Открытие счета в PKO Bank Polski, проверка баланса на карте и другие важные услуги польского банка ПКО

В череде польских банков высокой надежностью и интересными предложениями выделяется старейшее финансовое учреждение страны — PKO Bank (полное название PKO Bank Polski SA).

Чем примечателен банк? Какие услуги доступны иностранцам? Как открыть/закрыть счет и сколько это стоит? Рассмотрим эти вопросы во всех подробностях.

История польского банка ПКО

Свою историю PKO Bank отсчитывает с 1919 года. Тогда был учрежден почтовый банк с крупным капиталом и большим спектром услуг. Пройдя все перипетии, связанные с войнами и политическими пертурбациями, финансовый институт значительно разросся, получив представительства во всех регионах Польши. С 1950-х банк носит привычное сегодня название.

В 2000 году государственный PKO Bank был приватизирован. К полному названию добавлено форма собственности – акционерное общество (Spółka Akcyina).

PKO Bank Polski SA сегодня

PKO Bank Polski SA сегодня

Благодаря грамотному подходу к организации бизнеса, высокой надежности и инновационным услугам, банк пользуется огромной популярностью и среди граждан РП, и среди иностранных рабочих.

К 2010 году PKO Bank стал одной из двух тысяч самых крупных компаний планеты. Является одним из лидеров в странах Восточной Европы, а по объемам банковских услуг является безусловным лидером на польском финансовом рынке!

На сегодня PKO Bank располагает более чем 1300 отделениями. Свои услуги клиентам предлагают свыше 3000 банкоматов. Чистая прибыль учреждения приближается к $1 млрд в год.

Какие услуги предоставляет этот польский банк?

Физическим лицам

В перечне услуг ПКО банка, оказываемых физическим лицам, основными являются:

  1. Открытие сберегательных, текущих и других счетов.
  2. Эмиссия банковских карт, привязанных к счетам по широкому диапазону международных платежных систем: практически все разновидности Visa и MasterCard.
  3. Кредитование.
  4. Страхование.
  5. Оказание брокерских услуг.
  6. Интернет-банкинг, в т.ч. его мобильная разновидность (приложения для смартфонов).

Депозиты до 100 000 евро страхуются соответствующим фондом банка и гарантированы к выплатам в случае потенциальных проблем у учреждения.

Юридическим лицам

Компаниям и индивидуальным предпринимателям доступны те же услуги, что и физическим лицам с определенными изменениями условий. Кроме этого, юридическим лицам предлагаются:

  • лизинг;
  • факторинг;
  • расчетно-кассовые услуги;
  • расчетные и корпоративные счета;
  • услуги по финансированию проектов.

Юридическим лицам

Стоимость обслуживания и ведения счетов для фирм у PKO Bank Polski SA одни из лучших.

Большие льготы для молодых компаний.

Если организации менее 12 месяцев, первые 6 месяцев обслуживания в банке осуществляется без комиссии.

Как открыть счет и активировать карту?

Широкий спектр предложений для частных лиц, в том числе и иностранцев, представляет возможность подобрать счет под индивидуальные потребности. В зависимости от типа счета и набора услуг может варьироваться и стоимость открытия/обслуживания. К тому же PKO Bank часто проводит всевозможные акции для новых клиентов.

Поэтому будут рассмотрены обобщенные данные по самым популярным услугам. Надо понимать, что в реальности затраты могут незначительно отличаться от указанных из-за выбранного набора услуг.

Типы счетов, стоимость открытия и обслуживания

Наиболее популярными на данный момент являются:

«Для молодых» «Все за ноль»
Плата за ведение счета 0 zł
  • 0zł — если выпущена карта;
  • 6,90 zł — в других случаях.
Плата за карту
  • 0 zł — если в месяц 5 транзакций;
  • 5 zł — в остальных случаях.
  • 0zł — если транзакций на 300 zł/мес.;
  • иначе — 6,90 zł.
Денежные переводы через интернет 0zł 0zł
Постоянные платежные поручения 0zł
Банкоматы PKO Bank 0zł 0zł
Банкоматы других банков в Польше 0zł
Банкоматы по всему миру 0zł
Указаны стоимости комиссионных именно PKO Bank. При обслуживании в других банках, особенно за границей, свои проценты могут дополнительно брать и иностранные банки.

Другие затраты

Другие затраты

Некоторые типы счетов подразумевают платную эмиссию карт. В этом случае с клиента может быть взыскано 10 zł. Обслуживание в банкоматах иных банков (на территории Польши, если иного не предусмотрено условиями договора) может составлять до 3% от суммы, но не менее 5 zł.

Банкоматы за рубежом – примерно 4%, но не менее 10 zł. Аналогичную сумму банк берет за денежный перевод.

Валюта счетов

Иностранцам доступно открытие счетов в злотых, а также долларах США, евро и британских фунтах. Некоторые виды счетов подразумевают возможность ведения их в швейцарских франках.

Необходимые документы

В большинстве случаев, для открытия счета достаточно паспорта для выезда за границу и визы (карты побыту). В некоторых случаях с иностранца могут потребовать PESEL и/или подтверждение прописки в Польше.

Способы открытия счета в PKO Bank

Доступны все привычные современному человеку способы открытия счета:

  1. При личном посещении филиала.
  2. По телефону.
  3. Через интернет.

В первом случае, клиент заполняет анкету в отделении PKO Bank, получает согласие на открытие счета и ожидает изготовления карты.

По телефону сначала диктуются оператору данные, после чего назначается дата посещения удобного отделения банка для подписания договора.

Аналогично выглядит и оформление через интернет: клиент регистрируется на сайте банка, внося личные и контактные данные, вид счета, валюту и выбирая ближайшее отделение. Подтверждает внесенные данные и ожидает звонка оператора для согласования деталей. По окончанию процесса необходимо будет явиться в выбранный филиал и подписать договор.

