Отделения Новой почты в Польше и как они работают

Украинский почтовый оператор Новая почта уже некоторое время удачно осваивается на польском рынке. Открыты десятки отделений, а в перечень услуг входит не только пересылка внутри Польши, но и интересная многим возможность отправки вещей и документов из Украины в РП и наоборот.

Где найти отделения Новой почты в Польше, сколько стоят услуги оператора и как отправить посылку – читайте в данном материале «Польского консультанта».

Скрыть содержание

Что за организация Новая почта в Польше?

Новая почта (укр., Нова пошта, польск., Nova Post) – это украинский почтовый оператор, работающий на внутреннем рынке с начала 2000х годов. Со временем компания вышла на международные просторы, а после февраля 2022 года стала активно развивать сеть отделений в Польше.

Среди предлагаемых услуг пересылка документов, вещей, энергетического оборудования. Есть возможность отправления по Польше, но наиболее популярна пересылка из Украины и обратно.

Где в Польше работает Новая почта?

Отделения Новой почты в РП открываются достаточно быстро. Конечно, акцент сделан на крупные города, в которых уже существует по несколько филиалов, но постепенно появляются представительства и в населенных пунктах поменьше.

Кроме того, существует возможность использовать курьера (как для отправления, так и для доставки) и почтоматы. Об этом еще будем подробно говорить далее, а пока перечень существующих отделений:

Таблица 1. Отделения Новой почты в Польше
Отделение / городАдрес отделенияГрафик работыВес посылки, кг
01/1 Варшава01-102, Polska, Wojewodztwo mazowieckie, Warszawa, Jana Olbrachta, 94ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ: 09:00-18:00

ВС: 08:00-20:00

1000
01/3 Варшава01-748, Polska, Wojewodztwo mazowieckie, Warszawa, Kaliny Jedrusik, 9ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0030
01/4 Варшава01-510, Polska, Wojewodztwo mazowieckie, Warszawa, Generala Jozefa Zajaczka, 11ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0050
02/6 Варшава02-256, Polska, Wojewodztwo mazowieckie, Warszawa, Janka Muzykanta, 60ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ: 09:00-18:00

ВС: 08:00-20:00

30
03/5 Варшава03-710, Polska, Wojewodztwo mazowieckie, Warszawa, Stefana Okrzei, 18ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0030
n/1 Глогув МалопольскийGłogów Małopolski, Strefowa 5ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:001000
n/1 ГливицеKrupnicza 4, 44-100 GliwiceПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:00н/д
20/1 Люблин20-864, Polska, Wojewodztwo lubelskie, Lublin, Kameralna, 1ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0030
20/2 Люблин20-634, Polska, Wojewodztwo lubelskie, Lublin, Tomasza Zana, 39ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ: 09:00-18:00

ВС: 08:00-20:00

30
20/3 ЛюблинPolska, Lublin, Aleje Racławickie, 6ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:00200
30/1 Краков30-001, Polska, Wojewodztwo malopolskie, Krakow, Kamienna, 19bПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0030
30/2 Краков30-721, Polska, Wojewodztwo malopolskie, Krakow, Lipska, 4ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0030
30/3 КраковPolska, Wojewodztwo malopolskie, Krakow, ul. Szlak, 50ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0030
35/1 Жешув35-001, Polska, Wojewodztwo podkarpackie, Rzeszow, Aleja Jozefa Pilsudskiego, 34ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0030
50/1 Вроцлав50-231, Polska, Wojewodztwo dolnoslaskie, Wroclaw, Trzebnicka, 50/1AПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0030
53/2 Вроцлав53-033, Polska, Wojewodztwo dolnoslaskie, Wroclaw, Zwycieska, 35ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ: 09:00-18:00

ВС: 08:00-20:00

30
60/2 Познань60-141, Polska, Wojewodztwo wielkopolskie, Poznan, Promienista, 87ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ: 09:00-18:00

ВС: 08:00-20:00

30
61/1 Познань61-866, Polska, Wojewodztwo wielkopolskie, Poznan, Garbary, 95ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0030
80/1 Гданьск80-171, Polska, Wojewodztwo pomorskie, Gdansk, Franciszka Rakoczego, 30/U7ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ-ВС: 09:00-18:0030
80/2 Гданьск80-041, Polska, Wojewodztwo pomorskie, Gdansk, Gen. Augusta Emila Fieldorfa, 2ПН-ПТ: 08:00-20:00СБ: 09:00-18:00

ВС: 08:00-20:00

30

К сожалению, не всегда удается оперативно собрать всю информацию по работающим отделения, но их полный список с адресами можно увидеть на карте от Nova Post.

