Открытие счета в PKO Bank Polski, проверка баланса на карте и другие важные услуги польского банка ПКО

bank polski pko

В череде польских банков высокой надежностью и интересными предложениями выделяется старейшее финансовое учреждение страны — PKO Bank (полное название PKO Bank Polski SA).

Чем примечателен банк? Какие услуги доступны иностранцам? Как открыть/закрыть счет и сколько это стоит? Рассмотрим эти вопросы во всех подробностях.

Содержание:

История польского банка ПКО

Свою историю PKO Bank отсчитывает с 1919 года. Тогда был учрежден почтовый банк с крупным капиталом и большим спектром услуг. Пройдя все перипетии, связанные с войнами и политическими пертурбациями, финансовый институт значительно разросся, получив представительства во всех регионах Польши. С 1950-х банк носит привычное сегодня название.

В 2000 году государственный PKO Bank был приватизирован. К полному названию добавлено форма собственности – акционерное общество (Spółka Akcyina).

PKO Bank Polski SA сегодня

PKO Bank Polski SA сегодня

Благодаря грамотному подходу к организации бизнеса, высокой надежности и инновационным услугам, банк пользуется огромной популярностью и среди граждан РП, и среди иностранных рабочих.

К 2010 году PKO Bank стал одной из двух тысяч самых крупных компаний планеты. Является одним из лидеров в странах Восточной Европы, а по объемам банковских услуг является безусловным лидером на польском финансовом рынке!

На сегодня PKO Bank располагает более чем 1300 отделениями. Свои услуги клиентам предлагают свыше 3000 банкоматов. Чистая прибыль учреждения приближается к $1 млрд в год.

Какие услуги предоставляет этот польский банк?

Физическим лицам

В перечне услуг ПКО банка, оказываемых физическим лицам, основными являются:

  1. Открытие сберегательных, текущих и других счетов.
  2. Эмиссия банковских карт, привязанных к счетам по широкому диапазону международных платежных систем: практически все разновидности Visa и MasterCard.
  3. Кредитование.
  4. Страхование.
  5. Оказание брокерских услуг.
  6. Интернет-банкинг, в т.ч. его мобильная разновидность (приложения для смартфонов).

Депозиты до 100 000 евро страхуются соответствующим фондом банка и гарантированы к выплатам в случае потенциальных проблем у учреждения.

Юридическим лицам

Компаниям и индивидуальным предпринимателям доступны те же услуги, что и физическим лицам с определенными изменениями условий. Кроме этого, юридическим лицам предлагаются:

  • лизинг;
  • факторинг;
  • расчетно-кассовые услуги;
  • расчетные и корпоративные счета;
  • услуги по финансированию проектов.

Юридическим лицам

Стоимость обслуживания и ведения счетов для фирм у PKO Bank Polski SA одни из лучших.

Большие льготы для молодых компаний.

Если организации менее 12 месяцев, первые 6 месяцев обслуживания в банке осуществляется без комиссии.

Как открыть счет и активировать карту?

Широкий спектр предложений для частных лиц, в том числе и иностранцев, представляет возможность подобрать счет под индивидуальные потребности. В зависимости от типа счета и набора услуг может варьироваться и стоимость открытия/обслуживания. К тому же PKO Bank часто проводит всевозможные акции для новых клиентов.

Поэтому будут рассмотрены обобщенные данные по самым популярным услугам. Надо понимать, что в реальности затраты могут незначительно отличаться от указанных из-за выбранного набора услуг.

Типы счетов, стоимость открытия и обслуживания

Наиболее популярными на данный момент являются:

«Для молодых» «Все за ноль»
Плата за ведение счета 0 zł
  • 0zł — если выпущена карта;
  • 6,90 zł — в других случаях.
Плата за карту
  • 0 zł — если в месяц 5 транзакций;
  • 5 zł — в остальных случаях.
  • 0zł — если транзакций на 300 zł/мес.;
  • иначе — 6,90 zł.
Денежные переводы через интернет 0zł 0zł
Постоянные платежные поручения 0zł
Банкоматы PKO Bank 0zł 0zł
Банкоматы других банков в Польше 0zł
Банкоматы по всему миру 0zł
Указаны стоимости комиссионных именно PKO Bank. При обслуживании в других банках, особенно за границей, свои проценты могут дополнительно брать и иностранные банки.

Другие затраты

Другие затраты

Некоторые типы счетов подразумевают платную эмиссию карт. В этом случае с клиента может быть взыскано 10 zł. Обслуживание в банкоматах иных банков (на территории Польши, если иного не предусмотрено условиями договора) может составлять до 3% от суммы, но не менее 5 zł.

Банкоматы за рубежом – примерно 4%, но не менее 10 zł. Аналогичную сумму банк берет за денежный перевод.

Валюта счетов

Иностранцам доступно открытие счетов в злотых, а также долларах США, евро и британских фунтах. Некоторые виды счетов подразумевают возможность ведения их в швейцарских франках.

Необходимые документы

В большинстве случаев, для открытия счета достаточно паспорта для выезда за границу и визы (карты побыту). В некоторых случаях с иностранца могут потребовать PESEL и/или подтверждение прописки в Польше.

Способы открытия счета в PKO Bank

Доступны все привычные современному человеку способы открытия счета:

  1. При личном посещении филиала.
  2. По телефону.
  3. Через интернет.

В первом случае, клиент заполняет анкету в отделении PKO Bank, получает согласие на открытие счета и ожидает изготовления карты.

По телефону сначала диктуются оператору данные, после чего назначается дата посещения удобного отделения банка для подписания договора.

Аналогично выглядит и оформление через интернет: клиент регистрируется на сайте банка, внося личные и контактные данные, вид счета, валюту и выбирая ближайшее отделение. Подтверждает внесенные данные и ожидает звонка оператора для согласования деталей. По окончанию процесса необходимо будет явиться в выбранный филиал и подписать договор.

Для сравнения предлагаем вам ознакомить со стоимостью открытия и обслуживания счетов в других польских банках, лично проверенными нашими консультантами:

А посмотреть рейтинг надежности этих финансовых учреждений и других можно в этой статье.

Сроки открытия

Сроки открытия

Средний срок рассмотрения заявки – 12-14 дней. В случаях вопросов к иностранцу, могут потребоваться дополнительные документы, а значит будет продлен и период ожидания. Как правило, этого времени достаточно и для выпуска карты (придет по почте на указанный адрес или может быть получена в отделении).

Активация карты в отделении и через официальный сайт

Активация карты – обязательный процесс. Без этого использовать ее не получится. При открытии счета (заключении договора) специалист PKO Bank даст детальную информацию о способах активации карты.

В большинстве случаев это личное посещение филиала, или через услуги интернет-банкинга, или по телефону. Данной функцией обладают и некоторые банкоматы.

Что доступно в онлайн сервисе iPKO?

Это удобный сервис интернет-банкинга, с возможностью управления услугами с помощью компьютера или смартфона. Подтверждение операций возможно посредством СМС. Есть и телефонное управление счетом.

Мобильное ПО позволит оплачивать покупки и услуги без предъявления карты или ее номера. Есть отдельное приложение для бизнесменов (iPKO ).

Удобные способы перевода средств со счета PKO Bank для украинцев

Специально для украинцев есть максимально комфортная функция денежных переводов в злотых со счетов ПКО Банка на родину. Подробно мы уже рассматривали этот вопрос, ознакомиться с материалом можно здесь.

Вкратце: PKO Bank имеет договоренности с украинским отделением Кредо Банка. В последнем возможно открыть счет в злотых и переводить на него деньги из ПКО с минимальными комиссионными.

Где проверить счет?

Где проверить счет?

Состояние счета всегда можно проверить в банкомате, с помощью интернет-банкинга или в отделении PKO Bank.

Чтобы просмотреть баланс по банковской карте через интернет нужно пройти logowanie в iPKO 24, где и будет доступна вся информация по счету.

Обратите внимание, что при проверке баланса в банкоматах других банков за границей РП, услуга может быть платной!

Как закрыть счет в польском банке PKO?

Расторгается договор (закрывается счет) на стандартных условиях:

  1. Баланс должен быть нулевым (или положительным).
  2. Оформляется соответствующее заявление (скачать бланк).
  3. Предоставляются документы.
  4. Если необходимо перевести на другой счет остаток – номер этого счета.

Оформить все необходимое можно при личном посещении банка в Польше, через личный кабинет в Украине или заказным письмом. В некоторых случаях услуга доступна по телефону.

Если счет не требует затрат на содержание, то может быть аннулирована только карта. В некоторых случаях это очень удобный вариант.

Иметь счет в крупнейшем польском банке PKO Bank весьма надежный способ сохранения средств и удобный инструмент денежных транзакций. В чем-то условия учреждения лучше, чем у конкурентов, в чем-то наоборот.

Выбирая банк для открытия счета необходимо сопоставить все необходимые требования и стоимости предложений, чтобы не потерять средства на ненужные услуги.

Друзья, приглашаем вас подписаться на наш телеграм-канал. Наши консультанты уже готовят 🕵️‍♂️ для вас интересный материал.
Оцените полезность материала
Оценок: 11
Загрузка...
Задать вопрос консультанту

  1. Марина

    Как погасить задолженность в PKO ,если счёт закрыт?