Для сравнения предлагаем вам ознакомить со стоимостью открытия и обслуживания счетов в других польских банках, лично проверенными нашими консультантами:

А посмотреть рейтинг надежности этих финансовых учреждений и других можно в этой статье.

Сроки открытия

Сроки открытия

Средний срок рассмотрения заявки – 12-14 дней. В случаях вопросов к иностранцу, могут потребоваться дополнительные документы, а значит будет продлен и период ожидания. Как правило, этого времени достаточно и для выпуска карты (придет по почте на указанный адрес или может быть получена в отделении).

Активация карты в отделении и через официальный сайт

Активация карты – обязательный процесс. Без этого использовать ее не получится. При открытии счета (заключении договора) специалист PKO Bank даст детальную информацию о способах активации карты.

В большинстве случаев это личное посещение филиала, или через услуги интернет-банкинга, или по телефону. Данной функцией обладают и некоторые банкоматы.

Что доступно в онлайн сервисе iPKO?

Это удобный сервис интернет-банкинга, с возможностью управления услугами с помощью компьютера или смартфона. Подтверждение операций возможно посредством СМС. Есть и телефонное управление счетом.

Мобильное ПО позволит оплачивать покупки и услуги без предъявления карты или ее номера. Есть отдельное приложение для бизнесменов (iPKO ).

Удобные способы перевода средств со счета PKO Bank для украинцев

Специально для украинцев есть максимально комфортная функция денежных переводов в злотых со счетов ПКО Банка на родину. Подробно мы уже рассматривали этот вопрос, ознакомиться с материалом можно здесь.

Вкратце: PKO Bank имеет договоренности с украинским отделением Кредо Банка. В последнем возможно открыть счет в злотых и переводить на него деньги из ПКО с минимальными комиссионными.

Где проверить счет?

Где проверить счет?

Состояние счета всегда можно проверить в банкомате, с помощью интернет-банкинга или в отделении PKO Bank.

Чтобы просмотреть баланс по банковской карте через интернет нужно пройти logowanie в iPKO 24, где и будет доступна вся информация по счету.

Обратите внимание, что при проверке баланса в банкоматах других банков за границей РП, услуга может быть платной!

Как закрыть счет в польском банке PKO?

Расторгается договор (закрывается счет) на стандартных условиях:

  1. Баланс должен быть нулевым (или положительным).
  2. Оформляется соответствующее заявление (скачать бланк).
  3. Предоставляются документы.
  4. Если необходимо перевести на другой счет остаток – номер этого счета.

Оформить все необходимое можно при личном посещении банка в Польше, через личный кабинет в Украине или заказным письмом. В некоторых случаях услуга доступна по телефону.

Если счет не требует затрат на содержание, то может быть аннулирована только карта. В некоторых случаях это очень удобный вариант.

Иметь счет в крупнейшем польском банке PKO Bank весьма надежный способ сохранения средств и удобный инструмент денежных транзакций. В чем-то условия учреждения лучше, чем у конкурентов, в чем-то наоборот.

Выбирая банк для открытия счета необходимо сопоставить все необходимые требования и стоимости предложений, чтобы не потерять средства на ненужные услуги.

Была ли статья полезной? Да Нет 487 из 611 читателей считают статью полезной.

комментария 172

  1. Оля:

    Добрый день,у меня проблема не могу зднлать интернет перевод через картку,где в iko МОЖНО СНЯТЬ ЛИМИТ?

  2. Игорь:

    Есть простой но очень важный вопрос. Напишите пожалуйста на E-mail. Дам номер viber, пообщаемся. Спасибо.

  3. Ivan:

    Это просто ужас. Насчитали непонятную сумму на счет FEE FOR CARD 29.99 тариф KONTO BEZ GRANIC По телефону что тут дают звонишь и 15 минут ждешь. Оператора на русском или украинском в помине нет. Все остальные не говорят по английски. После 3 попыток появился оператор как то говорящий по английски. В результате читая всю инфу для авторизации с договора, она меня радует что авторизацию не прошел и никакой информации дать не может. Вот и обьясните что дальше делать?

  4. Александр:

    добры день.помогите пожалуйста разобраться:
    -открыл карту в PKO но не активировал её, будет ли сниматься ежемесячная абонплата за пользование картой и расчётным счётом?
    деньги на карту никогда не поступали и не снимались,также как и на расчетный счет,так как карту не активировал.
    Спасибо большое за помощь!

  5. Евгений:

    Здравствуйте!
    У меня не закрытый счет в PKO Bank Polski с балансом 552 злотых. До этого я переводил 1700 злотых с этого счета на Приватбанк. Я хочу перевести остаток средств на Приват, и закрыть счет посредством корреспонденции. За апрель с меня уже сняли 6,90 за обслуживание. Подскажите, пожалуйста, сколько можно снять денег, сколько оставить на счету, чтобы закрыть счет в этом банке, чтобы потом польская сторона не предъявляла претензии? Заранее спасибо за ответ.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Евгений, счет закрывается месяц после уведомления. Прибавьте к этому время на доставку письма (что предугадать практически невозможно). На мой взгляд, лучше сообщить банку номер стороннего счета, куда им вывести остаток, а средств на закрываемом счету оставить с заведомым излишком.

  6. Anna:

    Доброго вечора, як дізнатися свій IBAN номер, маю рахунок в Ipko банку

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Анна, это индивидуальные данные, узнать их можете только Вы сами, связавшись с банком (телефон, личное посещение, через интернет-банкинг). Нередко IBAN в Польше создается из номера счета, путем прибавления к нему префикса “PL” (например, PL123456678900000000000000000), но т.к. дело касается Ваших средств, обязательно необходимо уточнить это в банке. Вот что пишет об этом сам банк.

