Чем хорош польский оператор Heyah? Тарифы интернет и мобильной связи в Польше

Рассказывая о различных мобильных операторах Польши, мы уже детально разбирали тарифы и стоимости услуг таких провайдеров, как Play, Lycamobile и Orange.

Однако для полноты картины нельзя не упомянуть о Heyah – связи уверенно входящей в тройку самых популярных на территории Республики. Расценкам, удобствам и недостатком этого оператора и будет посвящен данный материал.

upd. Статья обновлена 04.12.2019.

Скрыть содержание

Причины популярности в РП и ЕС

Heyah – торговая марка, принадлежащая всемирно известной группе компаний T-Mobile в области мобильной связи. Имея широкую сеть покрытия по всей Европе, польский мобильный оператор Heyah предоставляет качественные услуги, а гибкая ценовая политика для конкретных стран, делает его одним из выгодных среди конкурентов.

Кроме этого специальные предложения для граждан некоторых государств СНГ (подробнее ниже) позволяют иностранцам значительно экономить, находясь в Польше и путешествуя по ЕС.

Регистрация и бонусы

Как известно, новое польское антитеррористическое законодательство требует обязательной регистрации сим-карт на ФИО владельца. Оформить подобным образом необходимо и купленные ранее номера. Многие польские операторы, стимулируя ускорение регистрации своих абонентов, вводят систему различных бонусов. Не исключение и Heyah.

В качестве поощрения за регистрацию Heyah предлагает:

  • безлимитные звонки на 30 дней;
  • 10 Гб трафика Интернет.

Выясним, как активировать сим-карту Heyah. Для того чтобы зарегистрировать номер оператора Хея необходимо предъявить удостоверение личности (для иностранцев – загранпаспорт) в одном из пунктов:

  • магазины T-Mobile;
  • филиалы Poczty Polskiej (Почта Польши);
  • газетные киоски RUCH S.A.;
  • салоны Inmedio, Relay, 1 Minute, Kolporter;
  • АЗС Statoil, BP, Shell;
  • магазины Auchan, Żabka, Freshmarket;
  • точки продаж GSM сети Teletorium.

Как подключить акционные гигабайты польского оператора Heyah? После ввода данных о владельце сим-карты необходимо отправить СМС: TAK (латинские буквы) на номер 80575. Бонус активируется.

Регистрация и бонусы от Heayah

Обратите внимание, кроме паспортных данных необходимы также номера сим-карты и телефона. Если они неизвестны (забыты, утеряны), узнать их можно набрав *100# и нажав «вызов».

Хея – оператор Польши: тарифы интернет и звонков

Польский оператор Heyah имеет большое число различных тарифов. Рассмотрим основные из них, которые могут быть максимально комфортны в различных обстоятельствах.

На данный момент оператор предлагает подключить следующие тарифы, которые могут представлять наибольший интерес.

No limit

Расценки на этот популярный тариф будут предоставлены для пользователей, уже подключенных к сети. Новым клиентам предоставляется скидка в 50% на один месяц. При переходе от другого оператора к Heyah – первый месяц бесплатно.

Стоимость 25 злотых
Срок 30 дней
Минуты
СМС
ММС
Интернет 10гБ в Польше или 1,16гБ в других странах ЕС

Чтобы перейти на No limit с других тарифов Хея необходимо отправить код *150*159*2#.

Если будет недостаточно трафика, предоставляемого тарифом, можно подключить дополнительные пакеты:

Объем (Польша / ЕС) Цена Активация
1гБ / 0,32гБ 5 злотых *140*298*3#
3гБ / 0,58гБ 9 злотых *140*298*4#
5гБ / 0,77гБ 12 злотых *140*298*5#

Существуют и более старые тарифы. Некоторые из них более не подключаются, но приобретенные ранее, продолжают использоваться.

Nowa Heyah

Тариф будет интересен тем, кто планирует не только пребывать в Польше, но и осуществлять выезды в страны ЕС (все цены в злотых):

Пакет Nowa Heyah, цена Минуты, СМС, ММС Интернет
M за 20 злотых 3 Гб
L за 30 злотых 5 Гб

Минуты, СМС и ММС распространяются и на Польшу, и на страны Евросоюза, но трафик интернета указан исключительно для РП. В других странах ЕС он составит 1,65 и 1,95 Гб соответственно.

