Какие услуги предоставляет польский банк ПЕКАО для иностранцев и чем удобен PEKAO24?

пекао банк польша

Продолжая обзорные материалы о польских банках, нельзя не упомянуть о Pekao Bank. Качественные и разнообразные услуги делают этот банк весьма привлекательным, как для граждан Польши, так и для иностранцев.

Рассмотрим вопросы открытия счета, комиссионных, перевода средств за границу РП и другие вопросы. Но прежде обратим внимание на такой момент:

История банка PEKAO

История банка PEKAO

Одним из неоспоримых преимуществ Pekao Bank является его многолетняя история, приближающаяся к порогу девяностолетия. За столь продолжительное время банк переживал различные пертурбации, слияния, смену владельцев и прочее, но, что примечательно, каждое событие оказывало на бизнес-деятельность учреждения исключительно положительный эффект. Даже Вторая мировая война не принесла банку значительного ущерба.

Pekao Bank был создан в 1929 году тремя крупными игроками финансового рынка. Изначальная деятельность ограничивалась обслуживанием эмигрантов, но со временем менялись собственники, увеличивался охват клиентуры.

К середине ХХ века, после разрешения иметь счета в иностранной валюте, работой с такими вкладами занялся именно Pekao Bank.

Банк был первым в Польше, начавшим работать на послевоенном фондовом рынке. Первым, кто выпустил платежную карту в РП.

В 1990-ые Pekao Bank поглотил несколько более мелких учреждений, создав финансовую группу PEKAO. В 1998 году часть акций была приватизирована, и вскоре банк вошел в международную группу UniCredit. Далее следовали еще несколько слияний.

В результате, на сегодня Pekao Bank – второй по размерам активов банк Польши. Имеет свыше 1000 отделений в РП. Валютные счета можно обслуживать во всех представительствах UniCredit в нескольких десятках стран мира.

Какие услуги предоставляет польский банк ПЕКАО?

Физическим лицам

Любой иностранец может воспользоваться услугами Pekao Bank, основные среди которых:

  • открытие и ведение счета, в т.ч. с привязкой к нему платежной карты;
  • кредитование (на определенных условиях ипотека);
  • страхование;
  • брокерские услуги;
  • бесплатное пользование банкоматами банка;
  • до двух бесплатных раз в месяц использования банкоматов других банков в Польше;
  • Pekao24 – доступ к банковским услугам через приложение, интернет или СМС (подробнее ниже).

В зависимости от типа открытого счета могут быть добавлены дополнительные услуги.

Юридическим лицам

Юридическим лицам

Все, что доступно физлицам, могут получить и фирмы.

Разумеется, в адаптированном для юридических лиц виде.

При этом есть и дополнительные услуги, доступные только компаниям и юридическим лицам:

  1. Pekao Connect. Система интегрирующая финансовые процессы между фирмой и банком.
  2. Лизинг. В том числе автоматизация процесса с помощью ПО банка.
  3. Pekao Ready. Интерфейс с открытым кодом для интеграции программного обеспечения клиента с интернет-банкингом Pekao Bank.
Кроме прочего, в отделениях банка существует возможность осуществлять денежные переводы WESTERN UNION, как со своего счета, так и без его открытия.

Открытие счета в Польше

Валюты счета

Pekao Bank открывает счета в злотых, долларах США или евро. В первом случае к счету можно привязать MasterCard, в случаях USD и EUR – карту Visa.

Что нужно для открытия?

Иностранцам физическим лицам для открытия счета в Pekao Bank достаточно действующего загранпаспорта и подтвержденного основания для законного пребывания в Польше (виза, карта побыту и т.п.). В некоторых отделениях требуют PESEL и прописку.

Счет открывается сразу после подписания договора, однако на изготовление карты иногда требуется до 2-3 недель.

Для иностранцев, если у банка возникают сомнения, могут потребовать дополнительные документы, соответственно, время открытия счета (изготовления карты) будет увеличено.

Способы открытия счета

Какой бы способ не был избран, посетить филиал Pekao Bank для подписания договора придется.