  7. Наталья:

    Здравствуйте, подскажите можно ли эту карту закрыть в Украине?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Наталья, Вы точно хотите закрыть только карту? Или все же счет? Карту заблокировать можно и через интернет-банкинг (предположительно, оплата за нее сохраниться). А вот для закрытия счета потребуется либо личное присутствие в банке, либо отправка заказного письма (ссылка на бланк есть в статье).

  8. Лена:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня счет должен закрыться в PKO 13 апреля, сняла деньги в кредо банке с расчетом , чтоб осталось 18 злотых на оплату карты при закрытие счета. Кредо банк с меня снял процент за снятие денег не с той суммы которую я сказала, а сверху. Мне на счет положили недостающие деньги, через два дня проверяют баланс на карте PKO счет без границ, у меня сняты деньги кредо банком еще. Закрытие счета 13 апреля, а там снова не хватает денег по вине кредо банка, закроется ли счет? И как быть в данной ситуации?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Лена, с задолженностью не закроют. Лучше пополнить необходимую сумму, а потом разбираться с Кредо.

      • Лена:

        Кредо банк отказался давать какие либо объяснения. Ответ был это карта не их банка, разбирайтесь с банком PKO. Они не при чем. Через мобильное приложение я уже не могу заходить на счет карты РКО.

  9. Иван:

    Скажите пожалуйста, есть ли этот банк в городе Болеславец?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Иван, да. Насколько мне известно:

      Отделения:

      • Bolesławiec 10 Marca 2
      • Bolesławiec Władysława Łokietka 8

      Банкоматы:

      • Gałczyńskiego 17 — Sklep «ABC»
      • Zgorzelecka 21 — Sklep Motoryzacyjny
      • Zgorzelecka 37 — Sklep GSM
      • Sierpnia 1980 Roku 16
      • Mickiewicza 6a — Dworzec Kolejowy
      • Plac Piłsudskiego 1
  10. Алекс:

    Есть ли у банка валютные (банкоматы) для снятия в долларах по карте виза другого банка другой страны? Спасибо!

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Алекс, в некоторых отделениях, и, соответственно, в их банкоматах, такое возможно. Но с какими банками происходит сотрудничество, какие размеры комиссионных, какие отделения / банкоматы обслуживают и пр., надо уточнять у них. Посмотрите карту ближайших, возможно сможете подобрать нечто удобное https://www.pkobp.pl/poi/

  11. Вячеслав:

    Здравствуйте
    помогите снял польскую зарплату в украине а через месяц зажол на карту и вижу -325зл откуда??
    может ето быть из за транзакций мне пришлось тридцать раз карту в банкомат вставлять а в польском пко банке нет русскоязычныех операторов , как узнать откуда этот минус???????

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Вячеслав, точные данные может дать только банк. Могли быть и затраты на конвертацию, и комиссионные банков, и оплата за содержание счета, карты и т.д.

  12. Таиса:

    Добрый день. У меня на карте -90 злотых, больше чем пол года не пользуюсь карточкой и в Польшу возвращаться не буду, незнаю как закрыть карту ну и долг не сильно платить хочется, так как в банке не захотели помочь с закрытием когда ещё в Польше была, сказали что нужно ехать в другой город что бы закрыть. Может знаете как закрыть счёт? Что бы долг не накапливался.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Таиса, прежде всего необходимо ликвидировать задолженность. Попробуйте через Кредо банк перевести (если нет доступа к интернет-банкингу), но имейте в виду, что закрытие счета может занять более месяца, а значит, как минимум, еще один платеж будет удержан.

      Закрыть счет дистанционно можно только заказным письмом.

  13. Сергей:

    Добрый день Скажите можно ли временно (2-3 месяца) закрыть счет через приложение IPKO

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Сергей, насколько мне известно, приостановить функционирование счета невозможно. Либо использовать, либо закрывать.

  14. Александр:

    скиньте телефон горячей линии банка

    • Дмитрий Константинович:

      Александр, по этому номеру 800 302 302 можете звонить круглосуточно.

  15. Александр:

    СКАЖИТЕ МОГУ ЛИ Я ЗАКРЫТЬ СЧЁТ В БАНКЕ ПКО МЕСЯЦАМ ПОЗЖЕ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЗП В УКРАИНЕ ?

    • Дмитрий Константинович:

      Да, можете. Для этого обращаетесь в банк и пишете заявление на закрытие счета с нужной даты.

  16. Анатолий:

    Потерял свой номер привязанный к карте РКО Biznes Возможно ли самостоятельно привязать без банка новый номер к карте Украинский с Украины?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Анатолий, шанс небольшой, но если Вам и может кто помочь, то только в самом банке – наберите в техподдержку.

  17. Лена:

    Здравствуйте!
    Я открыла счёт в pko в эвро
    Могут ли мне с Италии на этот счёт переводить эвро ? Спасибо

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Лена, Вам доступны все те виды транзакций, которые предусматривает данный тип счета. Если никаких ограничений нет, то смогут переводить.

  18. Дмитрий:

    PKO Bank Polski: Пожалуйста, имейте в виду, что на счете 7610[скрыто] 30/03/2018 произошел расчет в размере 17,91 злотых. Выплаты должны быть сделаны на номер счета 7610[скрыто]. Подскажите пожалуйста что это за смс. Это комиссия за пользование картой или какие есть другие варианты?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Дмитрий, похоже на плату за обслуживание счета / карты. Но точно могут подсказать только в банке.

  19. Игорь:

    Добрый день. У меня в РКО открыт счет,я получил карточку,но никак не могу получить пин код. Что мне делать?

