Что такое E-skierowanie в Польше и как использовать электронное направление к врачам?

E-skierowanie – электронное направление к врачам, действующее в Польше. Данный инструмент позволит в цифровом формате обрабатывать заявки в сфере медицины и от начала до конца отслеживать процессы, связанные со здравоохранением.

Что это за документ, как его получить и как использовать – читайте в специальном материале «Польского консультанта».

Скрыть содержание

• Что такое E-skierowanie и что оно дает?
• В каких случаях выдается E-skierowanie?
• Когда электронное направление пока не предоставляется?
• Когда направление не нужно?
• Как получить электронное направление?

Что такое E-skierowanie и что оно дает?

К дополнительным возможностям относятся:

• Отсутствие необходимости предоставлять направление лично в течение 14 дней. Теперь достаточно сообщить (лично или по телефону) свой PESEL и четырехзначный код.
• Исключаются недоразумения, связанные с неразборчивым почерком.
• Направление хранится в аккаунте пациента, поэтому проблема потери «бумажки» становится неактуальной.
• Возможность мониторинга истории болезни онлайн, с оповещением о новых записях.

Кроме этого, считается, что внедрение системы позволит значительно сократить очереди, т.к. пациент будет привязан к единственному месту посещения (врачу), и не может оказаться зарегистрированным в несколько клиник (больниц, поликлиник и т.д.).

В каких случаях выдается E-skierowanie?

В настоящее время электронное направление используется для следующего:

• Амбулаторное лечение (исключение – логопеды).
• Услуги стационаров.
• Компьютерная томография и ядерная медицина, включая не только услуги NFZ, но и оплачиваемые из иных фондов.
• Магнитно-резонансная томография.
• Гастроскопия ЖКТ.
• УЗИ плода.

Перечень услуг может меняться. Тренд на то, чтобы большинство медицинских услуг оказались под электронным контролем.

Когда электронное направление пока не предоставляется?

В данное время вне использования E-skierowanie проходят следующие медицинские услуги:

• Курорты и санатории.
• Лечение наркозависимости.
• Реабилитационные мероприятия.
• Психиатрические стационары.

В перечисленных случаях по-прежнему применяются направления бумажного формата. Кроме этого, на бумажном носителе может быть предоставлен документ, если:

1. Произошел отказ системы или отсутствует доступа к ней.
2. Направление выдается человеку, личность которого неизвестна.
3. Если медицинский работник является иностранцем, предоставляющим временные или периодические услуги.

В такие моменты правила использования бумажных направлений остаются прежними.

Когда направление не нужно?

Законодательно установлен перечень специалистов, посещение которых не требует какого-либо (в том числе и электронного) направления:

• гинеколог, акушер;
• психиатр;
• венеролог;
• онколог;
• стоматолог.

И данные случаи продолжают обслуживаться по существующим ранее нормам и правилам.

Как получить электронное направление?

В общих чертах технология выглядит так: пациент заходит в свой аккаунт на Internetowe Konto Pacjenta, регистрирует посещение, получает код доступа к услуге, сообщает его в медицинском заведении (можно лично или по телефону), а также указывает свой PESEL, получает информацию о записи на посещение и/или другие данные об услуге.

Более подробно инструкция выглядит так:

1. Перейдите на страницу Электронного пациента.
2. Авторизуйтесь. Для этого потребуется электронный профиль или профиль в интернет-банкинге одного из перечисленных финансовых учреждений: PKO BP или Pekao SA.
3. Найдите необходимую услугу и воспользуйтесь ею, указав требуемые параметры.
4. Дождитесь оповещения о присвоения кода. Это четырехзначный код, который придет в виде СМС или PDF-файла по электронной почте.
5. Свяжитесь лично или по телефону с выбранным медицинским учреждением, и сообщите номер своего PESEL и полученный код.

Останется только согласовать все детали посещения и в назначенное время явиться за получением услуг. Если речь идет о назначении специалиста лечащим врачом, то инициировать создание услуги может он. В таком случае пациент увидит запись в своем аккаунте, о которой должен быть дополнительно оповещен (СМС, e-mail).

В этой же системе пациент видит и рецепты, выписанные ему, в электронном формате. Пользоваться «электронным пациентом» можно как лично, так и через доверенное лицо, что актуально, например, при детском аккаунте, или при наличии пожилого, или серьезно болеющего человека.