В отделении банка

В отделении банка

Клиент посещает удобный для него Pekao Bank с необходимыми документами и заполняет анкету. Выбрать филиал можно здесь, там же указаны часы работы банка. Обычно их время работы ПН-ПТ с 8:00 до 17:00

Заявка рассматривается и, в случае положительного решения, заключается договор.

Банк выпускает карту и отправляет ее клиенту по указанному ранее адресу или же отправляет работодателю.

Через интернет

Анкета заполняется на сайте, выбирается отделение, назначается дата подписания, заключается договор.

Схематически это выглядит так:

Фото 1

После отправки данных через официальный сайт с потенциальным клиентом свяжется по телефону оператор и согласует все подробности.

По телефону

При хорошем знании польского языка достаточно позвонить в Pekao Bank по номеру 801 365 365 (из Польши) и продиктовать все свои данные. Анкета будет заполнена, а подписать договор клиент сможет в выбранном отделении.

Напомним, что звонок в Польшу из Беларуси, России и Украины и/или с мобильного телефона можно осуществить по этим правилам.

После получения карты вам необходимо будет ее активировать. Пин-код будет в таком письме:

Пекао пин код

Снимите с него защитную ленту:

На нем указан пин-код от карты. Его плохо видно, так как он защищен. Рекомендуем посмотреть на дневном свету.

Стоимость открытия и обслуживания

Открытие счета и выпуск карты – бесплатно. В зависимости от типа счета, могут незначительно меняться расценки на его содержание. Самым популярным счетом у работающих иностранцев является Eurokonto Mobilne:

При отcутствии движения средств При поступлении не менее 500 zł в месяц При осуществлении не менее 4 оплат с карты в месяц
Открытие счета 0 zł
Содержание счета 5,99 zł 0 zł
Содержание карты 3,99 zł 0 zł

То есть, при систематическом поступлении средств на счет и оплатах по карте (за товары и услуги), содержание и карты, и счета будут нулевым (бесплатным).

Стоимость открытия и обслуживания

Удобным инструментом может стать и счет для студентов — EUROKONTO INTRO. В эту категорию попадают люди от 18 до 30 лет. При тех же условиях содержания карты, содержание счета изначально равно 0 zł. В услуги также входит бесплатное медицинское обслуживание за границей РП.

Есть и еще одна удобная услуга для учащихся. Банк может выпустить карту, которая одновременно будет являться и студенческим билетом. Услуга распространяется на студентов:

  • Люблинского католического Университета Иоанна Павла II в Люблине;
  • Академии Изобразительных Искусств им. Владислав Стржеминского в Лодзи;
  • Государственной Высшей Профессиональной Школы в Конине;
  • Высшей Школы Финансов и Управления в Варшаве;
  • Белостокского Технологического Университета;
  • Государственной Высшей Профессиональной Школы в Нысе;
  • Высшей Школы Информационных Технологий в Варшаве.

Для путешествий за границу удобно завести Мультивалютную карту Pekao Bank (Karta Wielowalutowa). Она позволяет без дополнительных затрат на конвертацию снимать/оплачивать покупки в долларах США, евро, британских фунтах или швейцарских франках.

Валют стран СНГ в данном списке нет. Обналичивание средств по этой карте в Белоруссии, России и Украине приведет к дополнительным комиссионным выплатам.

Комиссии польского банка ПЕКАО

За снятие денег и пополнение счета

Снятие наличных в банкоматах Pekao Bank на территории Польши происходит без комиссии. Бесплатно и пополнение счета. Не взимаются средства и за использование интернет-банкинга, пользование мобильными приложениями.

За переводы в Украину, Беларусь и Россию

Наиболее удобно осуществлять перевод через Pekao24 – интернет услугу. Сделать это за границу Польши можно с помощью встроенной функции WESTERN UNION.

Стоимость услуги отличается в зависимости от страны назначения и суммы перевода, но в среднем она составляет 28 злотых + 1% от суммы.

При разных валютах перевода будет осуществлена двойная конвертация валют по не самым выгодным курсам. В результате, затраты на перевод могут значительно возрасти. Это относится и к учреждениям UniCredit в странах СНГ, в т.ч. при получении средств по картам Pekao Bank.

