Какие услуги предоставляет польский банк ПЕКАО для иностранцев?
Продолжая обзорные материалы о польских банках, нельзя не упомянуть о Pekao Bank. Качественные и разнообразные услуги делают этот банк весьма привлекательным, как для граждан Польши, так и для иностранцев.
Рассмотрим вопросы открытия счета, комиссионных, перевода средств за границу РП и другие вопросы. Но прежде обратим внимание на такой момент:
Скрыть содержание
- История банка PEKAO
- Какие услуги предоставляет польский банк ПЕКАО?
- Открытие счета в Польше
Валюты счета Что нужно для открытия? Способы открытия счета В отделении банка Через интернет По телефону Стоимость открытия и обслуживания- Комиссии польского банка ПЕКАО
- Регистрация в системе Pekao24
- Как закрыть счет?
- Насколько надежен предлагаемый банк?
История банка PEKAO
Одним из неоспоримых преимуществ Pekao Bank является его многолетняя история, приближающаяся к порогу девяностолетия. За столь продолжительное время банк переживал различные пертурбации, слияния, смену владельцев и прочее, но, что примечательно, каждое событие оказывало на бизнес-деятельность учреждения исключительно положительный эффект. Даже Вторая мировая война не принесла банку значительного ущерба.
Pekao Bank был создан в 1929 году тремя крупными игроками финансового рынка. Изначальная деятельность ограничивалась обслуживанием эмигрантов, но со временем менялись собственники, увеличивался охват клиентуры.
К середине ХХ века, после разрешения иметь счета в иностранной валюте, работой с такими вкладами занялся именно Pekao Bank.
Банк был первым в Польше, начавшим работать на послевоенном фондовом рынке. Первым, кто выпустил платежную карту в РП.
В 1990-ые Pekao Bank поглотил несколько более мелких учреждений, создав финансовую группу PEKAO. В 1998 году часть акций была приватизирована, и вскоре банк вошел в международную группу UniCredit. Далее следовали еще несколько слияний.
В результате, на сегодня Pekao Bank – второй по размерам активов банк Польши. Имеет свыше 1000 отделений в РП. Валютные счета можно обслуживать во всех представительствах UniCredit в нескольких десятках стран мира.Какие услуги предоставляет польский банк ПЕКАО?
Физическим лицам
Любой иностранец может воспользоваться услугами Pekao Bank, основные среди которых:
- открытие и ведение счета, в т.ч. с привязкой к нему платежной карты;
- кредитование (на определенных условиях ипотека);
- страхование;
- брокерские услуги;
- бесплатное пользование банкоматами банка;
- до двух бесплатных раз в месяц использования банкоматов других банков в Польше;
- Pekao24 – доступ к банковским услугам через приложение, интернет или СМС (подробнее ниже).
В зависимости от типа открытого счета могут быть добавлены дополнительные услуги.
Юридическим лицам
Все, что доступно физлицам, могут получить и фирмы.
Разумеется, в адаптированном для юридических лиц виде.
При этом есть и дополнительные услуги, доступные только компаниям и юридическим лицам:
- Pekao Connect. Система интегрирующая финансовые процессы между фирмой и банком.
- Лизинг. В том числе автоматизация процесса с помощью ПО банка.
- Pekao Ready. Интерфейс с открытым кодом для интеграции программного обеспечения клиента с интернет-банкингом Pekao Bank.
Кроме прочего, в отделениях банка существует возможность осуществлять денежные переводы WESTERN UNION, как со своего счета, так и без его открытия.Открытие счета в Польше
Валюты счета
Pekao Bank открывает счета в злотых, долларах США или евро. В первом случае к счету можно привязать MasterCard, в случаях USD и EUR – карту Visa.
Что нужно для открытия?
Иностранцам физическим лицам для открытия счета в Pekao Bank достаточно действующего загранпаспорта и подтвержденного основания для законного пребывания в Польше (виза, карта побыту и т.п.). В некоторых отделениях требуют PESEL и прописку.
Счет открывается сразу после подписания договора, однако на изготовление карты иногда требуется до 2-3 недель.Для иностранцев, если у банка возникают сомнения, могут потребовать дополнительные документы, соответственно, время открытия счета (изготовления карты) будет увеличено.
Способы открытия счета
Какой бы способ не был избран, посетить филиал Pekao Bank для подписания договора придется.
В отделении банка
Клиент посещает удобный для него Pekao Bank с необходимыми документами и заполняет анкету. Выбрать филиал можно здесь, там же указаны часы работы банка. Обычно их время работы ПН-ПТ с 8:00 до 17:00
Заявка рассматривается и, в случае положительного решения, заключается договор.
Банк выпускает карту и отправляет ее клиенту по указанному ранее адресу или же отправляет работодателю.
Через интернет
Анкета заполняется на сайте, выбирается отделение, назначается дата подписания, заключается договор.
Схематически это выглядит так:
После отправки данных через официальный сайт с потенциальным клиентом свяжется по телефону оператор и согласует все подробности.
Обратите внимание, на первом же шаге внесения данных через интернет, отсутствует выбор НЕРЕЗИДЕНТА Польши. Соответственно, заполнить форму для иностранца через сайт в настоящее время невозможно.По телефону
При хорошем знании польского языка достаточно позвонить в Pekao Bank по номеру 801 365 365 (из Польши) и продиктовать все свои данные. Анкета будет заполнена, а подписать договор клиент сможет в выбранном отделении.
Напомним, что звонок в Польшу из Беларуси, России и Украины и/или с мобильного телефона можно осуществить по этим правилам.После получения карты вам необходимо будет ее активировать. Пин-код будет в таком письме:
Снимите с него защитную ленту:
На нем указан пин-код от карты. Его плохо видно, так как он защищен. Рекомендуем посмотреть на дневном свету.
Стоимость открытия и обслуживания
Открытие счета и выпуск карты – бесплатно. В зависимости от типа счета, могут незначительно меняться расценки на его содержание. Самым популярным счетом у работающих иностранцев является Eurokonto Mobilne:
При отcутствии движения средств При поступлении не менее 500 zł в месяц При осуществлении не менее 4 оплат с карты в месяц Открытие счета 0 zł — — Содержание счета 5,99 zł 0 zł — Содержание карты 3,99 zł — 0 zł То есть, при систематическом поступлении средств на счет и оплатах по карте (за товары и услуги), содержание и карты, и счета будут нулевым (бесплатным).
Удобным инструментом может стать и счет для студентов — EUROKONTO INTRO. В эту категорию попадают люди от 18 до 30 лет. При тех же условиях содержания карты, содержание счета изначально равно 0 zł. В услуги также входит бесплатное медицинское обслуживание за границей РП.
Есть и еще одна удобная услуга для учащихся. Банк может выпустить карту, которая одновременно будет являться и студенческим билетом. Услуга распространяется на студентов:
- Люблинского католического Университета Иоанна Павла II в Люблине;
- Академии Изобразительных Искусств им. Владислав Стржеминского в Лодзи;
- Государственной Высшей Профессиональной Школы в Конине;
- Высшей Школы Финансов и Управления в Варшаве;
- Белостокского Технологического Университета;
- Государственной Высшей Профессиональной Школы в Нысе;
- Высшей Школы Информационных Технологий в Варшаве.