  20. Татьяна:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста условия размещения депозитов в Банке РКО? Какой минимальный срок? Какие вообще рассматриваються сроки? Какой годовой процент прибыли? Куда присоединяются проценты прибыли к вкладу или на карту? Рассматривается ли размещение депозитов от иностранцев?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Татьяна, конкретные условия нужно выяснять в банке.

  21. Марія:

    Доброго дня. Така проблема: відкрита картка в PKO для отримання коштів з України, так як вона за невідомих причин довго виготовлялась, а мені дуже були потрібні кошти я їх отримала з іншого відділу. Тепер питання: що робити з картокою, прийшла вона через 2 тижні, я її не активувала. Не знаю що вже робити. Чи можна її закрити?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Мария, если карте не нужна, конечно, ее можно закрыть. Удобнее всего – через интернет-банкинг, но можно и в отделении.

  22. Евгений:

    Я ввёл не правильно код и мне заблокировали авторизацию через СМС-коды .Подтверждение транзакции в службе 3D Secure не будет выполнено .Можете ли вы мне помочь разблокировать эту авторизацию !?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Евгений, к сожалению, не может. Этот вопрос возможно решить только через техподдержку банка.

  23. Евгений:

    Здравствуйте! Нужна Ваша помощь !!!!

    • Дмитрий Константинович:

      Евгений, задавайте вопрос в комментариях под статьей, которая подходит вашей теме. Юлия Владимировна или я ответим вам в ближайшее время.

  24. Евгений:

    Здравствуйте! Не могу отправить последнюю зарплату на Украину,так карта ПКО привязана к польскому номеру . Подскажите,пожалуйста, могу ли я заменить польский номер на украинский ?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Евгений, насколько мне известно, подобное не практикуется, но лучше уточнить непосредственно в банке.

  25. Руслана:

    Доброго дня, а скажіть будь ласка, через скільки часу після відкриття рахунку в банку приходить SMS З Гаслом?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Руслана, по опыту — или мгновенно, или в течение 1-2 часов. Однако опыта по всем имеющимся банкам не имею. Вам лучше запросить информация непосредственно в учреждении.

  26. Олег:

    Добрый день. Подскажите как я могу закрыть свой счет в банке находясь на территории Украины? Я скачал бланки которые вы указывали, но до бланков нужно еще письмо? И какие еще документы нужны?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Олег, если я верно Вас поняла, то бланки – это и есть письмо, которое надо заполнить и отправить. Отправлять лучше заказным письмом с уведомлением о получении.

      Адреса: Либо центральное отделение — PKO Bank Polski Spółka Akcyjna – Centrala, ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa; либо найдите адрес Вашего на сайте банка: https://www.pkobp.pl/poi/

      • Олег:

        Юлия Владимировна я прочитал что для закрытия счета необходимо заполнить бланк и предоставить документы заказным письмом. У меня возникли следующие вопросы. 1. Бланки на польском и английском языке необходимо заполнять оба бланка или один из них? 2. Какие еще документы я должен переслать в месте с бланками заказным письмом для закрытия счета ? И последний вопрос как я могу пополнить свой счет в РКО банке с территории Украины и как мне проверить был ли закрыт счет?

        • Юлия Владимировна - консультант сайта:

          1. Одного языка достаточно.

          2. Можете вложить копию договора, но таких обязательных требований не существует.

          ВАЖНО: Подпись в письме должна максимально совпадать с той, что Вы оставляли при открытии счета!

          3. Пополнить можно через украинские банки, которые осуществляют подобные транзакции с Вашим. Какие именно сказать не могу – слишком часто это информация меняется. Обойдите ближайшие отделения и прямо спросите возможно ли это и каков процент комиссионных, конвертации и другие условиях.

          Узнать закрыт ли счет легче всего через интернет-банкинг. Кстати, приготовьтесь, что после получения письма Вам позвонят из банка и лилейными голосами будут убеждать не покидать их.

  27. Анастасия:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Я гражданка Украины, впервые в Польше! Читала о переводах денежных средств и саммым удобным является перевод с карты на карту через онлайн банкинг!
    !. Чтобы получить катру РКО банка, обязательно ли открывать счёт, так как карта будет использоваться для перевода средств онлайн? Карты побыту не имею.
    2. Если переводить средства в Украину онлайн банкингом, какую карту и какого банка нужно получателю, чтоб перевод ему приходил в гривне?
    3. Нужно ли получателю открывать счёт?
    Заранее спасибо!

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Анастасия,

      1. В польских реалиях карта – это лишь способ доступа к счету. Без счета она не существует и получить ее невозможно. К одному же счету может быть привязано несколько карт.

      2. Какой банк использовать? Тот в котором есть счет, по всей видимости. Перевести можно практически между любыми банками (уточнять это надо изначально, перед открытием счетов). Однако я бы не советовала переводить злотые с получением в гривне. Мало того, что каждый из банков возьмет комиссионные, так еще злотый (в большинстве случаев) сначала будет конвертировать в доллар (евро), а потом из них в гривну. На каждом этапе такой двойной конвертации есть возможность потерять.

      Лучше открыть счет в украинском банке в той же валюте, в которой Вы будете отправлять. А уже получив наличные, обменять их. У ПКО, к примеру, есть подобные взаимоотношения с украинским Кредо. Посмотрите подробнее здесь.

      3. Если разговор идет о межбанковских переводах, то счет необходим. Куда-то же должны быть зачислены средства. Иначе рассмотрите вариант других типов переводов.

  28. Раиса:

    Моя дочь получала заработную плату через ваш банк. Последнюю должна была получить уже в Украине. Её счет оказался деактивирован. Ей сказали, если не снять деньги до 23 числа, то они уйдут на банк безвозвратно. Возможно ли такое? И можно ли изменить ситуацию с територии Украины, или необходимо снова ехать в Польшу?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Раиса, у нас нет «своего банка». Мы лишь делимся известной нам информацией о проживании в Польше. Обратитесь в банк за разъяснениями.