Регистрация в системе Pekao24

Pekao24 – это система дистанционной работы со своими счетами в Pekao Bank. Выражается она в следующих формах:

  • Интернет-банкинг, в т.ч. с помощью мобильных приложений или приложений для планшетов;
  • СМС-сервисе;
  • Управление счетами по телефону.

Регистрация в системе Pekao24

Клиенту доступны практически все операции, которые он может выполнять при посещении филиала банка.

Плата за использование сервиса не взимается. Имеется мощная круглосуточная техподдержка на польском или английском языках.

Для использования интернет-банкинга необходимо зайти на официальный сайт и следовать указанным инструкциям. Для работы через мобильные устройства можно зарегистрироваться через мобильную версию сайта или там же скачать приложение.

Для работы по телефону:

  1. Необходимо набрать 801 365 365 (внутри Польши) или +42 683 82 32 (из-за границы).
  2. После соединения нажмите клавишу «2».
  3. Далее вводится номер клиента и подтверждается нажатием «#».
  4. Набирает пин-код, так же с подтверждением «#».
  5. Далее следуйте инструкции, а для связи с оператором нажмите «0».

Проверка баланса и другие полезные коды

Для отправки СМС используются номера 3803 (внутри РП) или +48 665 657 657 из-за рубежа. Суть сервиса в том, что на данный номер отправляется СМС с кодом вида: номер клиента#пин-код для запроса баланса или номер клиента#пин-код#код операции – для других запросов. Ответ приходит также в виде СМС.

Некоторые коды операций:

  • #23 — Проверка баланса платежных карт.
  • #24 — Проверить баланс кредита.
  • #25 — Проверить баланс срочных вкладов в золотых.
  • #22 — Проверить пять последних операций на счете основной.
  • #22#2 — Проверка пяти предыдущих операций на счете основной.
  • #99 — Получение базовой информации о своих счетах.
  • #11#назначение перевода#сумма перевода в злотых*в грошах — Перевод с основного счета (к примеру, для перевода 100,5 злотых на аренду, необходимо набрать: номер клиента#пин-код#11# czynsz#100*50).
  • #14#номер телефона#сумма пополнения — Пополнение телефона.

Полный перечень кодов на сайте банка.

Все услуги по использованию Pekao24 бесплатны, однако это не отменяет комиссионных при осуществлении операций, а также затрат на мобильную связь, СМС и/или интернет от провайдеров клиента.

Как закрыть счет?

Счет в Pekao Bank можно закрыть, расторгнув договор с банком. Сделать это можно только при нулевом балансе счета. Договор расторгается:

Как закрыть счет

  • при личном присутствии в отделении банка;
  • через интернет-банкинг;
  • заказным письмом;
  • по телефону.

Необходимо предоставить данные о счете, ФИО владельца, адрес клиента. Возможно потребуется PESEL и номер другого счета для вывода остатка.

Обратите внимание, что существует возможность аннулирования карты без закрытия счета. Это актуально если счет не требует оплаты за содержание, а обслуживание карты стоит денег.

Насколько надежен предлагаемый банк?

О надежности Pekao Bank говорит опыт его работы и именитые владельцы финансовой группы мирового уровня. По отзывам пользователей, услуги банка удобны и легкодоступны, при высокой оперативности исполнения требований клиентов.

Pekao Bank – прекрасный вариант для открытия счетов иностранцами. Это один из лучших вариантов для ведения финансовых дел на территории Польши, однако применять карты банка в странах СНГ не всегда выгодно и удобно из-за двойной конвертации и комиссионных банков-партнеров.

Была ли статья полезной? Да Нет 86 из 89 читателей считают статью полезной.

37 КОММЕНТАРИИ

  1. Добрый день! Подскажите и помогите! Хотел снять зарплату на Украине с карты Пекао. Банкомат съел карту, в банке сказали, что карту при инкассации аннулируют и сказали обратится в банк. Карта была действительна до 27 декабря. Какие мои действия?