    • Дмитрий Константинович

      Марина, этот вопрос лучше задать представителям банка. Перейдите сюда и напишите им здесь:

      Конечно, можно и позвонить, но если вы находитесь не в Польше — влетит в копеечку.

  2. Светлана

    Могу я с вашего банка отправить сыну деньги в Беларусь?

  3. Сергей

    А где в Киеве отделение?

  4. Алексей

    Здравствуйте, как можно пополнить карту на вашем сайте в Украине, уже проверили все банки, все сайты тоже, где можно пополнить карту?

  5. Сергей

    подскажите пожалуйста была потеряна карточка ПКО банка могу ли я снять деньги без карточки в Украине

    • Юлия Владимировна

      Сергей, если имеется онлайн доступ к счету, к которому была привязана карта, то можете попробовать перевести средства на счет в украинском банке и снять с него. Насколько это затратно в смысле конвертации и комиссионных – нужно уточнять в банках.

  6. Алина

    Можно ли с Украины перевести деньги на счет в этом банке

    • Юлия Владимировна

      Алина, можно. Но размер комиссионных, стоимости конвертаций, а также способы перевода нужно уточнять в самих банках.

      Насколько я знаю, самый экономный способ – открыть вклад в злотых или евро в украинском отделении КредоБанка, и сделать перевод на счет в ПКО.

  7. Коля

    Я заполнил бланк куда отправлять на какой адрес

  8. Василий

    Здравствуйте,я хотел бы закрыть ссет как это зделать если у меня -4.50 злот.

    • Юлия Владимировна

      Василий, никак. Счет с отрицательным балансом закрыть нельзя. Нужно перевести средства на счет. Более того, на закрытие может потребоваться месяц, а значит средств должно хватить и на содержание счета в этот период.

  9. Лідія

    добрий вечір,якщо ми не установили інтернет- банкінг,як були в Польщі,а зараз в Україні і виїхати немає можливості,так як використали всі дозволені дні в рік.І хочу дізнатись стан рахунку,щоб не піти в мінус,як можна дізнатись,підкажіть будь ласка!

  10. Tatiana

    Здравствуйте! Могу ли я узнать у вас или моя карта активна или заблокирована , просто зайти в приложение вашего банка не могу

  11. HALYHA

    Доброе вечер потеряла персональный код клиента и теперь не могу зайти в приложение,можешь по мочь?

  12. Анна

    Здравствуйте, я воспользовалась услугой закрития счета через месяц но мне по ошибке скинули деньги на ту карту и её закрыли . Я не знаю как вернуть деньги и могу ли я это сделать в Польше ?

    • Юлия Владимировна

      Анна, если перевод осуществлялся на закрытый счет, то средства должны вернуться отправителю. Соответственно, у него и нужно их требовать.

      • Анна

        Нет их отправили на открытый счёт но через пару дней его закрыли и я не успела их снять ,смогу ли вернуть их ?

        • Юлия Владимировна

          Анна, для закрытия счета, нужно чтобы на нем не было средств, либо был указан другой счет, куда будет выведен остаток. Если такой счет не предоставлялся, то старый закрыт не будет.

  13. Татьяна

    Как восстановить пароль от интернет банкинга?не могу войти в систему

  14. Любовь

    Здравствуйте! Нахожусь сейчас в Украине. Могу ли я сделать выписку по карте о движении денежных средств за последние 3 месяца?

  15. Іван

    Як можна дізнатися свій номер клієнта ??

    • Віталій

      В договорі, в 1 пункті під прізвищем.

  16. Татьяна

    Добрый день.забыли пароль от интернет банкинг?как его восстановить или что делать??

  17. Дмитрий

    Здраствуйте подскажите пожалуйста, в банке перед отъездом в Украину я написал заявление на закрытие карточки ,но ее не закрыли что делать ?

    • Юлия Владимировна

      Дмитрий, если месяц прошел, а карта все еще открыта, связывайтесь с банком. Возможно не хватило средств закрыть предыдущий период. Только надо помнить, что закрытие карты не приводит к автоматическому закрытию счета. Его аннулируют отдельно.

  18. Сергій

    Добрий день скажить пожалоста как мне погасить деботовий лимит а карта уже закрилася и я остался должен деньги по дебетовом лемити 1000 злотих и я сичас не могу попасть в Польщу

    • Юлия Владимировна

      Теоретически – переводом на счет. Закрытие карты не обозначает закрытия счета. Но точные сведения для перевода надо уточнять в банке.

  19. Яна

    Добрый день подскажите пожалуйста, я нахожусь в Украине, последняя зарплата мне приходила в Украине, в банке IKO МНЕ ДАЛИ бланк о закрытии карты и счета, сказали что в Украине я должна его заполнить перерезать карту и отправить заказным письмом к ним на отделение. Помогите пожалуйста мне с оформлением и правельностю бланка! С уважением к Вам!

  20. Майя

    Подскажите пожалуйста , что делать, если карта блокируется 19.01.,а деньги зарплата задерживают. Что сделать, чтобы продлить срок действия Карты и отменить блокировку?

  21. Руслан

    Почему я не могу снять деньги с карты? Пишет что пин не верный, хотя он правильный

  22. Александр

    Сколько по времени занимает стандартный перевод ??

  23. Anatolii

    Как с Украины позвонить в техподдержку

  24. Екатерина

    Здравствуйте. Хочу купить по карте банка ПКО. Вела все необходимые данные. В конце запрашивают пароль. Вводила пароль, какой при входе в систему через интернет. Также пароль карты. Пишет, что неправильный формат. Как быть? И что за пароль?

  25. Антон

    подскажите в РБ в каком банкомате с минимальной комиссией и в какой валюте можно снять деньги с карты Bank Polski??

    • Юлия Владимировна

      Антон, точно не скажу, т.к. не снимала сама, а ситуация постоянно меняется, но если карта одной из мировых систем (Виза, Мастеркарт), то основные банки обслуживают их (Альфа-Банк, Банк Москва-Минск , БСБ Банк, БТА Банк, Технобанк, Банк ВТБ и т.д.). Комиссионные от 1% до 4,5%.

      • Влад

        Умничка, Юлия Владимировна! Столько инфо владеет и дает!!!

  26. Сергей

    Номер к которому привязан интернет банкинг потерян. А я нахожусь в России. Как мне зайти в интернет банкинг? Кож отправляется на мой номер старый, но я же не могу его узнать. Что делать?

  27. Геннадий

    Как разблокировать банкинг? Спасибо за ответ

  28. Владимир

    Добрый день. Будучи на Украине, зашёл в приложение банка и обнаружил, что имею 1000зл в доступных средствах, хотя перечислений на карту не было и на момент выезда на карте оставалось около 10зл. Это кредитные средства на обычной дебетовой карте?

    • Юлия Владимировна

      Владимир, некоторые типы счетов допускают такое кредитное плечо. Но точно Вам смогут подсказать только в самом банке.

  29. Анна

    Добрый день. Как находясь на Украине положить на щот деньги?, карточка у меня

    • Юлия Владимировна

      Анна, надо найти банк, который имеет подобные отношения с Вашим польским. Скорее всего, будут комиссионные у обоих заведений. Могут быть и невыгодные обменные курсы.

  30. Владимир

    Добрый день! хочу перевести деньги в Украину через трансфер го!когда дело доходит до подтверждения операции банк блокирует и пишет вот это! КАК решить эту проблему!нахожусь в Украине!
    Brak podpisanej umowy o Pekao24. W celu podpisania umowy skontaktuj się z Oddziałem Banku.
    Dokonanie transakcji bez zabezpieczenia 3DS nie jest możliwe.
    за ранее спасибо

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Владимир, там же все написано: требуется дополнительное соглашение на данный вид операций, включая дополнительный способ подтверждения. Оформить все предлагается в отделении. Есть ли иные способы, уточните в самом банке.

  31. Ljudmila

    Юлія Володимирівна.Добрий вечір.Підкажіть будь-ласка через який банк в Украіні я можу зняти гроші з євро-рахунку Пко?Карточка залишилась в польщі а я в Украіні😢Дякую

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Людмила, к сожалению, точно учреждений не подскажу. Надо обращаться в разные с прямыми вопросами: можно ли снять и какие комиссионные.

  32. Екатерина

    Добрый вечер, такая ситуация: открыли счет в пко, уехали в Украину, пытались здесь активировать ико, но выяснили через колцентр что в договоре работник банка не правильно указал номео телефона, сейчас поиложение заблокировано… можно ли как-то повлиять на ситуацию без посещения банка?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Екатерина, если это и возможно, то только через техподдержку банка. Больше никто помочь не сможет.

  33. Катерина

    Здравствуйте! У меня проблема: на телефоне установлено приложение PKO,при входе в приложение ввожу пароль, пишет «операция не выполнена». Что это может быть, и что мне делать??

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Катерина, попробуйте переустановить приложение. Если не поможет, надо обращаться в техподдержку.

  34. Софія

    Доброго вечора. Я відправила заказний лист щоб закрили рахунок. Лист мав прийти в банк через 2 тижні і рахунок повинні були відразу закрити. Пройшов місяц на рахунку 7 злотих і рахунок не закритий. Чи може родич піти в банк з моєю карточкою і чи зможуть його закрити?Дякую.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Закрытие счета занимает 1 месяц с момента получения уведомления. И при условии, что на весь этот срок достаточно средств на его содержание.

