Отделения Новой почты в Польше и как они работают

Украинский почтовый оператор Новая почта уже некоторое время удачно осваивается на польском рынке. Открыты десятки отделений, а в перечень услуг входит не только пересылка внутри Польши, но и интересная многим возможность отправки вещей и документов из Украины в РП и наоборот.

Где найти отделения Новой почты в Польше, сколько стоят услуги оператора и как отправить посылку – читайте в данном материале «Польского консультанта».

Что за организация Новая почта в Польше?

Среди предлагаемых услуг пересылка документов, вещей, энергетического оборудования. Есть возможность отправления по Польше, но наиболее популярна пересылка из Украины и обратно.

Где в Польше работает Новая почта?

Отделения Новой почты в РП открываются достаточно быстро. Конечно, акцент сделан на крупные города, в которых уже существует по несколько филиалов, но постепенно появляются представительства и в населенных пунктах поменьше.

Кроме того, существует возможность использовать курьера (как для отправления, так и для доставки) и почтоматы. Об этом еще будем подробно говорить далее, а пока перечень существующих отделений:

К сожалению, не всегда удается оперативно собрать всю информацию по работающим отделения, но их полный список с адресами можно увидеть на карте от Nova Post.

Способы отправления посылок Новой почтой

Еще раз подчеркнем, отправления польским представительством Новой почтой возможны как внутри РП, так и в адрес украинских отделений (и обратно).

При этом как отправление, так и получение посылок возможно непосредственно через отделение, путем использования почтомата или курьерской доставкой.

Через отделение Новой почты

Процесс отправки из польского отделения Новой почты выглядит примерно так:

1. Посылки принимаются весом до 30 кг (есть исключения для отправки энергетического оборудования – об этом расскажем отдельно более подробно). Сумма длин сторон не должна превышать 150 см, а длина наибольшей стороны с упаковкой не должна быть больше 120 см.
2. Перед каждой отправкой необходимо убедиться, что в отправлении нет товаров, прием и перевозка которых запрещены (об этом перечне мы поговорим далее).
3. Выбирается ближайший филиал.
4. Определяется способ доставки:
   • с помощью сотрудника филиала, воспользовавшись дополнительной услугой «Упаковка»;
   • самостоятельно в соответствии с правилами упаковки.
5. Выбирается один из двух методов оформления отправления:
   • Создается виртуальная посылка самостоятельно в мобильном приложении «Новая Почта», введя необходимые данные. Далее оператору отделения предоставляются отправление и штрих-код, сформированный в мобильном приложении для немедленной отправки.
   • Посылка передается сотруднику отделения Новой почты и сообщается вся необходимая информация – в этом случае все оформления проводит сотрудник почты. Он же рассчитает точный вес и габариты отправления.
6. Информация, необходимая для регистрации отправления:
   • Данные отправителя: имя и номер мобильного телефона (можно ввести карточку клиента в мобильное приложение, чтобы сразу заполнить данные).
   • Данные получателя: телефон, страна и город доставки, номер отделения или точный адрес и почтовый индекс получателя, электронная почта.
7. Информация о доставке: описание отгрузки, объявленная ценность (возвратная стоимость в случае повреждения или утраты посылки), дополнительный сервис (при необходимости).
8. Отправитель может оплатить услуги следующим образом:
   • Онлайн: в мобильном приложении (при создании виртуального отправления онлайн).
   • Оператору отделения: наличными, банковской картой, Google Pay или ApplePay.
9. Оформляется экспресс-накладную (LP) у оператора филиала, в которой указана примерная дата доставки и стоимость услуги. Стоит внимательно проверить правильность всех данных.

С этого момента посылка зарегистрирована. Для дальнейшего отслеживания можно воспользоваться специальным сервисом на сайте или в мобильном приложении.

Получение посылки в отделении происходит еще проще:

1. После того, как отправление будет доставлено в отделение, поступит SMS-оповещение.
2. В отделении необходимо пройти идентификацию получателя — отсканировать карту клиента в мобильном приложении или предъявить оригиналы документов, дающих право на получение отправления, а также номер экспресс-накладной (LP).
   Консультант

   Дмитрий Константинович

   Подпишись на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе важных новостей и обновлений.

   Обратите внимание, если заявленная стоимость посылки из Украины 15000 грн. или выше, а также при заказе отправителем услуги «Лично на руки», получателю необходимо предъявить паспорт.
3. Если получатель является плательщиком (наложенный платеж), необходимо оплатить услугу доставки в отделении Новой почты.

