenlandia, Guam, Gujana, Gwinea, Gwinea Bissau, Gwinea Równikowa, Haiti, Honduras, Hongkong, Indie, Indonezja, Irak, Iran, Izrael, Jamajka, Japonia, Jemen, Jordania, Kajmany, Kambodża, Kamerun, Katar, Kenia, Kiribati, Kolumbia, Komory, Kongo, Kongo-Rep. Demokratyczna, Korea Południowa, Koreańska Rep. Lud. Demokratyczna, Kostaryka, Kuba, Kuwejt, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Madagaskar, Makau, Malawi, Malediwy, Malezja, Mali, Mariany (Wyspy), Marshalla (Wyspy), Mauretania, Mauritius, Majotta, Meksyk, Mikronezja, Mongolia, Montserrat, Mozambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Niger, Nigeria, Nikaragua, Niue (Wyspa), Norfolk, Nowa Kaledonia, Nowa Zelandia, Oman, Pakistan, Palau, Palestyna, Panama, Papua (Nowa Gwinea), Paragwaj, Peru, Polinezja Francuska, Republika Południowej Afryki, Republika Środkowo-Afrykańska, Rwanda, Saint Kitts i Nevis (Wyspy), Saint Lucia (Wyspa), Saint Vincent i Grenadyny (Wyspa), Salomona (Wyspy), Salwador, Samoa Amerykańskie, Samoa Zachodnie, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Surinam, Suazi, Syria, Św. Heleny (Wyspa), Św. Piotra i Mikelona (Wyspy), Św. Tomasza i Książęca (Wyspa), Tajlandia, Tajwan, Tanzania, Timor Wschodni, Togo, Tokelau, Tonga, Trynidad i Tobago, Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Urugwaj, Wallis i Futuna, Wietnam, Wniebowstąpienia (Wyspy), Wybrzeże Kości Słoniowej, Vanuatu, Zambia, Zanzibar, Zielonego Przylądka (Wyspy), Zimbabwe

Исключением являются те тарифные пакеты, которые подразумевают под собой фиксированную цену связи с конкретными государствами.

После такого распределения весьма удобно создать таблицу расценок звонков и передачи сообщений в роуминге.

Звонки из/в Strefa Euro Strefa 1 Strefa 2 Strefa 3
Strefa Euro, zł/мин 0,19 4,80 8,00 13,53
Strefa 1, zł/мин 4,80 4,80 8,00 13,53
Strefa 2, zł/мин 8,00 8,00 8,00 13,53
Strefa 3, zł/мин 13,53 13,53 13,53 13,53
SMS, MMS из/в в ЕС За пределами ЕС
Внутри сети 0,09 zł 1,52 zł
На все номера в ЕС 0,09 zł 1,52 zł
За пределами ЕС 1,95 zł 1,95 zł

Если вы планируете пользоваться связью в роуминге, позаботьтесь заранее о наличии необходимой суммы средств на вашем счету.

Интернет-пакеты

Еще одним преимуществом мобильного провайдера является качественный интернет, который он предоставляет. Чтобы воспользоваться им, первоначально нужно внести некоторые настройки.

Как настроить Интернет?

Сразу после активации сим-карты, на телефон абонента поступает SMS-уведомление автоматической конфигурации настроек. Запишите их, а после внесите на свой телефон.

Если вдруг автоматическое сообщение не поступило, отправьте бесплатное SMS с текстом «INTERNET» на номер 8090. Если после этого настройки также не были отправлены вам в сообщении, тогда можете ввести их вручную.

Найдите в опциях телефона «Мобильные сети» или «Новая точка доступа (Новая APN)» и введите настройки интернета:

  • Мобильный ключ, имя, сервер, порт, имя пользователя, пароль — эти поля оставьте пустым
  • MCC: 260
  • MNC: 01
  • тип аутентификации: PAP
  • тип APN
  • тип протокола IP
  • по умолчанию IPv4
  • для телефонов iOS (iPhone) введите klucz.net или Интернет в поле «Точка доступа»

Интернет-пакеты

Оператор разработал несколько выгодных интернет-пакетов с автоматическим продлением и без него. Ознакомимся с ними подробнее.

1 GB 2 GB 10 GB 80 GB 300 GB (100 днем+200 ночью)
Цена, zł 3 5 9,90 39,90 50
Срок действия, дни 30 30 30 30 30
Автопродление есть есть
Активация *121*11*03# *121*11*04# *136*11*01# *136*11*09# *136*11*12#
Деактивация *136*00*09# *136*00*12#

Пакеты «30 GB» и «300 GB/Premium» автоматически продлеваются после окончания 30-дневного периода действия, что очень удобно. Если на счету недостаточно денег для продления, то в течение 30 дней пакет будет ожидать внесения клиентом средств и тогда активируется. Однако, эти услуги всегда можно деактивировать, набрав соответственную комбинацию.

Отдельное внимание стоит уделить «Premium» пакету. Он состоит из двух частей: 100 ГБ трафика ежедневно и 200 ГБ в ночное время (с 01:00).