      Закрытие по доверенности (заверенной нотариально) практикуют не все банки. Уточнить надо в отделении или по телефону.

      • Zoriana

        Добрий вечір! Хочу відправити заказний лист ,щоб закрити рахунок в банку PKO! Як його правильно заповнити і звідки в Україні його відправляти, з пошти ? і куди треба відправляти цього листа ,можна у Варшаву чи обов’язково у те місто і відділення банку де мені рахунок відкривали ?

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Отправляется заказное письмо с уведомлением на адрес центрального офиса или отделения, которое открывало счет. Помните, что баланс счета не должен быть отрицательным, а на закрытие потребуется еще месяц с момента получения уведомления. На весь этот период должно хватать средств на обслуживание счета.

          • Татьяна

            СКАЖИТЕ а в заказном письме что должно быть?

  35. Олег

    Добрый день, Как правильно написать адрес?
    Первый вариант сайта банка — ODDZIAŁ 3 W POZNANIU
    61-886 Poznań, ul. Półwiejska 47
    второй с интернета. — PKO Bank Polski ul. Półwiejska 47, 61-886 Poznań

  36. Илона

    Добрый день, открыт счёт в Bank Polska, хочу снять определенную сумму со счета, нужно ли заранее заказывать сумму?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Илона, посмотрите договор. Если дневной лимит указан, то превышать его не стоит. В рамках лимита ничего заказывать не нужно.

      • Oleh

        Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно закрыть счёт в Pko банке через мобильное приложение? Спасибо.

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Олег, насколько мне известно, на данный момент есть лишь два способа закрытия счета в этом банке: личное посещение отделения или заказное письмо – уведомление.

  37. Андрей

    Добрый день! Хочу закрыть счет в банке, нету приложения.Только письмо писать заказное получается?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Андрей, насколько мне известно, да. Но лучше проконсультируйтесь в самом банке, может у них появились какие-то новые возможности.

  38. Сергей

    Здраствуйте, скажите пожалуйста, если мы когда уезжали с Польше в Украину написали в банке заявление о закрытие карты через месяц, но прошел месяц нам на счет еще поступили деньги, это что значит карта еще не закрыта, и мы можем снять эти деньги в Украине?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Сергей, прежде всего, карта и счет – это два связанных, но все же разных инструмента. Деньги приходят на счет, а карта лишь способ управления этим счетом. Можно закрыть карту, но счет при этом останется функционировать. Тогда средства поступили на счет, и с него (даже и без карты) Вы сможете их снять.

      Если же закрыт счет, то деньги поступить не могли. При попытке перевода на закрытый счет, средства вернуться отправителю.

  39. Алёна

    Добрый Вечер !! У меня случилась беда , и мне пришлось приехать в Украину с Польши , открыт счет в Pko Банке ,на неё поступали выплаты зарплаты, так случилось, что у меня украли карту !! Я позвонила на горячую линию ..попросила заблокировать карту и закрыть счет , на что мне ответили, что мне нужно приехать в Польшу и лично оплатить какие то штрафы и закрыть счет ( На данный момент я в Польшу не собираюсь ещё долго ,подскажите как можно закрыть счет находясь в Украине ?? Помогите его закрыть…у меня крыша уже едит от этого вопроса (

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Алена, вопрос дистанционного закрытия счетов обсуждался не единожды. Посмотрите предыдущие комментарии.

  40. Фёдор

    Здравствуйте,у меня к вам вопрос яо получил карточку,но ее не активировал,часть зарплаты поступает на счет,могу ли я за один день в отделении банка обналичить свой счет,забрать деньги,и потом счет закрыть без активации карты?

  41. Евгений

    добрый день.как я могу поменять номер телефона,что привязан к карточке?я сейчас в Украине и польская симка не ловит.

  42. Руслан

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, я отправил письмо с Украины в банк о закрытии карточки, но с неё уже сняло деньги за обслуживание и пошел минус на карте, хотел пополнить польскую карту здесь на Украине через Приват24, но пишет, что операция невозможна из-за ограничений по карте 9именно ограничения по польской карте , ане по приватбанковской)!Что это означает?Как снять эти ограничения? Почему нельзя пополнить польскую РКО карту здесь на Украине?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Руслан, я не смогу Вам точно подсказать. Это может быть связано и с определенным тарифом (условиями договора), и с отрицательным балансом. Найдите способ связаться с банком. Хотя бы письменно, через сайт. С отрицательным балансом счет могут не закрыть.

  43. Світлана

    На яку адресу потрібно писати лист про закриття карти, на ту, де відкривався рахунок чи можна в центральне відділення у Варшаві?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Возможны оба варианта.

      • Женя

        Добрый вечер,подскажите пожАлушта.Нахожусь в Польше,карту получил,но не активировал.сниматься чтото будет,или какой-то долг?ведь ей не пользуюсь

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Женя, это зависит от условий конкретного тарифа. Может быть любая ситуация. Смотрите договор.

          • Евгений

            А вот я получил две карты одну приклеил на телефон а другая в кошельке, та что в кошельке я ее активировал, а та что на телефоне нет, потому что просят код из трёх цифр, а я даже не знаю где его взять

  44. Світлана

    Скажіть, будь- ласка, чи обов’язково потрібно при закритті свого рахунку вказувати номер рахунку, на який буде відправлений залишок? Запитую, тому що при розмові з консультантом по телефону, вона сказала, що можна в листі написати, що залишок я заберу пізніше у відділенн.і

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Светлана, если у Вас есть такая возможность, почему бы ей не воспользоваться. Если информация от сотрудника банка, почему бы ей не поверить? Люди часто спрашивают, как дистанционно закрыть счет, т.е. когда они уже покинули Польшу. А если у Вас есть возможность лично посетить банк – никаких проблем быть не должно.

  45. Дмитрий

    Добрый день,такая проблема ,я сейчас в Украине ,поменял телефон и теперь скачав программу IKO не могу зайти в свой аккаунт в этой программе ,так как пароль на вход был утерян,договор с банка у меня на руках ,как мне войти или восстановить пароль на приложение ,нахожусь в Украине

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Дмитрий, если кто и сможет Вам помочь, то только техподдержка банка. Позвоните и запросите процедуру восстановления / замены пароля.

  46. Сергей

    Здраствуйте !!!Оформил и получил карту для выплат,только карту не активировал
    ещё.Поступила первая зарплата на счёт,а за ней через день пришла ещё такая же сумма в общем в мобильной программе в инфо счёта типа баланс счёта 672 злотых и дебетовый лимит 672 злотых доступная сумма 1344 подскажите что это такое,и что такое дебетовый лимит?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Сергей, не видя договора, могу только предполагать. Лимит дебетовой карты – это некое установленное ограничение на сумму операций. Это может быть дневной лимит, общий и т.п. Что в конкретно Вашем случае – сказать не могу. Но если в доступных значится 1344, а фактически прийти должна была только половина, то возможно Ваш счет предполагает возможность кредитования.

      • Іван

        Напишіть, будь-ласка, адреси відділень банку у місті Білосток.

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Иван, зайдите сюда. Выберите город (Miejscowość), поставьте галочку у Oddział (отделения, можно дополнительно и банкоматы и т.п.) и нажмите Szukaj.

  47. Женя

    Если со счета каждый месяц снимаеться сумма за услуги банка а не собираюсь ехать в Польшу там накопиться минусовый баланс? Если да то я должен обязательно закрыть счет или он по истечению срока действия карты сам закроется и минус анулируетьчя. Если нет то как закрыть счет не выезжая в Польшу
    Ответить

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Женя, минус будет копиться. Это Ваш долг. Размеры и лимиты зависят от типа счета (см. договор). Закрыть счет дистанционно можно, но баланс должен быть нулевым. Как это сделать прочтите в статье и других комментариях. Ситуация много раз разбиралась.

      • Виктор

        Здравствуйте подскажите как подключить самостоятельно интернет банкинг

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Виктор, если речь про iPKO, то зайдите на сайт, введите номер (если нет, попробуйте воспользоваться указанным в статье), а далее следуйте предложенному меню.

  48. Фил

    Добрый день!хотел узнать можно ли пополнить баланс на карту PKO и в каких терминалах в Украине?Хочу закрыть счёт

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Про терминалы не подскажу, но многие банки осуществляют переводы в своих отделениях. Главное, точно указать реквизиты. Обратитесь в ближайшие отделения и уточните у них. Только выясните все детали перевода, включая конвертацию, комиссионные и т.п.

  49. Михаил

    Скажите пожалуйста адрес банку PCO в Варшаве куда отправлять письмо?. Индекс нужно?

  50. Аркадий

    Каждый месяц с карточки рко банка снимается 27 зл Что это за сумма

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Аркадий, смотрите свой договор. Многие тарифы подразумевают оплату за содержание счета и карты.

    • Іван

      напишіть будь ласка список адрес вітділень пко банків у білостоці!

  51. Катя

    доброго дня. Підкажіт,я понаходжусь в Україні, при знятті грошей приват взяв комісію і РКО теж, так вийшло що лишився мінус на карті, а її мали закрити на днях. Після 4 числа(моменту закриття карти) я не можу зайти в програму. пише, що операція не виконана,загальна помилка. Можете допомогти вирішити питання?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Катя, при минусе могут и отказать в закрытии карты / счета. Если Вы хотели закрыть только карту (оставив счет), то аккаунт должен был остаться. Если закрывали и счет – вполне мог быть заблокирован. Вам нужно связаться с представителем банка и выяснить статус Вашего счета. Если он закрыт – хорошо, но если нет, надо выяснить что с ним делать дальше, чтобы задолженность не копилась.

