Как открыть и что дает интернет-профиль пациента в Польше?

Цифровые технологии все плотнее входят в жизнь рядовых граждан, значительно повышая комфортность различных операций. Не обошли новые веяния стороной и польское здравоохранение, например, уже некоторое время больничные листы в Польше имеют электронный формат. Куда более массовое прикладное значение имеет цифровой кабинет пациента – специальный онлайн-профиль (Internetowe Konto Pacjenta), содержащий массу полезной информации и возможностей.

Что такое интернет-профиль пациента, кто и как может его завести, и чем поможет иностранцам данная услуга – читайте в материале «Польского консультанта».

Скрыть содержание

• Что такое интернет-профиль пациента в Польше?
• Кто может создать интернет-аккаунт пациента?
• Что содержится в учетной запись пациента?
• Какие операции доступны пациенту через IKP?
• Как зарегистрироваться и войти в цифровой кабинет пациента?
• Мобильное приложение mojeIKP
Как установить и запустить приложение mojeIKP?    
• Заключение

Что такое интернет-профиль пациента в Польше?

Онлайн-аккаунт пациента является официальным программным обеспечением, созданным под эгидой Министерства здравоохранения РП и Национального фонда здравоохранения. Инструмент предоставляет информацию о прошлом, текущем или планируемом лечении владельца профиля, а также позволяет урегулировать ряд вопросов без посещения врача, поликлиники или больницы.

Кто может создать интернет-аккаунт пациента?

Профиль IKP доступен каждому жителю Польши, имеющему PESEL. Это относится и к лицам с временной защитой, обладающим ПЕСЕЛЬ УКР.

Что содержится в учетной запись пациента?

Войдя в интернетове конто пациента, можно найти следующие сведения:

• Выданные обычные и электронные направления.
• Данные несовершеннолетнего, уполномочившего владельца аккаунта на подобные действия.
• Дозировки прописанных лекарств.
• Историю посещений врача (поликлиник, больниц), различные медицинские мероприятия, в том числе и частных врачей, не оплачиваемых
• Медицинские записи (EDM), в частности, результаты анализов, диагнозы, выписка из больниц, документы из отделения неотложной помощи (если они были помещены в систему).
• Медицинские устройства, выданные по программам Национального фонда здравоохранения Польши.
• Наличие электронных больничных и медицинские справки, выданные в связи с болезнью и материнством.
• Объем оказанной медицинской помощи, в том числе стоимость услуг, покрытых фондами НФЗ.
• Сделанные прививки и график следующих.
• Справочник лекарственных средств: можно проверить каждый препарат, разрешенный в РП.
• Электронные рецепты разных статусов: уже выписанных, оформленных, а также частично оформленные.
• Фактическая информация о регистрации в системе NFZ: кто и когда зарегистрировал, сумма уплаченных взносов, дата последнего взноса.

Какие операции доступны пациенту через IKP?

Через личный кабинет пациента в системе можно:

• Запросить электронный рецепт посредством SMS или e-mail: для этого достаточно введите свой номер телефона или адрес электронной почты.
• Перейти с электронного рецепта на трансграничный.
• Подать заявку на EHIC (Европейскую карту медицинского страхования).
• Получить другой (новый) электронный рецепт без посещения кабинета (если речь идет о хроническом заболевании, а факт выдачи рецепт подтвержден на дистанционной консультации, например, по телефону).
• Получить электронное направление на бесплатные обследования по программе «Профилактика 40 плюс».
• Разрешить родителю доступ к IKP ребенка.
• Скачать сертификат COVID ЕС (UCC).
• Сменить врача первичной помощи, медсестры / акушерки.
• Уполномочить родственника или врача получить выписанные рецепты или просмотреть медицинскую документацию.

Обещается, что со временем через интернет-аккаунт пациента будут доступны и другие функции.

Как зарегистрироваться и войти в цифровой кабинет пациента?

Аккаунт IKP по умолчанию создается всем, имеющим PESEL. То есть формирование личного кабинета не требуется, и стоит зайти в систему, как все имеющиеся данные сразу будут доступны пациента.

Для входа в систему можно использовать:

• Доверенный профиль ePUAP.
• Интернет-банкинг большинства польских финансовых учреждений.

Лица, не имеющие возможности использовать один из перечисленных методов, могут обратиться за помощью для входа в аккаунт в ближайшее отделение NFZ или ZUS.

Для авторизации перейдите на сайт pacjent.gov.pl и кликните по «Logowanie na IKP».

Подробнее о входе в систему можно узнать из инструкции:

Открыть в отдельной вкладке

Стоит также ознакомиться с официальным видео от польского Минздрава:

Все услуги личного кабинета пациента, в том числе приложения, о котором речь пойдет далее, бесплатны.

Мобильное приложение mojeIKP

Существует и мобильное приложение, дающее доступ к интернет-профилю пациента – mojeIKP. Через него можно получить те же сведения и услуги, что и через сайт, а также некоторые дополнительные возможности, в частности:

• Быстрая запись на прививку от COVID-19.
• Быстрое переключение между учетными записями родственников.
• Покупка лекарственных препаратов в аптеке путем показа QR- кода на экране смартфона без необходимости предоставления фармацевту номера PESEL.
• Проверка информации о записи ко врачу.
• С помощью портала Diety NFZ и прохождения теста на знания о здоровом питании.
• Установка напоминания о лекарствах, которые необходимо принимать.

Приложение может работать и в автономном режиме — есть доступ к медицинским документам, загруженным на телефон при последнем запуске приложения с подключением к сети.

Без авторизации через приложение также можно вызвать экстренные службы, найти важные телефонные номера, например, номер телеплатформы «Первый контакт» и пр.

Как установить и запустить приложение mojeIKP?

Приложение устанавливается бесплатно. Скачать его можно по ссылкам:

• Google Play.
• Apple Store.

После установки первый вход осуществляется аналогично авторизации в интернет-профиле пациента на сайте (см. выше). Далее можно установить и использовать биометрический вход – по отпечатку пальца или идентификации лица.

Через приложение, кроме прочего, будут поступать оповещение от NFZ – как персонального, так и общего характера.

Заключение

В завершении укажем номер телефона горячей линии IKP — 19 457. Звонок платный, по тарифу вашего оператора. Выяснить можно все вопросы, касающиеся работы системы, и решить возникающие в этой связи проблемы.