Для справок предоставлены контакты общие для всех отделений – номер телефона: +48573504069, e-mail: support@novapost.pl, официальный сайт Новой почты в Польше: novapost.pl.

Способы отправления посылок Новой почтой

Еще раз подчеркнем, отправления польским представительством Новой почтой возможны как внутри РП, так и в адрес украинских отделений (и обратно).

При этом как отправление, так и получение посылок возможно непосредственно через отделение, путем использования почтомата или курьерской доставкой.

Через отделение Новой почты

Процесс отправки из польского отделения Новой почты выглядит примерно так:

  1. Посылки принимаются весом до 30 кг (есть исключения для отправки энергетического оборудования – об этом расскажем отдельно более подробно). Сумма длин сторон не должна превышать 150 см, а длина наибольшей стороны с упаковкой не должна быть больше 120 см.
  2. Перед каждой отправкой необходимо убедиться, что в отправлении нет товаров, прием и перевозка которых запрещены (об этом перечне мы поговорим далее).
  3. Выбирается ближайший филиал.
  4. Определяется способ доставки:
    • с помощью сотрудника филиала, воспользовавшись дополнительной услугой «Упаковка»;
    • самостоятельно в соответствии с правилами упаковки.
  5. Выбирается один из двух методов оформления отправления:
    • Создается виртуальная посылка самостоятельно в мобильном приложении «Новая Почта», введя необходимые данные. Далее оператору отделения предоставляются отправление и штрих-код, сформированный в мобильном приложении для немедленной отправки.
    • Посылка передается сотруднику отделения Новой почты и сообщается вся необходимая информация – в этом случае все оформления проводит сотрудник почты. Он же рассчитает точный вес и габариты отправления.
  6. Информация, необходимая для регистрации отправления:
    • Данные отправителя: имя и номер мобильного телефона (можно ввести карточку клиента в мобильное приложение, чтобы сразу заполнить данные).
    • Данные получателя: телефон, страна и город доставки, номер отделения или точный адрес и почтовый индекс получателя, электронная почта.
  7. Информация о доставке: описание отгрузки, объявленная ценность (возвратная стоимость в случае повреждения или утраты посылки), дополнительный сервис (при необходимости).
  8. Отправитель может оплатить услуги следующим образом:
    • Онлайн: в мобильном приложении (при создании виртуального отправления онлайн).
    • Оператору отделения: наличными, банковской картой, Google Pay или ApplePay.
  9. Оформляется экспресс-накладную (LP) у оператора филиала, в которой указана примерная дата доставки и стоимость услуги. Стоит внимательно проверить правильность всех данных.

С этого момента посылка зарегистрирована. Для дальнейшего отслеживания можно воспользоваться специальным сервисом на сайте или в мобильном приложении.

Получение посылки в отделении происходит еще проще:

  1. После того, как отправление будет доставлено в отделение, поступит SMS-оповещение.
  2. В отделении необходимо пройти идентификацию получателя — отсканировать карту клиента в мобильном приложении или предъявить оригиналы документов, дающих право на получение отправления, а также номер экспресс-накладной (LP).
    Консультант
    Дмитрий Константинович
    Обратите внимание, если заявленная стоимость посылки из Украины 15000 грн. или выше, а также при заказе отправителем услуги «Лично на руки», получателю необходимо предъявить паспорт.
  3. Если получатель является плательщиком (наложенный платеж), необходимо оплатить услугу доставки в отделении Новой почты.

Далее останется осмотреть полученное (при желании), и, если возражений нет, забрать посылку и свою копию LP.

Через почтоматы

Почтоматы – это автоматизированные устройства («шкафчики», ячейки) для отправки и получения почтовых отправлений самостоятельно, без участия оператора.

Отправление посылок происходит следующим образом:

  1. Через посылочный автомат можно отправить посылку весом до 25 кг с максимальными размерами 40 х 35 х 60 см.
  2. Для того чтобы отправить посылку через посылочный автомат, отправитель должен самостоятельно сформировать экспресс-накладную в мобильном приложении (использовать почтомат без приложения не удастся).
  3. Перед каждой отправкой необходимо убедиться, что в посылке нет товаров, прием и перевозка которых запрещены.
  4. С помощью приложения выбирается почтомат в качестве пункта отправки.
  5. Вводится вся необходимая информация об отправителе, отправлении и получателе.
  6. Производится оплата через мобильное приложение.
  7. Получается код для доступа (открытия) ячейки почтового ящика.
  8. Посылка упаковывается самостоятельно в соответствии с правилами упаковки.
  9. Отправление помещается в указанную ячейку почтомата. Далее она закрывается и подтверждается загрузка.