Внимание! После использования базовой части 100 ГБ, часть на 200 ГБ не может быть использована клиентом.

Консультант
Юлия Владимировна
Пользоваться Интернетом от Klucz Mobile можно и без активации пакета, но в таком случае за 1 МБ будет взиматься плата в размере 3 грошей, что очень невыгодно.

Интернет в роуминге

Если вы планируете пользоваться Интернетом Ключ Мобайл в роуминге, то выгодно будет подключить один из специальных пакетов.

Atlantic: 256MB Atlantic: 512MB Atlantic: 1024MB
Цена, zł 2 4 8
Срок действия, дни 30 30 30
Активация *121*11*22# *121*11*23# *121*11*24#

Они не продлеваются автоматически. Если, по истечении 30 дневного периода, вам все еще будет нужна данная услуга, активируйте ее повторно.

Как пополнить счет?

Для пополнения счета существует несколько разных способов:

  • через банкомат
  • через банковский счет
  • онлайн на сайте doladuj.plus.pl.
  • с помощью скретч-карты сети Plus
  • через терминал

Чтобы пополнить баланс через терминал самообслуживания, выберите пополнение для сети plus. После этого вы получите 6-значный код. Далее наберите на телефоне комбинацию: 123*6-значный код# и нажмите на кнопку вызова. Вам поступит сообщение о подтверждении оплаты.

Наиболее быстрый и удобный, на наш взгляд, способ пополнения – через сайт. Для этого введите телефонный номер, на который нужно положить средства, имейл, укажите сумму пополнения и наиболее удобный способ оплаты.

Как можно связаться с оператором?

Если у клиента возникли какие-либо вопросы, касаемо Ключ Мобайл, за консультацией можно обратиться к оператору:

  • отправить электронное письмо по адресу bok@klucz.net;
  • позвонить на горячую линию 727 899 999 (ПН-ПТ с 10:00 до 18:00);
  • отправить SMS сообщение на номер 727 88 00 88.

Коды Klucz Mobile

Klucz Mobile делает все возможное для того, чтобы клиентам сети было легко и комфортно пользоваться его услугами. Специально для этого разработали полезные коды, позволяющие быстро и самостоятельно получить нужную информацию. Далее ознакомимся с некоторыми из них.

⚖️ Как проверить текущий баланс?
⚖️ Как узнать о наличии подключенных услуг?
⚖️ Как сменить язык на польский или английский?
⚖️ Как проверить текущий тариф?
⚖️ Как уточнить какие активированы акции?
Часто задаваемые вопросы
⚖️ Если клиент потерял/повредил симку, можно получить новую с сохранением действующего номера?
⚖️ В телефоне правильные настройки, но интернет не работает - что делать?
⚖️ Если не подключать интернет-пакет, то интернет без него работать не будет?
⚖️ В течении какого времени активен аккаунт в Ключ Мобайл?
⚖️ Как позвонить за границу?

Ключ Мобайл – провайдер, который предоставляет качественные услуги связи по выгодным тарифам. Компания все время развивается и двигается вперед, к примеру, с 20.10.20 она перешла на 5G (мобильную технологию пятого поколения). Особое внимание данному оператору должны уделить студенты из ЕС и СНГ, которые обучаются в Польше, предприниматели и трэвэл-любители, поскольку для них тут будут наиболее выгодные условия.

4.1/5 - (18 голосов)

Остались вопросы? Задайте их:

  1. Под статьей в виде комментария.
  2. В нашем ТГ-чате.
  3. Через платную консультацию.
Каждый нерешенный вопрос – это незаконченное дело, которое висит над нами как облака. Откладывая его, мы теряем время, энергию и даже спокойствие. Не откладывайте решения на потом, а беритесь за них сейчас. Не бойтесь изменений, не бойтесь принимать сложные решения, потому что именно они могут привести к лучшему будущему.
Задать вопрос консультанту
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Олег

    Самый ужасный оператор Польши.
    Хоть как-то нормальный интернет только в крупных городах, покрытие ужасное.
    Тел горячей линии не работает.
    Офиса как такового нет, адрес указан левый, где их никогда не видели.
    На письма не отвечают.
    Полгода пытался перейти к другому оператору с сохранением номера — безрезультатно.
    Хотя это нарушение законодательства.
    Случайно связался с этой шарашкиной конторой и теперь не могу выйти с сохранением номера.

  2. Яна

    Як зв’язатись з оператором ?

    • Ярослав Стецюн

      Инфолиния работает ПН-ПТ: 10:00 — 18:00. Телефон оператора: +48 727 899 999

  3. Петр

    А можно расплатится средствами с сим ключ в игре.

  4. Вячеслав

    Как отключить Kluczu za darmo

  5. Юрій

    Які вигідні тарифи в іспанії на ключі в роумінгу

  6. Павел

    Я пополнил счет на 30 зл и у меня было 5 зл, заказал 30 гб, и на считу 35. 11 а гигобайтов нету

x

Спасибо, ваш отзыв отправлен