  52. Ирина

    Добрый день ! Подскажите пожалуйста как активировать карту .Если нет интернета .В отделении банка можно активировать ?

  53. Артём

    Добрый день нужна ваша помощь , чзашел в приложение IKO посмотреть баланс а там -7 злот а с правой стороны написано blocked balance и сума 988 злот как мне вернуть их на счет Карточки или как снять ?
    В данный момент нахожусь в Украине

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Артем, такое бывает, когда Вы превышаете допустимый предел для снятия в день. Сумма этого превышения и блокируется временно. Через несколько дней она освободится самостоятельно. Если этого не произойдет, обращайтесь в банк.

  54. Виктор

    Юлия Владимировна. Мне нужно выслать денежный перевод в Польшу. Работает ли ваш банк с PrivatMoney, или подскажите как с минимальной комиссией можно переслать дьньги. Спасибо.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виктор, у нас нет «своего банка». Мы – информационный ресурс о жизни иностранцев в Польше и других странах Европы. Детали сотрудничества банка с платежными системами нужно узнавать в самом учреждении.

  55. Юля

    Доброго дня! Маю незакритий рахунок в банку pko ,і мінус росте кожного місяця, я так зрозуміла що закрити його можна тільки особисто в банку?! скажіть його можна закрити в любому місті Польщі і відділенні,чи в якому відкривала?якщо є такий мінус на картці це може вплинути якось на перетині кордону Україна-Польща?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Юля, на пересечение границы это не повлияет. Закрыть можно либо в своем отделении, либо в центральном. Можно ли в любом? Не уверена.

      Для закрытия счета на нем должен быть нулевой баланс, включая и затраты на время закрытия, а это месяц.

      Посмотрите еще раз статью и комментарии, там указан и способ дистанционного закрытия. Личное присутствие, разумеется, надежнее и быстрее.

  56. Артём

    У меня в преложении показывает что заблокированно сумма денег , как ее разблокировать ?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Артем, это зависит от того, кто и за что заблокировал. В большинстве случаев, так бывает если превысить лимит на снятие в течение суток. Если это Ваш случай, разблокируются сами через несколько дней. Если нет – надо будет связаться с банком.

  57. Кирилл

    Что будет по истечению срока карты, если не оплатить небольшой минус? Карта аннулируется вместе с минусом или будет суд?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Кирилл, отрицательный баланс будет увеличиваться. А вот до какого уровня, и какие последствия во многом зависит от конкретного договора / тарифа.

  58. Анастасия

    Здраствуйте) подскажите пожалуйста как правильно заполнить бланк на закрытие счета в ПКО банке? сам бланк скачала из статьи выше, но гугл-переводчик так переводит что ничего толком не понятно. Может у вас есть пример заполнения? сам бланк хочу отправлять заказным письмом, так как нахожусь в Украине. Заранее благодарю за ответ.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Анастасия, к сожалению, у меня нет опыта заполнения этого документа. С ситуацией знакома только теоретически. Возможно, кто-то из читателей поделится мнением.

    • Максим

      Анастасия, вот пример заполнения бланка для закрытия счёта.

      • Олег

        Подскажите что это за даты 2015-11-25? У меня на договоре нет даты. И если нет в другом банке счета не ставить галочку просто пропустить.

  59. Богдан

    Если на карте есть деньги, но потом они закончатся, обслуживание карты прекратится или начнет идти в минус? Если не оплатить этот минус, что будет?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Богдан, баланс станет отрицательным. До какого уровня может дойти минус, зависит от типа счета / договора.

  60. Игорь

    Здравствуйте! Я Нахожусь на Украине. Не хотел бы закрывать счет, а хотел бы просто аннулировать карту, чтобы не снимались деньги за обслуживание карты. Если позвонить и предоставить все мои паспортные данные, смогут аннулировать карту? Это было бы проще, чем писать письма и ждать 30 дней.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Игорь, заблокировать карту Вы можете через интернет. Посмотрите, несколькими ответами ниже я подробно рассказывала (и показывала) как это сделать.

      Но в некоторых случаях и заблокированная карта может продолжать потреблять средства. Ее надо полностью закрывать (расторгать соглашение о карте), а это можно сделать или лично, или письмом.

  61. Владислав

    Здравствуйте, подскажите что мне делать ? У меня была программа рко на телефоне , а по приезду в Украину жена случайно удалила ! Я приехал в Польшу скачал сново рко ,ввожу те же самые данные но оно не заходит ( что делать ?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Владислав, проблемы могут быть разные: от технических проблем на стороне банка до некорректного удаления. Вам лучше связаться с сотрудниками банка, чтобы проконсультироваться.

  62. Любовь

    Здравствуйте Юлия Владимировна.У меня не получается войти в личный кабинет банкаPKO.Подскажите как это сделать?

  63. роман

    здравствуйте,вы не могли бы мне помочь решить такую проблему:работая в польше я открыл себе карту банка РКО,но за несколько дней бо отьезда я потерял карту,пошол в банк,мне сделали новую карту,но я не успел ее активировать,тоесть сделать пин код для карты,можно както решить этот вопрос,так как на карте лежат деньги которые я не могу снять.
    спасибо

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Роман, активация в ряде случаев происходит через интернет-банкинг. Если не удастся, обратитесь в банк.

  64. Natalia

    Юлия Владимировна, полтора месяца как вернулась из Польши. Но сказали что необходимо закрыть карту банка, иначе будет начислена сумма за обслуживание. У меня сальдо на карте 2,15 PLN. На странице банка pekao24.pl не могу найти раздела в котором ее можно закрыть. Посоветуйте пожалуйста. Еще есть бланк WYPOWIEDZENIE UMOWY RACHUNKU PRZEZ POSIADACZA
    RACHUNKU RACHUNKU. Как его надо заполнять?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Наталия,

      1. Закрыть карту можно через http://www.ipko.pl. Примерно последовательность шагов выглядит так:
        • Шаг 1. В меню нажмите Karty и далее wybieramy swoją kartę.
        • Шаг 2. Нажмите szczegóły karty, а следом unieważnij kartę
        • Шаг 3. Нажмите Dalej.
      2. НО! Закрытие карты не приводит к закрытию счета, а он в свою очередь может продолжать тратить средства на свое обслуживание. Чтобы закрыть счет дистанционно, надо отправить в адрес филиала банка заказное письмо с уведомлением о расторжении. Бланк есть в статье, посмотрите.

      Пара нюансов:

      • Подпись на письме должна обязательно соответствовать образцы, имеющемуся в банке.
      • На счете не должно быть задолженности. Имейте в виду, что закрытие счета займет некоторое время (месяц + время на пересылку) и на счету надо иметь средства, покрывающие этот период на обслуживание счета.
      • Анастасия

        Подскажите пожалуйста как правильно заполнить бланк на закрытие счета, может пример есть. Спасибо огромное)

  65. Андрей

    Здравствуйте, как перевести деньги со счета польского банка в приват банк или другой банк Украины будучи в Украине???

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Андрей, через интернет-банкинг. Конкретные банки, комиссионные, уровни конвертаций и пр. зависят от Вашего договора и соответствующих межбанковских договоренностей.

      • Роман

        Здравствуйте что делать если в телефоне в приложении не могу войти после трех попыток

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Роман, если ошибка на стороне банка, попробуйте позже. Если забыли пароль, свяжитесь с техподдержкой.

  66. Степан

    Добрий день. Не можу зняти гроші з польської картки в Україні бо не пам’ятаю пін код. Що робити????

  67. Анна

    Подскажите, пожалуйста! Я открыла карточный счет в ПКО в Польше, сейчас нахожусь в Украине и в Польше уже не буду. Для снятия денег карту оставила доверенному лицу в Польше. Но хотела через телефонные приложение проверить поступление денег и заблокировали карту. Каким способом я могу ее разблокировать в кратчайшие сроки?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Анна, если речь идет о блокировке, а не аннулировании, то операция должна быть обратимой. Если такой функции нет в приложении, попробуйте через сайт iPKO. Если ни один вариант не поможет, звоните +48 81 535 65 65 / 801 302 302 – это техподдержка банка.

  68. Володимер

    День добрий як можна взнати баланс на рахунку в Украіне

  69. Сергей

    Скажите, почему не удается снять деньги в банкомате другого банка?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Сергей, по массе причин. Наиболее часто из-за отсутствия соответствующих договоренностей между банками.

  70. Юрій

    как можно узнать свой пароль а то в трансфер го после ввода номера клиента требует пароль а я не знаю ево???

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Юрий, поясните, о каком пароле идет речь? Один Вам должны были выдать при открытии счета, другой (возможно) Вы могли установить сами в интернет-банкинге. В ТрасферГо м.б. свои пароли и т.д. В любом случае, если речь идет о пароле доступа к Вашим финансам, сообщать его третьим лицам / фирмам не стоит. Вероятно, речь идет о чем-то ином. Запросите разъяснения в самом ТрансферГо.

    • Ирина

      Скажите пожалуйста, как вы решили эту проблему? Просто я столкнулась с аналогичной ситуацией.