    • Руслан, по одному счету можно иметь несколько карт. Это я к тому, что если карта нужна будет Вам в дальнейшем, Вы сможете завести новую, а на наличие счета аннулирование карты не влияет. Снять средства Вы можете попробовать через интернет-банкинг, путем перевода на счет в украинском банке. Если сделать этого не удастся – обращайтесь в банк, они подскажут другие варианты.

  2. Подскажите пожалуйста.Где я могу снять деньги в Украине с карточки pekao.Оббегал все банкомати а карточки не видит.В чем причина?

    • Дмитрий, необходимо понимать, проблема с самим переводом (проверенные Вами банки не осуществляют договорных отношений с Пекао) или это техническая проблема с картой. Есть несколько вариантов:

      1. Связаться с горячей линией банка и уточнить с кем они сотрудничают на территории Украины.

      2. Осуществить перевод через интернет-банкинг на счет в украинском банке.

  3. в мене заблокувався мобільний додаток,як розблокувати?
    я незнаю польської мови,щоб подзвонити в банк,а їхати до нього далеко,що роботи????????

    • Марина, попробуйте обратиться письменно, через сайт, воспользовавшись онлайн-переводчиком.

    • Приложение без посещения банка не сможешь разблокировать.
      Но ты можешь заходить просто через браузер …на сайт банка зайди т также введи номер договора и пароль .

  4. Доброго дня.Підскажіть будь-ласка де я можу знайти CVC код на карті Pekao Maestro.на задній стороні карти немає.Наперед дуже гарно дякую.

    • Василь, причин может быть множество: от ошибки (что случается редко) до наличия динамического кода (меняющегося) или непредназначенности карты для онлайн-сервисов. В любом случае, ответ может дать либо Ваш договор с банком, либо техподдержка учреждения.

  5. Комментарий:Здравствуйте,я сейчас в Україні,забила свой пин-код,могутній лише я его сменить как то,чтоб сняться деньги!

    • Оксана, позвоните в банк, возможно они и смогут чем-то помочь. Новый пин не сообщат, но подскажут, как действовать далее.

  6. Добрый день. Возможно ли перевести деньги с Российского банка Тинькофф на карту Пекао банка? Будет комиссия?

    • Елена, эту информацию лучше уточнить в сотрудников Тинькофф банка. Скорее всего будет комиссия за конвертацию валют + проценты.

  7. Как пополнить карту банка Pekao c Украины, если польская карточка еще не использовалась после получения?

    • Анатолий, вы можете пополнить карту с любого украинского банка. Для этого нужно знать реквизиты банка и счет получателя.

  8. Добрый день, а как узнать какой то пин код, когда есть только номер клиента- 24175803, мне надо ввести его на сайте, а у меня его нет, не знаю где он

    • Сергей, пин должен был прийти из банка. Если не было – обратитесь к ним.

  9. Подскажите пожалуйста, получил сегодня письмо с картой Visa от bank Pekao, а в письме нет вложенного пин-кода. Что делать? Пришлют ли мне пин-код по e-mail или надо ехать?

    • Павел, скорее всего, придется обращаться в банк лично. Рассылка пин-кодов электронными методами редко практикуется. Возможно, у Пекао и есть какие-то иные способы (я этого просто не знаю), но уточнить их Вы можете в самом банке по «горячей линии».

  10. А как отправить заказное письмо на закрытия счета в банке Пекао, на какой адрес или e-mail , им писать надо, в интернете только нашел сайт и все. И еще какой номер горячей линии банка? Как с ними связатся? У них есть русский переводчик, боюсь на польском не все смогу им обьяснить

    • Сергей, закрыть через интернет-банкинг не удается? Попробуйте отправить запрос через эту форму.

      Установите тип контакта «электронная почта», и отправьте сообщение вроде «Jak zamknąć konto zdalnie (z Ukrainy, Rosji, Białorusi)? Gdzie pobrać formularz listu poleconego i adres, na który należy go wysłać? («Как закрыть счет дистанционно (из Украины, России, Белоруссии)? Где скачать бланк заказного письма и адрес, на который его необходимо отправлять?» — текст примерный, форма свободная).