Для путешествий за границу удобно завести Мультивалютную карту Pekao Bank (Karta Wielowalutowa). Она позволяет без дополнительных затрат на конвертацию снимать/оплачивать покупки в долларах США, евро, британских фунтах или швейцарских франках.
Валют стран СНГ в данном списке нет. Обналичивание средств по этой карте в Белоруссии, России и Украине приведет к дополнительным комиссионным выплатам.
Для сравнения предлагаем вам ознакомить со стоимостью открытия и обслуживания счетов в других польских банках, лично проверенными нашими консультантами:А посмотреть рейтинг надежности этих финансовых учреждений и других можно в этой статье.
Комиссии польского банка ПЕКАО
За снятие денег и пополнение счета
Снятие наличных в банкоматах Pekao Bank на территории Польши происходит без комиссии. Бесплатно и пополнение счета. Не взимаются средства и за использование интернет-банкинга, пользование мобильными приложениями.
За переводы в Украину, Беларусь и Россию
Наиболее удобно осуществлять перевод через Pekao24 – интернет услугу. Сделать это за границу Польши можно с помощью встроенной функции WESTERN UNION.
Стоимость услуги отличается в зависимости от страны назначения и суммы перевода, но в среднем она составляет 28 злотых + 1% от суммы.
При разных валютах перевода будет осуществлена двойная конвертация валют по не самым выгодным курсам. В результате, затраты на перевод могут значительно возрасти. Это относится и к учреждениям UniCredit в странах СНГ, в т.ч. при получении средств по картам Pekao Bank.Регистрация в системе Pekao24
Pekao24 – это система дистанционной работы со своими счетами в Pekao Bank. Выражается она в следующих формах:
- Интернет-банкинг, в т.ч. с помощью мобильных приложений или приложений для планшетов;
- СМС-сервисе;
- Управление счетами по телефону.
Клиенту доступны практически все операции, которые он может выполнять при посещении филиала банка.
Плата за использование сервиса не взимается. Имеется мощная круглосуточная техподдержка на польском или английском языках.
Для использования интернет-банкинга необходимо зайти на официальный сайт и следовать указанным инструкциям. Для работы через мобильные устройства можно зарегистрироваться через мобильную версию сайта или там же скачать приложение.
Для работы по телефону:
- Необходимо набрать 801 365 365 (внутри Польши) или +42 683 82 32 (из-за границы).
- После соединения нажмите клавишу «2».
- Далее вводится номер клиента и подтверждается нажатием «#».
- Набирает пин-код, так же с подтверждением «#».
- Далее следуйте инструкции, а для связи с оператором нажмите «0».
Проверка баланса и другие полезные коды
Для отправки СМС используются номера 3803 (внутри РП) или +48 665 657 657 из-за рубежа. Суть сервиса в том, что на данный номер отправляется СМС с кодом вида: номер клиента#пин-код для запроса баланса или номер клиента#пин-код#код операции – для других запросов. Ответ приходит также в виде СМС.
Некоторые коды операций:
- #23 — Проверка баланса платежных карт.
- #24 — Проверить баланс кредита.
- #25 — Проверить баланс срочных вкладов в золотых.
- #22 — Проверить пять последних операций на счете основной.
- #22#2 — Проверка пяти предыдущих операций на счете основной.
- #99 — Получение базовой информации о своих счетах.
- #11#назначение перевода#сумма перевода в злотых*в грошах — Перевод с основного счета (к примеру, для перевода 100,5 злотых на аренду, необходимо набрать: номер клиента#пин-код#11# czynsz#100*50).
- #14#номер телефона#сумма пополнения — Пополнение телефона.
Все услуги по использованию Pekao24 бесплатны, однако это не отменяет комиссионных при осуществлении операций, а также затрат на мобильную связь, СМС и/или интернет от провайдеров клиента.
Как закрыть счет?
Счет в Pekao Bank можно закрыть, расторгнув договор с банком. Сделать это можно только при нулевом балансе счета. Договор расторгается:
- при личном присутствии в отделении банка;
- заказным письмом.
Необходимо предоставить данные о счете, ФИО владельца, адрес клиента. Возможно потребуется PESEL и номер другого счета для вывода остатка.
Обратите внимание, что существует возможность аннулирования карты без закрытия счета. Это актуально если счет не требует оплаты за содержание, а обслуживание карты стоит денег.Насколько надежен предлагаемый банк?
О надежности Pekao Bank говорит опыт его работы и именитые владельцы финансовой группы мирового уровня. По отзывам пользователей, услуги банка удобны и легкодоступны, при высокой оперативности исполнения требований клиентов.
Pekao Bank – прекрасный вариант для открытия счетов иностранцами. Это один из лучших вариантов для ведения финансовых дел на территории Польши, однако применять карты банка в странах СНГ не всегда выгодно и удобно из-за двойной конвертации и комиссионных банков-партнеров.
Остались вопросы? Задайте их:
Каждый нерешенный вопрос – это незаконченное дело, которое висит над нами как облака. Откладывая его, мы теряем время, энергию и даже спокойствие. Не откладывайте решения на потом, а беритесь за них сейчас. Не бойтесь изменений, не бойтесь принимать сложные решения, потому что именно они могут привести к лучшему будущему.
- Под статьей в виде комментария.
- В нашем ТГ-чате.
- Через платную консультацию.
Подпишись на канал
Здравствуйте!
Помогите мне проверить, на самом ли деле квитанция от вашего банка или это уловки мошенников, чтобы получить с меня деньги?
Ольга, к счастью, у нас нет никакого «своего банка». У нас информационный ресурс. Обратитесь непосредственно в банка.
Здравствуйте! Сделали перевод средств на карту Вашего банка из Беларуси. Прошла неделя, средства так и не поступили на счёт. В чём может быть причина?
Мария, по этому вопросу надо обращаться непосредственно в финансовые организации. У нас, к счастью, нет «своего банка»: Польский консультант – это информационный ресурс.
Забыла пароль от Pekao24 и заблокировала карту, как возобновить ?
Здравствуйте, а я могу деньги перевести на карту другого польского банка? Если да, есть ли комиссия какая-то? Спасибо!
Здравствуйте, мне надо получить историю поступления денежных средств на карту. Кому это мне надо написать. Огромное спасибо
Анна, с такими вопросами надо обращаться непосредственно в банк. Они должны сделать выписку.
А мне не могут на емейл прислать выписку с банка?
Анна, это зависит от правил конкретного банка. Мы к банкам отношения не имеем – у нас информационный ресурс. Обращайтесь непосредственно в банк.
Здравствуйте! Возможно ли трудоустроиться украинцу с банковским стажем более 10 лет в польский банк без знания польского? Опыт работы кассиром, обслуживание счетов физических и юридических лиц
Татьяна, эти вопросы надо задавать непосредственно в банки. У меня подобных примеров нет.
Добрый день. После успешно оставлено заявки на закрытие счета(при личном посещении банка), на счёт случайно были переведены деньги. Перевести их обратно нет возможности, как и прийти в банк ещё раз. Закрают ли теперь счёт по истечении 30дневного срока?
