Какие вопросы задают на собеседовании в Польше при приеме на работу?

Статья доступна на украинском

Собеседование перед трудоустройством в Польше в большинстве случаев является обязательной процедурой. Сложность и объем вопросов зависит от должности, на которую претендует соискатель. «Польский консультант» собрал сведения о наиболее распространенных темах для разговора с потенциальным работодателем в РП и о возможных ответах на них.

Скрыть содержание

• Что (не) может спрашивать работодатель в Польше?
Что разрешается спрашивать?     Что запрещено спрашивать на собеседовании?    
• Как проходит собеседование на работу в Польше?
Советы по прохождению собеседования на работу    
• Основные вопросы на собеседовании на работу
Что вы знаете о нашей компании?     Почему мы должны нанять вас? Что отличает вас от других кандидатов?     Почему вы хотите сменить работу?     Почему вы хотите работать в нашей компании? Почему вы претендуете на эту должность?     Расскажите что-нибудь о себе     Какой должна быть работа вашей мечты?     Каким (кем) вы видите себя через 5 лет?     Сколько вы хотели бы зарабатывать?     Куда еще вы подаете заявление?    
• 100 вопросов для собеседования

Что (не) может спрашивать работодатель в Польше?

Сначала несколько слов нужно сказать о законодательстве, регулирующем данную сферу. Прежде чем переходить к конкретным вопросам, выясним, что обязан узнать работодатель, а чего спрашивать он не может в любом случае.

Что разрешается спрашивать?

Основная проблематика запрашиваемых у соискателя, в том числе и иностранца, сведений связана с персональными данными. Статья 22¹ Кодекса Праци прямо указывает, что выяснять у работника, в том числе и кандидата на должность, разрешается:

• имя и фамилию;
• дату рождения;
• контактную информацию;
• образование;
• профессиональные навыки;
• опыт и стаж предыдущей работы;
• номер PESEL, а при его отсутствии паспортные данные;
• сведения о членах семьи, если они (сведения) будут использоваться в процессе работы (например, для получения льгот или субсидий на детей);
• номер банковского счета, если он будет использоваться для расчета по зарплате.

Кроме этого, для выполнения определенных полномочий работодатель может запрашивать и другие сведения, и это один из самых неоднозначных вопросов (который мы рассмотрим далее). Предоставляемая информация должна подтверждаться документально, а факт такого подтверждения работодатель (или его представитель) вправе затребовать.

Что запрещено спрашивать на собеседовании?

В общих чертах все выглядит просто – любая персональная информация, не имеющая отношения к полномочиям будущей работы, не может запрашиваться у соискателя. Проблема, как обычно, в деталях. Выяснить и доказать имеет отношение тот или иной вопрос к работе или нет, достаточно трудно.

Среди откровенно запрещенных вопросов можно выделить:

• Сексуальная ориентация.
• Частота половых контактов и все, что связано с данной темой.
• Собираетесь ли вы иметь детей, в т.ч. планируете ли беременность в ближайшее время.
• Есть ли у вас жених / невеста.
• Не планируете ли развод.
• Вопросы вероисповедания.
• Частные планы (например, не собираетесь ли вы купить квартиру).

Однако и здесь есть свои исключения, зависящие от конкретных обязанностей на работе. Яркий пример – должность, которую нельзя занимать беременным. В таком случае вопрос о планах на детей может быть допустим.

Как проходит собеседование на работу в Польше?

Первое, что необходимо выяснить (и сделать это нужно заранее) – это язык собеседования. Оказаться перед польскоговорящим интервьюером, не зная ни слова по-польски – не самая лучшая идея. Скорее всего это приведет к отказу от общения. Надо уточнить, есть ли возможность разговаривать через переводчика, или общение может проходить на знакомом иностранцу языке.

Далее нужно понимать, что глубина погружения в интересующие темы напрямую зависит от должности, которую планирует занять иностранец. Мы предоставим достаточно объемный перечень вопросов, предназначенный для квалифицированных кадров, но для более простых специальностей и число таких вопросов и интересующая глубина ответов будут разными.

Советы по прохождению собеседования на работу

Главный совет – готовьтесь к собеседованию. Неважно на какую должность вы претендуете, и как будет проходить сам процесс (личная встреча, онлайн, по телефону). Специалисты по персоналу легко определят и уровень ваших компетенций и другие необходимые им вещи.

Среди основных советов:

1. Не стоит обманывать или приукрашивать действительность, если для этого нет особых причин.
2. Формулируйте ответы как можно точно, но сжато. Желательно с использованием цифр и фактов, которые можно подтвердить. Лишняя информация, слишком большое количество общих слов создадут не лучшее впечатление.
3. При ответе на конкретный вопрос не перескакивайте с тему на тему, но будьте готовы, что вопросы будут задаваться именно вразброс, т.е. после «Кем вы работали ранее?» вполне может идти любимый вопрос польского HR – «Сколько раз в сутки сходятся стрелки часов?».
4. В принципе будьте готовы, что некоторые вопросы на первый взгляд не имеют отношения к вам или будущей работе. Такими темами собеседник пытается выяснить вашу возможность быстро реагировать на происходящее, и принимать решения.
5. Покажите свою заинтересованность. Не стоит занимать позицию, что вам кто-то чем-то обязан (даже если это в некоторых случаях и так).
6. Постарайтесь не нервничать, но избирать в качестве «самозащиты» излишнюю самоуверенность так же не следует.
7. Рассказывая о своих навыках, старайтесь предъявлять их с точки зрения требований к новой должности. Например, если есть опыт работы с компьютерными программами для бухгалтерии, склада, торговли, управлением персоналом и т.д., но собеседование проходите для работы в бухгалтерии, то и акцент нужно сделать на профильном ПО. Указать в резюме следует все имеющиеся навыки.

Старайтесь дружелюбно реагировать на любые вопросы. Приготовившись по предоставленным далее примерам, вы сможете быть уверенны в большинстве готовых ответов. Но если вдруг какой-то вопрос будет звучать иначе, не теряйтесь, отвечайте спокойно и четко.

Основные вопросы на собеседовании на работу

Не будем тратить время читателей на стандартные вопросы – ФИО, адрес, предыдущие работы и т.п. Все это очевидно для любого соискателя, и обязательно будет выяснено.

Выделим несколько тем, которые будут в большинстве собеседований, и выясним прежде всего цель, с которыми они задаются, чтобы каждый для себя выработал варианты возможных ответов.

Что вы знаете о нашей компании?

Вероятность, что такой вопрос прозвучит, практически 100%. Многие сходу оговариваются, что, мол, ищу работу, хожу на разные собеседования, и совершают тем самым ошибку. И вот почему.

Зачем этот вопрос. Кандидаты, которые не утруждают себя задачами узнать что-либо о компании, в которую устраиваются, вызывают негативные эмоции у работодателей. Дело тут не только в симпатии к своей фирме (хоть и это нельзя исключать) – в большинстве случаев человек, который поленился что-либо выяснить о компании, проявит те же качества (лень) и в работе.

👍 Что ответить. Мне известно, что ваша фирма занимается [сфера деятельности]. Я узнал, что у вас имеется вакансия [наименование должности]. Считаю, что смогу помочь вашему бизнесу, так как обладаю для этого качествами [перечислите] и опытом [если есть].

👎 Как нельзя отвечать. У меня 1000 предложений, вот и к вам заглянул – вы в списке 555ые. Собираю сведения о зарплатах, кто больше предложит, к тому и пойду. Я впервые слышу и о вас, и той должности, что вакантна.

Почему мы должны нанять вас? Что отличает вас от других кандидатов?

Формы вопроса могут быть очень разными, но в том или ином виде такой вопрос присутствует. «Какую пользу вы можете нам принести?», «В чем ваши сильные стороны?» и т.п. – это все из данной серии.

Зачем его задают. Здесь не только прямой ответ интересен. Заодно интервьюер выясняет действительно ли вы осведомлены о специфике работы, на которую претендуете. Знаете ли состояние польского рынка труда в данной сфере. От этого (пусть и косвенно) может даже зависеть размер предлагаемой зарплаты.

👍 Что ответить. Правду. Ложь на данном этапе недопустима, т.к. информация легко проверяется. Подготовьтесь к ответу, вспомните свои навыки, опыт. Давая ответ, лучше привести несколько примеров, как именно вы сможете добиться поставленной задачи, удавалось ли это в прошлом. Например, если речь о торговле, заслугами будут считаться дополнительные клиенты, рост продаж, точность учета и т.п.

👎 Как нельзя отвечать. Не стоит придумывать несуществующих заслуг. Не надо обещать явно нереального. Во-первых, все можно проверить. Во-вторых, обещанное придется выполнять.

Почему вы хотите сменить работу?

В такой форме вопрос будет стоять, если собеседование проходит до увольнения с прежнего места. Если увольнение уже состоялось, он примет форму «Почему вы уволились с предыдущего места?».

Для чего вопрос. Здесь опять же комплексный подход. Кроме непосредственного ответа о причинах, собеседник пытается выяснить и ваши личные качества, и главное, стимул к работе. Конфликт с руководством, например, может говорить о неумении работать в коллективе.

👍 Что ответить. Самое лучшее – подвести собеседника к мысли, что вам не хватало профессионального роста, развития. Это покажет, что вы любите свою работы, готовы проявлять инициативу, а это однозначно положительные для работодателя качества.

👎 Как нельзя отвечать. Не фокусируйтесь только на недостаточности оплаты. Не выделяйте конфликты в главные причины. Не игнорируйте эти факты вообще, если они имеют место, но сообщите о них, как о дополнительных причинах, а не главных.

Почему вы хотите работать в нашей компании? Почему вы претендуете на эту должность?

Почему такой вопрос задают. Собеседник продолжает выяснять ваши стимулы к работе. Может попытаться понять стихиен ли ваш выбор, или данное направление действительно интересно кандидату, задержится ли он надолго на этой работе.

👍 Что ответить. Ссылаясь на имеющийся опыт, покажите свою заинтересованность в конкретной должности. Не помешает снова упомянуть о способности решить стоящие задачи, развиваться.

👎 Как нельзя отвечать. Здесь снова не стоит слишком уходить в финансовую сторону. «Мне нравится зарплата, которую вы предлагаете» будет крайне неверным ответом. Работодатели хотят видеть ответственных, инициативных сотрудников. Деньги, несомненно, важны, но если кроме них в интересах кандидата ничего нет, ему скорее всего откажут.

Расскажите что-нибудь о себе

Для чего задают этот вопрос. Не секрет, что часто соискатели недолюбливают этот вопрос. Многим он кажется глупым, что его задают, когда спросить нечего. Это не так. Пошловатая, но тем не менее повсеместно используемая проверка на «умение себя продавать» — это важный аспект для работодателя. Самопрезентация поможет сформировать мнение о вашем характере, умении доносить информацию.

👍 Что ответить. Подготовьтесь заранее. Несколько ключевых фраз, главные факты. Говорить можно обо всем важном, но акцент должен быть сделан на профессиональные качества и опыт, и желательно в том направлении, на которое претендуете.

👎 Как нельзя отвечать. Слишком объемная презентация на отвлеченные темы может повредить. Например, ваше пристрастие к рыбалке упомянуть одной короткой фразой можно, но посвящать пять минут беседы рассказу какую именно рыбу вы вчера поймали – не стоит. Ни к чему будет и длительный разговор о том какие плохие люди работали с вами на прошлой работе.

Какой должна быть работа вашей мечты?

Зачем задают такой вопрос. Это очень и очень важная часть собеседования. Не исключено, что здесь и будет принято решение о дальнейшем сотрудничестве. Фактически вы опишите то, чего ждете от работодателя, а он поймет, сможет ли соответствовать вашим ожиданиям.

👍 Что ответить. Если работа действительно нужна, попробуйте сопоставить, что компания может дать вам в действительности, и «мечтайте» в этом направлении. Помните, развитие, развитие и еще раз развитие – вот, что хочет видеть в своих работниках любой работодатель.

👎 Как нельзя отвечать. Умерьте фантазию, не пугайте собеседника мечтами о миллионных заработках и других малореальных идеях. Не обещайте занять чей-нибудь вышестоящий пост. Исключение может быть в обезличенных фразах о «повышении», «подъему по служебной лестнице» и т.д.

Каким (кем) вы видите себя через 5 лет?

Зачем нужен вопрос. Еще одна попытка узнать о планах собеседника. Не планирует ли он краткосрочного сотрудничества? Не принимает ли поспешных решений? Вопрос может ставиться о любом количестве лет.

👍 Что ответить. Во-первых, что через 5 лет видите себя в той же компании. Во-вторых, добившимся успехов на профессиональном поприще, принесшим пользу фирме.

👎 Как нельзя отвечать. Не лучшая идея «видеть» себя через 5 лет директором. Не стоит говорить об успехах, не связанных с работой – построить дом, поймать огромную рыбу и т.п. В целом, в планах должно быть больше «мы», чем «я». Все планируемые успехи должны идти на пользу компании.

Сколько вы хотели бы зарабатывать?

Для чего спрашивают. Тут часто прямой вопрос. Выясняют ваши ожидания по уровню оплаты труда.

👍 Что ответить. Надо заранее выяснить хотя бы порядок цифр у этого работодателя. Можете немного повысить, чтобы дать зазор для торговли. Но не увлекайтесь.

👎 Как нельзя отвечать. Не заявляйте слишком низкую стоимость – работодатель может и согласиться. Не задирайте слишком планку, собеседник может решить, что сторговаться с вами не удастся.

Куда еще вы подаете заявление?

В чем суть такого вопроса. Это очень важный аспект. На самом деле интервьюера мало интересует куда еще вы подавали заявление. Важно, есть ли на вас спрос, и насколько интересно именно их предложение. Нужно ли принимать решение быстрее, или они могут отсмотреть еще претендентов.

👍 Что ответить. Очень важно соблюсти баланс между востребованностью кандидата и его заинтересованностью именно в этой работе. В идеале ответ должен выстраиваться по схеме: у меня есть несколько аналогичных предложений, но я решил начать именно с вашей фирмы, так как наше сотрудничество видится мне наиболее перспективным.

👎 Как нельзя отвечать. Надо обойтись без крайностей. Сказать, что других предложений нет, значит дать возможность ухудшить условия предложения. Приврать, что предложений масса, и вы не так и заинтересованы в сотрудничестве с этой компанией, значит дать основания для отказа.

100 вопросов для собеседования

Выше мы рассмотрели вопросы важные, вероятность которых наиболее высока. Однако вопросов может быть и значительно больше. Далее мы предоставим сотню самых расхожих, но уже в упрощенном формате, чтобы каждый смог подготовиться к собеседованию самостоятельно.

Некоторые вопросы будут перекликаться с уже указанными выше – мы сделали это специально, чтобы все находилось в одном месте, и не препятствовало подготовке.

Последний блок – это как раз вопросы на сообразительность, которыми интервьюер будет отвлекать собеседника, проверяя скорость реакции на неожиданные ситуации.

Конечно, перечень может быть значительно короче, да и в имеющихся явно прослеживаются повторы для уточнения, но подготовившись к ответам на все перечисленное, шанс пройти собеседование значительно возрастает.