Дежурство в ожидании вызова на работу: как это происходит в Польше?

Достаточно специфический случай применения Трудового кодекса РП будет рассмотрен в данном материале из цикла «Права и обязанности работодателя». Сразу смоделируем ситуацию: у работника выходной либо перерыв между сменами, но работодатель объявляет необходимость находиться на связи (например, телефонной), так как в любой момент сотрудника могут вызвать на работу.

Имеет ли право работодатель объявить такое дежурство? Обязан ли работник отвечать на звонки начальства? Положено ли вознаграждение за ожидание вызова на работу? Разберемся с ситуацией в данном материале «Польского консультанта».

Скрыть содержание

• Что такое дежурство на работе?
• По каким договорам может быть объявлено дежурство?
• Обязанности по Трудовому кодексу
• Условие объявления дежурства
• Когда сотрудник обязан быть на связи?
Когда можно не брать трубку при звонке работодателя?    
• Вознаграждение за дежурное время
• Заключение

Что такое дежурство на работе?

Сразу затронем достаточно сложный терминологический аспект. Все-таки большинство иностранцев привыкли, что «дежурство» — это действия, связанные с непосредственным выполнением неких функций (обязанностей). В Польше под дежурством понимается несколько иное:

Другими словами, на дежурстве работник не занимается действиями, связанными с выполнением работы. Руководитель в течение объявленного периода может в любой момент позвонить и потребовать выйти на работу. Но может и не позвонить, и не потребовать, однако сотрудник должен быть доступен в любой момент.

Собственно, отсюда и вытекает главный вопрос: если некоторое время работник не может использовать по своему усмотрению, то должно ли оно быть оплачено, в том числе и в случае, если вызова на работу не последовало?

По каким договорам может быть объявлено дежурство?

Сразу сообщим, что к гражданско-правовым контрактам описанная ситуация не относится, т.к. они Трудовым кодексом в данном случае не регулируются. Соответственно, использование дежурства возможно только по умовам о праце.

Важно понимать, что с одной стороны и по умове злецения, и по умове о дзело сотрудника нельзя вызвать на работу, то есть он в принципе не обязан отвечать на звонки начальства (если это отдельно не прописано в договоре), но с другой – расторгнуть гражданско-правовой контракт каждая из сторон может в любой момент без каких-либо обоснований и предварительных уведомлений. Этим нередко пользуются работодатели (заказчики), принуждая сотрудника (исполнителя) к неофициальному дежурству. Такие вопросы по данным контрактами решаются путем взаимных договоренностей.

Обязанности по Трудовому кодексу

Ситуацию с работником, вызванным на дежурство, регулирует art.151⁵ Kodeks Pracy (k.p.), которую приведем полностью для дальнейшего разбирательства:

В принципе, большинство интересующих вопросов прямо решены в данной статье. Однако все же есть несколько важных нюансов, которые требуется рассмотреть отдельно.

Условие объявления дежурства

Из §1, art.151⁵ k.p. вытекает право работодателя объявить о дежурстве работника, но такое время должно быть установлено заранее с точными параметрами его длительности и местом нахождения сотрудника (дома, на работе, в другом месте).

В дежурное время работник фактически обязанностей не выполняет, дежурное время не включается в рабочее время. Однако время дежурства должно соответствовать суточной норме труда и времени отдыха. Обязательно ознакомьтесь со статьями по ссылкам, если понятия отдыха вам еще не полностью знакомы.

Когда сотрудник обязан быть на связи?

Дежурство назначается официальным распоряжением, адресованным работнику, с обязательством отвечать на телефонные звонки (служебные или частные — в зависимости от договоренности) в определенные часы. Подобные обязанности могут являться и частью удаленной работы — по телефону или посредством другого типа связи (например, мессенджер, электронная почта и т.п.) или быть обозначена как необходимость явиться на рабочее место после телефонного звонка.

Отсюда вытекает два важных момента:

1. Дежурство и его параметры должны быть четко определены руководителем заранее.
2. За то, что сотрудник не возьмет трубку после объявления дежурства, он может столкнуться с негативными последствиями. Это может считаться нарушением трудовой дисциплины.

Однако указанное не означает, что работник обязан отвечать на звонки работодателя в любом случае, в том числе ночью или в выходной день.

Когда можно не брать трубку при звонке работодателя?

В настоящее время сотрудники все чаще работают даже после возвращения домой. Это может быть связано и со звонками начальства, и, к примеру, для общения с клиентами, чтобы обсудить / оформить очередной заказ. Такие действия не запрещены, однако являются исключительно добровольным выбором работника.

Такие ситуации дежурством не являются, если дежурное время официально не объявлялось. Никаких негативных последствий за возможное отсутствие ответа на звонок у сотрудника быть не должно.

Вознаграждение за дежурное время

В Трудовом кодексе указано, что работник имеет право на отгул (выходной) за дежурное время (кроме дежурства по дому – об этом скажем отдельно). Размер отгула равен времени дежурства. Если работодатель не имеет возможности предоставить работнику отгулы, в этом случае он должен выплатить сотруднику денежную компенсацию по его часовой или месячной ставке.

При этом работник не имеет права на вознаграждение или свободное время за время дежурства по дому. Не самое справедливое положение Трудового кодекса Польши, ведь использовать время по собственному усмотрению сотрудник не может, но, к сожалению, этот момент прямо указан в законе (§3, art.151⁵ k.p.).

Важно отметить, что вышеуказанные правила оплаты / отгулов не распространяются на сотрудников, управляющих рабочим местом от имени работодателя. То есть, к примеру, директор предприятия может быть привлечен к дежурству вышестоящим руководством, но денег за это не получит.

Заключение

Резюмируя сказанное, повторим, что дежурство по телефону осуществляется по прямому требованию работодателя. Оно является обязанностью работника, как и выполнение других указаний (при условии, что они соответствуют нормам трудового права). Невыполнение указаний руководителя может иметь негативные последствия для работника.

Обязанность дежурства может быть предусмотрена в правилах внутреннего распорядка рабочего места или в договоре, заключенном с работником, или в коллективном соглашении. Однако и при отсутствии указаний на дежурство в обозначенных документах, оно может быть введено отдельным распоряжением, со всеми вытекающими правами и обязанностями.