Елена, если средства успели поступить на счет до закрытия, то закрыть его не смогут. Должен быть ноль. Но, если Вы оставляли номер другого счета для вывода остатка, то переведены будут и вновь поступившие деньги.
Здравствуйте, такой вопрос почему когда я захожу в Pekao24 ввожу номер клиента номер Pessel выбивает ввести свой Pin-код но показывает 5 пустых ячеек а пароль у меня состоит с 4-х цыфр, несколько раз я ввёл не правильно потому как пытался к паролю с 4-х цыфр добавить какую то ещё и мне заблокировали вход. Почему я должен вводить 5 если у меня 4 цыфры???
Нашли ответ на этот вопрос ?
Добрый день! Как закрыть карту, если на нее начислялась комиссия за использование? Как узнать сумму и где можно погасить задолженость? Нахожусь в Украине.
Анна, посмотрите, возможно Вам пригодится этот материал.
Здравствуйте. На какой адрес банка я должна отправить заказное письмо для закрытия счета (конто)
забыл пин-код карты,что делать?
Здравствуйте хотел уточнить как закрыть счет в банке
Евгений, посмотрите здесь.
Добрый день. Подскажите а что такое номер клиента и где он находится
Здравствуйте. Сегодня утром я попыталась с этой карточки перевести деньги на карту белорусского банка. Но они так и не дошли. Как можно узнать где сейчас находятся деньги и можно ли их вернуть на карточку обратно ?
Лиза, перевод может занимать несколько дней. В любом случае, все движения денег можно уточнить только в банках. Причем каждая из сторон может отвечать только за свою часть траектории движения средств.
Добрый день, скажите пожалуйста почему сняли деньги за обслуживание карты если на нее поступают деньги
Добрый день! Пишу второй раз! Я владелец карты Karta MasterCard Debit FX! Что мне сделать чтобы мне не заблокировали карту? В Украине с 20.03.2020 и по сей день, а именно 19.06.2020! Заранее спасибо за ответ!
Виталий, два раза мало. Надо раз 200 написать, может тогда Ваша настойчивость пробьется через стену жесткой модерации сообщений на нашем сайте 😉 шучу.
Чтобы карта / счет не были заблокированы, на них должны быть средства, достаточные для содержания этого счета / карты. Параметры зависят от тарифа. Посмотреть их можно в договоре. Но все конкретные вопросы надо решать непосредственно с банком. Я могу лишь дать ориентировочные, обобщенные сведения.
Подскажите пожалуйста,если деньги переводили с Польши в Украину и украинским банком был отк Лорен перевод а с польской карты сняло,когда деньги вернуться обратно на польскую карту
Виктор, если у банка нет подозрений в преступности деяния, то должны вернуться через 5-10 дней.
Здравствуйте,я уже 2 года в Украине и не закрыл карту,до какого максимума они будут снимать деньги за пользование,сейчас там уже наверное минус 200злот
Евгений, это зависит от условий договора. Могут до указанной суммы, могут бесконечно.
Я уже в Україні і не закрила рахунок в пекао. Маю ще 1 злотий 40 ґрош на рахунку. Чи можу я через пекао 24 закрити рахунок. Чи обов’язково його закривати?
Если счет / карта требуют затрат на свое содержание, то закрывать нужно. Иначе будет образовываться задолженность, что, кроме прочего, помешает закрыть счет / карту, т.к. с отрицательным балансом они не аннулируются.
Как узнать свой номер клиента ?
Скажите, пожалуйста, как правильно написать письмо о закрытии счёта? Мы находимся в Украине, а счет хотели бы закрыть? Как правильно это сделать?
Доброго дня. По якому курсу буде конвертація у гривні, якщо гроші знімати в Україні наприклад в ОщадБанку?
Доброго дня. По якому курсу буде конвертація у гривні, якщо гроші знімати в Україні наприклад в ОщадБанку?
Как узнать свой номер клиента ?
В папку с документами от банка посмотри там пишет
Получил почтой карту пекао отдельно получил временный пин и он почему-то не совпадает у жены такая же история в отделение банка попасть нет возможности как активировать карты?
И какие данные нужно вписать в бланк для закрытия карточки
Здравствуйте, у меня такая ситуация, я открыл щот в вашем банке, щас нахожусь в Австрии и немогу зайти в PeoPay. Когда открываю программу ввожу номер клиента потом пин код и потом меня просит ввести смс пароль который мне не приходит почемуто. Подскажите как мне быть?
У меня есть карта Пекао Банка и установлено мобильное приложение ПеоПей, пришло сообщение о смене логина до 14 сентября. Два дня уже звоню на горячую линию, никак не соединят с оператором. Что делать, чтобы карту не заблокировали? Как создать личный кабинет?
Как розблокировать пекао 24
Подскажите номер Украиномовного оператора в Польше?
я дзвоню по цьому номері (+48225912220)
Здравствуйте,у меня такой вопрос.я в беларуси вставляю карту в банкомат а мне пишут Карта не обслуживается хотя день назад все работала что это может быть не подскажите?
Возможно ли снять деньги с польской карты, в Украинском филиале?
Возможно ли снять деньги с польской карты, в Украинском филиале?
Добрый день. подскажите в каких банках можно (открыть) привязать к счету 2 пластик. карты и управлять лимитами например карты мастеркарт??
Вадим, практически во всех, если это подразумевает конкретный тип счета. Но детали нужно уточнять непосредственно в банках.
Да ещё или не публикуют или удаляют вопрос . Идёт запись с екрана видео . Выложу в Ютуб
Раньше я ругал приват банк . После получения карточки пекао более плохого сервиса я нигде не встречал . Был сегодня в банке . Мне нужно было отправить деньги в Украину . Взял копию с договоря . Там прикол для подтверждения вам нужно вести номер клиента и пароль . Прихожу в хостел . Я заблокирован в пекао 24 . Я час назад был в отделении банка и ни одна из служащих меня не поставила в известность . Я им и паспорт предъявлял . Не заводите ничего в пекао . Приват золотой делаете . 20 гривен в месяц . И кешбек 5 процентов . А мне опять в банк идти . Потому как там лежат все деньги .
Почему не закрывают счёт? Я в Польшу для закрытия выслал письма на имя жены и своё! Долг растёт, счёт не закрывают!!!
Юрий, счет могут закрыть только при нулевом балансе или при «плюсе», но с указанием другого счета, куда вывести остаток. Счет с задолженностью не закроют.
Мне тоже счет не закривають((( Я вислала письмо заказное, и себе и мужу. На счет по 3 злоти плюсом. Я уже переживаю что такое.
Если на счете минус, как закрытт счет?
Елена, только ликвидировав задолженность. Причем имейте в виду, что на закрытие требуется время (от месяца), и, если содержание счета / карты платное, то остаток должен покрывать и этот период. Иначе снова будет минус, и снова не закроют.
Подскажите пожалуйста, где можно скачать файл для заказного письма? Перекрыла весь интернет не могу найти.
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, где Вы брали образец на закрытие счета в пекао?
Добрый день. Находясь а Польше я оставила заявление о закрытии счета.
