Больше половины компаний туристической отрасли Польши столкнулись с нехваткой персонала

По результатам опроса, 63% компаний польской туриндустрии заявили, что испытывают проблемы с наймом персонала. Отзывы на размещенные ими объявления с вакансиями либо минимальны, либо нулевые.

Что случилось, и какие вакансии предлагает туристическая отрасль сегодня, читайте в данном материале «Польского консультанта».

Скрыть содержание

• О польской туриндустрии
• Занятость в туризме
• Какие работники требуются в отрасли?
• Другие тенденции развития отрасли
• Какие вакансии и зарплаты предлагаются в туризме?

О польской туриндустрии

Туризм в РП является достаточно важным сектором экономики – он занимает около 4,5% ВВП. Это отрасль оказалась одной из наиболее пострадавших в результате пандемии. Подавляющее большинство туристических предприятий (76%) сообщили о негативном влиянии COVID-19 на их деятельность, что выразилось в виде сокращения числа клиентов / заказов и, как следствие, в нарушении финансового положения.

Отразилось это и на кадровом вопросе. Находясь в кризисе, туризм потерял часть своих сотрудников, которые вынуждены были переквалифицироваться. Теперь, когда отрасль постепенно начинает расти, возвращаться работники не торопятся.

Занятость в туризме

Восстановление туризма после пандемии поставило сектор в трудное положение. Многие работодатели указывают на нехватку рабочих рук. Половина компаний, проводящих процессы подбора персонала, признались, что столкнулись с трудностями при заполнении вакансий.

Наиболее часто упоминаемыми проблемами с подбором персонала был низкий интерес к предложению о работе или даже полное отсутствие кандидатов – так заявили 63% респондентов. По сравнению с 2018 годом рост показателя колоссальный — тогда всего 10% работодателей говорили о подобной проблеме.

Какие работники требуются в отрасли?

В настоящее время 80% работодателей планируют поддерживать занятость на имеющемся уровне (по числу позиций в штатных расписаниях), и только 7% хотят увеличить число персонала.

Прогнозы относительно роста занятости в долгосрочной перспективе выглядят более оптимистично. В трехлетних прогнозах 16% компаний заявляют об увеличении занятости.

В этот период, по их мнению, спрос должен вырасти:

• на горничных – на 25%;
• официантов — 21%;
• барменов — 17%;
• поваров — 17%;
• аниматоров — 15%.

Другие тенденции развития отрасли

Представители туриндустрии также отмечают, что цифровизация и популярность удаленной работы заставляют адаптировать предложение досуга к возможности совмещать работу с отдыхом и путешествиями, а также предлагать услуги с использованием доступных и интуитивно понятных инструментов.

Серьезное влияние на развитие оказывает и демография:

1. Во-первых, растет значение потребителей в возрасте 60/65+, что связано с ростом числа туристов этой возрастной группы и необходимостью адаптации к ним предложений, например, в сфере оздоровительного туризма.
2. Во-вторых, уже описанные кадровые проблемы, и в этом случае крайне важно формировать имидж этой отрасли экономики как привлекательного места работы и профессионального развития.

В заключении материала посмотрим на несколько реальных вакансий в туристической сфере Польши.

Какие вакансии и зарплаты предлагаются в туризме?

Готовя к публикации данный материал, мы проверили несколько вакансий на одном из популярных сайтов о работе в Польше. Не претендуя на серьезное исследование, просмотрели несколько цифр. Вот, что удалось увидеть:

• Вакансий в сфере туризма было 22000 из почти 130000 вакансий всего на сайте, то есть почти 17% всех предложений – от туризма.
• За три дня, предшествующих проверке, появилось 5200 новых вакансий в туризме, из них за последние сутки – 1370. То есть активность крайне высокая.
• Заработную плату выше 4000 злотых предлагает только 2400 вакансий (из 22 тысяч!), то есть менее 11%. Остальные предлагают либо оплату ниже (например, неполный день), либо не указывают размер оплаты труда («по договоренности» или «по результатам собеседования»).

Сразу скажем, что ориентироваться на завершающий пункт стоит очень условно, так как иногда зарплату указывают за рабочую смену или в евро. Но в целом зарплаты на рабочих позициях несильно превышают установленный законом минимум.