  71. Іван

    Банк не поважає клієнтів. Консультанти-оператори банку не допомагають, а натомість просто скидають дзвінки. Чи то не знають відповіді… Чи так шанують клієнтів…

  72. Іван

    Мені на домашню адресу прийшла картка від банку Pekao. Я не можу її активувати бо не знаю PIN. Як дізнатися?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Иван, должно было прийти и СМС. Если не поступало, то надо связаться с банком и выяснить причины.

  73. Алена

    Как активировать карту?Пошагово пожалуйста.Спасибо!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Алена, с детальной инструкцией Вас должны были ознакомить в банке. У меня такой инструкции нет.

      • Валерий

        Подскажите что делать?карту iko в Украине заблокировал банкомат Приватбанка.

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Валерий, если заблокировал это «не отдал», звоните в Приват и оповестите ПКО. Если она перестала работать, то достаточно только в ПКО.

  74. Оля

    Добрый день,у меня проблема не могу зднлать интернет перевод через картку,где в iko МОЖНО СНЯТЬ ЛИМИТ?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Оля, с этим вопросом Вам надо обратиться в банк.

      • Константин

        Доброе утро! Подскажите , пожалуйста , у меня есть такой вопрос. Карту Pko закрыл в Польше, а на счёт поступили денежные средства. Нахожусь в Украине , как мне перевести денежные средства на карту украинского банка? PKO24 пароль в банке не выдали , не могу зайти в кабинет (

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Константин,

          1. Аннулирование карты не означает закрытие счета, к которому они была привязана.

          2. Разумеется, самый удобный способ перевода через ПКО24.

          3. Если доступа нет, попробуйте его получить, связавшись с банком.

          Если решить дистанционно вопрос не удастся, придется лично посетить отделение.

          Еще один вариант, который Вы можете попробовать (я не знаю можно ли так сделать – просто мысли), обратитесь в отделение Кредобанка на территории Украины. Эти банки связаны, возможно есть способ что-то решить, не выезжая в РП. Но, повторюсь, это просто направление. Я вовсе не уверена, что такая возможность есть.

  75. Ivan

    Это просто ужас. Насчитали непонятную сумму на счет FEE FOR CARD 29.99 тариф KONTO BEZ GRANIC По телефону что тут дают звонишь и 15 минут ждешь. Оператора на русском или украинском в помине нет. Все остальные не говорят по английски. После 3 попыток появился оператор как то говорящий по английски. В результате читая всю инфу для авторизации с договора, она меня радует что авторизацию не прошел и никакой информации дать не может. Вот и обьясните что дальше делать?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Иван, очень жаль, что общение с банком доставили Вам неудобства, но решить Ваши проблемы можно только с представителями этого учреждения. Все, что известно нам, мы публикуем. Другие читатели так же делятся своим опытом. Но большего мы сделать не можем – мы информационный ресурс о жизни иностранцев в Польше, и никакого отношения к этому ли любому другому банку не имеем.

  76. Александр

    добры день.помогите пожалуйста разобраться:
    -открыл карту в PKO но не активировал её, будет ли сниматься ежемесячная абонплата за пользование картой и расчётным счётом?
    деньги на карту никогда не поступали и не снимались,также как и на расчетный счет,так как карту не активировал.
    Спасибо большое за помощь!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Александр, если обслуживание счета платное – средства могут взиматься. Про неактивную карту – это зависит от условий договора.

  77. Евгений

    Здравствуйте!
    У меня не закрытый счет в PKO Bank Polski с балансом 552 злотых. До этого я переводил 1700 злотых с этого счета на Приватбанк. Я хочу перевести остаток средств на Приват, и закрыть счет посредством корреспонденции. За апрель с меня уже сняли 6,90 за обслуживание. Подскажите, пожалуйста, сколько можно снять денег, сколько оставить на счету, чтобы закрыть счет в этом банке, чтобы потом польская сторона не предъявляла претензии? Заранее спасибо за ответ.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Евгений, счет закрывается месяц после уведомления. Прибавьте к этому время на доставку письма (что предугадать практически невозможно). На мой взгляд, лучше сообщить банку номер стороннего счета, куда им вывести остаток, а средств на закрываемом счету оставить с заведомым излишком.

  78. Anna

    Доброго вечора, як дізнатися свій IBAN номер, маю рахунок в Ipko банку

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Анна, это индивидуальные данные, узнать их можете только Вы сами, связавшись с банком (телефон, личное посещение, через интернет-банкинг). Нередко IBAN в Польше создается из номера счета, путем прибавления к нему префикса “PL” (например, PL123456678900000000000000000), но т.к. дело касается Ваших средств, обязательно необходимо уточнить это в банке. Вот что пишет об этом сам банк.

  79. Наталья

    Здравствуйте, подскажите можно ли эту карту закрыть в Украине?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Наталья, Вы точно хотите закрыть только карту? Или все же счет? Карту заблокировать можно и через интернет-банкинг (предположительно, оплата за нее сохраниться). А вот для закрытия счета потребуется либо личное присутствие в банке, либо отправка заказного письма (ссылка на бланк есть в статье).

  80. Лена

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня счет должен закрыться в PKO 13 апреля, сняла деньги в кредо банке с расчетом , чтоб осталось 18 злотых на оплату карты при закрытие счета. Кредо банк с меня снял процент за снятие денег не с той суммы которую я сказала, а сверху. Мне на счет положили недостающие деньги, через два дня проверяют баланс на карте PKO счет без границ, у меня сняты деньги кредо банком еще. Закрытие счета 13 апреля, а там снова не хватает денег по вине кредо банка, закроется ли счет? И как быть в данной ситуации?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Лена, с задолженностью не закроют. Лучше пополнить необходимую сумму, а потом разбираться с Кредо.

      • Лена

        Кредо банк отказался давать какие либо объяснения. Ответ был это карта не их банка, разбирайтесь с банком PKO. Они не при чем. Через мобильное приложение я уже не могу заходить на счет карты РКО.

  81. Иван

    Скажите пожалуйста, есть ли этот банк в городе Болеславец?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Иван, да. Насколько мне известно:

      Отделения:

      • Bolesławiec 10 Marca 2
      • Bolesławiec Władysława Łokietka 8

      Банкоматы:

      • Gałczyńskiego 17 — Sklep «ABC»
      • Zgorzelecka 21 — Sklep Motoryzacyjny
      • Zgorzelecka 37 — Sklep GSM
      • Sierpnia 1980 Roku 16
      • Mickiewicza 6a — Dworzec Kolejowy
      • Plac Piłsudskiego 1
  82. Алекс

    Есть ли у банка валютные (банкоматы) для снятия в долларах по карте виза другого банка другой страны? Спасибо!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Алекс, в некоторых отделениях, и, соответственно, в их банкоматах, такое возможно. Но с какими банками происходит сотрудничество, какие размеры комиссионных, какие отделения / банкоматы обслуживают и пр., надо уточнять у них. Посмотрите карту ближайших, возможно сможете подобрать нечто удобное https://www.pkobp.pl/poi/

  83. Вячеслав

    Здравствуйте
    помогите снял польскую зарплату в украине а через месяц зажол на карту и вижу -325зл откуда??
    может ето быть из за транзакций мне пришлось тридцать раз карту в банкомат вставлять а в польском пко банке нет русскоязычныех операторов , как узнать откуда этот минус???????

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Вячеслав, точные данные может дать только банк. Могли быть и затраты на конвертацию, и комиссионные банков, и оплата за содержание счета, карты и т.д.

  84. Таиса

    Добрый день. У меня на карте -90 злотых, больше чем пол года не пользуюсь карточкой и в Польшу возвращаться не буду, незнаю как закрыть карту ну и долг не сильно платить хочется, так как в банке не захотели помочь с закрытием когда ещё в Польше была, сказали что нужно ехать в другой город что бы закрыть. Может знаете как закрыть счёт? Что бы долг не накапливался.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Таиса, прежде всего необходимо ликвидировать задолженность. Попробуйте через Кредо банк перевести (если нет доступа к интернет-банкингу), но имейте в виду, что закрытие счета может занять более месяца, а значит, как минимум, еще один платеж будет удержан.

      Закрыть счет дистанционно можно только заказным письмом.

  85. Сергей

    Добрый день Скажите можно ли временно (2-3 месяца) закрыть счет через приложение IPKO

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Сергей, насколько мне известно, приостановить функционирование счета невозможно. Либо использовать, либо закрывать.

  86. Александр

    скиньте телефон горячей линии банка

  87. Александр

    СКАЖИТЕ МОГУ ЛИ Я ЗАКРЫТЬ СЧЁТ В БАНКЕ ПКО МЕСЯЦАМ ПОЗЖЕ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЗП В УКРАИНЕ ?

  88. Анатолий

    Потерял свой номер привязанный к карте РКО Biznes Возможно ли самостоятельно привязать без банка новый номер к карте Украинский с Украины?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Анатолий, шанс небольшой, но если Вам и может кто помочь, то только в самом банке – наберите в техподдержку.

  89. Лена

    Здравствуйте!
    Я открыла счёт в pko в эвро
    Могут ли мне с Италии на этот счёт переводить эвро ? Спасибо

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Лена, Вам доступны все те виды транзакций, которые предусматривает данный тип счета. Если никаких ограничений нет, то смогут переводить.