Сказали через месяц счёт закроют. В Украине после перечисления зарплаты и до закрытия счета я не смогла снять деньги с карты Карту забрал банкомат Кредобанка по требованию польского банка. Я также не могла зайти в мобильное приложение. Мне перекрыли доступ к приложению до закрытия счета и забрали карту! Моя зарплата осталась в Польше…на закрытом счёте. Какие мои должны быть дальнейшие действия?
Марина, прежде всего выяснить действительно ли закрыт Ваш счет. Если он был аннулирован до поступления средств, то деньги не могут прийти на закрытый, и возвращаются отправителю. В этом случае, средства надо требовать с работодателя.
Если же средства поступили до момента закрытия, то счет не мог быть закрыть (если Вы не указывали дополнительного счета, куда выводить остаток – и тогда они на нем). В этом случае, надо обращаться в банк.
Как мне связаться с банком с Украины и узнать есть ли деньги? В Польшу не могу пока поехать….
Марина,у моей мамы аналогичная ситуация,теперь незнаем как быть.Только приехала с Польши и что опять туда ехать из-за такого горе банка!
Добрый день. Марина, у меня аналогичная ситуация. Перед отъездом домой я написал заявление о закрытии счета и указал дату закрытия, т.к. работодатель должен мне был перечислить з/п. И также банкомант, по приезду домой «съел» мою и карту и мобильный банкинг уже не работал. Звонил в call center банка, но ситуацию так и не смог прояснить. Как у вас обстоят дела? Может уже что то решилось.
Юлия Владимировна, здравствуйте, нам перепутали адрес доставки карточек банка, вместо 49а,написано в документах94а. А здесь домов 60,ивсе,где искать теперь карты
Василий, в банке. Если адресат не установлен, корреспонденция возвращается отправителю.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как можно закрыть счёт из-за рубежа?
Здравствуйте. Сколько могут сохраняться деньги на моем счету в банке Пекао без снятия?
Алина, надо смотреть договор. Многие предполагают наличие оплаты за содержание счета и карты. То есть некие суммы будут автоматически сниматься ежемесячно. Вряд ли это можно назвать «сохранять деньги». К тому же, многие типы счетов предоставляют льготы при движении средств, и, соответственно, повышенную оплату при отсутствии движения.
Но есть и сберегательные счета. Там все может быть иначе. Поэтому повторюсь, смотрите условия в договоре.
Где взять бланк чтобы закрыть банковскую карту. И какие данные нужно вписать?
Здраствуйте. Я на украине оставел деньги на карте, а у меня снимают по 10 злотых пачему?
Потому что содержание и счета, и привязанной к нему карты могут быть платными. Смотрите договор.
Здравствуйте я с польской карточки хотела снять зарплату в ПриватБанке в кассе !! Кассир операцию провела но деньги мне не выдали чек выбило что отказано.! На следующий день проверила карточку а денег на счету нету !!! Что делать??
Яна, обращаться в банк, проверять движение средств. Возможен и злой умысел, и ошибка, но вероятна и простая техническая нестыковка. В любом случае выяснить нужно как можно быстрее.
Добрый день. Я два с половиной года назад выехал с Польши, но зарплатный счёт в банке Пекао не закрыл. Как можно узнать, нет ли у меня задолженности и закрыт ли счёт?
Антон, только в самом банке, если через приложение или личный кабинет не видно.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а другие номера телефонов есть? По тем, что в комментариях даже вызов не идёт. Спасибо.
Почему в карте пекао снимает деньги которых там нет?
Баланс был нулевым,а теперь пишет -22злотых?
Откуда эти минуса взялись?
Роман, точно могут ответить только в банке. Однако с большой долей вероятности могу предположить, что речь о снятии средств на обслуживание счета и карты. Эта сумма установлена договором. И, при недостаче средств на счету, переходит в отрицательные значения. Если счетом не пользуетесь, его надо закрывать.
Подскажите. Заказное письмо надо писать на Польском?
Здравствуйте а в долг можно взять на несколько дней?
Здравствуйте. В феврале 2019 года у меня заканчивается срок действия карты VISA. Могу ли я получить новую карту, находясь в Германии?
Здравствуйте хотел уточнить, как можно закрыть счет карты пекао , и еще хотел спросить по приходу в банк я могу снять всу суму с карты и сразу закрыть его и в каком отделения банка в каком городе
Добрый день,открыл счет в PKO S.A и карточка пришла на адрес где я больше не живу, смогут ли ее активировать и пользоваться без моего вмешательства?
Игорь, если Вы не оставили для этого никаких «подсказок», то нет. Но лучше аннулируйте карту. Например, заявите, что потеряли ее, не успев активировать. Дальше в банке подскажут последовательность действий.
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли восстановить карточку банка в Украине если она была открыта в Польше?
В некоторых случаях можно, через почтовые пересылки. Но не всегда. Уточните в банке.
Добрый время суток. У меня такой вопрос к вам. Сколько гражданин другой страны может положить денег в вашем банку? Какая сумма денег законом радрешаеться? Можно ли положить сумму, приблизительно 200 000$ иностранцу, если у него есть вашего банка карта? Не будут тогда не каких проблем чтобы их положить или потом перевести в другой банк другой страны?
Виктор, у нас информационный ресурс о жизни в Польше и других странах мира. Мы не имеет «своих» банков. Такие вопросы лучше адресовать непосредственно в банковское учреждение.
Как восстановить пароль если на ходышся в украине
Ирина, обратитесь в техподдержку банка. Других вариантов не знаю.
Как перевести деньги с карты pekao на карту pekao, одна из карт находится в Украине?
На обычных условиях. Важно не где находится карта, а в каком банке открыть счет.
Добрый день! Предстоит поездка за границу. Как пользоваться картой заграницей? Нужно ли снимать блокировку перед поездкой, звонить оператору и говорить время и место пришивания, или есть какие-то ограничения по пользованию картой? Не могу найти информации по этой теме. Заранее спасибо за ответ!
Татьяна, если карта принадлежит одной из международных систем, то пользоваться ей можно во всех странах, где данная система работает. А вот возможные комиссионные, стоимости конвертаций, сам факт принятия той или иной валюты и пр. зависят и от страны, и от типа счета, и от межбанковских и межгосударственных соглашений. Этот вопрос лучше задать в банк напрямую.
Доброго дня мене звати Володимир я хотів би закрити рахунок в банку Пекар підкажіть як це зробити???
В статье есть раздел «Как закрыть счет». В комментариях ситуация разбиралась подробно несколько раз.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему у меня каждый месяц идёт оплата по содержанию счета в банке Pekao, если движение средств осуществляется постоянно?Или банк сменил условия?
Этот вопрос следует адресовать банку. Условия содержание счетов разные. В некоторых случаях одного факта движения средств недостаточно, нужно, чтобы это была определенная сумма. Но точно подсказать сможет только банк.
Как изменить контактный номер телефона в личных данных из польского на украинский ,и потерялся пин код что делать
Сергей, по поводу пина – обращаться к оператору. Замена номера — так же, но я не уверена, что можно поменять на украинский.