  29. Влад:

    Здравствуйте могу я оплатить покупки в супермаркете польской карточкой мастер кардс(PKO) ?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Влад, если карточка этой международной системы принимается, то можете. Какие будут комиссионные сказать затрудняюсь.

  30. Альфа:

    Как проверить счет в банке по компьютеру. Спасибо.

  31. Ольга:

    Здравствуйте. Юлия, у меня был открыт счет в банке Pekao. Когда уезжала с Польши, написала заявление, чтобы его закрыли по истечении месячного срока. Приехав в Украину, получила зарплату и в Кредобанке сняла ее. На карточке оставила 2% от суммы, которую сняла, т.к. меня предупредили, что надо оставить 2% от снимаемой суммы. Через несколько дней после снятия денег, решила проверить закрыли счет или нет. Зашла в личный кабинет и оказалось, что у меня на счете — 56 злотых. Как так может быть. Что теперь делать?

    • Анастасия:

      Здравствуйте Ольга! Скажите пожалуйста, если не секрет, где работали и через кого обращались, чтоб найти работу?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Ольга, это вопрос исключительно к банку. Я не смогу Вам подсказать о движении средств. Могу лишь подтвердить, что для закрытия счета на нем должен быть 0. Иначе могут и не закрыть.

  32. Сергей:

    Подскажите пожалуйста какой по умолчанию лимит карты на оплату в интернете и как его можно увеличить?
    Заранее спасибо.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Сергей, если лимиты установлены, то это особенности конкретного счета / карты. Уточнять их, а тем более способ их увеличения, необходимо в банке.

  33. Татьяна:

    Здравствуйте)такая проблема-заново скачала программу IKO(После обновления телефона) ,и в итоге не могу войти в программу.И номер телефона как-то привязан к программе?Нахожусь в Польше.Спасибо

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Татьяна, похоже, что в предыдущей версии ПО у Вас был сохранен пароль. После переустановки его надо ввести заново. Если не помните – обратитесь в банк.

  34. Анна:

    Добрый день! Подскажите как лучше поступить! Мой брат работал в Польше день снимал по паспорту,перед отъездом оформил карту в пко банке. По почте в Польше ничего не принесли. Приехав в Украину пытались активировать карту через мобильный , ничего не получается. Карточка именная с чипом .

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Анна, если проблема связана с техническими проблемами / ошибками, ответить на такие вопросы могут только в банке.

  35. Николай:

    Здравствуйте, подскажите я могу отправить денежных превод через PKO на их банк партнёр в Украине (Кредо банк), не являясь клиентом банка PKO?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Николай, насколько мне известно, можете. Для этого потребуется личное присутствие в отделении. Размер комиссионных и конвертации надо уточнять у них.

  36. Александра:

    Здраствуйте. Я подала заявку на закрытие карты IKO. Когда захожу в приложение . что бы проверить закрылся ли счет, выскакивает табличка с надписью «operation has been failed. general exception» означает ли это о закрытие счета?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Александра, если речь идет о попытке выполнить операцию с закрытой картой, то аналогичное сообщение возможно. Но похоже и на ошибку в ПО. Лучше обратиться в банк с Вашим вопросом.

  37. Сєргєй:

    Можно в польском банке положить деньги на счет? Спасибо

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Поясните вопрос. Что конкретно Вы имеете в виду? Банк на то и банк, чтобы в нем можно было «положить деньги на счет».

  38. Карина:

    Здравствуйте, помогите пожалуйста закрыть счет/ карту в банке. В банке закрыть не можем, так как нахожусь в Украине.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Карина, посмотрите в статье раздел «Как закрыть счет». Мы можем помочь только имеющейся у нас информацией – она в материале и комментариях.

  39. михаил:

    здравствуйте просит номер клиента и пароль. для активацыи карты где взять пароль?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Михаил, временный пароль должны были выдать вместе с картой или прислать по СМС. Если нет, то обратитесь в отделение банка.

  40. Володимир:

    Доброго дня. Підскажіть за яким телефоном я можу звязатися з консультантом гарячої лінії PKO банку щоб з ним поговорити на українській мові.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Попробуйте стандартный номер: +48 81 535 60 60. И попросите обслужить на интересующим Вас языке.

  41. Алёна:

    Как зарегистрироваться в pko чтобы проверять счёт через интернет? У меня не выходит зарегистрироваться в приложении.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Алена, при открытии счета Вам должны были дать временный пароль (в конверте или прислать по смс). По нему надо войти в программу и сменить пароль. Если не получается, надо обратиться в техподдержку банка.

      • Мария:

        Подскажите пожалеста если я открою в PKО щет смогут ли мне прислать деньги с Украины с Укрсиббанка??

        • Юлия Владимировна - консультант сайта:

          Мария, если карты международных систем, то сможете. Размер комиссионных надо выяснять в банках.

  42. Олександр:

    Здраствуйте,якщо я закриваю рахунок в пко чи можна вивисти остаток на любий банк україни

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Можно, если подобные взаимоотношения предусмотрены между банками. Комиссионные и другие затраты надо уточнять в банке.

  43. Alex:

    Добрый день. Поясните пожалуйста, тип счёта «для молодых», пункт «плата за карту» написано 0 злотых — если в месяц 5 транзакций, 5 злотых — в остальных случаях. Если в месяц будет больше 5 транзакций, тоже 5 злотых за обслуживание карты?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      0 злотых, если не менее 5 транзакций.