  90. Дмитрий

    PKO Bank Polski: Пожалуйста, имейте в виду, что на счете 7610[скрыто] 30/03/2018 произошел расчет в размере 17,91 злотых. Выплаты должны быть сделаны на номер счета 7610[скрыто]. Подскажите пожалуйста что это за смс. Это комиссия за пользование картой или какие есть другие варианты?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Дмитрий, похоже на плату за обслуживание счета / карты. Но точно могут подсказать только в банке.

  91. Игорь

    Добрый день. У меня в РКО открыт счет,я получил карточку,но никак не могу получить пин код. Что мне делать?

  92. Татьяна

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста условия размещения депозитов в Банке РКО? Какой минимальный срок? Какие вообще рассматриваються сроки? Какой годовой процент прибыли? Куда присоединяются проценты прибыли к вкладу или на карту? Рассматривается ли размещение депозитов от иностранцев?

  93. Марія

    Доброго дня. Така проблема: відкрита картка в PKO для отримання коштів з України, так як вона за невідомих причин довго виготовлялась, а мені дуже були потрібні кошти я їх отримала з іншого відділу. Тепер питання: що робити з картокою, прийшла вона через 2 тижні, я її не активувала. Не знаю що вже робити. Чи можна її закрити?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Мария, если карте не нужна, конечно, ее можно закрыть. Удобнее всего – через интернет-банкинг, но можно и в отделении.

  94. Евгений

    Я ввёл не правильно код и мне заблокировали авторизацию через СМС-коды .Подтверждение транзакции в службе 3D Secure не будет выполнено .Можете ли вы мне помочь разблокировать эту авторизацию !?

  95. Евгений

    Здравствуйте! Нужна Ваша помощь !!!!

    • Дмитрий Константинович

      Евгений, задавайте вопрос в комментариях под статьей, которая подходит вашей теме. Юлия Владимировна или я ответим вам в ближайшее время.

  96. Евгений

    Здравствуйте! Не могу отправить последнюю зарплату на Украину,так карта ПКО привязана к польскому номеру . Подскажите,пожалуйста, могу ли я заменить польский номер на украинский ?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Евгений, насколько мне известно, подобное не практикуется, но лучше уточнить непосредственно в банке.

  97. Руслана

    Доброго дня, а скажіть будь ласка, через скільки часу після відкриття рахунку в банку приходить SMS З Гаслом?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Руслана, по опыту — или мгновенно, или в течение 1-2 часов. Однако опыта по всем имеющимся банкам не имею. Вам лучше запросить информация непосредственно в учреждении.

  98. Олег

    Добрый день. Подскажите как я могу закрыть свой счет в банке находясь на территории Украины? Я скачал бланки которые вы указывали, но до бланков нужно еще письмо? И какие еще документы нужны?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Олег, если я верно Вас поняла, то бланки – это и есть письмо, которое надо заполнить и отправить. Отправлять лучше заказным письмом с уведомлением о получении.

      Адреса: Либо центральное отделение — PKO Bank Polski Spółka Akcyjna – Centrala, ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa; либо найдите адрес Вашего на сайте банка: https://www.pkobp.pl/poi/

      • Олег

        Юлия Владимировна я прочитал что для закрытия счета необходимо заполнить бланк и предоставить документы заказным письмом. У меня возникли следующие вопросы. 1. Бланки на польском и английском языке необходимо заполнять оба бланка или один из них? 2. Какие еще документы я должен переслать в месте с бланками заказным письмом для закрытия счета ? И последний вопрос как я могу пополнить свой счет в РКО банке с территории Украины и как мне проверить был ли закрыт счет?

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          1. Одного языка достаточно.

          2. Можете вложить копию договора, но таких обязательных требований не существует.

          ВАЖНО: Подпись в письме должна максимально совпадать с той, что Вы оставляли при открытии счета!

          3. Пополнить можно через украинские банки, которые осуществляют подобные транзакции с Вашим. Какие именно сказать не могу – слишком часто это информация меняется. Обойдите ближайшие отделения и прямо спросите возможно ли это и каков процент комиссионных, конвертации и другие условиях.

          Узнать закрыт ли счет легче всего через интернет-банкинг. Кстати, приготовьтесь, что после получения письма Вам позвонят из банка и лилейными голосами будут убеждать не покидать их.

  99. Анастасия

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Я гражданка Украины, впервые в Польше! Читала о переводах денежных средств и саммым удобным является перевод с карты на карту через онлайн банкинг!
    !. Чтобы получить катру РКО банка, обязательно ли открывать счёт, так как карта будет использоваться для перевода средств онлайн? Карты побыту не имею.
    2. Если переводить средства в Украину онлайн банкингом, какую карту и какого банка нужно получателю, чтоб перевод ему приходил в гривне?
    3. Нужно ли получателю открывать счёт?
    Заранее спасибо!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Анастасия,

      1. В польских реалиях карта – это лишь способ доступа к счету. Без счета она не существует и получить ее невозможно. К одному же счету может быть привязано несколько карт.

      2. Какой банк использовать? Тот в котором есть счет, по всей видимости. Перевести можно практически между любыми банками (уточнять это надо изначально, перед открытием счетов). Однако я бы не советовала переводить злотые с получением в гривне. Мало того, что каждый из банков возьмет комиссионные, так еще злотый (в большинстве случаев) сначала будет конвертировать в доллар (евро), а потом из них в гривну. На каждом этапе такой двойной конвертации есть возможность потерять.

      Лучше открыть счет в украинском банке в той же валюте, в которой Вы будете отправлять. А уже получив наличные, обменять их. У ПКО, к примеру, есть подобные взаимоотношения с украинским Кредо. Посмотрите подробнее здесь.

      3. Если разговор идет о межбанковских переводах, то счет необходим. Куда-то же должны быть зачислены средства. Иначе рассмотрите вариант других типов переводов.

  100. Раиса

    Моя дочь получала заработную плату через ваш банк. Последнюю должна была получить уже в Украине. Её счет оказался деактивирован. Ей сказали, если не снять деньги до 23 числа, то они уйдут на банк безвозвратно. Возможно ли такое? И можно ли изменить ситуацию с територии Украины, или необходимо снова ехать в Польшу?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Раиса, у нас нет «своего банка». Мы лишь делимся известной нам информацией о проживании в Польше. Обратитесь в банк за разъяснениями.

  101. Влад

    Здравствуйте могу я оплатить покупки в супермаркете польской карточкой мастер кардс(PKO) ?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Влад, если карточка этой международной системы принимается, то можете. Какие будут комиссионные сказать затрудняюсь.

  102. Альфа

    Как проверить счет в банке по компьютеру. Спасибо.

  103. Ольга

    Здравствуйте. Юлия, у меня был открыт счет в банке Pekao. Когда уезжала с Польши, написала заявление, чтобы его закрыли по истечении месячного срока. Приехав в Украину, получила зарплату и в Кредобанке сняла ее. На карточке оставила 2% от суммы, которую сняла, т.к. меня предупредили, что надо оставить 2% от снимаемой суммы. Через несколько дней после снятия денег, решила проверить закрыли счет или нет. Зашла в личный кабинет и оказалось, что у меня на счете — 56 злотых. Как так может быть. Что теперь делать?

    • Анастасия

      Здравствуйте Ольга! Скажите пожалуйста, если не секрет, где работали и через кого обращались, чтоб найти работу?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Ольга, это вопрос исключительно к банку. Я не смогу Вам подсказать о движении средств. Могу лишь подтвердить, что для закрытия счета на нем должен быть 0. Иначе могут и не закрыть.

    • Саша

      Здравствуй Ольга,как вы решили проблему с закрытием карточки?

  104. Сергей

    Подскажите пожалуйста какой по умолчанию лимит карты на оплату в интернете и как его можно увеличить?
    Заранее спасибо.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Сергей, если лимиты установлены, то это особенности конкретного счета / карты. Уточнять их, а тем более способ их увеличения, необходимо в банке.

  105. Татьяна

    Здравствуйте)такая проблема-заново скачала программу IKO(После обновления телефона) ,и в итоге не могу войти в программу.И номер телефона как-то привязан к программе?Нахожусь в Польше.Спасибо

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Татьяна, похоже, что в предыдущей версии ПО у Вас был сохранен пароль. После переустановки его надо ввести заново. Если не помните – обратитесь в банк.

  106. Анна

    Добрый день! Подскажите как лучше поступить! Мой брат работал в Польше день снимал по паспорту,перед отъездом оформил карту в пко банке. По почте в Польше ничего не принесли. Приехав в Украину пытались активировать карту через мобильный , ничего не получается. Карточка именная с чипом .

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Анна, если проблема связана с техническими проблемами / ошибками, ответить на такие вопросы могут только в банке.

  107. Николай

    Здравствуйте, подскажите я могу отправить денежных превод через PKO на их банк партнёр в Украине (Кредо банк), не являясь клиентом банка PKO?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Николай, насколько мне известно, можете. Для этого потребуется личное присутствие в отделении. Размер комиссионных и конвертации надо уточнять у них.

  108. Александра

    Здраствуйте. Я подала заявку на закрытие карты IKO. Когда захожу в приложение . что бы проверить закрылся ли счет, выскакивает табличка с надписью «operation has been failed. general exception» означает ли это о закрытие счета?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Александра, если речь идет о попытке выполнить операцию с закрытой картой, то аналогичное сообщение возможно. Но похоже и на ошибку в ПО. Лучше обратиться в банк с Вашим вопросом.