Что значит номер клиента. При регистрации
Поясните вопрос.
Добрый день, как закрыть карту pekao 24, находясь в Украине?
Посмотрите соответствующий раздел статьи и предыдущие комментарии. Вопрос поднимался не один раз.
Доброго вечора, цікавить чи є взагалі ліміт зняття готівки в банкоматі Pekao?
Татьяна, это зависит от типа счета / карты. Смотрите договор или запросите информацию в банке.
если у меня лежжат на счету злотые могу ли я их перевисти будучи в украине через рекао 24 и как, скоко не пробывал ничё не получяется,пишет мне не правельный ввот символов или не правильная длинна.
Виталий, перевести злотые Вы можете только на счет, открытый в той же валюте. Комиссионные и прочие затраты зависят от банков и их договоренностей.
Если между банками есть соответствующие договоры, то можно вывести и в другой валюте. Но тогда к затратам прибавится еще и конвертация, а порой и двойная (например, злотый – доллар, доллар – гривна) по не всегда выгодным курсам. Это — мягко говоря.
Как я могу востановить доступ у приложение,забыла пароль?!
Алена, в самом приложении должна быть такая функция. Посмотрите внимательно, должно быть что-то типа «odzyskać hasło». Если не найдете, то звоните / пишите в техподдержку.
Здравствуйте.Мой отец клиент банка пекао.Сейчас он находится в Украине.Он забыл пин код своей карты,что делать,куда обратится?
Здравствуйте,у меня проблема такая
Я с отцом открыли два счета в пекао но на один номер телефона
Отец активировал карту а я не могу так как пишет что этот номер привязан к другому счету
Что делать?
Денис, обратиться в банк, чтобы сменить привязанный номер. Других выходов не вижу.
Здравствуйте.
Такой интерес. Имею счет в Пекао, в евро.
Как я могу в Украине снять именно евро, без конвертации в гривну?
Игорь, теоретически, переводом на свой счет в украинском банке, открытом в евро. Но, во-первых, комиссионные за период все равно возьмут, причем оба банка. А, во-вторых, о практическом воплощении такого варианта мне не известно (но я никогда серьезно не занималась этим вопросом).
Добрый вечер. У меня заблокировали пекао 24.( не правильно набрала пин). Что мне сделать. В банк позвонить не могу, потому что не знаю польского. Спасибо.
И тем не менее, помочь Вам могут только в банке. Найдите кого-то, кто знает польский. Или свяжитесь с ними через сайт, переведя сообщение переводчиком.
Уважаемый консультант! Могу ли я банке Пекао в Польше обналичить казначейский чек США (возврат налоговых отчислений). Если да, то какова комиссия и во всех ли отделениях банка предоставляется эта услуга. Благодарен за Ваше внимание и ответ
Тимур, это вопросы к банку. У меня нет такой подробной информации.
Добрый день. Подскажите, может ли написать заявление на закрытые счета в банке родственник (мама), находять в польше? И есть ли филиалы банка в Украине?
Алина, украинское отделение: Киев, ул. Саксаганского, 39а, (044) 230-38-30, (044) 230-38-39. Но я не знаю, могут ли они помочь с закрытие счета. Позвоните им, уточните.
Закрытие счета по доверенности допускают не все банки. Про Пекао не подскажу. Но в любом случае одного родства недостаточно, необходима доверенность, оформленная в Польше, т.е. все равно посещения страны не избежать.
Подскажите! снял с карты пекао в Польше 4тыс злотых какой % должно снять за услугу? Так как изначально % не был снят, а приехал в Украину и погнали минусы! Снимал деньги не через фирменный терминал а через обычный в торговом центре.
Илья, на эти вопросы Вам ответят только в банке, т.к. многое зависит от Вашего договора, взаимоотношений между банками и пр.
Доброго времени суток. Подскажите плииз…не закрыт счёт в пекао,погнал минус на карте.Чем обойдётся не погашение долга в будущем? И до какого времени они этот минус будут нащитовать? Ехать в Польшу пока нет возможности… и не извесно когда появится.
Владимир, задолженность будет копиться до размеров, установленных Вашим договором. Если подадут в суд, могут возникнуть проблемы.
Закрыть счет можно письмом, но с минусом не закроют. Придется сначала пополнить счет. Посмотрите мои ответы на предыдущие комментарии – этот вопрос подробно разбирался.
При переводе денег с карты банка Pekao в Украину пишут что связь с банком прекращена и не приходит СМС код. Что делать?
Добрый день! Нам необходимо совершить платеж клиенту Bank Pekao. Во время оформления платежки возникли вопросы: 1. какой адрес банка прописывать; 2. Формат счета PL 111111111111111111111? Или PL не надо?
Добрий день Получив останю зарплату з Польші в Україні але незнаю пін код карти Пекао са чи можу я зняти гроші в банку в київськом відділині по паспорту або загран паспорту чи як взагалі можу зняти ?
я работаю бухгалтером в предпренимателя,и заблокировала вход в банк пекао,как мне поступить или подсказать своему хозяину
Тамара, такой вопрос можно решить только через банк.
Добрый день. Я работал в Польше и мне сделали карту на которую перечислялась зарплата. Я уехал не успев закрыть счет но как узнать обслуживание счета платные или нет? Проблема в том что я не нуждаюсь больше в услугах банк, не знаю как и где это уточнить чтобы закрыть счет так как языка я не знаю
Александр, как правило и счет, и карты требуют средств на свое содержание, особенно если нет движения денег по ним. Точно узнать можно только из Вашего договора.
Закрыть счет дистанционно можно, написав в банк соответствующее письмо. Но, первое, оно должно быть на польском. Второе – подпись должна полностью соответствовать образцу, имеющемуся в банке. Отсылается письмо на адрес Вашего отделения или центрального офиса.
И третье, на закрытие уйдет месяц (не считая времени пересылки), и на счете должно быть достаточно средств, чтобы хватило на содержание счета в это время. С недостаточным или минусовым балансом счет не закроют.
Добрый день, я забыла пароль от карты, я не ахожусл на данный момент в Польше. Что мне делать?
Анастасия, позвоните на «горячую линию». Вряд ли они восстановят Вам пароль по телефону, но подскажут направление для дальнейших действий.
Добрый день! Как узнать реквизиты банка-корреспондента банка Пекао в России?
Эльвира, к сожалению, настолько детально информацией я не владею. Могу лишь подсказать возможное направление для поиска. Пекао принадлежит международной группе UniCredit, а та, в свою очередь, напрямую представлена в России. Возможно, в этой взаимосвязи Вы и найдете искомое. Посмотрите и эту информацию, м.б. там есть то, что Вы ищете.
Добрый день Я клиент банка Пекао. Работал в Польше в Гловно по контракту. Фирма сделала карту чтоб я получал на нее зарплату. После чего я проработал три месяца и уехал в Молдавию в Кишинев.Я не закрыл счет. Как мне это сделать в моем городе ?
Алексей, Вы можете попробовать закрыть счет заказным письмом. Главные требования:
• Подпись должна полностью соответствовать образцу, имеющемуся в банке.
• Письмо отправляйте в адрес центрального офиса или конкретно Вашего отделения.
