Как отправить и отследить посылку из Польши в Украину?

Хорошо, когда работа за границей выбирается из-за лучших условий. Хуже если ситуация дома не оставляет выбора. Но в обоих случаях пребывание за рубежом может носить временный характер, а значит связь с родиной, оставшимися там близкими и друзьями должна сохраняться.

Позвонить, отправить сообщение и использовать другой способ личной коммуникации сегодня не проблема. Однако порой требуется более «материальная» связь — отправить нужно те или иные вещи. Это может быть покупка, сделанная в Польше, или вещи, ненужные более из-за смены сезона. Может возникнуть тысяча иных причин.

Поэтому сегодня мы расскажем, как отправить посылку из Польши в Украину. Граждане других стран используют эту функцию реже (хотя бы потому, что украинцы наиболее массово едут в Польшу), но воспользоваться аналогичными схемами могут все.

Доставка посылки из Польши: тарифы, сколько идет

Рассмотрим самые популярные способы отправки посылок. Мы не претендуем на указание всех имеющихся методов, но самые популярные для украинцев на момент публикации будут включены в обзор.

Так как цены сильно зависят от размера, веса и других параметров возьмем некую условную посылку:

• Размер: 40 х 30 х 40 см.
• Вес: 4,5 кг.
• Заявленная стоимость: цену назначим не более 150 евро, чтобы не выплачивать дополнительные сборы и не заставить оплачивать их при получении.
• Пункт отправления: Варшава.
• Пункт получения: Киев.

Именно для такого усредненного отправления и будем рассчитывать варианты стоимости.

Ин-тайм

Это транспортная компания, которая кроме перевозок крупногабаритных грузов занимается и доставкой документов и посылок. Работает по всей территории Украины, а также в большинстве стран мира. Забрать посылку можно в одном из множества украинских представительств или заказать курьера до дома (офиса).

Аналогично и с отправлением, однако близлежащих пунктов в Польше не так много, и иногда вызов курьера для отправки безальтернативен, и, соответственно, требует дополнительной оплаты.

Ориентировочные цены без учета курьерской доставки:

Meest Express

Львовская транспортная компания Мист Экспересс. Большое число представительств по Украине. Отправка международных посылок осуществляется только через курьера, который:

1. Принимает посылку в распечатанном виде.
2. Сверяет номенклатуру.
3. Производит взвешивание.
4. Запечатывает посылку в присутствии клиента.
5. Составляет необходимые документы.
6. Предупреждает о возможности вскрытия посылки на таможне.
7. Отправляет заказ.

Максимальный вес – 30 кг. Срок доставки: 7 – 10 дней. Ориентировочная стоимость – 44 евро.

Кроме запрещенных законом для ввоза вещей, компания отказывает в пересылке:

• Продуктов питания.
• Лекарств и наркотических средств.
• Алкоголя.
• Сигарет.
• Продукции аморального содержания.
• Драгоценные металлы.
• Газовые зажигалки.
• Семена и саженцы.

С полным списком запретов можно ознакомиться здесь.

DHL

Один из крупнейших мировых холдингов в области грузоперевозок – DHL работает и на рассматриваемом направлении. Однако если внутри Польши или между странами ЕС тарифы хоть как-то похожи на человеческие, то для отправки на украинский адрес нашей посылки придется заплатить 170 — 300 евро.

Считаем, что для нашего обзора этой информации достаточно, но если кого-то все же заинтересовал данный перевозчик, посмотреть подробности можно на польском сайте оператора.

Poczta Polska

Речь идет о польском национальном почтовом операторе. Из-за доступности отделений и довольно комфортных цен, данный способ пользуется большой популярностью.

Специально для рассматриваемых случаев введена услуга «Украина ПЛЮС». Она несколько снижает цену относительно международных доставок той же почты, хоть это и небольшая экономия. Однако услуга предлагает ряд других удобств:

• Посылка до 20 кг.
• Максимальная заявленная стоимость – 400 злотых.
• Гарантированные сроки доставки (в нашем случае – 6 дней).
• Онлайн-сервис по оформлению этикетки, в т.ч. на кириллице.
• Отслеживание пути посылки через интернет.

Далее представлены расценки в таблице:

У оператора так же довольно широкий список неприемлемых к отправке вещей. Отправление осуществляется через одно из многочисленных отделений польской Почты или путем вызова курьера. Доставка может быть осуществлена в одно из украинских отделений или «до двери» через курьерскую службу.

Pocztex EMS

Это так же международная курьерская доставка. Однако в отличие от DHL, EMS сотрудничает практически со всеми национальными почтовыми службами стран нахождения. В Польше – это уже упомянутая Poczta Polska.

EMS использует отделения и ресурсы почты – принимает и отправляет с помощью сотрудников Poczta Polska, а значит в состоянии держать выгодные цены.

В чем отличия от самой Poczta Polska и ее услуги «Украина ПЛЮС»:

• Доставка осуществляется быстрее (заявлено об 1 – 4 днях).
• Груз не страхуется, а возмещаемая стоимость в случае утери фиксированная (в нашем случае до 5 кг – $66,15).
• Отслеживание через Укрпочту.

Укрпочта, InPost и SMART Post Global

Если Укрпошта широко использует пересылки из Украины в Польшу, то в содружестве с указанными компаниями реализована и возможность обратных отправлений.

Принимаются посылки до 30 кг, а цена колеблется от 30 до 90 злотых в зависимости от веса. Подробности можно узнать из этого материала.

Как отправить посылку из Польши в Украину через Мист Экспресс?

Meest Paczka do Ukrainy — это довольно обширная система, предлагающая несколько различных способов пересылки, при разных условиях и стоимости. Именно поэтому мы решили разобрать ее отдельно и более подробно.

Партнерами в РП являются:

• Poczta Polska.
• RUCH.
• GLS.
• EPAKA.

Используя инфраструктуру партнеров, Meest Paczka do Ukrainy и формирует свои предложения. Посмотрим, как отправить посылку пошагово.

Шаг 1. Уточняем стоимость пересылки

Заходим на сайт оператора. Можно выбрать русский, украинский или польский языки. На первой же странице видим форму, в которой всего три параметра: пункты отправления / назначения и вес. Вводим наши:

В результатах видим предложения по всем возможным вариантам. С ценами и сроками. У нас это:

Для нашей посылки самым выгодным является отправка через RUSH. Этот способ далее и будем рассматривать подробно.

Шаг 2. Заполняем информацию

Напомним, что RUSH в Польше – это крупнейшая система «газетных ларьков». Кроме прочего, партнерство с сетью повышает доступность использования Meest Paczka do Ukrainy, т.к. всегда достаточно просто найти ближайший пункт приема посылок.

Но сначала необходимо внести данные онлайн. На странице с результатами поиска, которая у нас уже открыта, нажимает «отправить посылку» в поле RUSH. Следующий экран – заполнить данные.

Блок 1: Тип отправителя и посылки

Заполняем (выбираем):

1. Физическое лицо.
2. Принтер отсутствует.
3. Тип посылки: подарок.

Блок 2: Данные отправителя получателя

Заполняем необходимые параметры. Обратите внимание на точность заполнения. Ошибка может привести к утере посылки или значительному увеличению сроков доставки.

Блок 3: Способ доставки

В этом блоке можно выбрать доставку до дома или до одного из отделений. Причем отделения могут быть как самого MeestExpress, так и Нова Пошта.

Здесь же предоставляется возможность выбрать пункт выдачи, в т.ч. и с использованием гугл-карты. Выбираем наиболее интересный нам.

Блок 4: Таможенная декларация

Необходимо предоставить точную опись вложения. Все вещи, количество, вес, стоимость. Вводим наши данные.

Блок 5: Согласия на обработку

В соответствии с требованиями закона нужно поставить «галочки» в знак согласия и подтверждения некоторых аспектов. Их четыре – поставить придется все.

Нажимаем «Вперед».

Шаг 3. Проверяем информацию

Еще раз напомним, что точность заполнения адреса и параметров посылки крайне важна. Ошибки могут привести и к неверному отправлению, и к дополнительным расходам.

Поэтому на данном этапе предоставляется возможность еще раз проверить все внесенные сведения и скорректировать их в случае необходимости.

Если все верно, нажимаем «Оплатить посылку».

Шаг 4. Оплата

Наша стоимость 29 злотых. Дополнительных затрат нет. Предлагается оплатить тут же, с использованием банковской карты, системы BLIK и других способов.

Шаг 5. Отправка посылки

После оплаты было бы предложено распечатать готовую этикетку, однако ранее мы указали, что принтер у нас отсутствует. Будет сформирован идентификатор посылки, которые необходимо обязательно запомнить (записать, сохранить).

С идентификатором и посылкой отправляемся в выбранный ранее пункт. После проверки номера и факта оплаты оператор проверит отправление и произведет необходимые действия для пересылки. В том числе распечатает этикетку. Вероятно, за печать придется доплатить небольшую сумму.

Шаг 6. Отслеживание

Узнать статус отправления можно через соответствующий сервис. Чтобы отследить посылку достаточно зайти на любую страницу сайта и ввести параметры идентификатора в верхней части сайта.

Откроется информация с результатами – где именно находится посылка в данный момент.

Шаг 7. Получение

Способ доставки так же был указан заранее. Соответственно, при использовании курьерской службы посылку нужно ожидать по выбранному адресу. При выборе в пользу пункта выдачи или почтомата – обращаться в данные места.

Жалобы

В случае непредвиденных обстоятельств – потеря или порча посылки – нужно подать жалобу. Предоставляется она письменно на имя (юридическое лицо) «MEEST POLSKA Sp. z o.o., ul. Transportowców 5, 39-200 Dębica».

Отправить претензию можно по электронной почте info@paczkadoukrainy.pl или через страницу контактов. В жалобе обязательно должно быть указано:

• ФИО и контактные данные заявителя (включая электронную почту).
• Описание проблемы.
• Требования.

На рассмотрение жалобы выделяется 30 дней.

Заключение

Как видите, способов отправки посылок из Польши множество. Часть из них очень удобны и доступны. Главное, выяснить все детали перед выбором оператора, и не бежать сломя голову за красивыми рекламами. Конечно, если в ваши планы не входит заплатить 300 евро вместо 29 😉