  109. Сєргєй

    Можно в польском банке положить деньги на счет? Спасибо

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Поясните вопрос. Что конкретно Вы имеете в виду? Банк на то и банк, чтобы в нем можно было «положить деньги на счет».

  110. Карина

    Здравствуйте, помогите пожалуйста закрыть счет/ карту в банке. В банке закрыть не можем, так как нахожусь в Украине.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Карина, посмотрите в статье раздел «Как закрыть счет». Мы можем помочь только имеющейся у нас информацией – она в материале и комментариях.

  111. михаил

    здравствуйте просит номер клиента и пароль. для активацыи карты где взять пароль?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Михаил, временный пароль должны были выдать вместе с картой или прислать по СМС. Если нет, то обратитесь в отделение банка.

  112. Володимир

    Доброго дня. Підскажіть за яким телефоном я можу звязатися з консультантом гарячої лінії PKO банку щоб з ним поговорити на українській мові.

  113. Алёна

    Как зарегистрироваться в pko чтобы проверять счёт через интернет? У меня не выходит зарегистрироваться в приложении.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Алена, при открытии счета Вам должны были дать временный пароль (в конверте или прислать по смс). По нему надо войти в программу и сменить пароль. Если не получается, надо обратиться в техподдержку банка.

      • Мария

        Подскажите пожалеста если я открою в PKО щет смогут ли мне прислать деньги с Украины с Укрсиббанка??

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Мария, если карты международных систем, то сможете. Размер комиссионных надо выяснять в банках.

  114. Олександр

    Здраствуйте,якщо я закриваю рахунок в пко чи можна вивисти остаток на любий банк україни

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Можно, если подобные взаимоотношения предусмотрены между банками. Комиссионные и другие затраты надо уточнять в банке.

  115. Alex

    Добрый день. Поясните пожалуйста, тип счёта «для молодых», пункт «плата за карту» написано 0 злотых — если в месяц 5 транзакций, 5 злотых — в остальных случаях. Если в месяц будет больше 5 транзакций, тоже 5 злотых за обслуживание карты?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      0 злотых, если не менее 5 транзакций.

      • Ярослав

        Здрастуйте Юлия,у меня такая проблема….за забил свой пароль к интернет банкингу IKO(не пин код) как я могу его востановить,если я нахожусь за пределами Польши? Буду благодарен за луюбую информацию

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Ярослав, к сожалению, не подскажу. Позвоните в техподдержку. Вряд ли они восстановят Вам пароль дистанционно, но подскажут последовательность действий обязательно.

  116. Наталя

    Доброго дня. Підкажіть будь ласка якщо їхати з Волинської області де є найближчий банкомат ПКО банку?

  117. Влад

    Здравствуйте, что делать если потерял карточку и нахожусь в Украине? Через интернет банкинг зайти не получается.

  118. Елена

    Могу ли я сделать SWIFT перевод денег на приватовскую карточку, имея счет в ПКО. В личном кабинете я не нашла такой функции.

  119. ирина

    как активировать карту pko?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Через iPKO24. В интерфейсе есть соответствующая функция. Другие варианты: через банкомат или в отделении.

  120. Гарик

    Могу я снять деньги с карты ПКО в идеи банке?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      По заверениям некоторых наших читателей, можете. Сама не проверяла. Наверное, более верно было бы Вам уточнить в банке.

  121. Мяр’ян

    Як можна закрити і де польську карточку від Ipko щоб не їхати назад до Польщі?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Закрыть карту можно через интернет-банкинг. Но закрытие карты не приводит к автоматическому закрытию счета. Чтобы закрыть счет ознакомьтесь с соответствующим разделом статьи. Там описаны различные варианты.

      • Валерий

        можно ссылку пожалуйста

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Валерий, на что ссылку? На способы закрытия счета? В этом случае посмотрите статью, которую комментируете. Если имелось в виду нечто иное – поясните.

  122. Татьяна В.

    Здравствуйте!
    Можно ли с Украины с помощью КредоБанка сделать денежный перевод в злотых на карту PKO банка?

  123. Стас

    Не могу с ПриватБанка переслать на карту пко 100 злотых
    Какой выход найти??

  124. Евгений

    Как узнать пин код банковской карточки, если смс не приходит, потому, что телефон не поддерживает польскую сим карту.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Евгений, позвоните на горячую линию. Возможно, они смогут Вам помочь. Но гарантий дать не могу. Возможно, будет правильнее связаться с техподдержкой телефонного оператора, чтобы настроить прием смс в роуминге.

  125. Анна

    Как оформить депозит?

  126. Юль4ик

    Скажіть будь ласка чи можна змінити умови обслуговування картки ПКО і Кредо банку або закрити картку ПУЛ і Кредо банку?

    • Дмитрий Константинович

      Здравствуйте, этот вопрос лучше задать сотрудникам банка. Мы вряд ли в данной ситуации сможем чем-то помочь вам.

  127. Татьяна

    У меня вопрос .Получила карту банка Польский ,зарегистрировалась на сайте IKO ,все вроде нормально .И вот пришли деньги на карту ,на сайте я вижу сколько пришло ,но снять не могу у меня нет пин кода , в банк нет времени сходить потому что на работе , я не знаю где можно взять пи код .И вообще как этот пин даеться в этом банке .Помогите пожайлуста

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Татьяна, код для первого входа должны были выдать при получении карты (или прислать по смс). Далее Вы должны были его сменить на свой. Если код не получали, обратитесь в банк (можно по телефону), чтобы они продублировали смс.

  128. Виктория

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не получается с карты РКО отправить деньги в Украину через сайт трансфергоу, пишет. что внесение оплаты отклонено Вашим банком. Почему так??? Пробовали много раз, на телефон приходит смс, вводишь его и в конечном результате отклонено банком!!!

  129. Андрей

    добрый вечер, как заполнить правильно бланк, который вы разместили(имею ввиду какие данные и где ввести), и как погасить задолженность на счету . ждать ответного письма от них? ведь долг неизвествно когда возрастет

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Андрей, поясните, о каком бланке идет речь? Для закрытия задолженности можно использовать переводы из других банков, интернет-банкинг и др. На момент закрытия счета задолженности быть не должно, иначе закрытие невозможно.

      • Андрей

        если у вас есть такой бланк , скиньте ссылку пожалуйста, а то я не могу заполнить правильно. и найти не могу похожий в интернете.

  130. Руслан

    Добрый день.
    Счет открыт в PKO. Не могу получить карту и открыть интернет банкинг. Выдали карту для терминалов и она не активирована.
    Жил под Познанью. Переехал в Познань. пошел в отделение . сказали что надо активировать карту через интернет банкинг. пароль типа придет на телефон. Но при регистрации запрашивает пароль. И ходить нет времени в банк (все время на работе) и сходил — толку нет. Может можно как то зарегистрироваться в итернет банкинге из дома? Полтора месяца хожу в банк — результата нет.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Руслан, на телефон должен был прийти код для первого входа. Далее Вы можете сменить код и активировать карту. Если код не приходил – попросите продублировать. Если совсем нет времени ходить, воспользуйтесь связью через их сайт или телефоном техподдержки. Других выходов я не вижу.

  131. Александр

    Здравствуйте. Я гражданин Украины. Открыт счёт в PKO банке. Пришло письмо с анкетой oświadczenie o rezydencji podatkowej dla celów crs. Обязательно ли заполнять и отправлять им обратно? Закроют ли счёт, при не заполнении данной анкеты? Спасибо!

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Александр, это заявление об определении резиденции. Проще говоря, указание в какой стране Вы платите налоги. По идеи, этот факт должны были определить при открытии счета. Если Вы в Польше, лучше подойти в отделение и разобраться с вопросом на месте. Если уже уехали и счет Вам необходим – заполните и отправьте присланный бланк.

      • Александр

        Спасибо за ответ.

  132. Юлія

    Добре день, підскажіть будь ласка щоб закрити рахунок в ПКО, заказним листом потрібно відправляти які документи???????

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Юлия, вот это заявление. Но прежде, чем его отправлять, надо уточнить в банке принимают ли его по-прежнему в обычном виде или требуется заверение подписи. Это правило постоянно ужесточается, и как обстоят дела сейчас, затрудняюсь сказать.

  133. Виктор

    Добрый день. 12 декобря оформил заяву на закрытия счета в банке РКО уехал на Украину, карту разрезали. 10 января случайно перевели зарплату. 12 января счет закрылся. Могу ли я забрать эти деньги?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Виктор, сложная ситуация. Со одной стороны, счет не может закрыться, если на нем имеются средства (аннулированная карта автоматически не аннулирует счет). С другой, у банка было уведомление, что счет подлежит закрытию, и они могли не принять на него средства.

      Вам надо связаться с банком, и выяснить:

      1. Поступили ли средства на этот счет, и если да, то как их снять.

      2. Если средства не поступили (не зачислены), то получить подтверждение, что они вернулись на счета работодателя. Далее решать вопрос уже с ним.