• Запросите письмо с уведомление о получении.
• Баланс счета не может быть отрицательным.
• Срок закрытия – месяц + время на доставку письмо, и если содержание счета / карты требует средств, это надо учесть.
Добрый день!
Человек работал в Польше, зарплату получал на карточку Вашего банка.
По приезду в Украину хотел снять с карточки деньги, срок действия которой закончился, в результате чего банкомат «забрал» ее.
Подскажите пожалуйста, как получить новую карту, или каким иным способом можно снять деньги со счета будучи при этом в Украине?
Юлия, у нас нет своего банка. Мы информационный ресурс о проживании в РП иностранцев, и банки для нас лишь одна из многих тем. Все вопросы нужно решать непосредственно с сотрудниками учреждения.
P.S. У банка есть украинское отделение. Я не знаю смогут ли они помочь, но попытаться стоит: Киев, ул. Саксаганского, 39а, (044) 230-38-30, (044) 230-38-39.
Здравствуйте, я сейчас в Украине и в Польшу пока не планирую ехать, но осталась карточка как мне ее закрыть кто — то мне может помочь?
Инна, если Вы действительно планируете закрыть только карту, то можете сделать это по телефону: +48 426 838 232. Однако, у данного банка это довольно странная операция: карта закроется, но платежи за ее эксплуатацию все равно останутся. К тому же есть еще счет, к которому привязана карта, который так же может быть платным в обслуживании.
Если Вы хотите полностью прервать взаимоотношения с банком, надо закрывать счет. Дистанционно сделать это можно заказным письмом, вложив в него разрезанную карту. Письмо лучше отправлять заказное, с уведомлением. Подпись должна точно соответствовать образцу, имеющемуся у банка.
Как и куда писать – посмотрите в предыдущих комментариях.
А есть форма для заполнения письма ?
Денис, нет. По крайней мере у меня в настоящее время нет. Могу точно сказать:
1. Писать лучше на адрес конкретно Вашего филиала (посмотрите, в статье есть ссылка на поиск отделения).
2. Письмо необходимо направлять с уведомлением о доставке.
3. Важно! Подпись должна полностью соответствовать образцу, оставленному Вами в банке (на договоре).
Добрый день . Подскажите как закрыть счёт через приложение Pekao24?может есть инструкция .
Денис, инструкции нет, т.к. такая возможно в настоящее время отсутствует. Только письмом или при личном посещении.
Добрый день!Подскажите пожалуйста,я нахожусь на данный момент в Украине,имею карточку Pekao банка,и заблокировал pekao 24,с помощью которого переводил деньги на украинскую карточку.Подскажите,что мне делать в моем случае,возможно ли дистанционно разблокировать pekao 24 или же где я могу обналичить деньги на карточке?Спасибо!
Дмитрий, ситуация с взаимоотношениями банков все время меняется, поэтому я не подскажу Вам конкретное украинское учреждение, где Вы можете снять деньги. Просто обращайтесь в отделения и задавайте прямые вопросы.
По поводу разблокировки могут помочь только в техподдержке банка.
Добрый день,пользуюсь карточкой Pekao с октября месяца 2017 года
В конце февраля приехала на Украину не закрыв карточку в Польше так как собираюсь туда возвращаться в марте месяце мне ещё туда поступали деньги , я пользовалась картой рассчитываясь ей в магазинах и так далее , но в один прекрасный момент мне заблокировали карту , я не могу войти на свой Pekao24 , и не могу снять деньги !! Не подскажите ,что делать в такой ситуации ??
Анастасия, возможно закончились средства на счету и баланс стал отрицательным. Однако на вход в интернет-банкинг это повлиять не должно (но не факт!). Подсказать могут только в самом банке. Позвоните туда или напишите через форму сообщений на сайте.
Подскажите пожалуйста.Нахожусь в Украине,как закрыть счёт в Украине,если конверт с цифрами счёта утерян.Карточку зарплатную заказал,но так и не успел её получить!Можно ли в Украине получить остаток зарплаты только по паспорту?
Евгений, закрыть счет можно и по телефону (посмотрите комментарии, номер указывался несколько раз) или письмом, а вот как снять деньги без карточки – сказать затрудняюсь.
Попробуйте запросить у их украинского представительства: Киев, ул. Саксаганского, 39а, (044) 230-38-30, (044) 230-38-39, не уверенна, что они точно помогут, но должны дать хотя бы направление.
А если не активировал карту в течении 7 дней? Обращаться к сотрудникам?
Екатерина, если в условиях Вашего сотрудничества с банком обозначен период, в течение которого необходимо активировать карту, то только через банк.
Здрпствуйте, я будучи в польше заблокировал щет и карту и пео приложение оно у меня заблокировало 01 03 2019 и как роз того же 01 03 пришла зарплата на етот щет как теперьмне снять и розблокировать карточку и возможно ли открыть это на украине?
Дмитрий, нужно уточнить в банке действительно ли закрыт счет. Если его успели закрыть до момента поступления средств, то перевод состояться не мог, и деньги вернулись отправителю. Требовать их нужно с него.
Если же счет только должен был быть закрытым (а на это требуется месяц), то при наличии на нем средств он не может быть аннулирован. Соответственно, он останется рабочим, несмотря на Ваше желание его закрыть. В этом случае сможете снять средства в привычном порядке.
Как узнать срок действия карты?
Для подключения платежной системы, сервис требует сроки действия карты.
В договоре об этом нигде ничего не написано, как узнать? (желательно сидя дома, понимаю, что можно сходить в банк, но далеко)
Он разве не написан на карте в центре внизу, что-то вроде «Valid»?
Добрый день! Помогите , пожалуйста . возникли проблемы с ПИН кодом.
В прошлом году я открыла счёт в банке Пекао и оформила зарплатную карту. Мне пришла на указанный адрес карта,но никак не приходил пин код, поэтому я воспользлвалась услугой, чтобы заказать пин по телефону с помощью оператора. Всё удалось. На протяжении полугода я пользовалась картой и не знала проблем. Позже я уехала на Украину,не закрывая банковский счёт , вернулась аж через 6 месяцев. И возникли проблемы. Старый пин-код которым я пользовалась раннее почему то не принимается, обращалась в банк, чтобы сделать новый, но поменять его с помощью оператора не получилось . Так как мне сказали, что если я один раз уже меняла пин-код ,второй раз я не могу его поменять и я должна заказать доставку пин кода почтой. Так я и сделала, в который раз обратилась в отделение банка и попросила заказ пин-кода по почте, сказала все данные и новый адрес. Ничего не предвещало беды, но уже прошло почти 3 недели…письмо с пином так и не пришло. и я не могу проводить никаких транзакций с картой. Только идти в банк и снимать наличку.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОДСКАЖИТЕ КАК МОЖНО ПОМЕНЯТЬ СВОЙ ПИН-КОД НА ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЕ
К сожалению, мы знакомы с ситуацией в общих чертах, и уж точно знаем меньше, чем сотрудники банка. Если войти не удается, то и сменить пин через интернет-банкинг не удастся. На мой взгляд у Вас один способ справиться с проблемой – добиваться ее решения от сотрудников банка.