      • Ярослав:

        Здрастуйте Юлия,у меня такая проблема….за забил свой пароль к интернет банкингу IKO(не пин код) как я могу его востановить,если я нахожусь за пределами Польши? Буду благодарен за луюбую информацию

        • Юлия Владимировна - консультант сайта:

          Ярослав, к сожалению, не подскажу. Позвоните в техподдержку. Вряд ли они восстановят Вам пароль дистанционно, но подскажут последовательность действий обязательно.

  44. Наталя:

    Доброго дня. Підкажіть будь ласка якщо їхати з Волинської області де є найближчий банкомат ПКО банку?

  45. Влад:

    Здравствуйте, что делать если потерял карточку и нахожусь в Украине? Через интернет банкинг зайти не получается.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Влад, прежде всего, звонить на «горячую линию» и сообщать о потере для блокировки.

  46. Елена:

    Могу ли я сделать SWIFT перевод денег на приватовскую карточку, имея счет в ПКО. В личном кабинете я не нашла такой функции.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Елена, этот вопрос лучше задать на «горячую линию».

  47. ирина:

    как активировать карту pko?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Через iPKO24. В интерфейсе есть соответствующая функция. Другие варианты: через банкомат или в отделении.

  48. Гарик:

    Могу я снять деньги с карты ПКО в идеи банке?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      По заверениям некоторых наших читателей, можете. Сама не проверяла. Наверное, более верно было бы Вам уточнить в банке.

  49. Мяр'ян:

    Як можна закрити і де польську карточку від Ipko щоб не їхати назад до Польщі?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Закрыть карту можно через интернет-банкинг. Но закрытие карты не приводит к автоматическому закрытию счета. Чтобы закрыть счет ознакомьтесь с соответствующим разделом статьи. Там описаны различные варианты.

      • Валерий:

        можно ссылку пожалуйста

        • Юлия Владимировна - консультант сайта:

          Валерий, на что ссылку? На способы закрытия счета? В этом случае посмотрите статью, которую комментируете. Если имелось в виду нечто иное – поясните.

  50. Татьяна В.:

    Здравствуйте!
    Можно ли с Украины с помощью КредоБанка сделать денежный перевод в злотых на карту PKO банка?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Татьяна, можно и комиссия там небольшая. Но детали нужно уточнять в отделении.

  51. Стас:

    Не могу с ПриватБанка переслать на карту пко 100 злотых
    Какой выход найти??

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Стас, пробуйте с Привата в Кредо, а с Кредо в ПКО. Сколько это будет стоить – вопросы к банкам.

  52. Евгений:

    Как узнать пин код банковской карточки, если смс не приходит, потому, что телефон не поддерживает польскую сим карту.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Евгений, позвоните на горячую линию. Возможно, они смогут Вам помочь. Но гарантий дать не могу. Возможно, будет правильнее связаться с техподдержкой телефонного оператора, чтобы настроить прием смс в роуминге.

  53. Анна:

    Как оформить депозит?

  54. Юль4ик:

    Скажіть будь ласка чи можна змінити умови обслуговування картки ПКО і Кредо банку або закрити картку ПУЛ і Кредо банку?

    • Дмитрий Константинович:

      Здравствуйте, этот вопрос лучше задать сотрудникам банка. Мы вряд ли в данной ситуации сможем чем-то помочь вам.

  55. Татьяна:

    У меня вопрос .Получила карту банка Польский ,зарегистрировалась на сайте IKO ,все вроде нормально .И вот пришли деньги на карту ,на сайте я вижу сколько пришло ,но снять не могу у меня нет пин кода , в банк нет времени сходить потому что на работе , я не знаю где можно взять пи код .И вообще как этот пин даеться в этом банке .Помогите пожайлуста

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Татьяна, код для первого входа должны были выдать при получении карты (или прислать по смс). Далее Вы должны были его сменить на свой. Если код не получали, обратитесь в банк (можно по телефону), чтобы они продублировали смс.

  56. Виктория:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не получается с карты РКО отправить деньги в Украину через сайт трансфергоу, пишет. что внесение оплаты отклонено Вашим банком. Почему так??? Пробовали много раз, на телефон приходит смс, вводишь его и в конечном результате отклонено банком!!!

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Виктория, возможно, что у банка нет договоренностей с данной системой.

  57. Андрей:

    добрый вечер, как заполнить правильно бланк, который вы разместили(имею ввиду какие данные и где ввести), и как погасить задолженность на счету . ждать ответного письма от них? ведь долг неизвествно когда возрастет

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Андрей, поясните, о каком бланке идет речь? Для закрытия задолженности можно использовать переводы из других банков, интернет-банкинг и др. На момент закрытия счета задолженности быть не должно, иначе закрытие невозможно.

      • Андрей:

        если у вас есть такой бланк , скиньте ссылку пожалуйста, а то я не могу заполнить правильно. и найти не могу похожий в интернете.

        • Юлия Владимировна - консультант сайта:

          Вы так и не пояснили о каком бланке идет речь!

  58. Руслан:

    Добрый день.
    Счет открыт в PKO. Не могу получить карту и открыть интернет банкинг. Выдали карту для терминалов и она не активирована.
    Жил под Познанью. Переехал в Познань. пошел в отделение . сказали что надо активировать карту через интернет банкинг. пароль типа придет на телефон. Но при регистрации запрашивает пароль. И ходить нет времени в банк (все время на работе) и сходил — толку нет. Может можно как то зарегистрироваться в итернет банкинге из дома? Полтора месяца хожу в банк — результата нет.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Руслан, на телефон должен был прийти код для первого входа. Далее Вы можете сменить код и активировать карту. Если код не приходил – попросите продублировать. Если совсем нет времени ходить, воспользуйтесь связью через их сайт или телефоном техподдержки. Других выходов я не вижу.