  134. Вита

    Если счёт закрыли в банке 16 ноября, а фирма перечислила ЗП 11 декабря, можно ли теперь как-то получить деньги?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Вита, если счет закрыт, то средства не него поступить не могли. Вероятно, такая попытка осуществлялась, но деньги вернулись на счета работодателя. Надо связываться с ним и решать этот вопрос.

  135. Света

    Подскажите как можно проверить баланс карты польского банка PKO без приложения IKO? Спасибо

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Света, например, в банкомате.

      • Анастасия

        Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста. Меня интересует такой вопрос, я имею карту польского банка PKO, когда оформляла карточку в банке, мне ее активировали через программу на телефоне Ико,у меня был збой в телефоне и программа удалилась, сейчас мне на карту должны были прийти деньги зп, я не знаю как их проверить, програми нет и да в магазине и в банкомате пишет неверный пин, хотя до этого я смотрела баланс на карте и с пином было все в порядке. Что мне делать?…

  136. Ирина

    Могу ли я открыть счёт для Свифта в Польше работаю по контракту в арабской стране и как быстро я так поняла надо ехать лично в Польшу какие документы нужны кроме загранпаспорта

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Ирина, поясните вопрос. Вам необходимо переводить деньги из арабской страны в Польшу с использованием SWIFT? Для начала надо узнать являются ли банки участниками системы. Если да, то свифт-код банка-получателя.

  137. Дмитрий

    Добрый день, Юлия Владимировна, подскажите пожалуйста. Как оплатить штраф за неоплаченную парковку (в Гдыне) через интернет.
    В квитанции указан Ваш Банк и номер счета куда платить. Но я выехал из Польши. Ссылки на сайт , через который можно оплатить в квитанции нет. м.б. в Гдыне (Польше) есть интернет сервис для оплаты штрафов?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Дмитрий, к несчастью или к счастью, но у нас нет Своего Банка 😉 Мы лишь оказываем бесплатные консультации по вопросам нахождения иностранцев (в первую очередь украинцев) в Польше. В т.ч., в меру сил, помогает и с вопросами по банкам.

      По поводу Вашего вопроса: обратитесь в любое ближайшее отделение отечественного банка с квитанцией и прямым вопросом: можно ли у них оплатить? Скорее всего, будет взята комиссия.

  138. Юлия

    Добрый день! Где можно найти образец на заполнение бланка по закрытию счета(на русском языке )? Или образец заказного письма. Заранее спасибо.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Юлия, сомневаюсь, что есть на русском. На польском можете взять у нас здесь. Заполняете и отправляете заказным письмом с уведомлением на адрес центрального офиса : PKO Bank Polski Spółka Akcyjna – Centrala, ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa (это дольше, т.к. центральный офис будет пересылать в Ваше отделение) или, что быстрее, напрямую в отделение, где Вы открывали счет. Найти адрес можно здесь.

  139. Анатолий

    Добрый день. У меня счет в банке пко конто без границ. Два с половиной месяца назад на счету было 1040 злот примерно. 1000 ето от банка чтобы я мог взять в кредит и 40 оставалось моих. Картой ети два с половиной месяца не пользовался, недавно решил заглянуть что там с счетам а там осталось 525 с копейками злотых я и обалдел. Еще через пару дней на карте стало -11.90. Я в шоке. Что ето за сьем денег такой. На данный момент я не могу приехать в польшу что бы закрыть счет. Подскажите что делать в данной ситуации?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Анатолий, узнавать точно необходимо в банке – кроме них никто не подскажет. Могу лишь предположить, что стоимость содержания счета N злотых в месяц, которые и снимаются ежемесячно (в некоторых случаях, если счетом не пользуетесь, эти затраты возрастают).

      Сумма потенциального кредита так же может зависеть от интенсивности использования счета. Если не пользоваться какое-то время, то эта сумма могла сначала уменьшиться, а после и опуститься до нуля. В результате, средства на содержание счета вычитались из Ваших 40 злотых и на данный момент ушли в минус.

      Чтобы закрыть счет, необходимо погасить задолженность. Закрыть можно дистанционно, например, заказным письмом. Но, повторюсь, это только предположение. Надо узнавать в банке. Возможность ошибки так же нельзя исключить.

  140. Татьяна

    Здраствуйте,мой муж приехал в Украину на неделю.должна была прийти зарплата на карточку,хотели снять деньги,а банкомат Приват пишет недостаточно средств для снятия.Как можно узнать баланс через интернет,банк PKO Poland?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Татьяна, пароль от интернет-банкинга предоставлял банк. Если его не активировали (или не получали, выбросили), то дистанционно этого не сделать. У ПКО была прямая связь с Кредо. Попробуйте узнать через этот банк.

  141. Денис

    Здравствуйте, где я могу узнать пароль для входа в iPKO?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Денис, если не получили доступ сразу при оформлении карты / счета, то подойдите в ближайшее отделение.

  142. Олена

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста Я уже в Украине и потерала карточку PKO банка.Мне скинули зарплату на карточку как Я могу снять?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Во-первых, необходимо сообщить в банк об утрате карты, чтобы ее заблокировали, и Вы не потеряли средства. Во-вторых, в Польше счет и карта – явления, конечно, связанные, но все же это два разных инструмента. Заблокировав карту, счет останется в Вашем управлении. Соответственно, уточните в банке, как можно перевести средства непосредственно со счета, на счет, к примеру, в банке Украины.

  143. Ярослав

    Скажите пожалуйста как проще будет закрыть счёт в Миллениум банке?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Ярослав, при посещении отделения, с помощью интернет-банкинга (если такая возможность еще существует), заказным письмом.

  144. едик

    Добрий вечір, у якому банку України можна зняти гроші? Через приват банк не получається.

  145. Тетяна

    Доброго дня. Скажіть що робить, якщо я хочю зняти кошти в Украіні але мою картку ніде не бачуть. Ні на касі, ні у терміналі. Пробували через інші банки — аналогічно. Скажіть, може можна якось перевести гроші на інший рахунок? (У чоловіка така сама картка).

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Если такой вариант не проходит (http://poland-consult.com/polezno-znat/dengi/kak-snyat-s-karty.html), могу только посоветовать позвонить на «горячую линию» в Ваш банк и уточнить с какими из украинских банков он сотрудничает. Завести там счет и перевести на него средства с помощью интернет-банкинга. Также можно уточнить вопрос о переводах других типов. Проценты, скорее всего, возьмут оба учреждения.

  146. анна

    підскажіть будьь ласка як зареєструватися в ipekao24

  147. Артем

    Не могу активировать карточку в мобильном приложении, подскажите что делать?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Артем, через приложение — не знаю. Попробуйте через офсайт (надо будет зарегистрироваться). Если не выйдет, придется добраться до ближайшего отделения.

  148. Алина

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как я могу погасить долг на счету, если на данный момент я нахожусь в Украине? Можно ли это сделать через какой-то украинский банк или есть другие варианты? И могу ли я закрыть карту находясь в Украине или же может другой человек, который находится в Польше закрыть счет без моего присутствия?

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Алина, обратитесь в любой банк и спросите могут ли они осуществить перевод в Ваш банк. Будут комиссионные, возможно даже у обоих банков (не факт).

      Управление счетом по доверенности – это прерогатива самого банка, попробуйте спросить у них на горячей линии. Но сначала проверьте, нет ли у Вас такой функции в приложении или интернет-банкинге. Еще один вариант – закрытие счета заказным письмом.

  149. Диана

    Можно ли закрыть счёт в ПКО банке через Идея банк в Одессе?

  150. Катя

    Добрий день. Підскажіть будь ласка як закрити карточку через інтернет банкінг.

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Катя, детально о такой возможности лучше узнать в техподдержке. Как правило это находится в разделе Uslugi, операция «закрыть счет». Часто способ указан в договоре мелким-мелким шрифтом.

  151. Дмитрий

    Добрый день. Подскажите пожалуйста у меня счет в ПКО банке, с которого снимается за обслуживание 6,99 зл. Но на карту не скинули деньги и теперь она зашла в минус (-111 зл), на минусовый баланс насчитывается пеня? Какой процент?

  152. Yevgenii

    Dzień dobry! Musimy zamknąć polskie konto, jesteśmy na Ukrainie. Jak to zrobić? Proszę, proszę

    • Юлия Владимировна — консультант сайта

      Евгений. Во-первых, на счете должен быть нулевой или положительный баланс. Если средства там остаются, надо будет сообщить банку номер другого счета для вывода остатка. Далее, закрыть счет можно через интернет-банкинг или заказным письмом в банк. Как его писать и на какой адрес отправлять нужно уточнить в самом банке.

      По поводу средств на счете: имейте в виду, что на закрытие потребуется месяц с момента оповещения, т.е. если счет требует денег на свое содержание, этот факт должен быть учтен.

      • Александр

        добрый день. Нужна Ваша консультация, на мобильном приложении вчера высвечивалась определенная сумма сегодня при просмотре баланс карты -. Как так может быть? карта при мне? деньги не снимались. Спасибо

        • Юлия Владимировна — консультант сайта

          Александр, этот опрос нужно адресовать банку. Мы тут помочь не можем. Может лишь посоветовать – сделайте это как можно быстрее.

Подпишись на канал Консультант в ТГ

Используйте промокод E478SD54 на сайте InBus.ua и получите 7% скидки на покупку автобусных билетов.
Читать обязательно

С 1 июня записаться в Управление по делам иностранцев можно только онлайн

Подробнее...