Забрать посылку в почтомате можно двумя способами:

  1. Получить в приложении уведомление о доставке. Проследовать к указанному почтомату. Выбрать функцию в приложении «открыть ячейку удаленно». Забрать посылку.
  2. Дождаться уведомления и QR-код на электронную почту. Отсканировать код сканером почтомата. Забрать отправление.

Как видно, для получения посылки наличие приложения желательно, но необязательно.

Курьерская служба

Использовать курьера можно как для отправления, так и для получения. Официально услуга называется «Забрать / получить с адреса (z adresu)».

Для отправления через курьера выполните следующую инструкцию:

  1. Убедитесь, что услуга доступна в вашем городе. Сделать это можно по вышеуказанным контактам.
  2. Допустимы отправления до 30 кг. При этом сумма длин сторон не должна превышать 150 см, а длина наибольшей стороны с упаковкой не должна превышать 120 см.
  3. Убедитесь, что в посылке нет товаров, прием и перевозка которых недопустимы.
  4. Упакуйте отправление самостоятельно.
  5. Для того чтобы оформить отправку с адреса, вызовите курьера с помощью мобильного приложения: создайте виртуальную отправку, указав необходимые данные.
  6. Информация, необходимая для регистрации отправления та же, что и для отправления в отделении, плюс адрес, на который должен прибыть курьер.
  7. Оплатите стоимость услуги в мобильном приложении.
  8. После оформления заявки поступит сообщение о дате и времени прибытия курьера. Кроме того, курьер позвонит вам, чтобы уточнить параметры.
  9. После прибытия курьера передайте ему посылку.
  10. Получите от курьера экспресс-накладную, в которой указаны примерная дата доставки и стоимость услуг. Проверьте правильность всех данных.

Посылка считается зарегистрированной с момента передачи ее курьеру.

Забрать посылку также можно через курьера, однако эта услуга должна быть заказана при отправлении. Останется дождаться звонка курьера (за 0,5 – 1 час до прибытия), оплатить через приложение его услуги, если это не было сделано ранее, и забрать посылку.

Сколько стоит отправить посылку Новой почтой?

Тарифы на внутренние и международные (Украина – Польша) отправления отличаются по цене.

Внутренние отправления обойдутся в следующие суммы:

  • Документы – 10 злотых.
  • Малое отправление (максимальная сторона до 40 см) – 15 злотых.
  • Среднее отправление (максимальная сторона до 60 см) – 16 злотых.
  • Большое отправление (до 120 см) – 18 злотых.
  • Услуга курьера – плюс 5 злотых.

Расценки указаны для отправления внутри РП через Новую почту. При использовании других операторов и/или дополнительных услуг (в частности, доступна услуга упаковки), стоимость может возрасти.

Однако значительно более популярны международные отправления. Их условия и стоимость рассмотрим далее.

Отправление с польского адреса на украинский

Отправления из Польши тарифицируются по своим правилам. Относительно обычных посылок (до 30 кг) цены следующие (расценки указаны в злотых):

  • Малое отправление (до 2кг, максимальная сторона до 40 см) – 45 злотых.
  • Среднее отправление (до 10кг, максимальная сторона до 60 см) – 60 злотых.
  • Большое отправление (до 30 кг, максимальная сторона до 120 см) – 70 злотых.
  • Адресная доставка – плюс 5 злотых.

Такие отправления возможны любым из вышеуказанных методов через любое отделение, почтомат или курьерскую доставку (по обозначенным условиям).

Отправка энергооборудования

Введены специальные правила для пересылки энергооборудования:

  • генераторов;
  • трансформаторов;
  • литий-ионных аккумуляторов.

Правила пересылки следующие:

  • Товар должен быть в заводской упаковке, с неповрежденными краями и углами.
  • Необходимо иметь при себе чек на товар, чтобы определить оценочную стоимость и сократить время таможенного оформления.
  • К отправке принимаются только те товары, которые пересылаются без уплаты таможенных пошлин и НДС, которые по коду УКТВЭД соответствуют перечню товаров, указанному в Приказе Кабинета Министров Украины от 20 марта 2020 г. № 224 с изменениями и дополнениями.
  • Соответствие товара и кода Украинской классификации товаров для внешнеэкономической деятельности (УКТ ЗДГ) определяет таможенник.
Отправление энергооборудования возможно весом до 50 кг. Однако такая возможность (при весе от 30 до 50 кг) существует только через единственное отделение — филиал №4 в Варшаве (Warszawa, Generała Józefa Zajączka, 11). Доставка грузов весом от 30 до 50 кг по Украине возможна исключительно курьером.