Добрый день!кто нибудь помогите пожалуйста разобраться.нужно закрыть банковскую карту и счет в банке пекао,писала на пекао,и мы с консультантом не можем понять друг друга.мне могут предоставить русскоязычного оператора к примеру если я позвлню на горячую линию в банк?
Виктория, про русскоязычного консультанта сказать ничего не могу. Точно знаю, что закрыть счет срочно у Вас вряд ли получится. Как минимум, необходимо 30 дней на принятие решения, и оплата за этот срок остается.
Что можно сделать. Закрыть карту (но не счет!) по телефону: 801 365 365 — для стационарных телефонов или (42) 68 38 232 — для мобильных, сообщив о ее утере. Далее написать в банк заказное письмо с уведомлением о желании закрыть счет. Обратите внимание, что подпись в письме должна совпадать с подписью, имеющейся в банке.
добрый день!подскажите кто нибудь,как закрыть счет в банке и карточку пекао,написала на пекао консультанту и мы не можем друг друга понять,нахожусь в украине,нужно срочно закрыть карту
Здравствуйте, утеряна карта, как срочно заблокировать?
Ирина, в Ваших интересах сделать это как можно быстрее.
Живу и работаю в Польше. Пользуюсь картой ПЕКАО. Еду на 4 дня в командировку в Калиниград на автомобиле. Смогу ли я оплачивать покупки в России картой ПЕКАО в супермаркетах, на заправках и в отеле?
Владимир, если карта относится к одной из мировых платежных систем (Visa, Mastercard и т.п.) должны принимать. По комиссионным не подскажу, не знаю деталей.
Добрый день.Можете ли вы подсказать в каких банкоматах Польши не взимается плата за снятие денег карточкой Pekao.
Игорь, однозначно – в банкоматах Пекао 😉 Подробнее не подскажу. Эти взаимоотношения между банками постоянно меняются, меняются и интересующие Вас условия.
Скажите заказал карту банка для зарплат,она должна была прийти на предприятие,но я уехал на Украину с Польши не дождавшись карты и не активировал ее,что с ней будет и смогу ли я потом открыть карту банка новую. Спасибо!
Дмитрий, если счет не аннулирован, то Вы можете открывать по нему разное количество карт (сколько допускает банк), т.ч. открыть новую сможете без проблем. Неактивированной картой никто не сможет пользоваться, т.ч. это не более чем кусок пластика.
Зодила в банк робити карту ..два тижні а карт а ще не прийшла .чи можу я лати номер разунку роботодатєлю і він зможе скинути щарпоату..чи це можливо тільки тоді коли карточка вже активована?скільки взагалі треба чекати на карточку?
Людмила, если я правильно расшифровала Ваше сообщение, то Вас интересуют два вопроса: сколько делается карта и можно ли перевести зарплату на счет, не имея карты.
1. Как правило, две недели достаточный срок. Если не придет в ближайшее время, лучше обратитесь в банк – почта «умеет» терять письма.
2. В большинстве случаев, переводы осуществляются именно на счет, а карта (карты) – это лишь дополнительный инструмент доступа к счету. Соответственно, сделать перевод можно и без карты, но детали лучше уточнять в банке.
Здравствуйте. Есть карточка Pekao. Не могу сделать перевод из Беларуси в Польшу через Pekao24.pl, не приходит смс с кодом….(телефон сеть мтс…). Раньше таких проблем не было…Звонил оператору мтс, у них нет проблем..В банке тоже всё хорошо. В чём может быть проблема? Данные заполнены все правильно, уже не раз пересылал на этот счет…
Александр.
Александр, проверьте настройки телефона – не отключена ли работа в роуминге. Чаще всего проблема в этом. Хотя в последнее время жалобы на то, что польские смс не доходят поступают все чаще.
Закрыл счёт и уехал в Украину, через месяц пришло письмо, написано что на счёту есть деньги, могу ли я их как нибуть снять?
Алексей, Вам пришли деньги на закрытый счет? Впервые слышу о такой возможности. Лучше обратитесь на «горячую линию» банка.
Здравствуйте! Возможно ли перевести деньги непосредственно на карту,а не на счет,к которому она привязана?
Алла, не поняла сути вопроса. Есть счет и к нему привязываются карты – их может быть несколько. Карта – это инструмент для дистанционной работы со счетом. Все переводы осуществляются между счетами.
Извините,может неправильно изложила суть вопроса. Меня интересует могу ли я из другой страны ,в частности из России , перевести деньги прямо на карту PEKAO ,которая привязана к счету ? В данном случае студент открыл счет в банке и к счету привязана карта MASTERCARD.
Алла, это во многом зависит от банка, со счета которого Вы хотите осуществить перевод. У каждого свои возможности, условия, инструменты. Некоторые и вовсе таких услуг не предоставляют. Обратитесь непосредственно в отделение с прямым вопросом: есть карта в Польше, как перевести на нее деньги?
Если речь идет о переводе наличных, то можно воспользоваться различными системами, типа, SWIFT, western union, юнистрим и т.п. У них так же различные условия, в т.ч. и зачисления на карты. К примеру, Юнистрим заявляет, что возможен такой вариант: Вы приносите наличные в пункт приема, а они зачисляют в Польшу по номеру карты. Возьмут за это 2%, но не менее 250 рублей. Аналогичные сервисы есть и у других систем.
В любом случае, комиссионные могут взять оба банка (а в случае систем еще и они). Также возможна двойная конвертация (рубли – доллары, доллары – злотые), по не самым выгодным курсам.
Спасибо!
Чи можна закрити рахунок польського банку в Україні у Кредобанку який співпрацює ПКО банком і як це зробити?
Сомневаюсь, что такая возможность есть, но лучше уточнить в самом банке.
Добрый Вечер!Как я могу посмотреть остаток на карточке,карточку потерял,есть только номер счета!
Здравствуйте, Сергей. Вы можете зайти в систему PEKAO24 и проверить остаток средств или же обратиться к сотрудникам банка.
так а как я зайду если карточки нет,и пароль не помню,только номер счета!
Тогда только через отделение банка.
Добрый день! Подскажите и помогите! Хотел снять зарплату на Украине с карты Пекао. Банкомат съел карту, в банке сказали, что карту при инкассации аннулируют и сказали обратится в банк. Карта была действительна до 27 декабря. Какие мои действия?
Руслан, по одному счету можно иметь несколько карт. Это я к тому, что если карта нужна будет Вам в дальнейшем, Вы сможете завести новую, а на наличие счета аннулирование карты не влияет. Снять средства Вы можете попробовать через интернет-банкинг, путем перевода на счет в украинском банке. Если сделать этого не удастся – обращайтесь в банк, они подскажут другие варианты.
Подскажите пожалуйста.Где я могу снять деньги в Украине с карточки pekao.Оббегал все банкомати а карточки не видит.В чем причина?
Дмитрий, необходимо понимать, проблема с самим переводом (проверенные Вами банки не осуществляют договорных отношений с Пекао) или это техническая проблема с картой. Есть несколько вариантов:
1. Связаться с горячей линией банка и уточнить с кем они сотрудничают на территории Украины.