Выгодные предложения на Heyah pl для Украины

Существует отдельное предложение для звонков из Польши на номера украинских операторов:

  1. Vodafone.
    • «Супервыходные». Всего за 9 злотых можно разговаривать с номерами Водафон с 18:00 пятницы до 7:00 понедельника. Для активации пакета нужно ввести код: *150*165*2#.
    • «Пять любимых номеров». Можно выбрать 5 абонентов этого украинского оператора, и звонить им всего за 10 злотых в месяц. Чтобы активировать пакет и номера, надо ввести: *140*273*00380[номер телефона — 9 цифр]#. Сделать это, соответственно, можно 5 раз.
  2. Киевстар, Vodafone, Lifecell. При звонках на любые номера этих операторов стоимость минуты составляет 0,09 злотых. Бесплатная активация. Код подключения: *150*156*2#.

Обратите внимание, что одновременно может быть подключен только один из представленных пакетов. На услуги, тарифы и пр., связанные с использованием оператора внутри Польши, подключение «украинских» пакетов не влияет

Дополнительные пакеты

Пакеты дополнительного интернет-трафика мы уже указывали в рамках тарифа No limit. Использовать их можно и для других тарифных планов. При необходимости можно активировать и другие пакеты, увеличивающие данные других параметров.

Минуты:

Пакет Цена на 30 дней, PLN Код активации
30 мин 5 *100*95*1#
60 мин 10 *100*95*2#
120 мин 15 *100*95*3#
300 мин 20 *100*95*4#

СМС:

Пакеты активируются на 30 дней и включают услуги:

  • 500 СМС за 5 PLN – активация: *100*96*1#
  • 1000 СМС за 10 PLN – активация: *100*96*2#

Если вы еще не выбрали оператора мобильной связи или хотите изменить его, тогда стоит выяснить, какой мобильный оператор в Польше самый дешевый. Сравнивание цен и возможностей тарифов читайте в нашей статье.

Пополнение счета Heyah

Пополнить счет данного оператора можно несколькими способами. Среди них наиболее популярными остаются:

  • Карты пополнения.
  • Внесение через офисы продаж.
  • Через банкоматы.
  • В отделениях банков (некоторых).

Самым удобным, по заверениям оператора, является способ оплаты через специальный сайт. Там будут предоставлены на выбор платежи любой суммы, а также множество способов денежных переводов.

Полезные коды

Для более комфортного использования оператор предоставляет удобный «Личный кабинет» на Moja Heyah. Множество информации, способы пополнения, изменение параметров и многое другое можно выполнять с помощью этого ресурса, пройдя регистрацию по этому адресу.

Однако не всем и не всегда удобно пользоваться данным инструментом. Для таких людей существуют различные коды доступа к информации.

Статус учетной записи *108# или *101#
Активировать голосовую почту *110*1#
Проверить голосовую почту *110*3#

Другие коды указаны при описании пакетов и/или дополнительных услуг и могут отличаться в зависимости от тарифа.

Интернет в других странах ЕС

Нередко возникают вопросы об использовании интернет-трафика польской Heyah в других странах ЕС. Указанная в тарифе величина распространяется только на внутрипольское общение – в других странах Европы трафик может отличаться в меньшую сторону.

При описании No limit и дополнительного пакета к нему мы указали на эти различия. Однако, в случае необходимости, можно увеличить и «европейское» количество гигабайт:

  1. Наберите *140*70# и дождитесь появления меню (бесплатно).
  2. Выберите 1, если хотите активировать 20мБ (мегабайт!) на 24 часа (9,90 злотых).
  3. Выберите 2, при желании активировать 100мБ на 72 часа (29,90 злотых).
  4. При выборе 3 – снимется лимит передачи данных.
  5. С помощью пункта 4 можно проверить баланс услуги.
Как видите, расценки на услугу не самые выгодные. Поэтому планируйте свои расходы предварительно, чтобы не потерять средства.

Как связаться с оператором?

Связаться с оператором можно с помощью формы обратной связи.

Есть и телефонные номера:

  • *2222 – для набора с сотового Хея.
  • 888 002 222 – для звонков с других номеров.
  • +48 888 002 222 – если осуществляете звонок из-за границы.