Что касается расценок, то для международных посылок до 30 кг они такие же, как и для прочих отправлений (см. выше). Товары весом от 30 до 50 кг тарифицируются следующим образом:

  • За каждый килограмм посылки – 5 злотых.
  • Адресная доставка – 15 злотых.
Например, если генератор весит 37 кг, то его отправление обойдется в 37 х 5 = 185 злотых, плюс 15 злотых за курьера. Итого: 200 злотых.

Если оценочная стоимость товара превышает 4500 злотых, отправитель оплачивает услуги таможенного брокера в размере 70 злотых.

Отправление из Украины в Польшу

Пересылка с украинского отделения Новой почты в адрес польского представительства (включая почтоматы и доставку до адреса) возможно по следующим тарифам (обратите внимание, указана украинская валюта):

  • Малое отправление (до 2 кг) – 250 грн.
  • Среднее отправление (до 10 кг) – 325 грн.
  • Большое отправление (до 30 кг) – 400 грн.
  • Курьер – плюс 100 грн.

Указанные тарифы действует при условии, что расчетная стоимость отправления составляет до 44 евро включительно. В противном случае посылка оплачивается по другим ценам (услуга «Глобальная доставка»).

Консультант
Дмитрий Константинович
Если посылка весит более 25 кг или превышает габариты 41 х 38 х 64 см, она доставляется исключительно курьером.

Грузовые отделения Nova Post, принимающее отправления до 1 тонны

Отправлять и получать из Украины отправку до 1000 кг, а не только посылки и документы, можно через одно из отделений в Варшаве или в г. Глогув Малопольский. Адреса отделений:

  • Jana Olbrachta 94, Warszawa.
  • Ul. Strefowa 5, Głógow Małopolski №1.

Из грузовыеотделения можно отправить как большие чемоданы с личными вещами, так и крупногабаритную технику в фабричной упаковке, новые генераторы, аккумуляторы, зарядные станции без пошлины и налога на растаможку, а доставку заказать в любое украинское грузовое отделение Новой почты или в адрес получателя.

Срок доставки грузов такой, как и для посылок – от 5 дней.

Что можно и нельзя отправлять Новой почтой?

Существуют подробные перечни, запрещенных для почтовой пересылки товаров (вещей, предметов, веществ и т.д.). Запреты устанавливаются как на уровне законодательства стран, участвующих в маршруте, так и правилами конкретного почтового оператора.

Подробно о списках запрещенного к пересылке можно узнать из этой статьи.

Можно ли отправить документы Новой почтой?

Отправка документов не запрещена, кроме нижеуказанных исключений. Для внутренних маршрутов они тарифицируются отдельно, а для международного отправления их упаковка и цена пересылки такая же, как и для любой другой посылки.

При этом существует отдельный запрет на пересылку документов, удостоверяющих личность – паспортов, водительских удостоверений и т.п. Стоит быть аккуратным и при отправлении разрешенных документов – гарантий их сохранности не существует, а объявленная стоимость и страхование помогут получить компенсацию, но это не вернет самого документа.

Сколько идет посылка из Польши в Украину?

По официальной информации Новой почты, внутрипольские отправления доставляются в течение 1 рабочего дня. Международная пересылка составляет от 5 рабочих дней.

Заключение

Новая почта – достаточно удобный инструмент для пересылки вещей из Украины в Польшу и обратно. Серьезные ограничения существуют в том, что можно отправлять, а что нельзя, но подобные запреты действуют и у других операторов.

Теперь вы знаете, в каких городах есть отделения Новой почты, как отправить документы и другие посылки, сколько стоит данная услуга. Своими наблюдениями и замечаниями о работы оператора можно поделиться в комментариях под данной статьей.

4.3/5 - (28 голосов)

Остались вопросы? Задайте их:

  1. Под статьей в виде комментария.
  2. В нашем ТГ-чате.
  3. Через платную консультацию.
Каждый нерешенный вопрос – это незаконченное дело, которое висит над нами как облака. Откладывая его, мы теряем время, энергию и даже спокойствие. Не откладывайте решения на потом, а беритесь за них сейчас. Не бойтесь изменений, не бойтесь принимать сложные решения, потому что именно они могут привести к лучшему будущему.
Задать вопрос консультанту
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. В’ячеслав

    Всім добра. Скажіть, будь ласка, чи можна відправити посилку Новою Поштою з Польщі в Німеччину?

  2. Петр

    Хочу отправить вещи из Зеленой гуры в Харьков. Как это сделать и сколько стоит? Вещи нужно забрать с квартиры

  3. ферат

    здравствуйте. я хочу отправить на украину детям свой планшет. он не новый но купленый в чехии . скажите пожалуйста нужен ли чек подтверждающий что я его купил???

x

Спасибо, ваш отзыв отправлен