2. Осуществить перевод через интернет-банкинг на счет в украинском банке.
в мене заблокувався мобільний додаток,як розблокувати?
я незнаю польської мови,щоб подзвонити в банк,а їхати до нього далеко,що роботи????????
Марина, попробуйте обратиться письменно, через сайт, воспользовавшись онлайн-переводчиком.
Приложение без посещения банка не сможешь разблокировать.
Но ты можешь заходить просто через браузер …на сайт банка зайди т также введи номер договора и пароль .
Доброго дня.Підскажіть будь-ласка де я можу знайти CVC код на карті Pekao Maestro.на задній стороні карти немає.Наперед дуже гарно дякую.
Василь, причин может быть множество: от ошибки (что случается редко) до наличия динамического кода (меняющегося) или непредназначенности карты для онлайн-сервисов. В любом случае, ответ может дать либо Ваш договор с банком, либо техподдержка учреждения.
Комментарий:Здравствуйте,я сейчас в Україні,забила свой пин-код,могутній лише я его сменить как то,чтоб сняться деньги!
Оксана, позвоните в банк, возможно они и смогут чем-то помочь. Новый пин не сообщат, но подскажут, как действовать далее.
Добрый день. Возможно ли перевести деньги с Российского банка Тинькофф на карту Пекао банка? Будет комиссия?
Елена, эту информацию лучше уточнить в сотрудников Тинькофф банка. Скорее всего будет комиссия за конвертацию валют + проценты.
Как пополнить карту банка Pekao c Украины, если польская карточка еще не использовалась после получения?
Анатолий, вы можете пополнить карту с любого украинского банка. Для этого нужно знать реквизиты банка и счет получателя.
Добрый день, а как узнать какой то пин код, когда есть только номер клиента- 24175803, мне надо ввести его на сайте, а у меня его нет, не знаю где он
Сергей, пин должен был прийти из банка. Если не было – обратитесь к ним.
Подскажите пожалуйста, получил сегодня письмо с картой Visa от bank Pekao, а в письме нет вложенного пин-кода. Что делать? Пришлют ли мне пин-код по e-mail или надо ехать?
Павел, скорее всего, придется обращаться в банк лично. Рассылка пин-кодов электронными методами редко практикуется. Возможно, у Пекао и есть какие-то иные способы (я этого просто не знаю), но уточнить их Вы можете в самом банке по «горячей линии».
Пин-код должен придти отдельно по почте.
А как отправить заказное письмо на закрытия счета в банке Пекао, на какой адрес или e-mail , им писать надо, в интернете только нашел сайт и все. И еще какой номер горячей линии банка? Как с ними связатся? У них есть русский переводчик, боюсь на польском не все смогу им обьяснить
Сергей, закрыть через интернет-банкинг не удается? Попробуйте отправить запрос через эту форму.
Установите тип контакта «электронная почта», и отправьте сообщение вроде «Jak zamknąć konto zdalnie (z Ukrainy, Rosji, Białorusi)? Gdzie pobrać formularz listu poleconego i adres, na który należy go wysłać? («Как закрыть счет дистанционно (из Украины, России, Белоруссии)? Где скачать бланк заказного письма и адрес, на который его необходимо отправлять?» — текст примерный, форма свободная).
У нас нет опыта подобного общения с данным банком. Поэтому ни сроки, ни форму ответа подсказать не могу.
Телефоны горячей линии (24/7):
• Из Польши: 801 365 365
• Из-за границы: (42) 68 38 232 (22) 59 12 232
Основной адрес:
Bank Pekao S.A.
Biuro Reklamacji
ul. Żwirki i Wigury 31
02-091 Warszawa
Письмо может быть отправлено и в адрес конкретного отделения, обслуживающего Ваш счет. Узнать его можно по ссылке.
Прежде чем писать письмо, уточните в банке все детали.
Добрый день,не могу войти в личный кабинет.А именно ,не могу разобраться с вводом логина.Одни клетки для ввода,другие не активные.
16 клеток для ввода из них 5 активных…
Алекс, изучите внимательно этот материал на сайте банка. Если не поможет, обратитесь в техподдержку – она у них круглосуточная.
Добрый день. У меня вопрос. Я работал в Польше с октября 2016 по февраль 2017, а открыл счет в банке Пекао в городе Солец Куявский, после окончания визы я уехал на Украину, и не закрыл карточку, так как мнк были должны еще много денег, когда мне деньги пришли, я снял остаток, и оставил на карточкн 55 злотых, думал еще приеде, не давно я проверил ее в Украине и там задолжность в 120 злотых. Скажите как мне погасить задолжность и закрыть карточку в Украине, поехать в Польшу у меня нет уже возможности.
Сергей, пробуйте через интернет-банкинг, путем перевода с других счетов. Там же, после пополнения, пробуйте закрыть счет. Закрыть можно и путем отправки заказного письма. Если не удастся, связывайтесь с «горячей линией» банка. Они подскажут альтернативные пути.
Здравствуйте, как правильно пользоваться переводом денег с карты на карту по приложению PEO PAY? Мне нужно перевести на украинскую карту! Спасибо.
Dmytro, перевести неправильно у Вас вряд ли получится. Выбирайте для перевода свой банк, указывайте номер счета. Если транзакция возможна, приложение подскажет дальнейшие шаги. Размер комиссионных зависит от банка и типа счета.
Добрый день! Подскажите, столкнулся с такой проблемой, работал в Польше, сам из России! По возвращению в Россию не могу снять остатки денег с карты! 10 числа придут остатки денег с работы и как мне их снять?! В моем городе( Челябинск) ни один банкомат не видит эту карту!!как мне быть в данной ситуации??
Алексей, к сожалению, я не владею детальной информацией по Вашему городу. Поэтому точно не могу ничего утверждать, но могу дать ориентировочные направления для поиска:
1. У Пекао существуют определенные договоренности с ЮниКредит Банком. По крайней мере карты последнего можно обслуживать в Польше в Pekao. Узнайте, возможно существует и обратная возможность. Посмотрите адреса в Челябинске.
2. Через интернет-банкинг Пекао перевести средства на счет в российском банке.
О наличии и размере комиссионных надо будет уточнять в банках. Возможно, будет смысл совместить оба метода: открыть счет в ЮниКредит и перевести на него средства с карты Пекао. Обратитесь на «горячую линию» банка и задайте прямой вопрос.
Здравствуйте, я из Беларуси, могу ли я сделать вклад в данном банке (дол,евро), какие документы нужны? Какая процентная ставка? Спасибо!
Все описанные правила в равной степени относятся и к гражданам Белоруссии.
я получила карту, как узнать пин код?
Здравствуйте, Екатерина. У вас должно быть такое письмо еще от банка:
Снимите с него прозрачную ленту и на свету посмотрите PIN.
Что будет, если я не закрыла зарплатную карточку банка ПЕКАО и уехала?
Светлана, если содержание счета и карты платные, будет накапливаться задолженность.
Задолженность будет до определенного момента, пока карта станет непригодной. По сути ничего, просто потеряете карту. Я думаю, минуса никто не захочет гасить. У меня на Милениуме минус 50 злотых было.