Найти ближайший магазин или офис продаж можно на этой карте. Напоминаем, что Heyah является дочерней по отношению к T-Mobile, поэтому и их офисы могут располагаться вместе.

Преимущества и недостатки оператора Heyah в Польше

Среди недостатков можно указать, что некоторые тарифы требуют неснижаемого остатка некоей сумму на счете, вне зависимости от приобретенных пакетов.

Достоинства очевидны – прекрасная европейская связь, выгодные тарифы, специальные предложения для иностранцев, выгодные звонки по ЕС и СНГ.

В результате, оператор Heyah, несомненно, достоин внимания. Стоит проанализировать требования, которые вы предъявляете к мобильной связи (объем разговоров и Интернета внутри Польши, с выходом на ЕС или звонками оттуда, массовость разговоров с СНГ и т.п.), чтобы принять правильное решение о выборе польского провайдера. Если остались вопросы – задавайте их в комментариях.

Была ли статья полезна?

Не забудь подписаться на наш ТГ-канал. Наши эксперты там проводят опросы и публикуют интересненькое о Польше.

Задать вопрос консультанту
Добавить комментарий для Alisa Отменить ответ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Pavel

    выглядит лохотроном, или за кого людей держат?!услуга безлимит звонки за 10зл на одни номер вадафона. на украинской версии сайта пишет всего 10 злотых на бесплатные и безлимитные звонки на 1 номер вадафона, и тут же приходит смс после подключения что это 10зл/30 дней!! проверил на польской версии сайта, действительно так, то есть на украинском языке можно людей обманывать?!!
    притом звонки в тех поддержку теперь отклоняются! «уважение» наверно не учат такому

  2. Анжела

    Код активации безлимитный интернет на хея

  3. Эдуард

    Доброго времени суток. Какой код активации интернета безлимит на Хея?

  4. Александр

    здравстуйте есть ли приложение моя хэя, на русском языке

  5. марія

    як замовити додаткові мегабайти інтернету на хея код

  6. Veronika

    Как восстановить номер

  7. Yan

    Как восстановить сим карту если потерял heyya

  8. Марія

    що означає » На даний момент абонент не може прийняти ваш дзвінок», коли телефонуєш з України в Польщу. Дякую

  9. Віталій

    А можно как то сделать безлімітний інтернет?

  10. Александр

    как проверить остаток интернета

    • Дмитрий Константинович

      Проверка баланса — *108#, но будьте внимательны, оператор может брать плату за операцию. Лучше проверять на их сайте, в разделе Moja Heyah.

    • Віктор

      *150*159*1#

  11. Ольга

    Dv sms czat 60955 пришло от т мобил и сняло 11злотих и это уже второй раз сто это такое напишите

  12. Александр

    не продливается действие карты после пополнения. Что делать? Спасибо!

  13. Саша

    Здравствуйте у меня заблокирован Айфон вашим оператором что делать
    US T-Mobile

  14. юлія

    я не можу додзвонитися в польщу на номер оператора Heyah . мені щось кажуть по польськи і збиває дзвінок . а з польщі з цього номера зєднання є , підкажіть в чому проблема

  15. Роман

    Как настроить 4G интернет?
    Постояно выбивает H+ или H-

    • Руслан

      Вы узнали как это сделать ,у меня также проблема

  16. Алина

    Долго не пользовалась сим картой.Как восстановить её снова?

  17. Любомир

    Як перевірити залишок інтернету?

  18. Маріна

    Чи працює хея на Україні?

  19. Віталій

    Як вфдновити мережу на хея, пише шо не доступно

  20. Віталій

    Хея повне гівно.Оператора можна очікувати вічність тарифи хто що хоче.Вранці доладовав у вечері заблоковано пише помилка .Одним словом цирк,поляцький.

  21. Юлія

    Як перевірити залишок інтернету

  22. Ігор

    як зробити щоб номер був активний на цілий рік

    • Юлия Владимировна

      Смотрите на сайте оператора. Такая функция существует не для всех тарифов, активируется по-разному и дополнительно оплачивается.

  23. Юлия

    Есть ли сейчас код для подключения за 10 злотых бесплатных звонков в Украину на один с номеров водафон или Киевстар?

  24. Марія

    Доброго дня! Хочу запитати чи можливо самій зареєструвати сімку находячись в Польщі, якщо так то як це зробити.

  25. Надія

    Як подзвонити до оператора у роумінгу?

  26. Тарас

    Помогите пожалуйста, как на Heyah :
    Просмотреть остаток МБ ?
    Как обновить тарифный план ?
    Спасибо огромное

    • Юлия Владимировна

      Тарас, обновить тариф можно путем активации нового. Насчет баланса – смотрите предыдущие комментарии. Вопрос уже много раз обсуждался.

  27. Виталий

    Как мне перевести с плея на плей деньги или мегобиты интернета

  28. Влад

    Как проверить на хея мб

  29. Анатолий

    Приветствую! Интересует как работает и тарифицируется мобильный интернет Хея в роуминге.
    1. Сколько стран входит в роуминг(покрытие)?
    2. Какой рекомендуете приобрести выгодный пакет Хея в роуминге для использования интернета (нужно в день использовать минимум по 1 Гигабайту) ?
    3. На сайте Хея в разделе Роуминг, есть предложение 3 Гига/на 7 дней за 50злотых. Вопрос. Если я в течении дня использую 3 Гига, что дальше? Начисление следующих 3Гига с моего счёта автоматически списывается в размере 50 злотых или как?
    4. Могу ли я раздавать в роуминге интернет со своего телефона другим пользователям?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Анатолий, большинство Ваших вопросов нужно адресовать непосредственно оператору. Я могу лишь в общих чертах, в рамках своих знаний, дать некоторые комментарии.

      1. Роуминг распространяется практически на весь мир. Другой вопрос, сколько стоит какая страна / оператор. Изучите этот документ от Хея.

      2. Выбор пакета / тарифа основывается на Ваших субъективных требованиях. Мы не занимаемся мониторингом изменений, поэтому и рекомендовать что-либо не можем.

      3. Это зависит от типа пакета. Бывает пакет «одноразовый», и после его окончания надо активировать следующий. Бывает цикличный на определенный срок. К примеру, на месяц, и после прохождения 30 дней автоматом спишется новая сумма и будет предоставлен новый трафик. Какой у Вас – сказать не могу.

      4. Возможно, это зависит от Вашего тарифа, но мне о такой функции не известно.

  30. Виктор

    Привет. Подключил пакет за 12.5. Но в Германии не подключает операторов. Почему?Мой номер 5** *** ***

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виктор, обратитесь с Вашим вопросом в техподдержку оператора. Мы не имеем отношения ни к одному из сотовых провайдеров Польши – мы исключительно информационный ресурс, и не можем помочь решить технические проблемы.

  31. Татьяна

    Скажите пожалуйста, какая будет стоимость минуты разговора в Европе(германия,франция),если мне позвонят с Украины на т мобайл?на т-мобайл подключен пакет услуг за 25 злотых на месяц.Спасибо!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Татьяна, мы не отслуживаем конкретных параметров всех тарифов. Это надо смотреть в правилах. Поищите на сайте оператора полный перечень Ваших условий.

  32. Юлія

    Як розблокувати телефон в Україні, був куплений в Польщі????

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Поясните, что именно заблокировано? Аппарат, симка?

      • Юлия

        Могу ли я подключится к акции находясь в ЕС?

      • Юлия

        Можно ли подключиться к акции в роуминге?Возможно ли пополнение баланса в роуминге?

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Юлия,

          1. Акция должна распространяться на роуминг, что бывает совсем нечасто. Иначе нет смысла подключать что-либо в роуминге.

          2. Баланс можно пополнить из любой точки мира (ну, почти). Вы же не просите у них деньги, а свои отдаете. К этой операции все, как правило, относятся лояльно =)

  33. kamilla

    Здравствуйте. Хочу подключить тариф 10 гиг за 25 зл. Сейчас акция. За 12.5 зл. Вчера отправила код. Ещё не активировали. Но сутки ещё не прошли. На счету 19 зл. что я сделала не так?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Камилла, уточните на сайте оператора точные условия акции. Нередко они распространяются только на новых клиентов, а уже подключенные платят полностью. Если средств не хватит, не включат.

      • Анрей

        Как проверить состояние трафика интернета сколько мегабайт осталось?