  59. Александр:

    Здравствуйте. Я гражданин Украины. Открыт счёт в PKO банке. Пришло письмо с анкетой oświadczenie o rezydencji podatkowej dla celów crs. Обязательно ли заполнять и отправлять им обратно? Закроют ли счёт, при не заполнении данной анкеты? Спасибо!

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Александр, это заявление об определении резиденции. Проще говоря, указание в какой стране Вы платите налоги. По идеи, этот факт должны были определить при открытии счета. Если Вы в Польше, лучше подойти в отделение и разобраться с вопросом на месте. Если уже уехали и счет Вам необходим – заполните и отправьте присланный бланк.

  60. Юлія:

    Добре день, підскажіть будь ласка щоб закрити рахунок в ПКО, заказним листом потрібно відправляти які документи???????

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Юлия, вот это заявление. Но прежде, чем его отправлять, надо уточнить в банке принимают ли его по-прежнему в обычном виде или требуется заверение подписи. Это правило постоянно ужесточается, и как обстоят дела сейчас, затрудняюсь сказать.

  61. Виктор:

    Добрый день. 12 декобря оформил заяву на закрытия счета в банке РКО уехал на Украину, карту разрезали. 10 января случайно перевели зарплату. 12 января счет закрылся. Могу ли я забрать эти деньги?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Виктор, сложная ситуация. Со одной стороны, счет не может закрыться, если на нем имеются средства (аннулированная карта автоматически не аннулирует счет). С другой, у банка было уведомление, что счет подлежит закрытию, и они могли не принять на него средства.

      Вам надо связаться с банком, и выяснить:

      1. Поступили ли средства на этот счет, и если да, то как их снять.

      2. Если средства не поступили (не зачислены), то получить подтверждение, что они вернулись на счета работодателя. Далее решать вопрос уже с ним.

  62. Вита:

    Если счёт закрыли в банке 16 ноября, а фирма перечислила ЗП 11 декабря, можно ли теперь как-то получить деньги?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Вита, если счет закрыт, то средства не него поступить не могли. Вероятно, такая попытка осуществлялась, но деньги вернулись на счета работодателя. Надо связываться с ним и решать этот вопрос.

  63. Света:

    Подскажите как можно проверить баланс карты польского банка PKO без приложения IKO? Спасибо

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Света, например, в банкомате.

      • Анастасия:

        Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста. Меня интересует такой вопрос, я имею карту польского банка PKO, когда оформляла карточку в банке, мне ее активировали через программу на телефоне Ико,у меня был збой в телефоне и программа удалилась, сейчас мне на карту должны были прийти деньги зп, я не знаю как их проверить, програми нет и да в магазине и в банкомате пишет неверный пин, хотя до этого я смотрела баланс на карте и с пином было все в порядке. Что мне делать?…

        • Юлия Владимировна - консультант сайта:

          Анастасия, обращаться в банк, в техподдержку. Если произошел сбой, помочь смогут только они.

  64. Ирина:

    Могу ли я открыть счёт для Свифта в Польше работаю по контракту в арабской стране и как быстро я так поняла надо ехать лично в Польшу какие документы нужны кроме загранпаспорта

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Ирина, поясните вопрос. Вам необходимо переводить деньги из арабской страны в Польшу с использованием SWIFT? Для начала надо узнать являются ли банки участниками системы. Если да, то свифт-код банка-получателя.

  65. Дмитрий:

    Добрый день, Юлия Владимировна, подскажите пожалуйста. Как оплатить штраф за неоплаченную парковку (в Гдыне) через интернет.
    В квитанции указан Ваш Банк и номер счета куда платить. Но я выехал из Польши. Ссылки на сайт , через который можно оплатить в квитанции нет. м.б. в Гдыне (Польше) есть интернет сервис для оплаты штрафов?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Дмитрий, к несчастью или к счастью, но у нас нет Своего Банка 😉 Мы лишь оказываем бесплатные консультации по вопросам нахождения иностранцев (в первую очередь украинцев) в Польше. В т.ч., в меру сил, помогает и с вопросами по банкам.

      По поводу Вашего вопроса: обратитесь в любое ближайшее отделение отечественного банка с квитанцией и прямым вопросом: можно ли у них оплатить? Скорее всего, будет взята комиссия.

  66. Юлия:

    Добрый день! Где можно найти образец на заполнение бланка по закрытию счета(на русском языке )? Или образец заказного письма. Заранее спасибо.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Юлия, сомневаюсь, что есть на русском. На польском можете взять у нас здесь. Заполняете и отправляете заказным письмом с уведомлением на адрес центрального офиса : PKO Bank Polski Spółka Akcyjna – Centrala, ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa (это дольше, т.к. центральный офис будет пересылать в Ваше отделение) или, что быстрее, напрямую в отделение, где Вы открывали счет. Найти адрес можно здесь.

  67. Анатолий:

    Добрый день. У меня счет в банке пко конто без границ. Два с половиной месяца назад на счету было 1040 злот примерно. 1000 ето от банка чтобы я мог взять в кредит и 40 оставалось моих. Картой ети два с половиной месяца не пользовался, недавно решил заглянуть что там с счетам а там осталось 525 с копейками злотых я и обалдел. Еще через пару дней на карте стало -11.90. Я в шоке. Что ето за сьем денег такой. На данный момент я не могу приехать в польшу что бы закрыть счет. Подскажите что делать в данной ситуации?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Анатолий, узнавать точно необходимо в банке – кроме них никто не подскажет. Могу лишь предположить, что стоимость содержания счета N злотых в месяц, которые и снимаются ежемесячно (в некоторых случаях, если счетом не пользуетесь, эти затраты возрастают).

      Сумма потенциального кредита так же может зависеть от интенсивности использования счета. Если не пользоваться какое-то время, то эта сумма могла сначала уменьшиться, а после и опуститься до нуля. В результате, средства на содержание счета вычитались из Ваших 40 злотых и на данный момент ушли в минус.

