Как снизить нагрузку на логистику через доставку выходного дня в Польше?

Каждый понедельник в интернет-магазинах выглядит одинаково: заказы накапливаются, команды работают в напряжении, склады переполнены. Однако существует возможность выровнять нагрузку — все больше компаний Польши пользуются услугой доставки выходного дня.

Что такое Weekendowe Nadania? Кому и когда может пригодиться? Ответы читайте в данном материале «Польского консультанта».

Скрыть содержание

• Что такое доставка выходного дня?
• Ох, уж этот понедельник: когда доставка выходного дня будет удобна?
• Как действует weekendowe nadania?
• Организация недели начинается в субботу
• Для кого особенно выгодна доставка выходного дня?
• Сколько стоит weekendowe nadania?

Что такое доставка выходного дня?

Важно понимать, что подобную услугу предлагают разные службы доставки. Однако при поиске необходимого поставщика услуги weekendowe nadania, в большинстве случаев можно увидеть материалы о InPost. Это связано и с крупными размера данными игрока, и, вероятно, с агрессивной рекламной компанией данной услуги. Вместе с тем, есть и другие службы с аналогичными функциями. Чтобы их найти, нужно проявить чуть больше настойчивости.

Ох, уж этот понедельник: когда доставка выходного дня будет удобна?

Онлайн-продажи идут без остановки. Покупатели совершают покупки в любое удобное время, в том числе по вечерам пятницы и в выходные. Система принимает заказы, количество доставок растет, а обработка заказов начинается только после выходных.

Если понедельник в вашей компании ассоциируется с тремя вещами — напряжением, задержками и стрессом — это признак того, что требуются изменения. Хотя система продаж работает семь дней в неделю, логистика во многих компаниях по-прежнему работает с понедельника по пятницу. Простое решение этой проблемы — доставка выходного дня.

Как действует weekendowe nadania?

Практически активизируется новый ритм работы. В субботу, вместо того, чтобы ждать следующего рабочего дня, курьер забирает готовые посылки. Это позволяет:

• Снизить нагрузку в первый день недели.
• Ощутить клиент, что компания работает эффективно даже в выходные дни.
• Сделать логистику более предсказуемой и равномерной.

Важно отметить, что не придется коренным образом менять рабочий процесс. Часто достаточно просто включить субботний самовывоз в стандартную схему работы организации. Опять же, это необязательно делать в любом случае, можно использовать услугу, например, только в часы пик или по определенным выходным.

Организация недели начинается в субботу

В электронной коммерции важна не только скорость доставки, но и то, как организована рабочая неделю команды. Даже небольшое изменение может обеспечить реальный комфорт для всей компании. Условно можно говорить о двух возможных сценариях:

1. Все заказы, оформленные в пятницу днем и в субботу, обрабатываются в понедельник. Команда начинает неделю с наверстывания упущенного. Работа в условиях повышенной нагрузки, задержек и новых жалоб.
2. Часть заказов отправляется в субботу (в некоторых случаях и в воскресение). Курьер забирает их по расписанию. В понедельник выполняются только текущие заказы. Склад работает эффективнее. Клиенты получают свои посылки в понедельник и приятно удивлены.

Это не незначительное изменение. Это совершенно другая модель работы, гораздо более спокойная и предсказуемая.

Для кого особенно выгодна доставка выходного дня?

Не обязательно быть большой компанией, чтобы почувствовать разницу. Доставка по субботам особенно эффективна, когда:

• ведется бизнес в сфере электронной коммерции со значительным трафиком в выходные дни (например, одежда, косметика, подарки);
• акции (скидки, программы лояльности) заканчиваются в пятницу/субботу, и требуется, чтобы посылки начали отправляться немедленно;
• продажи организованы в социальных сетях, и клиенты ожидают быстрой реализации.

Но даже тем, кто не планирует постоянную работу по выходным, стоит иметь возможность применять эту функцию при необходимости, например, во время распродаж или предпраздничных рекламных кампаний.

Сколько стоит weekendowe nadania?

Как правило, доставка по выходным осуществляется в рамках стандартного договора с той же службой доставки. Доступны два режима:

1. Постоянное сотрудничество – курьер забирает посылки каждую субботу (реже воскресение) в согласованное время (после предварительного уведомления).
2. Разовые заказы — услуга заказывается, когда это нужно (например, в четверг перед выходными).

Конечно в каждом конкретном случае могут быть свои нюансы, но, в большинстве случаев никаких дополнительных сборов может не требоваться.

Подытожим. Внедрение доставки по выходным — простое операционное решение, которое меняет гораздо больше, чем можно вообразить. Она выравнивает нагрузку, оптимизирует логистику и обеспечивает более эффективное управление командой и складом. Кроме того, это создает преимущество — клиент, сделавший заказ в субботу и получивший свой товар в понедельник, больше не пойдет к конкуренту со сроком доставки в два-три дня.