Далее останется осмотреть полученное (при желании), и, если возражений нет, забрать посылку и свою копию LP.

Через почтоматы

Почтоматы – это автоматизированные устройства («шкафчики», ячейки) для отправки и получения почтовых отправлений самостоятельно, без участия оператора.

Отправление посылок происходит следующим образом:

1. Через посылочный автомат можно отправить посылку весом до 25 кг с максимальными размерами 40 х 35 х 60 см.
2. Для того чтобы отправить посылку через посылочный автомат, отправитель должен самостоятельно сформировать экспресс-накладную в мобильном приложении (использовать почтомат без приложения не удастся).
3. Перед каждой отправкой необходимо убедиться, что в посылке нет товаров, прием и перевозка которых запрещены.
4. С помощью приложения выбирается почтомат в качестве пункта отправки.
5. Вводится вся необходимая информация об отправителе, отправлении и получателе.
6. Производится оплата через мобильное приложение.
7. Получается код для доступа (открытия) ячейки почтового ящика.
8. Посылка упаковывается самостоятельно в соответствии с правилами упаковки.
9. Отправление помещается в указанную ячейку почтомата. Далее она закрывается и подтверждается загрузка.

Забрать посылку в почтомате можно двумя способами:

1. Получить в приложении уведомление о доставке. Проследовать к указанному почтомату. Выбрать функцию в приложении «открыть ячейку удаленно». Забрать посылку.
2. Дождаться уведомления и QR-код на электронную почту. Отсканировать код сканером почтомата. Забрать отправление.

Как видно, для получения посылки наличие приложения желательно, но необязательно.

Курьерская служба

Использовать курьера можно как для отправления, так и для получения. Официально услуга называется «Забрать / получить с адреса (z adresu)».

Для отправления через курьера выполните следующую инструкцию:

1. Убедитесь, что услуга доступна в вашем городе. Сделать это можно по вышеуказанным контактам.
2. Допустимы отправления до 30 кг. При этом сумма длин сторон не должна превышать 150 см, а длина наибольшей стороны с упаковкой не должна превышать 120 см.
3. Убедитесь, что в посылке нет товаров, прием и перевозка которых недопустимы.
4. Упакуйте отправление самостоятельно.
5. Для того чтобы оформить отправку с адреса, вызовите курьера с помощью мобильного приложения: создайте виртуальную отправку, указав необходимые данные.
6. Информация, необходимая для регистрации отправления та же, что и для отправления в отделении, плюс адрес, на который должен прибыть курьер.
7. Оплатите стоимость услуги в мобильном приложении.
8. После оформления заявки поступит сообщение о дате и времени прибытия курьера. Кроме того, курьер позвонит вам, чтобы уточнить параметры.
9. После прибытия курьера передайте ему посылку.
10. Получите от курьера экспресс-накладную, в которой указаны примерная дата доставки и стоимость услуг. Проверьте правильность всех данных.

Посылка считается зарегистрированной с момента передачи ее курьеру.

Забрать посылку также можно через курьера, однако эта услуга должна быть заказана при отправлении. Останется дождаться звонка курьера (за 0,5 – 1 час до прибытия), оплатить через приложение его услуги, если это не было сделано ранее, и забрать посылку.

Сколько стоит отправить посылку Новой почтой?

Тарифы на внутренние и международные (Украина – Польша) отправления отличаются по цене.

Внутренние отправления обойдутся в следующие суммы:

• Документы – 10 злотых.
• Малое отправление (максимальная сторона до 40 см) – 15 злотых.
• Среднее отправление (максимальная сторона до 60 см) – 16 злотых.
• Большое отправление (до 120 см) – 18 злотых.
• Услуга курьера – плюс 5 злотых.

Расценки указаны для отправления внутри РП через Новую почту. При использовании других операторов и/или дополнительных услуг (в частности, доступна услуга упаковки), стоимость может возрасти.

Однако значительно более популярны международные отправления. Их условия и стоимость рассмотрим далее.

Отправление с польского адреса на украинский

Отправления из Польши тарифицируются по своим правилам. Относительно обычных посылок (до 30 кг) цены следующие (расценки указаны в злотых):

• Малое отправление (до 2кг, максимальная сторона до 40 см) – 45 злотых.
• Среднее отправление (до 10кг, максимальная сторона до 60 см) – 60 злотых.
• Большое отправление (до 30 кг, максимальная сторона до 120 см) – 70 злотых.
• Адресная доставка – плюс 5 злотых.

Такие отправления возможны любым из вышеуказанных методов через любое отделение, почтомат или курьерскую доставку (по обозначенным условиям).

Отправка энергооборудования

Введены специальные правила для пересылки энергооборудования:

• генераторов;
• трансформаторов;
• литий-ионных аккумуляторов.

Правила пересылки следующие:

• Товар должен быть в заводской упаковке, с неповрежденными краями и углами.
• Необходимо иметь при себе чек на товар, чтобы определить оценочную стоимость и сократить время таможенного оформления.
• К отправке принимаются только те товары, которые пересылаются без уплаты таможенных пошлин и НДС, которые по коду УКТВЭД соответствуют перечню товаров, указанному в Приказе Кабинета Министров Украины от 20 марта 2020 г. № 224 с изменениями и дополнениями.
• Соответствие товара и кода Украинской классификации товаров для внешнеэкономической деятельности (УКТ ЗДГ) определяет таможенник.

Что касается расценок, то для международных посылок до 30 кг они такие же, как и для прочих отправлений (см. выше). Товары весом от 30 до 50 кг тарифицируются следующим образом:

• За каждый килограмм посылки – 5 злотых.
• Адресная доставка – 15 злотых.

Если оценочная стоимость товара превышает 4500 злотых, отправитель оплачивает услуги таможенного брокера в размере 70 злотых.

Отправление из Украины в Польшу

Пересылка с украинского отделения Новой почты в адрес польского представительства (включая почтоматы и доставку до адреса) возможно по следующим тарифам (обратите внимание, указана украинская валюта):

• Малое отправление (до 2 кг) – 250 грн.
• Среднее отправление (до 10 кг) – 325 грн.
• Большое отправление (до 30 кг) – 400 грн.
• Курьер – плюс 100 грн.

Указанные тарифы действует при условии, что расчетная стоимость отправления составляет до 44 евро включительно. В противном случае посылка оплачивается по другим ценам (услуга «Глобальная доставка»).

Грузовые отделения Nova Post, принимающее отправления до 1 тонны

Отправлять и получать из Украины отправку до 1000 кг, а не только посылки и документы, можно через одно из отделений в Варшаве или в г. Глогув Малопольский. Адреса отделений:

• Jana Olbrachta 94, Warszawa.
• Ul. Strefowa 5, Głógow Małopolski №1.

Из грузовыеотделения можно отправить как большие чемоданы с личными вещами, так и крупногабаритную технику в фабричной упаковке, новые генераторы, аккумуляторы, зарядные станции без пошлины и налога на растаможку, а доставку заказать в любое украинское грузовое отделение Новой почты или в адрес получателя.

Срок доставки грузов такой, как и для посылок – от 5 дней.

Что можно и нельзя отправлять Новой почтой?

Существуют подробные перечни, запрещенных для почтовой пересылки товаров (вещей, предметов, веществ и т.д.). Запреты устанавливаются как на уровне законодательства стран, участвующих в маршруте, так и правилами конкретного почтового оператора.

Подробно о списках запрещенного к пересылке можно узнать из этой статьи.

Можно ли отправить документы Новой почтой?

Отправка документов не запрещена, кроме нижеуказанных исключений. Для внутренних маршрутов они тарифицируются отдельно, а для международного отправления их упаковка и цена пересылки такая же, как и для любой другой посылки.

При этом существует отдельный запрет на пересылку документов, удостоверяющих личность – паспортов, водительских удостоверений и т.п. Стоит быть аккуратным и при отправлении разрешенных документов – гарантий их сохранности не существует, а объявленная стоимость и страхование помогут получить компенсацию, но это не вернет самого документа.

Сколько идет посылка из Польши в Украину?

По официальной информации Новой почты, внутрипольские отправления доставляются в течение 1 рабочего дня. Международная пересылка составляет от 5 рабочих дней.

Заключение

Новая почта – достаточно удобный инструмент для пересылки вещей из Украины в Польшу и обратно. Серьезные ограничения существуют в том, что можно отправлять, а что нельзя, но подобные запреты действуют и у других операторов.

Теперь вы знаете, в каких городах есть отделения Новой почты, как отправить документы и другие посылки, сколько стоит данная услуга. Своими наблюдениями и замечаниями о работы оператора можно поделиться в комментариях под данной статьей.