      Чтобы закрыть счет, необходимо погасить задолженность. Закрыть можно дистанционно, например, заказным письмом. Но, повторюсь, это только предположение. Надо узнавать в банке. Возможность ошибки так же нельзя исключить.

  68. Татьяна:

    Здраствуйте,мой муж приехал в Украину на неделю.должна была прийти зарплата на карточку,хотели снять деньги,а банкомат Приват пишет недостаточно средств для снятия.Как можно узнать баланс через интернет,банк PKO Poland?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Татьяна, пароль от интернет-банкинга предоставлял банк. Если его не активировали (или не получали, выбросили), то дистанционно этого не сделать. У ПКО была прямая связь с Кредо. Попробуйте узнать через этот банк.

  69. Денис:

    Здравствуйте, где я могу узнать пароль для входа в iPKO?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Денис, если не получили доступ сразу при оформлении карты / счета, то подойдите в ближайшее отделение.

  70. Олена:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста Я уже в Украине и потерала карточку PKO банка.Мне скинули зарплату на карточку как Я могу снять?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Во-первых, необходимо сообщить в банк об утрате карты, чтобы ее заблокировали, и Вы не потеряли средства. Во-вторых, в Польше счет и карта – явления, конечно, связанные, но все же это два разных инструмента. Заблокировав карту, счет останется в Вашем управлении. Соответственно, уточните в банке, как можно перевести средства непосредственно со счета, на счет, к примеру, в банке Украины.

  71. Ярослав:

    Скажите пожалуйста как проще будет закрыть счёт в Миллениум банке?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Ярослав, при посещении отделения, с помощью интернет-банкинга (если такая возможность еще существует), заказным письмом.

  72. едик:

    Добрий вечір, у якому банку України можна зняти гроші? Через приват банк не получається.

  73. Тетяна:

    Доброго дня. Скажіть що робить, якщо я хочю зняти кошти в Украіні але мою картку ніде не бачуть. Ні на касі, ні у терміналі. Пробували через інші банки — аналогічно. Скажіть, може можна якось перевести гроші на інший рахунок? (У чоловіка така сама картка).

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Если такой вариант не проходит (http://poland-consult.com/polezno-znat/dengi/kak-snyat-s-karty.html), могу только посоветовать позвонить на «горячую линию» в Ваш банк и уточнить с какими из украинских банков он сотрудничает. Завести там счет и перевести на него средства с помощью интернет-банкинга. Также можно уточнить вопрос о переводах других типов. Проценты, скорее всего, возьмут оба учреждения.

  74. анна:

    підскажіть будьь ласка як зареєструватися в ipekao24

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Анна, заходите сюда: ipko.pl , вводите номер карты и следуете инструкциям. Символ «?» (в кружочке) – это подсказка.

  75. Артем:

    Не могу активировать карточку в мобильном приложении, подскажите что делать?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Артем, через приложение — не знаю. Попробуйте через офсайт (надо будет зарегистрироваться). Если не выйдет, придется добраться до ближайшего отделения.

  76. Алина:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как я могу погасить долг на счету, если на данный момент я нахожусь в Украине? Можно ли это сделать через какой-то украинский банк или есть другие варианты? И могу ли я закрыть карту находясь в Украине или же может другой человек, который находится в Польше закрыть счет без моего присутствия?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Алина, обратитесь в любой банк и спросите могут ли они осуществить перевод в Ваш банк. Будут комиссионные, возможно даже у обоих банков (не факт).

      Управление счетом по доверенности – это прерогатива самого банка, попробуйте спросить у них на горячей линии. Но сначала проверьте, нет ли у Вас такой функции в приложении или интернет-банкинге. Еще один вариант – закрытие счета заказным письмом.

  77. Диана:

    Можно ли закрыть счёт в ПКО банке через Идея банк в Одессе?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Диана, мне о такой функции неизвестно. Проконсультируйтесь в банке.

  78. Катя:

    Добрий день. Підскажіть будь ласка як закрити карточку через інтернет банкінг.

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Катя, детально о такой возможности лучше узнать в техподдержке. Как правило это находится в разделе Uslugi, операция «закрыть счет». Часто способ указан в договоре мелким-мелким шрифтом.

  79. Дмитрий:

    Добрый день. Подскажите пожалуйста у меня счет в ПКО банке, с которого снимается за обслуживание 6,99 зл. Но на карту не скинули деньги и теперь она зашла в минус (-111 зл), на минусовый баланс насчитывается пеня? Какой процент?

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Дмитрий, это зависит от условий договора – узнавать надо в банке.

  80. Yevgenii:

    Dzień dobry! Musimy zamknąć polskie konto, jesteśmy na Ukrainie. Jak to zrobić? Proszę, proszę

    • Юлия Владимировна - консультант сайта:

      Евгений. Во-первых, на счете должен быть нулевой или положительный баланс. Если средства там остаются, надо будет сообщить банку номер другого счета для вывода остатка. Далее, закрыть счет можно через интернет-банкинг или заказным письмом в банк. Как его писать и на какой адрес отправлять нужно уточнить в самом банке.

      По поводу средств на счете: имейте в виду, что на закрытие потребуется месяц с момента оповещения, т.е. если счет требует денег на свое содержание, этот факт должен быть учтен.

      • Александр:

        добрый день. Нужна Ваша консультация, на мобильном приложении вчера высвечивалась определенная сумма сегодня при просмотре баланс карты -. Как так может быть? карта при мне? деньги не снимались. Спасибо

        • Юлия Владимировна - консультант сайта:

          Александр, этот опрос нужно адресовать банку. Мы тут помочь не можем. Может лишь посоветовать – сделайте это как можно быстрее.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *