Чем хорош оператор Хея в Польше? Обзор тарифов и акций Heyah

Статья доступна на украинском

Рассказывая о различных мобильных операторах Польши, мы уже детально разбирали тарифы и стоимости услуг таких провайдеров, как Play, Lycamobile и Orange.

Однако для полноты картины нельзя не упомянуть о Heyah – связи уверенно входящей в тройку самых популярных на территории Республики. Расценкам, удобствам и недостатком этого оператора и будет посвящен данный материал.

Причины популярности

Кроме этого специальные предложения для граждан некоторых государств СНГ (подробнее ниже) позволяют иностранцам значительно экономить, находясь в Польше и путешествуя по ЕС.

Регистрация и бонусы

Как известно, новое польское антитеррористическое законодательство требует обязательной регистрации сим-карт на ФИО владельца. Оформить подобным образом необходимо и купленные ранее номера. Многие польские операторы, стимулируя ускорение регистрации своих абонентов, вводят систему различных бонусов. Не исключение и Heyah.

Выясним, как активировать сим-карту Heyah. Для того чтобы зарегистрировать номер оператора Хея необходимо предъявить удостоверение личности (для иностранцев – загранпаспорт) в одном из пунктов:

• магазины T-Mobile;
• филиалы Poczty Polskiej (Почта Польши);
• газетные киоски RUCH S.A.;
• салоны Inmedio, Relay, 1 Minute, Kolporter;
• АЗС Statoil, BP, Shell;
• магазины Auchan, Żabka, Freshmarket;
• точки продаж GSM сети Teletorium.

Обратите внимание, кроме паспортных данных необходимы также номера сим-карты и телефона. Если они неизвестны (забыты, утеряны), узнать их можно набрав *100# и нажав вызов.

Хея: тарифы на звонки и интернет

Польский оператор Heyah имеет большое число различных тарифов. Рассмотрим основные из них, которые могут быть максимально комфортны в различных обстоятельствах.

На данный момент оператор предлагает подключить следующие тарифы, которые могут представлять наибольший интерес.

Хея на карте

С мая 2023 года изменились тарифы «На карте». В частности, расширены выгодные предложения для звонков на украинские номера – появились пакеты с безлимитными звонками.

Технология подключения: приобретение стартового пакета ⟶ регистрация номера ⟶ пополнение счета ⟶ активация пакета.

Предлагаются следующие пакеты:

Активация каждого из пакетов также возможна через приложение Moja Heyah в закладке «Usługi dodatkowe».

Льготные / безлимитные звонки, в том числе на украинские номера, не распространяются на видеовызовы, переадресованные вызовы, служебные вызовы, специальные вызовы и премиум-вызовы.

После того, как пакет минут будет израсходован, плата за международные голосовые вызовы будет взиматься в соответствии с действующим прейскурантом.

Более подробные правила и тарифы можно узнать из 📄этого файла.

Бесплатные денежные переводы из Польши

В рамках указанных тарифов – всех трех Heyah на карте – предлагается услуга бесплатного перевода денег по маршруту Польша – Украина. Используется система MyRia – Euronet. Бесплатно можно осуществить 3 перевода с интенсивностью не чаще 1 раза в 30 дней.

Чтобы воспользоваться предложением, выполните следующие действия:

1. Активируйте услугу, набрав *150*176*2#.
2. Пополните счет телефона (сумма не менее 10 злотых).
3. Получите промокод (не чаще 1 раза в месяц и не более 3 раз).
4. Скачайте приложение MyRia.
5. Сформируйте перевод и введите промокод.
6. Осуществите перевод.

Заявлено, что на территории Украины есть свыше 20 000 пунктов, в которых можно получить средства. При этом время на перевод составит несколько минут.

Дополнительные пакеты

При безлимитных звонках и сообщениях интерес представляют только дополнительные пакеты интернет-трафика. Самых популярных два:

• 15 Гб за 15 злотых на 30 дней: активация по номеру *150*166*2# или отправкой СМС с текстом «TAK» (латиницей, без кавычек) на номер 8031.
• 45 Гб за 45 злотых на 60 дней: активация *150*169*2# или СМС «TAK» на номер 8032.

Появился и специальный циклический тариф для мобильного интернета. Всего за 19,99 злотых в месяц (платеж будет сниматься автоматические каждые 30 дней) можно получить 50Гб трафика. Подключение осуществляется через сайт или приложение.

Так же активировать эти услуги и другие дополнительные возможности можно через приложение «Moja Heyah».

Если вы еще не выбрали оператора мобильной связи или хотите изменить его, тогда стоит выяснить, какой мобильный оператор в Польше самый дешевый. Сравнивание цен и возможностей тарифов читайте в нашей статье.

Интернет в других странах ЕС

Нередко возникают вопросы об использовании интернет-трафика польской Heyah в других странах ЕС. Указанная в тарифе величина распространяется только на внутрипольское общение, в других странах Европы трафик отличается в меньшую сторону.

Однако, в случае необходимости, можно увеличить и «европейское» количество гигабайт:

1. Наберите *140*70# и дождитесь появления меню (бесплатно).
2. Выберите 1, если хотите активировать 20Мб (мегабайт!) на 24 часа (9,90 злотых).
3. Выберите 2, при желании активировать 100Мб на 72 часа (29,90 злотых).
4. При выборе 3 – снимется лимит передачи данных.
5. С помощью пункта 4 можно проверить баланс услуги.

Как пополнить счет на Хея?

Пополнить счет данного оператора можно несколькими способами. Среди них наиболее популярными остаются:

• Карты пополнения.
• Внесение через офисы продаж.
• Через банкоматы.
• В отделениях банков (некоторых).

Самым удобным, по заверениям оператора, является способ оплаты через специальный сайт. Там будут предоставлены на выбор платежи любой суммы, а также множество способов денежных переводов.

Некоторые тарифы / пакете подразумевают подключение к банковской карты, с которой счет будет пополняться автоматически.

Как связаться с оператором?

Связаться с оператором можно с помощью формы обратной связи.

Есть и телефонные номера:

• *2222 – для набора с сотового Хея.
• 888 002 222 – для звонков с других номеров.
• +48 888 002 222 – если осуществляете звонок из-за границы.

Найти ближайший магазин или офис продаж можно на этой карте. Напоминаем, что Heyah является дочерней по отношению к T-Mobile, поэтому и их офисы могут располагаться вместе.

Полезные USSD-коды на Хея

Для более комфортного использования оператор предоставляет удобный «Личный кабинет» на Moja Heyah. Множество информации, способы пополнения, изменение параметров и многое другое можно выполнять с помощью этого ресурса, пройдя регистрацию по этому адресу.

Однако не всем и не всегда удобно пользоваться данным инструментом. Для таких людей существуют различные коды доступа к информации.

Другие коды указаны при описании пакетов и/или дополнительных услуг и могут отличаться в зависимости от тарифа.

Преимущества и недостатки оператора Heyah в Польше

Среди недостатков можно указать, что некоторые тарифы требуют неснижаемого остатка некоей сумму на счете, вне зависимости от приобретенных пакетов.

Достоинства очевидны – прекрасная европейская связь, выгодные тарифы, специальные предложения для иностранцев, выгодные звонки по ЕС и СНГ.

В результате, оператор Heyah, несомненно, достоин внимания. Стоит проанализировать требования, которые вы предъявляете к мобильной связи (объем разговоров и Интернета внутри Польши, с выходом на ЕС или звонками оттуда, массовость разговоров с СНГ и т.п.), чтобы принять правильное решение о выборе польского провайдера. Если остались вопросы – задавайте их в комментариях.