      У нас нет опыта подобного общения с данным банком. Поэтому ни сроки, ни форму ответа подсказать не могу.

      Телефоны горячей линии (24/7):

      • Из Польши: 801 365 365
      • Из-за границы: (42) 68 38 232 (22) 59 12 232

      Основной адрес:

      Bank Pekao S.A.
      Biuro Reklamacji
      ul. Żwirki i Wigury 31
      02-091 Warszawa

      Письмо может быть отправлено и в адрес конкретного отделения, обслуживающего Ваш счет. Узнать его можно по ссылке.

      Прежде чем писать письмо, уточните в банке все детали.

  11. Добрый день,не могу войти в личный кабинет.А именно ,не могу разобраться с вводом логина.Одни клетки для ввода,другие не активные.
    16 клеток для ввода из них 5 активных…

    • Алекс, изучите внимательно этот материал на сайте банка. Если не поможет, обратитесь в техподдержку – она у них круглосуточная.

  12. Добрый день. У меня вопрос. Я работал в Польше с октября 2016 по февраль 2017, а открыл счет в банке Пекао в городе Солец Куявский, после окончания визы я уехал на Украину, и не закрыл карточку, так как мнк были должны еще много денег, когда мне деньги пришли, я снял остаток, и оставил на карточкн 55 злотых, думал еще приеде, не давно я проверил ее в Украине и там задолжность в 120 злотых. Скажите как мне погасить задолжность и закрыть карточку в Украине, поехать в Польшу у меня нет уже возможности.

    • Сергей, пробуйте через интернет-банкинг, путем перевода с других счетов. Там же, после пополнения, пробуйте закрыть счет. Закрыть можно и путем отправки заказного письма. Если не удастся, связывайтесь с «горячей линией» банка. Они подскажут альтернативные пути.

  13. Здравствуйте, как правильно пользоваться переводом денег с карты на карту по приложению PEO PAY? Мне нужно перевести на украинскую карту! Спасибо.

    • Dmytro, перевести неправильно у Вас вряд ли получится. Выбирайте для перевода свой банк, указывайте номер счета. Если транзакция возможна, приложение подскажет дальнейшие шаги. Размер комиссионных зависит от банка и типа счета.

  14. Добрый день! Подскажите, столкнулся с такой проблемой, работал в Польше, сам из России! По возвращению в Россию не могу снять остатки денег с карты! 10 числа придут остатки денег с работы и как мне их снять?! В моем городе( Челябинск) ни один банкомат не видит эту карту!!как мне быть в данной ситуации??

    • Алексей, к сожалению, я не владею детальной информацией по Вашему городу. Поэтому точно не могу ничего утверждать, но могу дать ориентировочные направления для поиска:

      1. У Пекао существуют определенные договоренности с ЮниКредит Банком. По крайней мере карты последнего можно обслуживать в Польше в Pekao. Узнайте, возможно существует и обратная возможность. Посмотрите адреса в Челябинске.
      2. Через интернет-банкинг Пекао перевести средства на счет в российском банке.

      О наличии и размере комиссионных надо будет уточнять в банках. Возможно, будет смысл совместить оба метода: открыть счет в ЮниКредит и перевести на него средства с карты Пекао. Обратитесь на «горячую линию» банка и задайте прямой вопрос.

  15. Здравствуйте, я из Беларуси, могу ли я сделать вклад в данном банке (дол,евро), какие документы нужны? Какая процентная ставка? Спасибо!

    • Все описанные правила в равной степени относятся и к гражданам Белоруссии.

    • Здравствуйте, Екатерина. У вас должно быть такое письмо еще от банка:

      Снимите с него прозрачную ленту и на свету посмотрите PIN.

    • Светлана, если содержание счета и карты платные, будет накапливаться задолженность.

    • Задолженность будет до определенного момента, пока карта станет непригодной. По сути ничего, просто потеряете карту. Я думаю, минуса никто не захочет гасить. У меня на Милениуме минус 50 злотых было.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here